Озерки

Аптека

3.7

92 оценки

«Озерки»: стартовый «витамин» выгоды — 200 ₽ от 1000 ₽ («старт200»)

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РЛ

Роман Л.1 отзыв

пушка-вертушка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Сухроб К.1 отзыв

Кешбек очень хороший

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СВ

Сергей В.1 отзыв

Аптеки Озерки исправились, цены на порядок ниже конкурентов, отношение отличное, приятно зайти. Все ок!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СВ

Сергей В.1 отзыв

Аптеки исправили свои ошибки и среагировав должным образом вернулись на прежний уровень обслуживания

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александровна О34 отзыва

В аптеке работают некомпетентные сотрудники, 1/08 в 0:40 звонили и стучали пока сотрудница там проснулась. Выползла в неприятном виде, ничего не знает, таким сотрудникам место на рынке. Поехали в соседнюю аптеку и все купили!Читать целиком

Озерки, аптека

2 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за то, что вы нашли время для оценки нашей работы. Будем признательны, если…

ВТ

Виктория Травкина1 отзыв

Был оформлен Интернет-заказ, придя в аптеку отказали обслуживать без очереди, сославшись на то, что без очереди обслуживаются только Яндекс курьеры, остальные по очереди вне зависимости заказ или нет. На мой вопрос почему у них тогда это не указано в объявлении или я не клиент, и почему в других аптеках данной сети Интернет-заказы выдают без очереди, ответ дать не смогли. Работали два фармацевта, касса работала одна и каждого человека обслуживали вдвоемЧитать целиком

Elena Gontarenko6 отзывов

Восторг! В 2 часа ночи оперативно приняли заказ по телефону и доставили лекарство! Сама б я не успела за 15 туда-обратно добежать. Спасибо!Читать целиком

Озерки, аптека

18 сентября 2025, официальный ответ

Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и ассортимента, чтобы сделать покупки в нашей ап…

Ёв

Ёжик в тумане2 отзыва

Очень хорошая аптека, грамотные и вежливые специалисты. Все расскажут, объяснят, предложат замену. Все супер!

Озерки, аптека

29 декабря 2024, официальный ответ

Ёжик в тумане, спасибо за высший балл!

Олег Иващук3 отзыва

Бездушный и абсолютно неклиентоориентированнный персонал, в конкретную смену дежурил молодой человек. Когда приходит человек в час ночи с проблемой цистита и просит препарат от цистита (и у этого препарата очень конкретное действие) стоять и у упираться, что антибиотики только по назначению врача - несите рецепт, иначе не продам, остается только пожелать этому недочеловеку прочувствовать самому, что такое цистит и как его лечить, если средство от него не продадут этому конкретному человеку-роботу. Обычные препарату продадут, но не помогут в критической ситуации. Руководству - пожелание быть человечней и думать головой, а не инструкциями в час ночи.Читать целиком

МК

Максим Колмаков1 отзыв

Приятный персонал, помогли подобрать аналог для лекарства, которого не было, посоветовали акцию, чтобы сэкономить

Озерки, аптека

29 декабря 2024, официальный ответ

Максим Колмаков, спасибо за вашу оценку

ОП

Оксана Петрова2 отзыва

Грамотный и вежливый персонал. Можно половину суммы списать бонусами "Спасибо" от Сбербанка!

Озерки, аптека

26 сентября 2024, официальный ответ

Оксана Петрова, признательны что выбираете нас

НМ

Няка Марченова1 отзыв

Грубый персонал, зашли в аптеку с ребенком после приема врача, не продали выписанный нам препарат. Фармацевт уверяла, что детям противопоказано. Обратилась к врачу, она успокоила. Пришлось идти в другую аптеку, в аннотации к препарату никаких противопоказаний детям не нашла.Читать целиком

КА

Кирилл Алтухов1 отзыв

в ночь с 13 на 14 августа около 00:40 после вечерней пробежки зашел в аптеку за рецептурными препаратами. протягиваю рецепты фармацевту, если не ошибаюсь, Сандану (поскольку бейджик затертый, увидел отчетливо только отчество - Александрович). в общем-то, часто вижу этого сотрудника, потому что часто и прихожу в аптеку в позднее время, а ближайшая в нашем районе именно Озерки. и в этот раз мужчина совершенно забыл все границы в общении: «обязательно именно ночью приходить? почему днём не купить?» ему повезло, ведь я как раз неуравновешенный и пришел за антидепрессантами в то время работы аптеки, когда мне это было удобно :) дальше - лучше, специалист чуть ли не у меня спросил, что написано в рецептах, что за вещество и какие это лекарственные препараты. мог бы спросить, что писать на обратной стороне, ведь мне платят за выполнение его должностных обязанностей. в конце было крайне приятно услышать «можешь оплачивать», ведь мы стали братьями за эти приятные 3 минуты общения. уважаемое руководство аптеки, просьба разобраться в данной ситуации и предпринять меры, дабы избежать повторных конфликтных ситуаций!Читать целиком

ВВ

Владислав Варакин1 отзыв

Очень хорошая аптека с внимательным персоналом. Здесь всегда помогут найти нужное лекарство и дадут полезные советы.

Озерки, аптека

12 августа 2024, официальный ответ

Спасибо что оценили

Sylvester Engineer13 отзывов

Грубый персонал. Отсутствует на рабочем месте более 15 минут. Нет возможности его вызвать.

ВИ

Владимир Игнатьев3 отзыва

Ужасные фармацевты, крайне не рекомендую сюда ходить. Шеулдякова недо фармацевт,мало того что пытается впарить препараты которые ей нужно продать,спит пьяная на рабочем месте с опухшим лицом,так еще хамит оскорбляетЧитать целиком

Дмитрий Зверев21 отзыв

В аптеке работает на голову больная уборщица. Попросить отойти она не может просто грязный тряпкой по ногам посетителям. Пачкает и обувь и штаны. Отходя от неё будто специально она двигалась в мою сторону и вновь и вновь. Русского языка она не понимает молчитЧитать целиком

НМ

Наталья Моорозенко8 отзывов

В аптеке В Санкт-Петербурге нет тонометра ужас 😱 зашла померить давление, плохо себя почувствовала Фармацевт грубо ответила, если плохо вызывайте скорую. Хамка просто. Как так можно. В итоге говорю а если куплю тонометр дайте розетку. На что мне ответили что её нет. И нам не разрешают мерить давление в аптеке 🤔 вовсех городах можно, а у вас нет! Руководство поставьте тонометр для людей. Может кому-то вы спасёте жизнь!Читать целиком

Топпер Харли6 отзывов

Грубый , не грамотный персонал

Kuska Fluffy2 отзыва

У меня рядом с домом несколько аптек, но хожу я принципиально в дальнюю, а именно в эту. Бывало в других местах подсунут что-то, картой оплатишь, а оказалось не то, но вернуть то лекарства уже нельзя! А тут всегда показывают перед тем как денежку взять, рассказывают как принимать и хранить правильно. В общем именно тут все так как и должно быть! СпасибоЧитать целиком

Arthur7 отзывов

Просил одно лекарство, девушка открыв шкафчик и увидев его, дала другое и сказала, что нужного нет, хотя ящик им битком забит. Впервые такое встречаю

АА

Анна Агапова1 отзыв

Отличная аптека, отзывчивый персонал.

Озерки, аптека

15 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку

ЕС

Екатерина С6 отзывов

Отличная аптека,грамотные вежливые фармацевты,всегда проконсультируют по любому препарату. Осталась очень довольная обслуживанием.

Озерки, аптека

11 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за высший балл!

АП

Александр Петров2 отзыва

Сотрудники не просто грамотные, а ГРАМОТНЕЙШИЕ! И чем заменить препарат подскажут, и как принимать расскажут, и чем заменить помогут. Жаль,больше пяти звёзд не поставить...Читать целиком

Юля Павлова41 отзыв

Если бы можно было поставить минусовое количество звезд, так бы и сделала Во первых, нигде не написано, что перерыв с 23:45 до 00:05 Во вторых, цены на сайте и в аптеке очень различаются (не было возможности ждать заказ и судя по отзывам, даже не уверена, что мне бы его собрали) В третьих, мы прибежали, торопились, у ребенка температура, но перед нами в очереди была женщина, которая решила поболтать с фармацевтом, а он был и не против, чем задерживали всю очередь. Понимаю, что сотруднику нужно быть вежливым, но также считаю, что сотрудник должен понимать, что активно поддерживая диалог, он ведет себя некомпетентно с людьми, которые ждут своих (возможно, срочных) лекарств! Обратились в эту аптеку, потому что ближайшая открытая была, но в сл раз, лучше поедем в другое отделение, чем в данную точку🥲Читать целиком

АБ

Артур Борисов2 отзыва

Сколько раз пытаюсь купить что то дешевле 200р,так мне продавец говорить что дешевле продавать не будет и что б я покупал что то еще!!!!какой раз приходиться идти в другую аптеку из за того что эта бестия неадекватная просто не хочет ничего проводить по кассеЧитать целиком

АЛ

Анастасия Леонтьева39 отзывов

Постоянно отменяют заказы в Яндекс еде. Доставка через Яндекс не работает. Специально, чтобы на сайте заказывать, где доставка дороже? Спасибо.

Артем Кочетов3 отзыва

Хорошая аптека.

Озерки, аптека

1 мая 2023, официальный ответ

Спасибо что оценили

Polina Biblenko1 отзыв

Очень хорошая аптека! Приветливые фармацевты, всегда помогут и подскажут!

Озерки, аптека

24 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отклик

Roman S9 отзывов

Простоял в очереди более 20 минут.

ДИ

Дарья Изюкова7 отзывов

Почему не пишут в расписании, что перерыв с 23:45 до 24:05 ????

Дарья-с38 отзывов

Большая выкладка товара на витринах, много интересных предложений. Удобное приложение, можно заказать и забрать почти в течение часа. Единственная круглосуточная аптека в ближайшем доступе. Цены чуть выше, чем у конкурентов. Но минус в том, что всегда дикие очереди и уставшие фармацевты. Как-то заказала препарат, чтобы не ждать пока найдут и пробьют, простояла очередь ещё и получила негатив, потому что фармацевт под предзаказ пробил до этого конкретный артикул, который не мог при покупке найти его у себя в бардаке среди коробок с препаратами, сказал «если все равно сюда идёте, зачем заказываете», ушла в шоке, даже теперь не хочется туда заходить.Читать целиком

Flamp

СК

Семён Краснов3 отзыва

Ужасная аптека! Постоянные очереди, и технический перерыв в 23:55 30 минут… Самая хужшаю аптека в которой я был.

G Kuz1 отзыв

Аптека 24 часа. Пришел в 23:55. Пересменка. Сказали ждать 10 минут. Глупость.

Даня Соловьев8 отзывов

Фармацевты одни из лучших за все время что встречал. 5 звёздочек ловите!что касается ассортимента во всех аптеках всегда какого- нибудь препарата не хватает.Читать целиком

teatral21 отзыв

Отличная аптека с адекватными ценами! Плюс половину покупки можно оплатить бонусами спасибо 👍 Практически никогда нет очередей, что не может не радовать) Рекомендую!Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии