............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Т-Мобайл 

​Мобильные операторы
4.8
49 оценок
ООО Тинькофф Мобайл

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото

4.7
49 оценок
ВА
​Вера Агейкина​7 отзывов
Оформила, когда на работе начались частые командировки за рубеж. У них достаточно адекватные расценки на связь в роуминге и самое главное заранее можно спланировать расходы, так как в приложении доступно посмотреть, в какой стране, какая стоимость тех или иных услуг. Сколько раз уже летала и в страны ближнего, и дальнего зарубежья, со связью никаких накладок не случалось. Больше всего меня в этой ситуации радует, что телефон априори не может уйти в минус, если трафик заканчивается, доступ к интернету прекращается и мне предоставляется возможность самой определять, докупать еще пакет или прекратить пользоваться.
Читать целиком
ОА
​Олеся Акперова​5 отзывов
Хорошей идеей было взять sim-карту в Т банке, и дело тут не только в том, что меньше денег стало тратить. Когда финансы, страховка и мобильная связь сведены в кучу и отвечает за эти вопросы одна и та же организация, намного больше толку и просто как-то удобнее это все контролировать, да и уровень работы службы поддержки меня устраивает. Был момент, ездила за границу и никак не хотел телефон интернет ловить, и все бы ничего, но забронированный через Путешествия отель не хотел меня заселять в тот номер, который я оплатила, предлагали намного ниже уровнем комфорта вариант. Связаться с поддержкой смогла без интернета через чат банковского приложения, и за один этот короткий диалог я решила и проблему с отелем, и с интернетом, так как мне объяснили какие манипуляции проделать с телефоном, чтобы все ок стало.
Читать целиком
ЕУ
​Егор Уткин​2 отзыва
Перешел на Мобайл в качестве эксперимента, а выяснилось, что связь не только качественная, но и удобная. Перестал бояться мошенников (система анализирует звонки и при подозрении на то, что я разговариваю с мошенником, звонок просто обрывает), отдохнул от спама (почти полностью исчез). Отдельное спасибо за голосового секретаря: отвечает на звонки, когда я по каким-то причинам не могу и потом оставляет в личном кабинете запись звонков, чтобы я мог прослушать и при необходимости перезвонить.
Читать целиком
КВ
​Кристина Валеева​5 отзывов
Хочу выразить большую благодарность службе поддержки Мобайл за оперативную помощь. Получилось так, что у меня неожиданно пропал интернет на смартфоне. А мне он нужен был срочно. И вай-фая не было поблизости. Я на какой-то панике написала в техподдержку (была бы в спокойном состоянии, не стала бы писать, потому что есть понимание, что без интернета техподдержка недоступна). А техподержка мне ответила (без интернета!). И вопрос мой решила в течение 10 минут. Подсказали, что мне сделать (по пунктам с учетом модели моего смартфона), чтобы интернет заработал. Спасибо огромное, все что мне нужно было сделать по работе, я успела.
Читать целиком
ДБ
​Дарья Бондарева​1 отзыв
Чем мне нравится Мобайл, так это своей современностью. Это уже давно не просто связь, и не просто интернет, а целый список полезных и удобных опций. Защищают от спама и мошенников, позволяют записывать разговоры, отвечают на звонки, когда ты не можешь. Да, по некоторым моментам не самые понятные условия (например, по роумингу), но служба поддержки всегда на связи, быстро и подробно консультирует.
Читать целиком
​Roman Blokhin​2 отзыва
Пользуюсь Мобайлом уже год. Все отлично. За связь плачу кэшбэком, своих денег не трачу. При этом связь отличная, интернет летает (я про город сейчас, за городом не бываю). Стало значительно меньше спама, звонки с незнакомых номеров перехватывает автосекретарь, там сейчас и другие ИИ-автосекретари появились, в том числе с женским голосом, но я Олежку оставил))). Также несколько раз уже пригодилась опция записи звонков - крутая штука, когда твой муж сначала соглашается на какие-то предложения, а потом дает заднюю и говорит, что такого не было (при разговоре с руководителем об отпуске тоже помогло))).
Читать целиком
​Елизавета Савченко​2 отзыва
Долго не переходила на Мобайл - было лениво совершать какие-то телодвижения. Но в итоге все-таки повелась на акцию, которая предлагает два месяца связи бесплатно. В целом по качеству связи и скорости интернета от моего прежнего оператора ничем не отличается. Но есть много полезных опций и возможностей: защита от спама, сервис "Защитим или вернем деньги", виртуальный секретарь и так далее. И что самое приятное, подавляющее большинство всех этих функций предлагаются бесплатно - и работают они отлично. Плюс удобное и функциональное приложение, в котором можно легко отслеживать и свои траты, и остатки трафика, минут (отражаются на главном экране).
Читать целиком
​Ruslan Aitbaev​1 отзыв
В полной мере оценил преимущества Мобайла за границей. Очень удобно, что роуминг можно подключать, скажем на один день - в один день делаешь все, что тебе нужно с интернетом, потом три дня, например, не платишь за роуминг. Еще удобно, что роуминг сам автоматом включается и выключается при пересечении границы, тебе об этом можно не помнить. Ну и в целом тариф прикольный, есть много полезных опций, начиная от секретаря, заканчивая расшифровкой разговоров.
Читать целиком
АГ
​Ангелина Голотон​1 отзыв
Симку курьер привез мне домой. Отдельное спасибо молодому челоавеку за то, что достаточно подробно объяснил и про то, как формировать тариф, и про разные дополнительные услуги. В большинстве своем они бесплатные. Порадовало, что саппорт доступен также при отсутствии интернета, отвечают быстро и всегда по делу, дают полную подробную информацию. В приложении легко все настраивается, видны расходы, быстро подключаются и отключаются различные услуги. Да, пришлось пару минут повозиться с тарифом-конструктором, чтобы выделить те услуги, которые мне нужны, но зато сейчас лишнего ничего не переплачиваю. Всем довольна.
Читать целиком
​Анастасия Путятина​2 отзыва
В принципе связь неплохая и интернет быстрый. Единственный момент, что условия достаточно сложные. У меня лично не сразу получилось разобраться. Тарифов уже готовых нет, нужно самой собирать из того, что тебе нужно. Задумка, конечно, хорошая, но у меня не получилось сразу найти оптимальный вариант, в первый месяц не хватило ни минут, ни трафика интернета. Но зато со второго месяца все ок, и греет душу мысль, что не переплачиваю за то, что мне не нужно. Многие дополнительные опции бесплатные и полезные - автосекретарь или, например, запись звонков. По роумингу боялась запутаться (техподдержке спасибо за помощь, разобралась по итогу).
Читать целиком
AB
​Artv B​4 отзыва
Т-Мобайл — худший опыт за последнее время. При переносе номера обещали 2000 бонусов, но скрыли, что они сгорают через 50 дней. Курьер, СМС, договор — нигде этой информации не было. Это обман и манипуляция. Поддержка признала, что я прав, но отказалась компенсировать. Такое отношение показывает, что компания не уважает своих клиентов и строит бизнес на скрытых условиях. Вернулся к другому оператору и всем советую держаться от Т-Мобайл подальше. Т-Мобайл ответил на мою претензию — и только подтвердил, что прав я, а не они. Оператор признаёт, что сообщает о сгорании бонусов только после подключения, а не заранее. Считаю это недобросовестной практикой: клиенту должны сообщать ключевые условия до того, как он принимает решение перейти. Ссылки на "полные условия на сайте" — не аргумент. Обычный клиент не обязан перелопачивать сайт, чтобы узнать, что через 50 дней бонусы сгорят. Это нужно озвучивать курьеру и писать прямо в СМС о подключении. Поддержка отказалась компенсировать ущерб, ограничилась извинениями. По сути, компания признаёт проблему, но ничего не делает для уже пострадавших клиентов. Вывод: Т-Мобайл использует скрытые условия и перекладывает ответственность на клиентов. Не рекомендую подключаться — либо будьте готовы к таким "сюрпризам".
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ В СВЯЗИ С БПЛ. НО ОГРАНИЧЕНИЕ БЫЛИ СНЯТЫ ,ВСЕ ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЛИ И РАБОТАЮТ, ИНТЕРНЕТ ЛЕТАЕТ( НО КРОМЕ Т - МОБАЙЛ))) ПОЗВОНИЛ В Т - МОБАЙЛ, СОТРУДНИКИ ГОВОРЯТ ЗАУЧЕНЫЕ ФРАЗЫ, ПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОГУТ. Когда задал им вопрос! ПОЧЕМУ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ ОТЛИЧНО ТОЛЬКО ВАШ Т МОБАЙЛ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!!! Ответ мы не можем на это повлиять, ПОПРОСИЛ СОЕДИНИТЬ СО СТАРШЕМ СОТРУДНИКОМ. От четырех операторов получил отказ,мы не можем вас соединить. Вообщем НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ В Т- МОБАЙЛЕ СОТРУДНИКИ ВАМ НЕ ПОМОГУТ.
Читать целиком
АП
​Александра Петрова​1 отзыв
17 июля без объяснения причины мне отключили связь. Моя сим-карта не работает до сих пор. Сказали, что вопрос решается, но сегодня 21 июля , 4 день!!!! А моя сим-карта до сих пор не активна Я нахожусь заграницей и мне не попасть ни в одно приложение, потому что смс не доходят Поддержка каждый день пишет мне одинаковые скрипты: «Возникла ошибка при попытке замены сим-карты. Пока не можем сказать, когда все исправим» ОНИ НЕ ЗНАЮТ КОГДА ИСПРАВЯТ! моему номеру больше 15 лет , я перешла с Билайна на е сим Тинькова и вот такая ситуация
Читать целиком
​Тоха Белый​10 отзывов
На Тинькофф Мобайл я недавно. Сначала брала номер для тестирования. И вот уже как неделю с перенесенным номером от МТС. Так же активно пользуюсь картой Тинькофф. Что могу сказать…. Ставлю 5 звезд. На сегодняшний момент. Клиентоориентированность и сервис мне нравится. Всегда четко и оперативно решают мои вопросы. Интернет ловит в СПб не хуже других операторов. Да нет VoLTE и 5G. Но думаю когда-нибудь будут и эти опции. Плачу 373₽ за 600 мин и 30 Гб. Плюс безлимит на соцсети, мессенджеры и музыка. Дома и на работе у меня Wi-Fi так что этого пакета хватит за глаза и за уши) 29 сентября, многие клиенты ТМ столкнулись с проблемой сети. Ее не было практически весь день. Очень конечно меня это расстроило. Но Тинькофф на следующий день прислал извинения и зачислил мне на баланс мобильной связи 1000 бонусов (рублей) которыми я могу оплатить связь. Неожиданно и приятно. Приложение очень удобное. Есть запись телефонных звонков. Всех! Что тоже весьма удобно) На данный момент меня все устраивает. Желаю компании развития! Спасибо за внимание!
Читать целиком
​iriska-iriska-93​11 отзывов
Перешла со СберМобайл и не работает интернет. А смысл с такого оператора?! В поддержке написали, что проблема приложении. Я сделала скрин экрана где сначала была на сети Тинькофф, а потом подключилась к другому телефону (Теле 2) и все сразу заработало. В таком разе решила отказаться от этого оператора, и попросила вывести ранее зачисленные свободные средства со счета. Так они сказали, что возьмут с меня 20 рублей, за то что вернут мне мои деньги. Прелесть!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее