............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
44 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
8
Вакансии
3.1
44 оценки
34 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ГП
Григорий Пак·5 отзывов
В восторге
Отличный пвз недобросовестных сотрудников убрали. Те кто сейчас работают там очень вежливые и доброжелательные. Работаю быстро и всегда помогают разобраться в любой ситуации касательно заказаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V
Vasily·8 отзывов
В восторге
Отличный пвз возле дома. Обслуживают быстро и вежливо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tatyana Rodionova·12 отзывов
Понравилось
Нравится ходить в пункт, когда работает светловолосая невысокая женщина (не знаю имени), всегда быстро, вежливо, чисто. Раньше еще операторы, одна в весе, другая нерусская, хотелось бы надеяться что их уволили, тк одна еле еле шевелилась и один раз отказалась выдавать заказ, другая хамила и вечно трындела по телефону.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Вербин·14 отзывов
В восторге
Быстро все отдали. Вежливый сотрудник
АС
Аркадий С·4 отзыва
Совсем не понравилось
Худший пункт Озон из известных. Там работает женщина (такая невысокая, полноватая), которая двигается и вообще все делает просто НЕВЕРОЯТНО МЕДЛЕННО, и при этом даже не пытается поторопиться. В дни ее работы всегда огромная очередь. Многие так и уходят, не дождавшись получения. Многие уходят сразу, увидев очередь. Однако, несмотря на полную непригодность к этой деятельности, она продолжает там работать уже не первый месяц. Как будто то, что люди вынуждены по полчаса стоять в очереди, ожидая получения, и, зачастую, так и уходить, не дождавшись - это нормально. Заказывайте получение куда угодно, только не в этот пункт! А уж если не посчастливилось попасть туда в день ее работы - не поленитесь оставить отзыв в приложении Озона. Может хоть это поможет решить вопрос и сделать пункт лучше. "Героиня труда" - на фото.Читать целиком
O
Ozon
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер зака…
Рената Мухаметшина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Новый сотрудник ооочень медлительная Постоянно собирает очереди и хамит посетителям Абсолютно не клиентоориентированная При каждом посещение пвз она кому то хамилаЧитать целиком
O
Ozon
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
Камила Адаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Раньше был хороший пвз, сейчас просто ужас. Сотрудники супер медлительные ходят ищут посылку распивают кофе, болтают по телефону и все это одновременно. В то время когда в очереди полно народу В последний раз дамочка выбежала из пвз с воплями, чтобы мы забрали коробку из под посылки с собойЧитать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионал…
Анастасия .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очередь огромная!!! Заказы выдают по одному за 10 минут… при этом очень по хамски общаются…Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Время ожидания в наших пунктах выдачи обычно не превышает…
Виктор Викторович·12 отзывов
Совсем не понравилось
23.08.2023 Сотрудник Михаил пол минуты поискал товар, после чего отказался дальше его искать и предложил аннулировать товар, на мою просьбу постараться найти он невежливо ответил отказом 3 раза аргументировав «я все равно его не найду» мне нужен был товар в этот день, почему я должен заказывать заново, терять время, возможно деньги, т.к цена уже будет другая из за некомпетентности и нежелания работать вашего сотрудника??? Пожалуй буду заказывать в другой пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотруд…
P_1 .·33 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно очередь. Очень медленно, нерасторопно. В чем проблема? Буду заказывать в другой пункт.Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение…
НВ
Наталья Верховецки·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла сегодня на Ozon получить заказ. Сегодня заказы отдавала не русская женщина Я видела её в первый раз . Очень долго искала заказы Но что больше всего мне не понравилось это то что она ела на рабочем месте при всех то булочку поела то мороженое. Прямо с этим мороженым она ходила смотреть заказы очень некрасиво с её стороны.Читать целиком
O
Ozon
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
elle acid·8 отзывов
Не понравилось
Ехала в этот озон с другого конца города, потому что по ошибке заказала не на тот адрес, но не видела проблемы скататься туда, все равно было по пути. В итоге зашла, ждала минут 5 пока женщина договорит по телефону с подружкой, а потом услышала невнятное «мы не сможем вам отдать заказ», я переспросила почему, в итоге получила в ответ «нет света». Не извинений, никакого решения проблемы мне не предложили. Ушла расстроенная, что потратила свое время бестолку, так еще и посылка лежала последний день. В итоге вечером молодой человек позвонил в поддержку, и ему сказали что он может приехать. В пункте все так же не было электричества, но сотрудница смогла отсканировать qr-код с телефона и выдала посылку! Хоть на этом спасибо, но про клиентоориентированность сотрудники абсолютно не в курсе! Помочь человеку получить заказ? Да ну зачем, ему же вовсе не сложно потратить свое время с решением проблемы самому! Какой раз убеждаюсь что в большинстве пунктов озона работают некомпетентные сотрудники!Читать целиком
O
Ozon
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
Артём М·2 отзыва
В восторге
Всё отлично
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что остались довольны. Ждём новой встречи ♥
. Сарычев·8 отзывов
В восторге
Быстрая доставка, пункт выдачи работает на все 100 - отдают быстро, на очереди не натыкался ниразу
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили оперативность наших сотрудников и доставки заказов. Ждём снова 💗
Алексей Мошкин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медлительная дама работает, да и не приветливая. Молодая девушка намного лучше была. Сменил пвз на парфеновской
Evgenia Moore·13 отзывов
Не понравилось
Может мне просто попался такой оператор, но пришлось очень очень очень долго ждать всего, что от неё зависело (я даже подумала, что в пункте очень много народу). В домофон я звонила примерно минуту, успела подумать, что отделение закрыто. Захожу, там стоит одна лишь женщина на получение. Оператор и женщина немного поговорили и разошлись. Называю номер своего заказа и жду снова примерно 2 минуты, оператор в это время просто смотрит в экран. Уходит. Около минуты ищет на 1 стеллаже мои заказы: их было 4, один заказ нужно было оплатить. И снова жду минуты 3 чтобы оплатить этот свой заказ, и ничего не сказав мне она начинает разговаривать по телефону на громкой связи с подругой/коллегой. Я уже начала думать, что она просто не активировала терминал, потому что обычно когда ты тыкаешь на кнопку на компьютере, сумма к оплате сразу же отражается на терминале. В общем, так долго в ozon я никогда и ничего не ждала.Читать целиком
Даник Смолин·17 отзывов
Совсем не понравилось
Самый нищий и просто отвратительный пвз. На улицу минусовая температура, не отвечают на домофон и в 20:50 уже закрыты двери. Горите в аду!!! Хотелось бы увидеть, как «предприниматель» открывший пвз вместе со всем штатом стоит под дверью и ждет ответа на домофон по 10 минут. Просто нелюди. ТьфуЧитать целиком
Кирилл killreal0304·10 отзывов
Совсем не понравилось
Зашел в 20:58 забрать посылку по штрих коду, женщина отказалась обслуживать🤷🏻👍🏻
МН
Мария Наконечная·2 отзыва
В восторге
Чистое помещение, персонал приветливый и внимательный
ЮТ
Юлия Терл·5 отзывов
Совсем не понравилось
26 декабря в пункте работала неприветливая дама, общается с клиентами на грани с грубостью. Была явно недовольна отправлять посылки боксберри, с чем в результате не справилась, ссылаясь на технические проблемы. Мне пришлось отправиться в другой пункт боксберри, где о технических проблемах речи не стояло, так ещё и отправление получилось дешевле на 200 руб. Желаю этой сотруднице в новом году найти работу по душе.Читать целиком
ЕА
Елена А·6 отзывов
В восторге
Всегда быстрая доставка, хорошее обслуживание !
Malinovaya Agonia·5 отзывов
В восторге
Одни положительные эмоции - шаговая доступность от дома, график работы, никаких очередей, приветливый персонал. Для особо «одаренных» - на стенде рядом с калиткой, у входа на территорию двора, обозначен номер для домофона, набрав который вам тут же откроют дверь.Читать целиком
ВВ
Василий Васильевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Туда не пройти без пропуска!!! Какой идиот там сделал филиал??
Cs
City spirit·16 отзывов
Не понравилось
Сам зал хороший, чистый, очередей не замечено, есть место для примерки. Первый раз сложновато найти. Но одна из дам очень грубая, задаёт лишние вопросы из серии «А почему не примерили сразу (вещь для интерьера!), а потом возвращаете?», или может рявкнуть: «Я же сказала, то-то и то-то!!!» Другая сотрудница абсолютно адекватная.Читать целиком
Максим Красильников·17 отзывов
В восторге
Чистый и приятный пункт выдачи. Вежливая девушка выдала заказ, ждать не пришлось.
Виктория Ефимова·1 отзыв
В восторге
Хороший, чистый пункт. Очень приятные сотрудники.
Елизавета Ческидова·83 отзыва
Совсем не понравилось
Очень грубая девушка работает на выдаче, очень неприятно!
Ирина Ластовецкая·4 отзыва
Совсем не понравилось
В пункте выдачи работает совершенно неприятная девушка. Не умеет общаться с клиентами, закатывается глаза и грубит
Валерия Ластовецкая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительная девушка, постоянно хамит. Из раза в раз одно и то же
Нина Фёдоровна·1 отзыв
В восторге
Забирала сегодня заказ, очень довольна расположением, персонал приятно порадовал, всегда теперь буду сюда заказывать
ЕС
Елизавета Смирнова·1 отзыв
В восторге
Удобно рядом с домом, хороший вежливый персонал)
Макс Орлов·2 отзыва
В восторге
Вежливый и отзывчивый персонал,если умеешь читать и пользоваться картами,без проблем найдешь Единственное в самом жк неадекватные охранники,имейте ввиду.Читать целиком
DIMA NOVIKOV·1 отзыв
Совсем не понравилось
Находится напротив "клиники Скандинавия" (Соседнее здание)
Dora Marsden·17 отзывов
Совсем не понравилось
Трудно попасть через проходные
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее