Привет! На связи команда TrendAgent, мы ищем специалиста поддержки чатов. Его миссия в команде — помогать нашим партнерам (агентам)
Кому подойдёт эта роль?Тому, кто умеет быстро включаться в диалог, держать несколько чатов параллельно и оставаться внимательным к деталям.Если тебе интересно разобраться, как работает рынок недвижимости изнутри — это отличная точка входа.
Что ты будешь делать:
– Общаться с агентами и помогать им проводить сделки: статус заявки, уточнения, бронирование квартир.
– Работать с входящими обращениями: преимущественно в чатах, но также обрабатывать звонки.
– Следить, чтобы все данные были в порядке: вовремя вносить и обновлять информацию.
– Работать в тесной связке с командой: ты — тот самый человек, который создаёт ощущение, что «всё под контролем».
Что от нас:
– Коллеги и руководитель, которые ответят на твой вопрос, еще до того как ты его задашь (но ценим самостоятельность);
– Возможность строить карьеру: можно либо повышать свои компетенции и уровень дохода, либо переходить на руководящие должности;
– Официальная и фиксированная заработная плата 45 тыс. руб и ежемесячный бонус до 10 тыс.руб (до вычета НДФЛ) по результатам работы;
– График 5/2 с фиксированными выходными в четверг и пятницу: пн-ср с 10 до 19 по мск, сб и вс с 10 до 18 по мск. Формат работы - гибридный (возможность совмещать удалённую и офисную работу).