............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Основа дети 

Детская клиника
4.9
140 оценок
71 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Белик8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
25 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что визит к детскому урологу прошел хорошо, и вы остались довол…
TF
Try F33 отзыва
Очень давно водим детей в эту клинику, но в последнее время все чаще и чаще в клинике доктора косячат. То направление неправильно выпишут, и приходиться ехать с другого конца города в клинику, при этом никто не принесет тебе извинений за потраченное время и деньги. То рекомендации дают, которые не вяжутся с диагнозом. Заведующий педиатрическим отделением не мог поставить ребенку диагноз пневмония и ребенок неделю жил с этим диагнозом, без соответствующего лечения. Хотя родители просили обследование, так как родственник у ребенка лежал в больнице с пневмонией и ребенок был с идентичными симптомами. А сегодня я записала на сайте ребенка с симптомами ОРВИ, мне позвонил оператор и цитирую «данный доктор не принимает детей с симптомами ОРВИ, доктор сам недавно переболел вирусом». Я впервые встречаюсь с подобным, когда доктор отказывается помочь больному из-за того что боится заразится. Теперь у меня вопрос: кто такой доктор в вашей клинике? Впервые я встречаюсь с тем, что доктор отказывается оказать помощь больному! Это нарушение законодательства! Мне предложили других докторов, но один нюанс- в вашей клинике отнюдь не всем докторам можно доверить здоровье! А теперь оказалось, что и выбирая из тех кому как казалось можно доверить здоровье ребенка, оказывается и им нельзя доверять?! Политику клиники мне не понять!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Эдуарда Силина16 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с переносом записи на УЗИ. Мы по…
МБ
Мария Б2 отзыва
Мы обратились с подтвержденным псориазом кожи головы и подозрением на аналогичный процесс на ногте руки. Врач была прямо поставлена в известность, что ранее применяемый препарат «Дайвобет» вызвал у ребенка сильное жжение и ухудшение состояния пальца. Несмотря на жалобу на жжение, Тринцолина Ю. П. проявила халатность и рекомендовала продолжить применение мази «Дайвобет» в монорежиме. Жалоба на жжение учтена не была. Более того, базовую диагностику (соскоб на грибок) врач провела исключительно после прямого требования со стороны отца ребенка. При этом Тринцолина Ю. П. заявила, что грибковая флора там в любом случае присутствует, но согласилась взять анализ. Таким образом, врач изначально прогнозировала наличие инфекции, но осознанно выписала терапию, которая при ней противопоказана. В этот же день, 24.10.2026 года, пришел результат соскоба, официально подтвердивший худшие опасения: в ногтевых пластинах ОБНАРУЖЕН ПАТОГЕННЫЙ ГРИБОК. Из клиники по результатам анализа со мной никто не связался. Оставлять 11-летнего ребенка на агрессивном гормональном препарате («Дайвобет») при официально подтвержденном микозе без параллельного назначения противогрибкового прикрытия — это прямая угроза здоровью пациента. Особого цинизма заслуживает поведение администрации клиники. При моем самостоятельном звонке в клинику с вопросом о дальнейших действиях мне в ультимативной форме сообщили, что для изменения схемы лечения необходимо повторно записаться на платную консультацию. Клиника требует повторную плату за то, чтобы врач соизволила исправить собственную критическую ошибку и назначения, которые изначально не учитывали риски, прогнозируемые самой же Тринцолиной Ю. П. Это откровенное выкачивание денег на здоровье несовершеннолетнего.Читать целиком
Од
Основа дети, детская клиника
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в нашу клинику оставил у вас негативный опыт. Мы получили ва…
НТ
Наталья Темербулатова5 отзывов
Были на приеме у специалиста ( это точно не врач ) Ивановой Арине Александровны по поводу вакцинации Врач пофигист Впервые с таким специалистом сталкиваюсь Даже не посмотрела год когда была проведена вакцина в итоге неправильно проконсультировала по поводу постановки вакцины … Я бы не доверяла здоровье ребенка этому специалисту В итоге я ушла с дрожащими руками потому что выяснилось все это после того как вакцина была поставлена …. А главный врач ну или кто это был я не знаю Семаноыский Даниил Сергеевич начал мне доказывать что это я виновата, что я должна контролировать слова врача . Самое неприятное это то что я доверяла врачам пришла не задумывалась что такое возможно . А врачи вместо того что бы успокоить меня стояли и искали информацию в интернете по поводу нашего случая Спасибо большое за стресс Не советую никому данного специалиста Можно было бы решить проблему а не отпускать человека с проблемой ( прием оплачен поэтому до вас уже дела не будет)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
23 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что визит в клинику вызвал у вас такие эмоции. Вместе с тем…
А
Ангелина1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Приятно слышать, что вы остались довольны работой наших сп…
Аннет Киселева75 отзывов
Прекрасное место! Были вчера первый раз (обслуживаемся по ДМС) у дерматолога. Немного опоздали, но администратор не сказала нам даже слова) Быстро зарегистрировала и объяснила, что делать и куда идти. Хороший просторный гардероб (самообслуживание). Есть: - вешалки и крючки (удобно маме пальто повесить, а детскую куртку рядом на крючок); - пелинальный столик с мобилем; - зеркало в пол; - сверху вешалок полочка, на которой можно расположить, например, шапки/шарфы. Чудесные детские уголки (на фото уголок со второго этажа; но не первом видела другой через стекло), есть телевизоры с детскими мультиками. В туалете (2 этаж, есть на фото) есть откидной пеленальный столик, запасные подгузники и даже крем под подгузник. Везде чисто и аккуратно! На ресепшн есть стульчик для малышей. И в фойе стоит кофеаппарат - мило)) Кофе для мам и какое для детей, по 99 руб. Специалист (дерматолог) был вежлив, все спокойно и понятно объяснял. Нам хоть и ехать с Девяткино далековато, но при отсутствии нужных специалистов в клинике рядом с домом, будем выбирать эту.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
10 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны посещением клиники и раб…
Ксенечка Шиленкова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
16 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и доверие! Желаем вам здоровья и всегда рады помочь. Спасибо, что выбираете нас!
Анна Тиунова6 отзывов
ГС
Гуля Султан5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей клиники! Мы рады узнать, что вы отметили сервис и остались д…
Iona I11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
5 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, Yana! Нам приятно, что Мария Юрьевна оставила у вас такое…
Evgesha S19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что у вас остались приятные впечатления о визите в…
ЕБ
Екатерина Беляева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
15 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны посещением клиники и работой наших специалистов. Будьте здоровы!
Lanina M57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Од
Основа дети, детская клиника
27 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны посещением клиники и раб…
И
Ирина17 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
2 июня 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и за доверие к нашей клинике! Мы очень рады, что смогли помочь вашему ребенк…
ЕЛ
Елена Лукьянова15 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
29 мая 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей клиники. Мы очень рады, что вам с…
Анастасия Гуляева20 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
7 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш специалист смог помочь вашему ребенку и дать понятные рекомен…
ВС
Ваня Смолин15 отзывов
МД
Михаил Дубов16 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
22 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны визитом и отметили…
ДС
Денис Старчиков13 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
20 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за теплый отзыв о нашей клинике и враче! Нам очень приятно слышать, что вы остались д…
ДМ
Дарина Матвеева17 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
10 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны организацией и качеством медицинского…
И
Ирина43 отзыва
Од
Основа дети, детская клиника
31 марта 2026, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за теплый отзыв о работе педиатра. Мы рады, что вы остались довольны приемом и…
НЕ
Наталья Еремина23 отзыва
Од
Основа дети, детская клиника
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что консультация прошла успешно, и доктор смогл…
Cs
City spirit15 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось посещение и особенно внимательное отношение…
Ольга Лантух21 отзыв
Од
Основа дети, детская клиника
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, высокую оценку и такую прелестную фотографию с приема! Мы очень рады, что визи…
АА
Алексей Афанасьев1 отзыв
10.04.2026 Обратились за помощью к офтальмологу с жалобами у ребенка на слезотечение. Для проведения осмотра и оценки зрения были закапаны капли вызывающие мидриаз (расширение зрачка). Со слов врача эффект от капель будет продолжаться до вечера или до утра. Название капель и дозировка не были указаны в заключении, которое нам отдали на руки, что является дефектом ведения медицинской документации. Через сутки я снова обратился по телефону в клинику, но там удалось поговорить только с девушками Анастасией и Дарьей по общей фамилии администратор. На мою просьбу уточнить у врача, что это был за препарат и насколько долго будет эффект, мне ответили, что врач в субботу не работает и ничем помочь мне не могут (запись разговора есть) и посоветовали обратиться в другую клинику или городскую больницу. По состоянию на 14.04.2026 реакции на мой звонок и просьбу разъяснить ситуацию так и не последовало, хотя мне обещали всю информацию передать кому следует, видимо в том числе администрации. Считаю такое поведение сотрудников и вообще клиники в целом (т.к. сотрудники это ее неотъемлемая составляющая клиники) недопустимым, когда речь идет об оказании медицинских услуг и тем более, что более важно о детях. Видимо основная задача данной клиники это исключительно ДЕНЬГИ, а понятие клиентоориентированность вообще не знакомо. Для это клиники дети точно не основа.Читать целиком
Од
Основа дети, детская клиника
20 апреля 2026, официальный ответ
Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Мы провели внут…
Анна Петрова31 отзыв
Часто хожу с детьми в данную клинику, к врачам никаких претензий. А вот к администратором и медсестре есть вопросы. Придя на проверку р.Манту с годовалой дочерью (29 августа), крайне возмущена наглостью и бестактностью медсестры. Пришли мы в 8.02 утра, администратор нас видела, сказала пройти на второй эт., кабинет 11. Уже можно было предупредить персонал. Но вместо проверки я сижу и жду, спустя 15 мин спускаюсь и снова напоминаю про нас. И ещё через мин 5 появляется ОНА, шаркая ногами, не торопясь, без извинений, говорит о том, что мне нужно было бегать и искать ее по клинике, а она вообще-то работает. Проверив р.Манту даже не сказала ни слова о том какой результат у ребёнка. Я прихожу платно, чтобы ко мне было хорошее отношение и отличное обслуживание, а тут медсестра совершенно безразлична к посетителям и своей работе. Прошу провести работу с данным сотрудником, а также администратором.Читать целиком
Rimma Abdulova21 отзыв
Очень порадовала клиника общением персонала по телефону. Прямо лучшее общение за день обзвона разных клиник района. Очень искала аллерголога срочно, но нигде не могли дать ответ на интересующий меня вопрос. А запись к врачу ближайшая у многих клиник не раньше, чем через неделю, из-за отпусков. Здесь менеджер-ассистент по телефону обещала уточнить мой вопрос у специалиста и перезвонить. В общем, вопрос оказался решён, даже врач из отпуска дал мне ответ через ассистента, в итоге я не попала на приём в клинику, так как мой вопрос должен решаться только через своего врача по прикреплению. Но я трижды звонила в клинику для решения вопроса и каждый раз мне очень помогли, общение вежливое, приятное, с полным погружением в мою проблему огромным желанием помочь. Благодарна я сильно клинике за таких компетентных коллег, которые не стремятся выманить у клиента деньги, а реально помогают с возникшей проблемой. Обязательно буду рекомендовать вашу клинику знакомым и сама буду обращаться только к вам, если возникнет необходимость. Спасибо вам большое за человеческое отношение и индивидуальный подход!!!Читать целиком
Од
Основа дети, детская клиника
8 августа 2025, официальный ответ
Римма, благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что смогли вам помочь, даже…
ЕБ
Елизавета Биезиньш20 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
26 июня 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим за ваш отзыв и доверие! Желаем вам здоровья и всегда рады помочь. Спасибо, что выбираете нас!
КГ
Ксения Гвоздева1 отзыв
Од
Основа дети, детская клиника
26 июня 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашей клиники! Мы рады, что вы с ребенком ос…
Виктория Мурданян29 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что доктор Софья Денисовна смогла помочь вам и вашему малышу. В…
Анастасия Вознюк53 отзыва
Надежда Верховская28 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
7 октября 2024, официальный ответ
Надежда, мы рады слышать, что вы остались довольны визитом в нашу клинику. Спасибо за доверие и рекомендации! Желаем вам и вашим близким здоровья!
КЧ
К Ч4 отзыва
Од
Основа дети, детская клиника
23 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны посещением клиники и раб…
Лисица Сестрица20 отзывов
Од
Основа дети, детская клиника
26 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны посещением клиники и раб…