............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zarina
Магазин одежды
2.8
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
28
2.8
20 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КП
Карина Погорецкая
7 отзывов
Внимание для руководителей данного магазина! Персонал стоит в зале и громко обсуждает покупателей, зачитывая негативные отзывы вслух и отдавая свои комментарии. Нужно доносить хотя бы базовые понятия сервиса и этикета что ли..
Читать целиком
Полезно
1
🌸
🌸
6 отзывов
Сегодня (24.11.2024) приехала за заказом в данный магазин. 1. После получения заказа на кассе я пошла мерять одежду в примерочную. В примерочной оказалось очень грязно от обуви предыдущих людей, т.е. мне даже не разуться, чтобы нормально без обуви примерить платья. Коврика нет. Остальные примерочные заняты и в них стоит очередь. Я обратилась на кассу, чтобы привели примерочную в порядок. На кассе молодой человек мне ответил «у нас уборщицы нет, сам я сейчас точно не смогу это сделать»… Кто должен следить за элементарной чистотой магазина и комфортом покупателей? 2. После примерки подобрала серьги и ждала когда кто-то подойдет из персонала, чтобы произвести оплату. Ок. Расплатилась. Прошу пакет, потому что упаковку от заказа мне не отдали… На кассе девушка дает пакет и… я сама начинают складывать. Очередь ждёт, кассир ждёт… Почему персонал не предлагает помощь? Ведь это элементарная клиентоориентированность и скорость обслуживания. Очень не приятное осталось ощущение от магазина… С таким не сталкивалась в «сетке» Zarina.
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Виктория Марикова
1 отзыв
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, в магазине нет камер, у подруги из кармана УКРАЛИ телефон! Следите за своими личными вещами!
Полезно
1
Yekaterina Dernovaya
17 отзывов
Почему не следите за чистотой? Это показывает ваше отношения к клиенту. Видно, что у вас не хватает работников, поэтому не нужно делать выговоры сотрудникам, а обеспечьте пожалуйста персоналом в достаточном количестве!
Читать целиком
Полезно
1
ДД
Дарья Дарья
19 отзывов
Отвратительное обслуживание,очень медленно двигается очередь на кассе,пришла забирать интернет-заказ:кассир с кислой миной позвала второго продавца,не могли найти заказ,потом оказалось,что заказанные брюки висят в зале (никто их по заказу не собирал),да и ещё были все грязные,на отказ забирать такой товар-только хмыкнули в ответ,самый ужасный магазин этой сети,в котором я была
Читать целиком
Полезно
0
EE
Eli Eshch ne doeli
12 отзывов
НЕ ИЗДЕВАЙТЕСЬ НАД РАБОТНИКАМИ девочки молодцы, стараются, помогают, убираются, а вы делаете из них громкоговорители У вас же есть динамики, запишите и транслируете свои объявления о «ПОДЕЛИ», они то тут при чем
Читать целиком
Полезно
1
Нина Семёнова
29 отзывов
Ужасная клиентоориентированность.Вещи висят ужасно, чтобы что-то достать или даже достать ценник 100 раз психанешь и руки оцарапаешь о вешалки. В примерочную не пустили с 6-ю вещами со словами ну выбирайте что вам больше нужно 🤦,ничего уже не нужно спасибо блин!В итоге развернулась и ушла.Делать нечего больше как по 40 раз раздеваться и одеваться.Нет слов одни маты.Аж дальше не пошла т.к.настроение пропало.Шопинг повышает настроение ну-ну!
Читать целиком
Полезно
0
Надежда К
3 отзыва
Велеколепные, клиентоориентированные девушки! Приехала за пальто из другого района города, в надежде найти нужный размер именно у них. К сожалению,не узнала имя моей милой помощницы, но она не только несколько раз искала товар на складах,но и сама позвонила в другой магазин с просьбой отложить для меня пальто! Огромная благодарность вам!!!
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Г
3 отзыва
Магазин отказался принять товар ссылаясь на ворс на рубашке. Товар купила меньше суток назад. Примерить возможности не было т.к. огромные очереди в примерочную и на кассу в том числе. Всего один продавец. На всей черной одежде в магазине так же есть ворс. Кроме того белая одежда вообще в пятнах. О каком товарном виде идёт речь?
Читать целиком
Полезно
1
М
Ми
1 отзыв
Зарина Сити Мол. Вы проводите хотя бы какой- то инструктаж у продавцов???? Элементарный?? Я такого ужаса не встречала ещё. Такие люди продавцами работать просто не должны.
Читать целиком
Полезно
0
Anastasia Ch
6 отзывов
Приехала забирать интернет заказ, но, оказалось, что он отменён, так как нет размера. Меня об этом никто не проинформировал. На горячей линии говорят, что информировать должны были из магазина, а в магазине уверенно отвечают, что «этим занимается интернет-магазин»! Как итог, моё потраченное время и ужасный сервис.
Читать целиком
Полезно
0
ПС
Полина Сергеевна
47 отзывов
Отвратительное качество одежды. Спортивные штаны после ОДНОГО дня носки все в катышках....
Полезно
1
Надежда Миронова
1 отзыв
Осторожно,в этом отделе в Ситимолле Zarina, нет камер видеонаблюдения,об этом знают воры карманники женщины,у меня там вытащили кошелёк!
Полезно
2
A O
73 отзыва
Классные примерочные и очень дружелюбные девушки работают в этом филиале! Всегда подскажут-помогут, и делают это с искренним дружелюбием. По-человечески очень приятно мерить и покупать одежду здесь. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Zм
Zarina, магазин одежды
6 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв, будем всегда рады Вас видеть в нашем магазине и радовать…
Оксана Антонова
13 отзывов
Остались положительные впечатления от посещения магазина. Как и ассортимент товара порадовал, так и обслуживание) Сотруднику Вершинской Марии большое спасибо! Не смотря на то, что из сотрудников в зале была только она одна, Мария помогла мне отнести вещи в примерочную, соорентровала по размерам, помогала другим клиентам и в зале и в примерочных, и также работала в кассовой зоне. При этом, обещние было исключительно на позитиве. Мэлон, цените таких сотрудников)
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее