............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
13 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
2.8
13 оценок
УИ
Ульяна Иванова23 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать, что вы…
ЮП
Юлия Панова1 отзыв
Первый раз столкнулась с хамством на пункте выдачи со стороны персонала. Я заказала одежду с примерной в заказе были куртка для ребёнка, шапки и блуза для меня. Когда работник пункта увидела, что у меня порядка 7 позиций для примерки озвучила, что время на примереу мне 15 минут или она спишется оплату за весь заказ если я не успею и я буду оформлять возврат через приложение. Я решила разобраться в данном вопросе, на что мне было сказано что это их решение, т к до закрытия пункты остался 1 час 20 минут. Я вернула все вещи, т.к время для примерки мне ограничили, на что в грубом формате мне было сказано, что таким как я (кто щаказывает более 1 пощиции) вообще надо сделать 100% предоплату, чтобы мы не возвращали вещи. Прошу руководство обратить на это внимание, почему у вас работники диктуют свои правила и грубо разговаривают с посетителями. Мне было удобно посещать данный пункт выдачи так как живу в этом доме, но больше туда не приду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Varvara Ezhova44 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара. Благодарим за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. У…
Nadia Burenkova13 отзывов
O
Ozon
13 ноября 2022, официальный ответ
Надя, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашей работой. Приходите за новыми покупками 🤗
Far from the madding crowd116 отзывов
Не смогла отправить резиновые сапоги авито доставкой. Очень торопилась, пункт находится в 2х минутах от дома. Забегаю отправить посылку - сотрудница сразу же с порога заявляет, что отправить не получится, коробок нет маленьких, только огромные. Сапоги - не хрупкий товар, я предложила отправить просто в пакете, на что получила отказ и сходить в другой пункт выдачи "недалеко" на Большом проспекте.. 🤦🏼‍♂️ Серьезно? Я пришла отправить товар по пути в метро, вместо этого пришлось терять минут 20 и идти на Большой пр. Благо, там не было очереди и работал расторопный парень, который буквально с порогу упаковал В ПАКЕТ, а на мой вопрос, что меня отправили сюда из-за того, что на той точке нет коробок - был очень удивлён, так как у нас совпали мнения, что для данного товара коробка не требуется ❗ в общем, беспредел. Вторая сотрудница (светлые волосы) более чем адекватная.
Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информацию дл…
Maksim Kravchenko40 отзывов
Позорнейший персонал. В который раз дама, предлагает отнести транспортировочную упаковку самостоятельно до "помойки". Это шутка такая?? Почему в одних отделениях озон вежливо сами предлагают оставить коробочки, а здесь вот это вот вот всё? И просьба, не могли бы Вы научить эту даму разговаривать на нормальном русском языке? "помойка", "тряпка", что это за словечки такие? Я же не в провинции в столовую на кухню зашёл, верно? И Вы не поверите, я не прошу давать советы, я сам прекрасно знаю что мне делать в рамках своей жизни, окей? Так зачем дама тратит свои калории открывая рот, и рассказывает, что мне делать? Я не к кому то домой зашёл, а в коммерческое помещении большой компании. Разница же должна быть, верно? И она заключается, во втором случае, в отсутствии культурной простоты определённой дамы.... Цитата сотрудницы: "помойка"
Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
🍪
Мы используем cookies подробнее