............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парус-Петербург 

Экскурсионное бюро
4
188 оценок
4
188 оценок
Мария Абрамова9 отзывов
КЛ
Карина Лащина8 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Большое спасибо, что выбрали нас снова и поделились такими теплыми впечатления…
ИЛ
Игорь Лавров13 отзывов
Оля Демьянова7 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приятно слышать, что экскурсия «Загадки Распутина» оставила с…
Мария *******13 отзывов
Были на обзорной экскурсии 24.11.25. Вместо 10-00 экскурсия началась в 11-50. В описании были указаны остановки на достопримечательностях города, но мы нигде не остановились, тк водитель и экскурсовод из за смещения во времени очень торопились на следующую экскурсию. В итоге на 7 мин нам разрешили выйти на Авроре и на 20 мин в Петропавловской крепости. Затем автобус отправился на техническую остановку в сувенирный магазин на 30! Минут и обратно привез нас в то место откуда начиналась экскурсия! Водитель хам, экскурсовод говорила тихо и ничего не понятно. Еще в автобусе стоял стойкий запах перегара, предположительно от экскурсовода. В общем просто выкинули деньги, с таким же удовольствием мы могли бы и на обычном маршрутном автобусе прокатиться за 80 р, а не за 590!!! На запрос о возврате денег за экскурсию не соответствующую заявленному маршруту, было отказано, с формулировкой - «экскурсия ведь состоялась!». Да лучше бы она вообще не состоялась!!! В пустую потрачено время и деньги!
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Примите нашу искреннюю благодарность за предоставленную обратную связь. Нам важ…
Галя Яшкина28 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что экскурсия в Пушкин оставила у вас столько яр…
А
Александра3 отзыва
Были на экскурсии в Петергофе 02.11.25. Экскурсовод Екатерина. В начале экскурсии собирали всех в автобус на нескольких точках. Все разместились. Екатерина интересно провела экскурсию по пути в Петергоф. После этого бережно передала нас в руки музейного экскурсовода, предварительно сообщив организационную информацию. После музея всех дождалась в назначенном месте и также передала экскурсоводу Нижнего парка. Уточню, что порядок экскурсии (музей или парк сначала) зависит от загруженности музея. Для прогулки в парке рекомендую одеваться осенью теплее, в нем на несколько градусов прохладнее, чем в городе. На обратном пути уже экскурсии не было, да и не надо! Все были счастливые, нагулявшиеся и утомленные, можно было подремать в пробках. Водитель -аккуратный. В конце поездки Екатерина сообщила о других экскурсиях, которые предлагает агенство. Обратите внимание, что конечная точка экскурсии - там, где забирали последних экскурсантов. Я читала отзывы об этом агентстве в разных источниках - есть и негативные отзывы. Но видно, что организация делает выводы, экскурсовод предупреждает и поясняет практически по всем моментам, которые были в негативных отзывах. Добавлю, что у меня были вопросы по экскурсии, я задала вопросы в вотсап, мне дали развернутый ответ в рабочее время. Всё понравилось, рекомендую!
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за подробный отзыв. Для нас важна обратная связь и приятно…
АС
Анюта Суслина5 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что экскурсия оставила такие хорошие впечатления…
СО
Сергей Осипов9 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за подробный отзыв. Очень приятно, что экскурсия оставила такие впечат…
Наталья В.81 отзыв
10 октября были на Бандитском Петербурге, отличная экскурсия, было очень интересно. Гид Андрей рассказывал все, было много информации. Я прям осталась под впечатлением. Вот ему 5 баллов. С парусом взяли ночную с водной прогулкой 12 октября . Это не экскурсия, это так название одно. Гид не представилась. Сначала мы заехали на смотровую за 800р, остальные люди остались сидеть в автобусе. Потом типа была экскурсия... Это что за прикол, так ну мы вот подъехали к Исакию, у вас 10 минут пофотаться, так теперь у нас сфинксы, у вас 10 минут загадать желание и сделать фото. В автобусе не было никакой информации про город, кроме как пару слов об архитекторах Санкт-Петербурга и что посетить за пределами Питера и в какие музеи сходить. И финалочка ужасный магазин сувениров с ценами как крыло у самолёта на Васильевском острове. Через полчаса сели в автобус. Гид нас довела до теплохода, и все пока вам с кисточкой. Это не экскурсия, ни чего исторического особо не было, речной гид действительно рассказывала про историю и мосты. Автобусный гид = рекламщик, сплошная вода, это всё может рассказать любой человек с улицы. Закончилась экскурсия на теплоходе, автобуса не было на остановке. Вызвала такси, а погода была ужасная, шёл дождь и холод. За эту экскурсию, 1 балл максимум. Вот и получается средний балл 3. Настроение испорчено.
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Прежде всего, благодарим вас за столь подробный отзыв и оценку нашей работы…
МЛ
Марина Лунева12 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что экскурсия в Выборг прошла отлично и…
ТК
Татьяна Кузнецова35 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Рады, что все прошло четко и организованно! Передадим слова благодарности гид…
ОО
Оля О17 отзывов
Все понравилось, кроме посадки в автобусы. Огромная толпа из туристов, собравшихся на экскурсию "Закрытие фонтанов в Петергофе", просто перекрыла Лиговский проспект от Невского до пешеходного перехода в ТЦ Галерея. Неужели нельзя было заранее туристов распределить по автобусам, как делают другие туристические компании, просто накануне присылают место и время отправления, номер автобуса. На этом ложка дегтя закончилась. Много раз была в Петергофе, но на закрытии фонтанов впервые. Ни одно фото видео не передаст те эмоции и впечатления, которые возникли там. Это и слезы, и радость, и гордость, и благодарность. В такие моменты понимаешь, что ты являешься частичкой вечного и великого. Всем советую посетить Петергоф. Он прекрасен в любое время года. У нас был гид Екатерина. Спокойная, внимательная, доступно объясняющая, прекрасно рассказывающая. У нее вся группа была ознакомлена, где санитарные комнаты, где и во сколько сбор, как добраться обратно. Несмотря на множество туристов на празднике - вся наша группа была собрана вовремя. Екатерина смогла скоординировать всю группу. В итоге успели вернуться в город до закрытия метрополитена. Большая благодарность водителю автобуса 611. Нашел нам место недалеко от выхода из парка. Всем большое спасибо за организацию и море впечатлений, даже для бывалых туристов.
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за такой подробный. Мы очень ценим, что вы отметили и сильные стороны э…
NS
Nadejda Safina1 отзыв
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам оче…
Регина Карпенко8 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Спасибо за отзыв. Мы рады, что экскурсия «Загадки Распутина» оказалась для вас…
Евгения Тебельдеева17 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения, спасибо за замечательный отзыв! Нам очень приятно, что экскурсия в Пушкин про…
Елена2 отзыва
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за теплые слова! Очень рады, что экскурсия в Кронштадт оправдала…
ВЛ
Валерия Лепёхина4 отзыва
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приятно, что поездка в Петергоф оставила у вас и вашей семьи…
АС
Алексей Серов18 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно знать, что обе экскурсии оказались интересными и для вас…
Диляра Габидулина19 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диляра! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что ваш опыт…
АВ
Алефтина Власенко16 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно знать, что экскурсия в Царское Село запомнилась и оставила яркие впеча…
ОП
Оля Пушкарева11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за добрые слова! Рады, что поездка в Кронштадт вам понравилась. Яросла…
ЛК
Лиза Крылова5 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, очень приятно знать, что экскурсия оставила у вас такие хорошие впеча…
Елена Петрухина (Тогобицкая)41 отзыв
Первый раз обратились в это агентство в июне 2024 года. Ездили в Петергоф. Очень понравилось. Обслуживание было хорошее, начиная от общения в офисе до самой экскурсии. В этом году приехали в Санкт-Петербург на майские праздники. Экскурсии забронировали на сайте агентства через интернет 31 марта. Проблем вообще не было, сразу прислали чеки и билеты. На все интересующие вопросы сразу отвечали через Ватсапп. Экскурсия состоялась 6 мая " Обзорная с посещением Петропавловской крепости", так же было предложено подняться на смотровую площадку ( за отдельную плату). Кто хочет - пожалуйста,кто не хочет не настаивают. Никто никого не принуждает!!! 7 мая у нас была вторая экскурсия в Царское село. Тоже всё прошло супер! Единственный минус- пришлось долго ждать автобус из-за пробок,т.к. была репетиция парада победы и дороги были перекрыты. Но это не испортило впечатления от самой экскурсии! Рекомендую турагентство "Парус"!❤️ И гиды у них замечательные!!!👍
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за такой подробный и доброжелательный отзыв. Мы ценим ваше дове…
ГВ
Галина Возняк3 отзыва
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо большое за отзыв! Нам приятно, что поездка в Кронштадт оставила у вас…
Себастьян Перейра10 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы крайне сожалеем, что ваш опыт с нашей экскурсией оказался нег…
Татьяна Федулова10 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень рады, что экскурсия «Мифы и легенды» вам понравилась и все про…
ПП
Полина Пекарева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом…
Алена Шувалова28 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Поясните, пожалуйста, суть жалобы. Вам было непонятно, где посадка или вам было неприят…
АА
Анастасия Аникина17 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Ярославу обязательно передадим ваши слова — ему точно будет приятно…
Анастасия Л9 отзывов
Брали вечернюю обзорную экскурсию в отеле «Амбассадор», в холле отеля расположена стойка турагентства «Парус», нас показалось удобным, что забирают от отеля (и довозят, что немаловажно!). Организаторы в течение дня не могли сказать точное время сбора, в брошюре написано в 18:30, на билете в 19:30, на стойке сказали подходить в 18:50. Пришлось подождать некоторое время в холле отеля. В итоге, когда приехал автобус, наша группа прошла без нас на смотровую площадку нашего отеля (мы не поняли что это уже наша группа, ведь нас никто не позвал, хоть мы и были в холле, экскурсовод позвонил на мобильный уже после, что, мол, автобус подъехал, подходите). А площадка вроде как платная и плюсом нас просто оставили без кусочка экскурсии. Пришел уже битком набитый автобус, занять нормальные места возможности не было. Треть и так небольшой обзорной экскурсии заняла реклама магазина с сувенирами, который мы посетили по дороге. В программу не входило посещение музея «Фаберже», но экскурсовод начала рассказывать про реплики яиц еще в автобусе, вместо более полезной информации про город, потому что они продаются в том сувенирном магазине. И на магазин было выделено времени больше, чем на другие остановки с осмотром достопримечательностей. Ко всему прочему, по окончании экскурсии выяснилось, что нас не довезут обратно до отеля, где забирали, а высадили достаточно далеко от него, пришлось добираться 30 минут на автобусе в вечернее время. Об этом при покупке экскурсии никто не предупреждал! А в городе и его общественном транспорте мы, как туристы, ориентируемся плохо и это стало очень неприятной неожиданностью. И водитель об этом сообщил в грубой форме сказав «До свидания» грубым тоном. В итоге настроение от, казалось бы, недолгой и несложной экскурсии тотально испорчено кучей косяков. Данное агентство ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим вас за ваше сообщение и подробный отзыв о вашей недавней экскурс…
ЮИ
Юрий Иванов2 отзыва
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что нашли время поделиться своими впечатлени…
Елена П5 отзывов
ИЛ
Ирина Лаврова7 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо вам за приятный отзыв. Рады, что экскурсия стала отличным началом знако…
АШ
Алиса Шумская16 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса. Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вам понравилось! Мы постоянно стараемся…
Елена29 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы ценим…
НН
Ната Недева1 отзыв
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ната! Благодарим за ваш отзыв, мы очень рады, что вам понравилась экскурсия. Надеемся…
ОС
Ольга Семыкина15 отзывов
Читать целиком
Пэ
Парус-Петербург, экскурсионное бюро
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо, что поделились впечатлениями, мы очнеь рады, что вам понравилась экскур…
🍪
Мы используем cookies подробнее