............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Совкомбанк
Банки
3.6
46 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Услуги
Фото
5
3.6
46 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елена Шеенко
8 отзывов
Второй раз прихожу в это отделение банка и второй раз сталкиваюсь с оператором, которая всем своим видом показывает «чё припёрлись!?». На вопросы отвечает нехотя, смотрит свысока. Очень жаль, что руководство не интересуется качеством обслуживания своих клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
TY
Timur Yarmukhametov
4 отзыва
Работает всего один оператор. Решить свой вопрос нереально. Ждать свой очереди придëтся очень долго.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎅 Если у Вас есть проблема — мы не будем ждать 1 января, чтобы помочь! Отправьте пись…
ИР
Ирена Р
2 отзыва
Зашла в это отделение закрыть счёт — планировала уложиться за один визит. Счёт закрыли, а вот документы об отсутствии задолженности по умолчанию не дают. Нужно спрашивать настойчиво, как будто вы пришли не справку взять, а выбить долг. На e-mail, конечно, не отправляют — «пишите в чат приложения». Стоишь в отделении, а тебя отправляют в онлайн. Логика уровня «понять, простить». Так как сотрудник банка на мои дополнительные вопросы не смогла ответить в силу своей низкой квалификации, на сцену вышел руководитель персонала Сидоров Сергей Сергеевич. Полное ощущение, что человек телепортировался прямо из 90-х. Манера общения такая, будто он сейчас предложит «решать вопрос по понятиям». Клиентоориентированность отсутствует полностью — и у сотрудников, и у него особенно. Общее впечатление за один день: неудобно, неинформативно, и атмосфера «держитесь сами, мы вам тут не помощники». И да — документы просите сразу, все нюансы уточняйте сами и лучше переспрашивайте, за два года на обслуживание карты и разных «выголных предложений банка» вроде ненужных подписок я потратила больше, чем карта мне принесла удовольствий. Хорошо, что у нас есть другие банки в стране, где предложения по картам и обслуживание на несколько позиций выше.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
RZ
R Z
8 отзывов
Единственный сотрудник на отделение работает, ожидание - не один час.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
ВА
Виталий Алексеев
190 отзывов
Понравилась благоприятная атмосфера в банке. Отсутствие очередей, вежливый , доброжелательный персонал !!! Всегда обратят внимание , переспросят какой у вас вопрос!! Отдельное спасибо специалисту Виктории , помогла с оплатой моб связи!!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам п…
ИР
Илия Роминский
1 отзыв
Банк помог улучшить кредитную историю, сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Условия по продуктам прозрачные и выгодные .
Полезно
0
С
Совкомбанк
6 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
MP
Maksim Proekt
1 отзыв
Отвратительный банк, который пытается всеми возможными способами, нарушающее действующее законодательство, заработать (обмануть) своих клиентов. Сотрудники данного отделения всячискими отмазками отказываются помогать в решении вопросов, а также не отвечают на возникшие вопросы. Вся их деятельностл построена на лжи о обмане своих клиентов. Надеюсь никогда не буду иметь дело с этим банком в будущем.
Читать целиком
Полезно
3
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Все комментарии
Наталья Зубова
1 отзыв
Хороший сервис, прекрасный сотрудник . Решила свою ситуацию
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по…
ЕР
Екатерина Рыкова
9 отзывов
Забирала посылку в этом банке, как в пункте выдачи. Нет отдельного работника, который этим занимается, хрупкая девушка тащила мою огромную коробку. Путаница в заказе, не смогли сразу найти мои 3 коробки. Отправили прийти на следующий день, когда работает девушка из копании отправителя. В итоге, не зафиксировали выдачу моих посылок, позже писали и звонили, чтобы я забрала свой товар 🙁
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
1 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, мы принимаем критику в адрес нашего обслуживания и обязуемся приня…
Дмитрий Миллер
2 отзыва
Оформлял кредит в этом офисе,сотрудник отработал быстро и вроде даже сверху ничего не накинул . За это большое спасибо
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
22 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждем Вас вновь! С уважение…
BABADUK CRAZY
7 отзывов
По телефону одобрили карту Халва, сказали , приезжайте получить в отделении банка. В отделении сказали, что карту не одобрили. Жесть, я потратил на них в общей сложности 3 часа. Нагло обманывают по телефону. Не рекомендую этот банк.
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
Ирина Асмус
4 отзыва
Это полный кошмар!!! сегодня посетила данный банк и ужаснулась!!!дело в том , что мне нужно было погасить кредит в данном банке , оплата через терминал доступна ( если хотите без каких либо комиссий!)ну так вот, подхожу я значит к банкомату а там надпись не принимает 5000 купюры . ( со слов консультанта так третий день) я в ужасе что делать спрашиваю консультанта , так как у меня 5 купюр пятитысячных , его ответ меня убил , езжайте на Василевский там положите . Т.е это клиентоориентированность? С одного конца на другой ??? Третий день не работает в полном функционале банкомат это нормально? Впечатление полностью испортилось . Фото надписи прилагаю , а если ещё и взглянуть на что эту надпись клеили так вообще !!! Полный кошмар 🤦♂️
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
АТ
Аиша Тихомирова
1 отзыв
Спасибо Финансовому консультанту Владиславу, который ответил на все мои вопросы!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…
АЯ
Александра Яхимович
1 отзыв
Самый лучший банк !!!Очень довольна !!!Пользуюсь услугами банка !!!Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
27 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Приходите к…
ВМ
Вячеслав Моисеенко
5 отзывов
26 марта обращался в данное отделение банка. Спасибо сотруднику Алине Вавиловой, девушка быстро помогла решить проблему, настроила приложение и ответила на все вопросы. Рекомендую как сотрудника и как отделение банка! Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Ждём новой встречи! С ува…
Максим Пьяных
5 отзывов
Обращался в данное отделение банка и остался доволен. Сотрудники быстро помогли решить проблему. Спасибо сотруднику Вавиловой Алине! Девушка грамотно все объяснила, помогла. Отдельное спасибо за вежливость, красивый внешний вид и хорошее настроение! Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес и оставленный отзыв. Всегда рады видеть вас снов…
AU
Apple User
1 отзыв
Обращался около месяца назад в отделение на Восстания, там работал сотрудник Диана, оформила мне карту, и подали заявку на рефинансирование, но к сожалению пришел отказ Сотрудник сказала, что она в основном работает в другом офисе, но при необходимости я связываюсь с ней по вопросам, которые у меня возникают, а так же она проконсультировала по ипотечному кредитованию, что в скором времени будет мне интересно Обслуживание отличное
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Всегда…
Андрей Хохлов
1556 отзывов
Современное отделение банка, где работают профессионалы. Тут внимательно относятся к клиентам и к потенциальным клиентам. Места очень мало. Ощущается дискомфорт при ожидании из-за нехватки пространства. Также ощущается и небольшая духота. Средний уровень цен на все услуги.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
8 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
Елена Горная
1 отзыв
Очень дображелательные сотрудники, грамотные, особенно хочется отметить Полину Добрых, удивила даже своей профессиональной подготовкой.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Будем рады новым встречам! С уважением…
ОМ
Ольга Минаева
1 отзыв
Быстрое обслуживание, внимательный персонал, удобное местоположение.
Полезно
0
С
Совкомбанк
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Елена Венглинская
7 отзывов
Удобное для меня расположение, оперативное решение вопросов!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
7 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
Николай Небов
40 отзывов
Удобно добраться - рядом со станцией метро Беговая! Отличный офис! Быстро и грамотно обслужили.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
20 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв - приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вновь! С ува…
Сергей Гаврилов
1 отзыв
Обратился в отдел банка закрыли кредит досрочно всё отлично обслуживание супер Дарья очень хорошо общается
Полезно
0
С
Совкомбанк
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВЩ
Ветал Щ
113 отзывов
Хороший банк с привлекательной картой Халва. Удобно. Практично. Выгодно.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
4 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написат…
ДР
Дарья Рубежная
10 отзывов
Понравилось, хорошее отделение. Довольна посещением.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем рады видеть вас вновь! С…
АМ
Австрал Мученик
8 отзывов
Проконсультировали отлично, оформили быстро вклад.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв - приятно, что нас ценят! Будем очень рады вновь видеть Вас…
аш
алекс шереметьев
9 отзывов
Отличное место, удобное расположение, приветливые сотрудники, мои пять балов.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
15 августа 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв. Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С у…
Butch .
1023 отзыва
Хорошее отделение, вежливые и компетентные сотрудники. Буду лучше заходить сюда, чем в соседнее отделение.
Полезно
0
С
Совкомбанк
22 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карина Егорова
1 отзыв
Про банк ничего сказать не могу, но отделение выдачи посылок DPD - это что-то. Посылки выдают сами сотрудники банка, в порядке живой очереди вперемешку с обычными клиентами банка. Ждать нужно минут 40, пока вашу посылку найдут, никакой нормальной системы поиска конткретной посылки им не сделали. Просто позор
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
Ольга Лазарева
8 отзывов
Очередь из 2 человек - ждёшь вечность, потому что перед тобой люди, оформляющие ипотеки и зашедшие послушать все условия на свете. Пока сидит клиент и ждёт одобрения в течении 10 минут , других людей не обслуживают . А тебе нужно просто забрать карту .Работает один сотрудник, она же отвлекается на вопросы относительно банкоматов , подошедших людей , принимает корреспонденцию.
Читать целиком
Полезно
3
С
Совкомбанк
10 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
Человек простой
37 отзывов
Офис банка похож на сарай. Приходилось видеть много банков, но это совсем ужас. Весьма маленькое помещение. Здесь даже нет кассира, деньги по операциям только через банкомат. Сотрудники совсем не компетентные, будто бы взяли не компетентных людей с улицы и надели на них форму сотрудников, причем не по размеру. Пишу исключительно про офис банка. К самому банку у меня нет претензий.
Читать целиком
Полезно
2
С
Совкомбанк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим принести свои извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно проверим ваше об…
Анна Лисенкова
1 отзыв
Рекомендую Елизавету, как квалифицированного и принятого сотрудника
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
9 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул…
ВФ
Виктория Филимонова
2 отзыва
Получала услугу у Елизаветы В., обаятельный высококачественный специалист. Буду рекомендовать банк!
Читать целиком
Полезно
2
С
Совкомбанк
20 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! А вы знали, что у нас есть интересный проект для повыше…
НД
Наталья Давыдова
1 отзыв
Являюсь клиентом вашего Банка. Спасибо большое Сотруднику Елизавете на Савушкина, обращалась в офис по вопросу карты Халва. Сотрудник все подробно объяснила, показала, напомнила о всех бонусах и программе лояльности)
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентс…
Polina Davydova
1 отзыв
Неоднократно посещаю ваш офис, всегда ухожу с приятными впечатлениями от сотрудников и их желания помочь в любом вопросе.
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
17 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем рады видеть…
ЕП
Елизавета Проничева
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Совкомбанк в СПБ по адресу Савушкина 143 - Валайтис Елизавете. Она была очень добра и отзывчива в своей работе, помогла разобраться с возможностями карты Халва
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…
Наталья Яснова
1 отзыв
В субботу заходила в Совкомбанк на Савушкина 143, были вопросы по карте халва. Сотрудница Елизавета В. грамотно проконсультировала по вопросам оплаты коммунальных услуг с карты Халва и магазинам партнерам. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…
Все комментарии
MM
Maria Mmv
1 отзыв
На днях обращалась в отделение банка на Савушкина. Там работал сотрудник Елизавета, проконсультировала меня по карте халва, которой я уже довольно таки давно пользуюсь, сотрудник оказался настолько клиентоориентированным, что теперь буду советовать ваш банк всем своим знакомым. Рассказала мне о всех акциях бонусах, о которых я даже и забыла)) Спасибо огромное!
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые клиенты…
Денис Гришаев
6 отзывов
Ужасная карта халва!! Постоянно пытаются тебя обмануть в приложении. Выставляют одну плату в месяц, а потом оказывается, что ты еще должен и у тебя просрочка. Пудрят мозги. А еще если ты в приложение не заходишь три раза в месяц, я тебе штраф!!
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
5 августа 2025, официальный ответ
💙 Привет! Мы заметили ваш отзыв на 2ГИС и хотим искренне разобраться в ситуации. Давайте решим вопр…
Анна Пурна
10 отзывов
В воскресенье не работает. Работает с 10 часов утра по будням. Ребята, к вам реально попасть, не опоздав на работу?
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
29 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Будем Вам очень благодарны, если Вы направите пожелания и замечания нам на https://ide…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее