............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Superkassa
Авиабилеты
1.4
91 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
1.4
91 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕХ
Екатерина Харитонова
2 отзыва
Не возвращают деньги за билет 18.22.2026
Полезно
0
ЕП
Екатерина Пахомова
3 отзыва
как дозвониться этим педруччо?
Полезно
0
ТТ
Татьяна Тимофеева
10 отзывов
Я дума ю нам, обманутым клиентам данного сервиса, нужно через суд и полицию добиться ликвидации данного юрлица и всей конторы. Потому, что это чистой воды мошенничество! Купила билеты, ребёнок заболел, не смогли полететь. Все документы и заявку на возврат отправила в супер кассу ещё 11.11.2025. Сегодня уже 4е декабря, по сей день не прислали никакой информации. Только якобы они направили запрос в авиакомпанию, но это вранье! Надо ликвидировать данную контору, чтобы люди другие не попадали на деньги и на мошенничество!
Читать целиком
Полезно
1
ПБ
Прескотт Брутус
4 отзыва
шарашкина контора. уже пятый месяц присылают одни отписки, что не смогли связаться с авиакомпанией для возврата, хотя когда я написал компании на почту, мне ответили в течение часа)
Читать целиком
Полезно
1
BoBa Ivanov
11 отзывов
для покупки авиабилета все очень удобно. но мне пришлось отменить полет. и вот тут я обнаружил полное игнорирование моей заявки на добровольный возврат. процедура возврата состоит, как я понял, из двух этапов: сначала эта касса должна прислать расчет суммы возврата, а потом осуществить сам возврат. заявка была подана мной 20.11.2025. сегодня уже 01.12.2025, никакой реакции авиакассы нет. только боты в чат и на почту присылают никчемную информацию о получении запроса на возврат. о себе касса пишет вот так: «Мы несем ответственность за каждый проданный билет, поэтому оказываем поддержку клиентам в режиме 24/7/365. Наша служба поддержки состоит из сертифицированных специалистов, которые разбираются во всех тонкостях пассажирских авиаперевозок. Мы — на вашей стороне, поэтому готовы отстаивать ваши интересы в самых сложных и запутанных ситуациях.» 😂🤪😂 шляпа, а не служба поддержки
Читать целиком
Полезно
1
АХ
Айгуль Хаблетдинова
1 отзыв
О,ужас. Отвратительнее сервис еще нужно поискать. Еле-еле оформила возврат билета( стыковочный рейс перенесли). Сняли деньги за "Сбор за использование программного комплекса при выполнении постпродажного обслуживания "Вынужденный возврат по инициативе перевозчика (в случае отмены рейса или изменения расписания)" . Это они ловко придумали.надеюсь хоть часть денег вернут.
Читать целиком
Полезно
0
Gayana Oganisyan
1 отзыв
При оформлении билета,неправильно указали фамилию.Обратились в компанию через личный кабинет. Заявка оформлена. Жду уже третий месяц. Ни ответа ни привета. А через месяц уже вылетать
Читать целиком
Полезно
1
КП
Константин Петухов
5 отзывов
Бесполезная контора, было допущена опечатка в имени они говорят что не возможно поменять только покупать новый билет. Позвонил а авиакомпанию все бесплатно поменяли
Читать целиком
Полезно
0
ZT
Zelenoborskaya Tanya
2 отзыва
Супер касса, свяжитесь со мной! 79930923396 Ваш номер недоступен уже несколько дней, в чатах и на имейл никто не отвечает. Возврат жду уже около месяца. Куда обращаться , куда звонить ?? Менеджеры вообще существуют у вас? Ужасный сервис, никакой обратной связи. Не рекомендую никому!
Читать целиком
Полезно
0
ЮП
Юрий Пустовойт
2 отзыва
купил билеты с опцией "авторегистрация на рейс с выбором мест", чтоб сидеть рядом с женой. 4 часа до вылета, нет регистрации. нет оповещений. написал в поддержку. ответ: "да, вы выбрали опцию, но робот вас не смог рассадить. деньги вам вернем в срок до 30 дней". ни уведомлений, ни других предложений, вернут ли деньги не знаю. сидели в разных концах с женой. чувствую, если б не написал то и деньги бы не вернули (хотя пока и не вернули)
Читать целиком
Полезно
0
АО
Анна Осадчая
3 отзыва
Ждала ответ 10 дней, волновалась, искала как связаться ещё, читала о компании, потом почитала все отзывы, напугалась, но увидела , что кто-то с хорошим отзывом так делал и тоже оплатила персонального менеджера, в течение 2-х дней ответили , в течение суток перечислили деньги обратно, без лишних вопросов. Возврат по задержке рейса.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
оформили вынужденный возврат по болезни, сняли места и бронирования, далее направили полный комплект документов и справок, 3 недели уже тишина, на запросы даже не отвечают, ни ответа не привета.
Читать целиком
Полезно
1
БК
Байина Коштай-Оол
2 отзыва
Сняли деньги. Билеты не оформили, требуют снова оплатить за авиабилеты. Нет связи с технической поддержкой. Никогда не обращайтесь в этот сервис! Собираюсь писать судебный иск, обращусь в прокуратуру.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Рыжкова
3 отзыва
Возврат денежных средств за билеты ждём больше месяца. Билеты приобретались с возможностью возврата, вернули только часть денег, которые составляют меньше 50% от суммы. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Борисова
4 отзыва
отвратительный сервис! если вы столкнетесь с возвратом билетом не дай бог..поддержка не отвечает молчит ,позвонить нельзя,писать только в ЛК ,где тебя игнорируют по 2-3 недели
Читать целиком
Полезно
1
РК
Рома Королёв
3 отзыва
Не советую . Берите у проверенных
Полезно
0
НС
Нелли Свиридова
1 отзыв
Отвратительный сервис по бронированию билетов. Точнее, по возврату оплаченной суммы! Списывают моментально, возвращать не хотят. Удерживают непонятно за что. Написали досудебную претензию. Ноль реакции! подали иск и тут они "Проснулись". Ответ - одна вода. бла-бла-бла... Но самое чудесное - юридическое лицо зарегистрировано в Казахстане! Грамотно деньги делают...
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Ar Z
6 отзывов
Откровенно мошенническая контора. Денег за возврат билетов люди ждут месяцами. Все обращения это ООО "Рога и Копыта" просто игнорирует. Обходите за километр!
Читать целиком
Полезно
0
МИ
Милена Иршинская
7 отзывов
Авиакомпания отменила свой рейс, superkassa взяла в двойном размере сбор за использование программного комплекса! На входе при покупке билетов был сбор и когда рейс отменили тоже почему-то списали. Ждите Роспотребнадзор
Читать целиком
Полезно
1
Е
Екатерина
5 отзывов
Отвратительно!!!!!! Цены совершенно другие. Сбор за их программное обеспечение. Только в их компании!!!! 1000 с билета, заплатила 4000!!!!!! Их сборы это поборы!!!!!!! И стоимость билета выходит без их поборов на сайте. Не дозвонится. Отвечают долго!!!! Внимательно смотрите, за ЧС то итоговая сумма, не соответствует стоимости на сайте.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья
9 отзывов
Ноль звезд! Ужасная компания! Не покупайте через них билеты! Был куплен билет с обменом. Заболела и решила перенести рейс. С 11 августа подала заявку на обмен. Молчание. Сегодня 13 августа. Завтра вылет. Обмен не делают, не отвечают.Ужасная компания. 36000 я просто теряю из-за этих …
Читать целиком
Полезно
2
Марина Кузьмина
6 отзывов
Было бы ноль звезд - поставила бы ноль звезд. Это полное 💩!!! Купила билет за 30к Санкт-Петербург - Ченгду - Пхукет, решила сдать билет, так как поменялись даты и планы. Я такого круга ада еще не проходила! Никто не отвечает, ни на почте, ни в лк, ни по телефону. Заявка до сих пор числится актуальной, хотя возврат оформила уже пять дней назад. Обратилась в свой банк, сказали не могут ничего поделать. Что делать в этой ситуации, к кому обращаться, когда вернут деньги - одному богу известно. Лайфхак как за пять минут спустить 30 к - обращайтесь в эту шарашкину контору. К сожалению, я, как и предыдущие комментаторы, прочитала отзывы уже только потом. Видимо будет уроком на всю жизнь. А так, кто готов подать коллективное заявление в суд - я с вами
Читать целиком
Полезно
1
JV
Julia V
12 отзывов
Захожу сюда и понимаю, что жаль, что не прочитала отзывы заранее об этой шарашкиной конторе. Мне бы хотелось написать здесь абсолютно другие слова, но я буду вежлива. Буду впредь избегать данной конторы. Это днище сервиса нашего века. Никому не советую. В связи с трагической ситуацией оформляла билет с заплаканными глазами и допустила одну ошибку в фамилии — всего одну букву. У официальных перевозчиков это стоило бы небольшую сумму, но «СуперКасса» взяла почти в три раза больше и положила разницу себе в карман — видимо, на этом и строится их бизнес. Отвечают крайне медленно: даже после оплаты я ждала их реакцию больше суток. Не дождавшись, прошла регистрацию на рейс, после чего получила сообщение, что теперь они не могут внести изменения, и виновата в этом, по их мнению, я.
Читать целиком
Полезно
1
ДП
Дмитрий Попов
1 отзыв
Отвратительный сервис, мягко сказать, едва сдерживаю свой гнев, чтоб не сорваться нецензурной бранью. Первый раз в жизни решил купить билет через сервис, рекламу которого крутят из каждого утюга. По итогу перекинуло на этот днище-сервис, после чего я приобрёл билет. Дополнительно докупил багаж к билету, так как всего 10кг базовый вес был. Спустя несколько часов пришло уведомление, что дополнительный багаж купить невозможно и за него оформлен возврат, в связи с чем я оформил возврат билета 02.08.2025 года. Сегодня вечер 06.08.2025 года, по прежнему никакого ответа от этой шараги нет. При звонке на номер отсылают на личный кабинет, где снова тишина. Контора полное днище, никогда не покупайте через них билеты, не повторяйте моей ошибки. Только что прочитал отзывы про эту шарагу, и ужаснулся. Если бы прочитал заранее - никогда бы не купил через них билет.
Читать целиком
Полезно
0
Артур Обаленский
6 отзывов
Сайт не берет оплату. Бесит
Полезно
0
АЯ
Антон Яковлев
1 отзыв
Очень хочется написать другие слова, но надо быть воспитанным. Жаль, не прочитал отзывы заранее. Уровень неприязни к людям, которые занимаются этим сервисом - зашкаливает
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Жаль, что нельзя тут правильные слова употреблять, чтобы описать эту до тошноты отвратительную организацию и их такой же сервис. После того как они получили от вас деньги, вы для них перестаёте существовать. К таким сервисам надо подавать коллективные иски. Может откликнется какой-нибудь адвокат, я бы поучаствовал.
Читать целиком
Полезно
1
ВИ
Василий Иванович
29 отзывов
Самый ужасный сервис, пытаются обмануть, будте внимательнее !!!!!
Полезно
1
Alekseich 09
89 отзывов
Отвратительный сервис. При покупке авиабилета через данный "сервис", допустили ошибку в фамилии. По информации работы поддержки указанной на сайте о якобы работе 24/7 по факту 4 день ждём ответа. По телефону отвечает шаблонный робот, в чате через приложение также тишина. Первый и последний раз обращаюсь в эту контору. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Полезно
2
АК
Александр Кузнецов
37 отзывов
полное уныние. на Яндексе отзывы пишут какие-то боты. сервис 0, по телефону бот, на сообщения даже за оплаченную поддержку никого. купить билет ты с ними купишь, но обменять не сможешь от слова совсем
Читать целиком
Полезно
3
ОМ
Оксана Морева
1 отзыв
Если будете сдавать билет, не удивляйтесь что снимут почти 50% от стоимости. Барыги. Покупайте через агригатора, но не у суперкассы!
Полезно
3
АБ
Айнур Бикбаев
3 отзыва
Покупал билеты через суперкассу, цену указали 26152 рубля, в личном кабинете так же висит информация что стоимость 26152 рубля, а в маршрутной квитанции присылают что цена 18000 рублей. Мы покупали билеты на 2х взрослых и комиссия составила около 20000 рублей. Это комиссия за использование программы + сборы. В итоге организация которая отправила нас в командировку возвратит нам потраченные деньги только за стоимость перелёта. А на обратный перелёт брали через другой сервис, там все прозрачно, сколько заплатили столько и указано в маршрутной квитанции. Вот так господа какая-то компания мошенническим образом наживается на простых людях. Мы ездили с женой и 2мя детьми, они умудрились рассадить нас как попало. Думайте прежде чем отдавать пол стоимости билета за использование этой еврейской программы. Положительные Отзывы у них накрученные.
Читать целиком
Полезно
3
ИШ
Илья Шатковский
2 отзыва
После отмены рейса оформил возврат. После почитал кучу негативных отзывов здесь и подумал, что влип. Ан-нет. Деньги вернули на следующий день. Поэтому считаю, что о хорошем тоже нужно сообщить.
Читать целиком
Полезно
0
А М
53 отзыва
Не ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И СИЛЫ если вы уже как и я обратились в эту контору и купили через них, не рассчитывайте, что вам ответят и решат ваш вопрос в первостепенной очереди… не создавайте кучу обращений всем плевать на вас, звонки собирают новые и новые обращения, на почту никто не ответит Как сделала я? К сожалению вы наедине друг с другом и всё работает в этом мире только за деньги поэтому больше я не обращусь в эту компанию, но я оплатила 1680 руб. за персонального менеджера по таким же отзывам и мне ответили через два часа и решили вопрос. Конечно грустно, что ты никому не нужен без доп.платы, но такие реалии у суперкасс
Читать целиком
Полезно
2
ЕС
Елена Сатиева
1 отзыв
Берут деньги за услугу выбора места и бронируют те места, которые ты не выбирал и именно в самой "нежеланной " части самолёта , поддержки никакой , никто на вопросы не ответит, даже позвонить или написать некуда. Потеря денег, нервов, времени, срыв всех планов
Читать целиком
Полезно
2
Гж
Городской житель
1 отзыв
Очень плохой авиакасса Не советую
Полезно
1
АБ
Артём Боков
4 отзыва
Ужасный сервис ! Пишу через личный кабинет в приложении об обмене билетов , второй день тишина . На телефон не позвонить, отвечает робот .
Полезно
4
Тц
Тайный ценитель ~
45 отзывов
Мошенники!! Очень жаль что отзывы прочитал только потом!
Полезно
3
ФЮ
Фанис Юсупов
2 отзыва
Ужасный сервис!!!! никакой обратной связи от операторов по возврату. Билеты были возвратные, так же было подтверждение уважительной причины об отмене поездке. Итог ни официального отказа о возврате, ни собственно возврата!
Читать целиком
Полезно
2
Zorigma Batotsyrenova
1 отзыв
Невозможно дозвонится до горячей линии указанный на сайте. Абонент временно недоступен (((((, Пытался дозвониться неоднократно в течении нескольких часов, отвечает что абонент временно недоступен номер 88007770550(((
Читать целиком
Полезно
2
ЭБ
Эльмира Баландина
1 отзыв
Покупали билеты для визы и нам поменяли дату тура, Superkassa ответили на заявку, скорректировали дату, предложили варианты обмена или возврата. Конечно в шоковом состоянии ожидание длится вечно, но ответы приходят в течении 2х часов, если время рабочее. Не создавайте 100 заявок, как я, просто оплатите персонального менеджера, цена вопроса 1500р. Большое Вам спасибо, моим товарищам Авиасейлс не вернут даже 10%, хотя планы поменялись за 2 недели до.
Читать целиком
Полезно
0
ЛМ
Лилия Московка
1 отзыв
Воспользовалась услугой данной компании и очень сидьно пожалела, да и кошелек мой значительно похудел. Купила билет и купила онлайн оегистрацию и смс оповещения. При вылете меня зарегистрировали, а по приезду в аэропорт я с ребенком не смогла распечатать посадочные талоны в терминале, так как в личном кабинете такой фугкции нет, билет есть а вот посадочных нет, и только поэтому мы не смогли ппопасть на самолет, так как стойка регистрации была уже закрыта. Нам помогали все сотрудники аэропорта Махачкалы и искали эти посадочные на их сайте, но только не они SUPERKASSA Просто не прислали посадочные талоны и я потеряла два билета на самолет и купила новое билеты на следующий, да еще и гостиницу сняла, так как другой самолет только через 8 часов. Горячей линии нет, куда можно позвонить и срочно чтото сделать, только робот. Который шлет писма на почту, которая у меня не работала. Короче помощи в непонятной ситуации вы не получите и вообще не получите никакой. Есть много отличных компаний с классыным сервисрм и которые всегда на связи. Точно не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Svetlana Sharapova
1 отзыв
Покупали билеты москва-пекин-янгон и обратно. Перелет янгон-пекин отменили. Несколько дней пытаемся оформить возврат. Отмену делали через личный кабинет. Пришло письмо с сылкой на отмену мест. Отменили. И тишина. Билеты активны. Получается ссылка не отработала? На почту ответ не приходит. А скоро наступит день невозврата (написано, что за 48 часов не возращают) Что за безобразие???!!! Номера заказов Е4ТКХ и Е4РТ77 решите, пожалуйста наш вопрос
Читать целиком
Полезно
1
Sofya Travkina
1 отзыв
Такого ужаса еще не встречала. Деньги за билет списали, билет не оформили, возможности связаться с компанией нет, на сообщения не отвечают. Мошенники! Не связывайтесь с ними! Билет приобретался 14.02.2024 года, в 18:16, Калининград-Санкт-Петербург Данные о бронировании во вложении. Верните деньги!
Читать целиком
Полезно
2
Ovas
4 отзыва
Деги списали, а билета нет !!!!! И деньги не возвращают!!!!
Полезно
1
РК
Регина Кашапова
1 отзыв
самый секретный оператор по авиабилетам . Если у вас случится отмена полета , то чтобы вернуть билет , вы будите вечно писать им на емайл. И в ответ на письма приходят одни автоматические письма. Нет вообще никаких других способов связи с тех поддержкой, Выглядят как мошенники.
Читать целиком
Полезно
2
Andrey Lobachev
46 отзывов
Смех да и только! На сайте громкая информация про службу поддержки! Но по факту ни контактов, ни чата с обратной связью, ни мессенджера, ни почты - ничего нет кроме неочемной системы бота с обратной связью. Все сводится к тому чтобы только купили через них, а работать не хотят! Помойка. Куплю у: мегатревел, авиакасса, сититревел, онетутрип, купибилет, но не у вас! Воздух только гоняете. "Служба поддержки Мы оказываем всестороннюю помощь пассажирам по проданным нами билетам. Сотрудники службы поддержки работают в тесной связке с разработчиками и другими подразделениями компании, что выражается в высоком качестве сервиса и развитии его возможностей. Все сотрудники имеют специализированное образование и необходимые сертификаты по работе с основными глобальными системами бронирования. Специалисты поддержки по сути являются авиакассирами, которые знают все тонкости процессов выписки билетов и могут найти любую информацию по авиаперевозкам."
Читать целиком
Полезно
2
Saidbek Kosimov
12 отзывов
Не поднимают трубку очень плохо
Полезно
2
АС
Альбина Сайпидинова
1 отзыв
Самый ужасный сервис , из которых я когда нибудь встречала в жизни. Пусть сдохнят те которые работают там
Полезно
4
DS
Dima Sedyshev
1 отзыв
Обманывают и не возвращают деньги! Покупал билеты через этот сервис. Авиакомпания отменила рейс, я оформил возврат (молчу, что об отмене никто не известил). 23 апреля они направили заявку, 29 апреля, в 17:03, авиакомпания прислала код подтверждения возврата. До сих пор от сервиса нет даже информации по срокам возврата, никакие деньги не вернули. На письма и сообщения отвечают раз в несколько дней одной и той же фразой, что не получили от авиакомпании ответа, что абсолютная ложь, так как авиакомпания отправила на электронную почту Марии А. подтверждение.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее