Обязанности:
Встреча, размещение гостей в соответствии со стандартами отеля;
Помощь администраторам при заселении в период пиковой загрузки;
Контроль и координация работы сотрудников службы приема и размещения;
Бронирование номеров, работа с бронированиями;
Обеспечение высокого уровня сервиса, а так же разрешение конфликтных ситуаций;
Взаимодействие с хозяйственной службой;
Контроль отчетов по закрытию смены;
Составление графиков сотрудников СПИР и отчетности.
Требования:
Обязательно наличие опыта работы в отелях 4* от 1 года;
Работа в системах управления отелем, знание программ Logus, Fidelio, Opera будет вашим преимуществом;
Опыт работы с бронированиями;
Личные качества : ответственность , вежливость , исполнительность , умение найти общий язык с гостями разного настроения.
Условия:
Работа в отеле "PITERLAND" (Питерлэнд);
График работы 2/2;
Смена 12 часов;
Заработная плата составляет 4980 за смену + премия 10% по итогам;
Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц;
Корпоративное питание;
Бесплатное посещение аквапарка.
