............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fabrika sushi 

Суши-гастроном
4.4
202 оценки
4.4
202 оценки
АК
Анастасия Корнева2 отзыва
Хамские работники на приеме заказов по телефону. В наше время существует миллион возможностей перевести прием заказов в онлайн формат, но тут до сих пор принимают заказы по телефону. Сначала трубку взяла одна девушка, я начала говорить, она передала трубку другой девушке. Диалог не сложился (так как сейчас перебои со связью). Звоню снова, опять приходится слушать разговоры двух девушек между собой. Называю улицу (буквально соседняя от Воронцовского) «Ой а это где? Точно в мурино? Может вам в другой филиал надо?» в итоге мне называют стоимость доставки 150₽, хотя в инстаграме указано 100₽ (за 150₽ до моего адреса можно доехать на такси туда и обратно, а в стоимость роллов даже соевый соус пожалели включить) Спустя 3 минуты понимаю что у меня отключен интернет и не смогу оплатить заказ. Звоню чтобы отменить. Через 3!!! Минуты. На что поступает ответ «Нет». В итоге после того как меня отчитали как маленького ребенка заказ все же отменили со словами «ну мы вообще то не можем выкидывать вот так продукты на 2000₽» еще раз напомню что прошло 3 минуты. В общем с таким сервисом и отношением даже нет желания пробовать эти роллы.
Читать целиком
Gedosu311 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полина Пивнева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Анастасия Романовна3 отзыва
Очень интересные правила доставки Заказывали на 7 и более тысяч в бизнес центр, планировали заказывать часто, поскольку есть такая традиция в коллективе. Сейчас заказывали и сумма заказа была 2900, как оказалось на наш адрес заказ не могут принять. Почему то об этом нигде не сказано, это говорят по телефону, когда уже выбрали, решили и потратили время. Если у вас есть ограничения на доставку, то у вас должно было это прописано в группе, сайте!! Потом оказалось что доставка от 3 тыс платная, 150 рублей, опять же об этом нигде не сказано. Администратор Марина даже не предложила нам доказать что-то на 100 руб, (НЕ ОБОЗНАЧИЛА ЧТО ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ ЗАКАЖЕМ НА 3000, ТО ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ ) то есть она ни капли не заинтересована чтобы бизнес получал деньги, ну и в целом, разбрасываться постоянными клиентами как то тупо Очень неприятный осадок после общение с Мариной, менеджер не адекватная
Читать целиком
Р.
Регина .8 отзывов
очень нравилось это место! реально вкусные суши, большие, но недавно соевый соус, имбирь и васаби стали платными (литр соевого соуса в среднем стоит от 300 до 500 рублей и это в рознице, у поставщиков это все конечно дешевле, а ресторан по сколько фасует? 30мл? 50?) я понимаю, почему так может быть в заведении, где 10кг суши стоят 5 рублей, но тут наборы 1,2кг стоят почти 3 тысячи и мы были не против заплатить такие деньги за реально вкусный продукт. для меня это показатель сервиса пытаются сэкономить на всем, может и качество самих блюд/продуктов упадёт (опять же экономия). спасибо за бесплатные палочки, упаковку и салфетки. дело не в 50 рублях, но мне кажется лучше бы "ресторан" поднял цены на наборы на эти 50-100 рублей (что в целом и так произошло), а не опускался до уровня сетевых ресторанов вроде токио и т.д. сплошные разочарования
Читать целиком
ДК
Дарья Колесник15 отзывов
ВП
Вероника П4 отзыва
NN
Nargilya Narzikulova13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Трумпель4 отзыва
Ольга Орлова18 отзывов
Роман Кривенков9 отзывов
Екатерина Б.92 отзыва
Борис С.12 отзывов
Не первый год являлся клиентом Фабрики суши. Даже оставлял хорошие отзывы. Но где-то с конца 2022 года все резко ухудшилось. Порции уменьшились вдвое. Раньше одной порцией можно было наесться мужику. Продукты уже не те и не в том количестве. Самое неприятное, цены всегда были не маленькие (ресторанного уровня), но их было не жалко. А теперь при резком снижении качества, цены выросли раза в полтора (в ресторане уже дешевле). Последний раз сделал заказ и надеялся, что повар что-то напутал. Но нет! Сегодня заказал порцию одних из самых дорогих ролов в надежде на то, что они уж точно будут лучшим предложением. Можно посмотреть фото заказа, изучить предложение в VK и понять что должно было быть за такие деньги, а что по факту получаешь. Раньше рекомендовал, теперь буду отговаривать от этого «заведения». Фабрика скатилась до уровня низкопробного фастфуда по цене лакшери ресторана.
Читать целиком
Яна Романцова14 отзывов
AN
Aines Nikitina22 отзыва
Давид Голиафов9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее