............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото9

2.8
20 оценок
Т
​Татьяна​4 отзыва
Очень приятные сотрудники, всегда все быстро выдают. В других отзывах вижу странные притенении о нахождении пункта в закрытом дворе, если это не ваш двор и ключа нет зачем сюда заказывать и на основании этого ставить оценку? В округе ещё кучу пунктов выдачи в открытых дворах. Захожу и утром и днём и вечером, ни разу не видела пункт закрытым
Читать целиком
O
Ozon
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников — будем…
ВФ
​Виктория Филиппова​1 отзыв
Пришла забирать заказ - дверь закрыта! У вас не указано время перерыва и обеда, заказ не могу забрать уже 4й день. Видела, что ранее покупатели так же писали негативные отзывы на эту тему! Какие перерывы и закрытая дверь в пвз, где работают 2 сотрудника? Если у вас имеется обеденный перерыв в определенное время - укажите его в графике работы пвз! По факту, отстояла 20 минут у закрытой двери - сотрудник так и не появился, писала обращение в поддержку - сказали, что перерывы у Вас регламентированы, НО - где с ними можно ознакомиться?!
Читать целиком
ДС
​Денис Семиженко​2 отзыва
Мало того, что находится в закрытом дворе, так, если даже попасть во двор, в пункт выдачи ты все равно не попадешь. Постоянные коллективные перекуры всего персонала! Что за 15 минут перерыва, когда вас там минимум двое? Когда они начались, когда закончатся? Еще нигде такого не видел
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте на нашем пункте…
​Мэл Гибсон​6 отзывов
В общем, если вы хотите заказать что-то дорогое, а именно дороже 2-3 тысяч, лучше заказывать в другом пункте выдачи, потому что если вы захотите это вернуть, у вас ничего не выйдет. Сотрудники абсолютно не компетентны, директора в решении проблем просто нет, она считает, что вы все в целом никто, а она одна все знает. ЗПП в ее понимании, это видимо то, с чем к врачу ходят, а не ссылаются как на закон. Немотивированные отказы, не обоснованные законом. Ссылаются на правила озон, которые написаны для них. Проблема в том, что озон говорит, что я все могу вернуть, а вот пвз просто придумывает причины, чтобы не возвращать товар. В общем, так или иначе я бы туда не ходил, даже с учетом того, что это в вашем доме. Низкий рейтинг - это не просто цифра, а человеческое наблюдение. Я в целом везде жалобы оставил на них, где можно. Может количество даст понять, где их место 🤣
Читать целиком
​Ирина Тарасова​26 отзывов
Спешила. Пришла в 20:50 - висит амбарный замок
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли сразу забрать заказ. Напишит…
ЕЕ
​Екатерина Евгеньевна​4 отзыва
У Вас ручки есть - вот и несите. И покупки несите без пакета, ведь у нас их нет. И мусор несите куда угодно, ведь урн у нас нет.
Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите за отсутствие пакетов и урны в пункте в…
​Екатерина К.​28 отзывов
Удобное расположение для меня, как для жителя дома. Соглашусь, что другим сложно проходить, так как двор закрытый и всех очень неохотно пускают (но вроде как для озона есть отдельная кнопка домофона). Сотрудницы все очень вежливые и приятные! Сам пункт также чистый и всё всегда быстро.
Читать целиком
O
Ozon
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Бу…
​Григорий Семенов​15 отзывов
Находятся в закрытом дворе. Приходится ждать когда кто-нибудь будет проходить или проезжать, чтобы пройти за заказом - Очень не удобно
O
Ozon
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. Спасибо за обратную связь. Извините, за неудобства. Передали информацию коллегам. Всегда рады видеть вас 💙
​Ирина Кузьмина​8 отзывов
Сам офис хороший. Персонал вежливый, офис чистый. НО! Так как офис находится на территории "заборного гетто" сложно попасть. А именно охрана пускает раз через раз. А стоять под забором в ожидании чудо так себе удовольствие, особенно когда отправляешь заказы с маленьким ребенком на перевес.
Читать целиком
O
Ozon
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь, мы обязательно разберемся в ситуации. Будем ждать вас…
​Ульяна Ковалевская​72 отзыва
Выглядит выигрышней, чем тот же Вайлдберис) Здесь совершенно другое отношение и обстановка в целом, сразу чувствуешь, что вроде как не зря пришёл, и сотрудники всегда доброжелательные. Один раз не очень повезло (пришла с собакой, её хотели выставить за дверь), но злую сотрудницу больше не видела. Молодые люди, которые здесь работают, очень приятные. Илья, если не ошибаюсь, вежливый и отзывчивый: всегда помогает распаковать заказ и прямо хочется заказывать ещё 😅 И здесь никогда не было проблем с возвратом товара, что большой плюс.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее