............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Леноблфарм

Аптека

1.8

8 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СЕ

Сергей Евгеньевич1 отзыв

23 августа решил зайти сюда за лекарством... зря. Подошёл к окну никого. Пришлось стоять и ждать, пока сотрудница вообще появится. Уже с этого момента сервис, мягко говоря, порадовал. Когда она всё-таки пришла, общалась так, будто я её чем-то конкретно достал. Тон грубый, недовольный, на вопросы отвечает через силу. Хотел нормально проконсультироваться по товарам по факту ничего внятного не получил. Я всё понимаю - бабуля пожилая, плохое настроение, день не задался или возможно забыла выпить таблетки. Но зачем тогда работать с людьми, если любой вопрос покупателя вызывает такое раздражение? Причём, судя по другим отзывам, подобное тут уже не первый раз. Руководству явно стоит обратить внимание на то, как некоторые сотрудники общаются с покупателями. Потому что сейчас это выглядит как сервис в стиле «пришёл - сам виноват». Больше сюда точно не пойду.Читать целиком

Ла

Леноблфарм, аптека

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что поделились мнением. Обязательно примем все необходимые меры для п…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отвратительное отношение к клиенту, женщина пытались припарить намного дороже препарат чем мне назначил врач, а потом грубо послала когда я сказал что меня ее вариант не устроил!!!Читать целиком

Ла

Леноблфарм, аптека

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Всегда вам рады!

Гж

Городской житель2 отзыва

Был в этой аптеке 26 июля, крайне неприятное впечатление от посещения этой аптеки. Фармацевт общалась грубо, раздражённо и совершенно не была заинтересована в нормальной консультации. Я подробно объяснил, какие препараты назначил врач и по какой проблеме обратился. Вместо того чтобы внимательно выслушать и помочь подобрать назначенное средство или корректный аналог, сотрудница начала настойчиво предлагать препараты, которые вообще не относились к моей ситуации. На уточняющие вопросы она не смогла дать внятного ответа, после чего фактически отправила меня искать информацию в другом месте. Такое поведение для работника аптеки недопустимо. Покупатель приходит не для того, чтобы терпеть хамство и выслушивать случайные рекомендации от человека, который, судя по общению, плохо ориентируется в продаваемых препаратах. Прошу руководство проверить компетентность и манеру общения данного сотрудника. После такого обслуживания возвращаться в эту аптеку желания нет.Читать целиком

Ла

Леноблфарм, аптека

28 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Обязательно примем все необходимые меры для повышения…

Софья Пуньк26 отзывов

Всегда хорошие фармацевты ❤️Читать целиком

Ла

Леноблфарм, аптека

30 марта 2025, официальный ответ

Доброго дня, Софья! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…

Не Комильфо285 отзывов

Всегда вежливые и любезные фармацевты👍🏼

Санкт-Петербург

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии