............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Artstudio Nevsky 

Апарт-отель
4.6
762 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
762 оценки
СС
Светлана Сурмило7 отзывов
26 марта 2024, отредактирован
rm
rlv. m_1 отзыв
11 марта 2024
Снимаю апарт уже полгода. Очень нравится расположение. Но за это время были неприятные ситуации. 1. Я вставила зарядку в розетку (apple оригинальная). Искра, зарядка сгорела (фото прилагаю ниже). Времени идти разбираться с этим уже не было, так как опаздывала на учёбу. Вечером подошла на ресепшн. Мастер пришёл и просто посмотрел на розетку, посветил в неё фонариком и сказал что «всё с ней впорядке, это вы что-то не так сунули». Дальше произошло следующее, мастер берёт эту сгоревшую зарядку, вставляет в розетку и просит меня что-нибудь к ней подключить.. 2. С дверью случилось это (фото ниже). Не по моей вине, она просто отклеилась. Подошла на ресепшен, объясняла что произошло, показала фото. Сказали в течение следующего дня всё сделают. Но на следующий день ничего не сделали и через день тоже. Я ещё раз спустилась на ресепшен (там был уже другой мужчина). Я опять всё объясняю и показываю фото. Мужчина смотрит на него и говорит «а что с дверью не так?». В итоге ещё раз всё объясняю и получаю вопрос «проблема в том, что там просто деревяшка стоит?». Я объясняю ещё раз на что ответ «я могу вызвать местера, но единственное, что он может сделать это просто забрать эту деревяшку, а приклеим мы её уже когда вы будете выезжать» (а выезжать я буду только в конце августа). Говорю об этом и оказывается, что мастер может сейчас приклеить её обратно. Заняло у него это 5 минут. В чём была проблема, мне непонятно. 3. На этаже был неприятный запах. В один из дней ко мне буквально ворвалась администратор. Два раза позвонив в дверь и постучав. И это за минуту (а минута мне понадобилась, чтобы уж простите одеться). Администратор объясняет ситуацию со словами «мы вычислили что это у вас», потом предложила вызвать мастеров проверить трубы. Я соглашаюсь, потому что мало ли (хотя я ничего не чувствую). На следующий день приходят мастера и говорят что с трубами всё впорядке и никакого запаха они тоже не чувствуют. В этой ситуации смущает только одно. Неприличное поведение администратора.
Читать целиком
LT
LG Tmv156 отзывов
6 марта 2024
РР
Рената Рената9 отзывов
25 февраля 2024, отредактирован
Читать целиком
AN
Artstudio Nevsky, апарт-отель
14 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Рената, Благодарим Вас за выбор отеля «ARTSTUDIO Nevsky» и оставленный отзыв. Мы рады, что…
РО
Роман Орлов12 отзывов
25 января 2024
Читать целиком
AN
Artstudio Nevsky, апарт-отель
14 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман, Спасибо за положительный отзыв об отеле ARTSTUDIO Nevsky. В нашей постоянной попытк…
АВ
Аида Валеева19 отзывов
20 декабря 2023, отредактирован
АB
Аина Bb16 отзывов
20 ноября 2023
заселилась только вчера. обслуживание совсем не понравилось. сегодня утром встретила несколько казусов, настроение испорчено. я брала номер с завтраком, при заселении на ресепшене не сообщили, что вход в их кафе только через улицу, а завтрак в номер платный… спустилась в 10:30ч позавтракать (до 11:00 работает) и на ресепшене узнаю что надо идти через улицу, я болею у меня синусит, пришлось в -4С выбежать на улицу голой. и сотрудница на ресепшене советует так идти, как-будто ничего такого в этом нет… для меня это дикость - отправлять посетителей голыми зимой на улицу. в их кафе встретила очень странная девушка с перекаченными губами, которая не имеет такта общения с посетителями. положила карту на стойку, она говорит «ну номер скажите, я не вижу!». никаких тебе «пожалуйста», вежливого обращения… мне не понравилось что ко мне так обратились, еще со словом «НУ», как-будто я к ним каждый день захожу и знаю что надо показывать номер. а когда попросила книгу жалоб официантка говорит «только ручку потом верните», как будто я могу у нее украсть ее… еще кстати на ресепшене не говорят, что на разные корпуса надо подниматься только определенными лифтами, если подниметесь не по той, тогда попадете в другой отсек. конечно же я попала в другой отсек на 9 этаж и бегала там искала свой номер и выход…больше никогда не заселюсь в данный отель. жалко, сама обстановка хорошая, но вот обслуживание хромает. никому ваш отель не посоветую. до этого жила в другом отеле, там было всё хорошо.
Читать целиком
Пожить
Проживание от 4500 ₽4 звезды244 номера
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Язык обслуживания
Доступная среда
В справочнике
Парковка
9 местПлатная
8 местПлатная
Транспорт
1
Площадь Восстания6 мин600 м
3
Маяковская10 мин900 м
1
Владимирская20 мин1.5 км
2-я Советская улица, 4Б1 этаж
Смольнинское, Центральный район, Санкт-Петербург, 191036
Круглосуточно
+7 (812) 2...
Похожие организации
Valo Hotel City, апарт-отель
Новый отель комфорт-класса в Петербурге! Напротив метро «Бухарестская»
Забронировать по телефону
Реклама
Dionis Art Apartments, апарт-отель
Dionis Art Apartments — новый апарт-отель 4* в центре Санкт-Петербурга
Забронировать
Реклама
Links apartments
Без звёзд • SPA • Кондиционер в номерах • Своя парковка • Сейф • Хранение багажа • Гараж • 6 номеров • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Apart Premium
Проживание от 7000 ₽ • 4 звезды • Можно с животными • Кондиционер в номерах • 13 номеров • Можно с детьми • Wi-Fi • Трансфер • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
Калейдоскоп на Невском, апарт-отель
Проживание от 5600 ₽ • 4 звезды • Завтрак • Кондиционер в номерах • Сейф • Хранение багажа • 38 номеров • Wi-Fi • Трансфер • Кафе
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.