Совкомбанк

Банки

4.1

59 оценок

ПАО Совкомбанк

4.1

59 оценок

44 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Андрей·100 отзывов

В восторге

Быстро и без хлопот получил наличные. Персонал компетентный, атмосфера спокойная. Буду и дальше пользоваться услугами Совкомбанка!

mea040202·98 отзывов

В восторге

Очень понравился офис: светло, чисто, есть зона ожидания. Оформила накопительный счёт без лишних сложностей. Спасибо

ЕО

Ефимова О·8 отзывов

В восторге

Решила оформить брокерский счет в Совкомбанке, обратилась сюда для консультации. Консультант Валерий все подробно мне рассказал, помог скачать приложение и купить первые акции. Походом осталась довольна.Читать целиком

sergeigennadevich83·50 отзывов

В восторге

Карта Халва выручила при покупке мебели в рассрочку - без переплат, рассрочка распределилась на 10 месяцев.

SergeyBel·100 отзывов

В восторге

Совкомбанк — это редкий случай, когда банк действительно слышит клиента. Я обращался по сложному вопросу, и менеджер не только быстро помог, но и предложил выгодное решение, о котором я даже не знал. Приятно, когда к тебе относятся по-человеческиЧитать целиком

Анаит П.·100 отзывов

В восторге

В Совкомбанке я оформила автокредит на новую машину. Условия оказались гораздо выгоднее, чем в других банках, а решение приняли буквально за пару часов. Я в восторгеЧитать целиком

Алла Копылова·16 отзывов

В восторге

Не очень большой, но уютный офис, специалист очень вежливый, все понравилось. Спасибо за помощь.

Kirrril·97 отзывов

В восторге

У метро прямо расположен рядом с моей работой, периодически захожу всегда все чисто и очередей нет .

Любовь·99 отзывов

В восторге

Хороший офис удобное расположен рядом с метро, офис чистый всегда, сотрудники помогают очередей нет почти

Любовь·99 отзывов

В восторге

Прекрасное отделение банка помогли решить проблему с дебетовой картой и также установили приложение спасибо сотруднику

АЛ

Алена Л·7 отзывов

В восторге

Хочу отметить удобное расположение офиса и время работы (при необходимости успеваю посетить офис после работы). В офисе всегда чисто и уютно.

ДС

Денис Сергеевич·8 отзывов

В восторге

Небольшой, уютный офис. К специалистам не обращался, нужен был только банкомат.

Анна М·28 отзывов

В восторге

Мне нравится удобное расположение офиса. Хорошие продукты у банка, всегда что-то новое по акциям с кэшбэк. В офисе все доброжелательные и достаточно быстро решают проблему.Читать целиком

ГГ

Галина Гычева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Срочно надо было зайти в отделение, бежала,как могла ,карты показали,что закроется через 30 минут,подошла,в отделении темно,дверь закрыта,ни объявления,что раньше времени закроется ,ничего БезобразиеЧитать целиком

Совкомбанк

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Наталья Леонова·22 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемые сотрудники данного отделения. Мы, ваши посетители(потребители) ориентируемся на расписание работы, которое зазмещено здесь (в ином случае зачем оно здесь? Либо зачем размещать недоставерную информацию?!) Я не могу прочесть из дома(другого района) изменения в расписании которое вы разместили на бумажном носителем, на входной двери)) . Находишь дежурное в субботу подразделение, тратишь время, деньги, приезжаешь а вы не работаете!Это безответственно, как минимум.Читать целиком

Совкомбанк

2 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Сообщаем, что данное отделение временно работает по измен…

ТМ

Татьяна Москалева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Тут указано, что отделение работает в субботу с 9 до 17. На самом деле все закрыто. Были 24.01.26Читать целиком

Совкомбанк

2 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение, которое позволило нам обратить внимание на актуальност…

ТО

Татьяна Омельченко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Написано, что в субботу работает до 17. Сейчас 14.51, отделение закрытоЧитать целиком

Совкомбанк

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! 🎄 Скоро Новый год — и мы хотим, чтобы Ваша история с нами закончилась счастьем! 🎁 Пож…

МН

Мария Н·14 отзывов

В восторге

Обращаюсь который раз, очереди небольшие, обслуживание быстрое и доступное в понимании, персонал вежливый. Помогают оперативно решить вопрос. Планирую в дальнейшем обращаться в данный банкЧитать целиком

Совкомбанк

13 октября 2025, официальный ответ

✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…

АИ

Анна Иванова·24 отзыва

В восторге

Обращалась в банк,для оформления карты Халва.Сотрудница банка всё рассказала и быстро оформила.Самой картой очень довольна,очень удобно в использовании.Пользуюсь)Читать целиком

Совкомбанк

19 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравилась карта Халва и обслуживание в нашем банке. Если у в…

Влад Светиков·7 отзывов

В восторге

Оперативно помогли разобраться с приложением, подключили халву десятку, рассказали об интересной фишке про возврат средств за подписку. Спасибо!Читать целиком

Совкомбанк

3 февраля 2025, официальный ответ

Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Приходит…

Роман Романов·49 отзывов

Было средне

Офис закрыт в 18:00!? Максимально странно, с учетом того, что основная масса людей работает до этого времени! Расстроился невероятно, неожиданно было для меня!Читать целиком

Совкомбанк

12 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…

ДТ

Дим Темнюк·25 отзывов

Совсем не понравилось

Принимает только 1 специалист. Очередь долгая и это днем!!!Читать целиком

Совкомбанк

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

ИН

Иван Николаев·10 отзывов

В восторге

Хороший офис и сотрудники быстрые. В очереди конечно пришлось посидеть, но недолго. Рассказали про брокерский счет, в целом интересно, но нужно еще подумать над открытиемЧитать целиком

Совкомбанк

4 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить индивидуальный подход и качественное обслуживани…

Елена Ишуткина·2 отзыва

В восторге

Очень довольна банком! И конкретно этим отделением , его работниками. Все грамотно подробно объясняют!Читать целиком

Совкомбанк

28 марта 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Обязательно приходите к на…

Светлана Спиридонова·59 отзывов

Совсем не понравилось

Хамоватая барышня, обслуживает как попало. На вопросы не отвечает, одно хамство в ответЧитать целиком

Совкомбанк

28 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами! Если у вас возникли сложности, не стесняйтесь обратитьс…

Оксана Егорова·5 отзывов

В восторге

Отличное обслуживание, рассказали про двойной кэшбэк, спасибо за консультациюЧитать целиком

Совкомбанк

18 марта 2024, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Обязательно…

АК

Артем Каравашкин·7 отзывов

В восторге

Отличный банк, пользуюсь давно и всем доволен, рекомендуюЧитать целиком

Совкомбанк

12 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вновь…

ВК

Владимир Кочетков·1 отзыв

В восторге

Хороший персонал.

Совкомбанк

4 марта 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Стасян Стасянович·848 отзывов

Совсем не понравилось

Наконец то зашёл отозвал свои персональные данные и закрыл счёт. Надеюсь не будет больше спам звонков!!!Читать целиком

Совкомбанк

3 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за сообщение! Если у вас есть какие-либо проблемы или вопросы, пожалуйс…

сс

света светина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Из 3 столов работает 1, душно, сотрудник плавает-не компетент! Качество обслуживания отвратительное.Читать целиком

Совкомбанк

3 августа 2023, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…

ЕК

Елена Крутецкая·1 отзыв

В восторге

Менеджер Лилия была очень внимательна, вежлива и компетентна. Большое спасибо.Читать целиком

Совкомбанк

25 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостя…

Yaroslav Kolesnikov·3 отзыва

В восторге

Удобное расположение офиса, близко у метро, обращался по вопросу подписки-всё рассказали.

Совкомбанк

8 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

АР

Анатолий Рябушкин·5 отзывов

В восторге

У этого банка отличные специалисты! Всегда помогут! Рекомендую данный банк!Читать целиком

Совкомбанк

26 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Ждем Вас вновь…

АО

Антон Овсиенко·6 отзывов

В восторге

Лучшие вклады в данному банке. Есть дебетовка от 12% ) круто же!Читать целиком

Совкомбанк

15 августа 2023, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Обязательно при…

АШ

Аня Шморгун·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отделение. Сидит одна девушка, никого нет, а ожидание пол часа, так как она занята. Еще и без всякой вежливости общаетсяЧитать целиком

Совкомбанк

5 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассм…

Наталия-И Александр·43 отзыва

В восторге

Очень понравился офис. Уютный, сделано всё для людей, продумана каждая деталь. Ну и конечно профессионализм работников банка ,тоже на высшем уровне. 👍Читать целиком

Совкомбанк

14 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обязательно пр…

КБ

К Б·1 отзыв

Было средне

В выходной день, наверное, лучше не приходить :)) работает одна девушка, обслуживает медленно. И дело не в неработающих программах на компе или ее врожденной медлительности - она просто очень хороший менеджер, вежливая, милая, тактичная и добросовестно отрабатывает скрипты. Ждем 30 минут, за это время прошло всего 2 человека, а в очереди 5. Регулярно заходят и разворачиваются люди из-за очереди. Если готовы ждать, обслуживание будет хорошим)Читать целиком

Совкомбанк

17 ноября 2022, официальный ответ

Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…

ГШ

Гена Шарий·17 отзывов

В восторге

Приятное отделение, сотрудники вежливые, помогли оформить карту халваЧитать целиком

Совкомбанк

3 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Всегда рады встрече с…

Николай Небов·40 отзывов

В восторге

Отличный филиал банка! Рассказали все очень понятно, ответили на все вопросы и оформили нужный мне продукт)

Совкомбанк

1 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ВЩ

Ветал Щ·112 отзывов

В восторге

Быстро, грамотно и понятно пояснили о преимуществах карты Халва. Пользуюсь.Читать целиком

Совкомбанк

2 ноября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо, что выделили минутку на отзыв - мы очень признательны Вам! Всегда рады встреч…

АУ

Александр Улитин·36 отзывов

В восторге

Хороший коллектив, отзывчивые сотрудники. Мою проблему решили быстро.Читать целиком

Совкомбанк

24 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…

Анастасия Веторадзий·12 отзывов

Совсем не понравилось

Один человек в отделении,заранее оформила карту дебетовую онлайн и чтоб ее забрать более получаса просидела,сотрудница была занята с одним клиентом все это время. В отделении очень душно. Второй сотрудник не обслуживает.Читать целиком

Совкомбанк

10 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Учтем Ваше замечание. С уважением, Департамент клиентских впечатл…

Валентина Корнилова·4 отзыва

Совсем не понравилось

4.05 пришла в банк к 10:20 хотела оформить карту халва, в Банке работала одна сотрудница у которой уже был клиент, просидела я 40 мин, передо мной произошла не приятная ситуация, мужчина пытался снять деньги, у него не получалось, обратился к сотруднице, что она ответила не услышала даже я, хотя сидела ближе, он переспросил, на что сотрудница начала не приятно отвечать, с какими то наездами и сарказмом, «я же вам сказала, звоните по телефону и узнавайте какой у вас лимит..» все это было очень не дружелюбно, я уже не хотела у ней даже обращаться , спросила у неё одна ли она работает, на что тоже услышала не приятное саркастическое «да» , в общем, я сама работаю с людьми, и прекрасно понимаю что порой это сложно, но не считаю что, произошло что то такое, на что можно было раздражаться и портить лицо банка, к тому же это было только утро, боюсь представить что люди слышат к концу рабочего дня.. работа с людьми подразумевает дружелюбия, и это не та сфера, где можно показывать свой характер, сейчас и так конкуренция у банков большая, от сотрудников многое зависит.. сделала карту в другом банкеЧитать целиком

Совкомбанк

19 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководст…

Юлия Матарич·1 отзыв

Совсем не понравилось

По телефону мне одобрили кредит,сказали что карта готова, приезжайте. Назначили время. Когда я приехала, оказалось что живая очередь,я прождала 1,5 часа с маленьким ребенком. и потом оказалось,что кредит мне не одобрили,а предложили какую то сомнительную услугу кредитный доктор,хотя в других банках мне давали кредиты и оформление онлайн, карту доставляли курьером... очень разочарована...Читать целиком

Совкомбанк

5 августа 2025, официальный ответ

💙 Привет! Мы заметили ваш отзыв на 2ГИС и хотим искренне разобраться в ситуации. Давайте решим вопр…

🍪

Мы используем cookies подробнее