Афоня

Магазин сантехники

3.8

39 оценок

Контакты

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДТ

Дмитрий Тешкуряну5 отзывов

Отличная выставка сифонов и комплектующих для сантехники, плюс есть инженерная сантехника, ассортимент присутствует

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ам

Афоня, магазин сантехники

10 февраля 2025, официальный ответ

Дмитрий, доброго дня! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Ждем Вас снова и снова. С уважением, отдел контроля качества сеть магазинов "Афоня".

Ivan Piskunov13 отзывов

Большой выбор товара

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ам

Афоня, магазин сантехники

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ivan. Спасибо вам большое за добрые слова. Ждем Вас снова. С уважением, отдел контроля качества сеть магазинов "Афоня".

Михаил Слетов41 отзыв

Удалось купить выгодно смеситель на ванну

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ам

Афоня, магазин сантехники

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Обращайтесь. С уважением, отдел контроля качества сеть магазинов "Афоня".

TheLivingstonable .10 отзывов

Фитингов с метрической резьбой не оказалось в наличии. Сотрудник измерил ответную часть штангенциркулем и дал неверную рекомендацию - я заказал деталь онлайн по его рекомендации, а она не подошла...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ам

Афоня, магазин сантехники

21 июля 2025, официальный ответ

Доброго дня! Спасибо за Ваш отзыв и конструктивную критику. Очень сожалеем, что вы столкнулись с неу…

РМ

Роман Михалюк2 отзыва

В магазине большой выбор это да, но менеджерам консультантам полностью наплевать на покупателя. Понравилась тумбочка с раковиной, попросили оформить, сказали что перезвонят взяли телефон, перезвонили сказали что остался только выставочный образец, я попросил оставить его за мной что возьму его, обещал перезвонить, в итоге не перезвонил я пришел снова в магазин, этот "менеджер" у входа загнал мне байку что это долго оформляется выставочный образец пол года продается, обещал что позвонит что закрепит за мной, в итоге зашёл туда 19.05.26 тумбочки уже нет этого тоже надеюсь что уволили, а другой менеджер сообщил мне что раз тумбы нет значит ее уже реализовали, больше не буду иметь дела с этой компаниейЧитать целиком

Юлия Мелехова5 отзывов

Консультант нервный, который возле входа сидит Сказал не может найти товар, придите завтра когда будет кладовщик Заказала в итоге через интернет, позвонила сказали извините товар пришел с браком, надо перезаказать, но уже за цену не 10 000, а 18000 руб.Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

21 июля 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень неприятно узнавать, что…

Анастасия Чеснокова4 отзыва

Не привозят товар. Уже который раз переносят доставку и не могут назвать точные сроки. А ремонт тем временем стоит.

Ам

Афоня, магазин сантехники

16 июня 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа

АК

Амброзиус Кусто8 отзывов

Хочу поблагодарить сотрудника Дениса Сидорова! Ставлю 5 только благодаря ему. Помог, объяснил, показал - мастер своего дела. Если б не его помощь и отношение к делу, то поставил бы 3 за проблемы с логистикой.Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

17 марта 2025, официальный ответ

Артём, доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что Вы оценили работу нашу сотрудника. С…

Michael Performance42 отзыва

Большое спасибо за консультацию и ответы на мои вопросы, менеджера Алину с магазина на Гражданском 15. Очень оперативно и грамотно, остался доволен 👍🏼 Обратился по сложному подбору плитки на важный объект, сделали быстро КП, объяснили, помогли с оформление и рисунком. Алина большое спасибо Вам ❤️Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

18 октября 2024, официальный ответ

Michael! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, будем рады Вам всегда. С уважением…

Алексей Р19 отзывов

Отличные менеджеры, знают свое дело. Всегда помогут с выбором. Чувствуется забота и профессионализм.Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

17 апреля 2024, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим, что выбрали нас 🙏👌 Будем рады вам всегда . С уважением, отдел контроля к…

Андрей Кузьмичев20 отзывов

10.01.2024 заказал в интернет магазине Афоня.рф Сиденье для унитаза Laufen PALACE 891701 с микролифтом, белое Код: 47922. Наличие было подтверждено на самом сайте, а также после звонка менеджера. В течении двух недель в личном кабинете было указано, что заказ находится на обработке менеджером. 24.01.2024 я уже устав ждать свой заказ позвонил на горячую линию Афоня.рф, чтобы узнать где мой заказ. Мен перевели на магазин куда я оформил самовывоз (СПб, Гражданский) и мне там сообщили, что мой заказ меня ожидает и можно забирать. На мой вопрос "Почему не сообщили, что заказ доставлен", мне был дан ответ "Разбирайтесь с интернет магазином". Также в заказе был новогодний подарок за "0" рублей. А при оплате заказа 24.01.2024, за этот подарок с меня взяли "1" рубль. На вопрос "Почему? Он же бесплатный.", ответ получен "Не знаю, спросите у интернет магазина". Итого три вопроса которые меня беспокоят: 1. Почему я ждал две недели свой заказ, хотя он был подтвержден, что есть в наличии? 2. Почему за бесплатный подарок взяли денежные средства? 3. Почему сотрудники магазины постоянно отправляют за разъяснениями в какой-то интернет магазин?Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

19 февраля 2024, официальный ответ

Андрей, доброго дня! 1. При оформлении заказа Вам было озвучено что товар на удаленном складе, и что…

Александр Бедышев2 отзыва

Вежливый и квалифицированный персонал. Много чего есть в наличии, а если нет, то быстро могут заказать и привезти.Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

10 января 2024, официальный ответ

Александр, добрый день! Спасибо большое за теплые слова!!! Приходите к нам снова. С уважением, отдел…

City spirit3 отзыва

Ну вы блин даёте ! Заказывал уголок Код: 167480 . Пришло сообщение - можно забирать . Оказалось что его в магазине не оказалось . Поездка не увенчалась успехом и согласился подождать . Заказ сформирован от 03.07.2023 а на дворе уже 06.12.2023 . Ждём дальше .Понимаю конечно что обещанного пол года ждут но это край . Заказ № 670666 . До этого покупал в этом магазине всё и проблем не было . Решили проблему спасибо .Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

7 декабря 2023, официальный ответ

Доброго дня! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Менеджер депремирован за некачественну…

Daniil Ishchenko15 отзывов

Не привезли заказ вовремя. Доставить не смогли.

Ам

Афоня, магазин сантехники

16 октября 2023, официальный ответ

Доброго дня! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. С уважением, отдел контроля качества сеть магазинов сантехники "Афоня".

Алина Алина57 отзывов

Искренне не понимаю что вызвало недовольство других клиентов в отзывах. За время ремонта мы имели дело с разными магазинами и организациями. Магазин «Афоня» могу выделить как одну из лучших сетей по продаже сантехники, но именно этот филиал порадовал своей работой больше всего. Все сотрудники компетентны и отзывчивы. Особенно я бы хотела выделить менеджера Михаила Викторовича. Все самые сложные ситуации решались только благодаря ему. В частности, мы столкнулись с возвратами и обменами товара по нашей вине. Михаил проделал огромную работу и при этом всегда был очень доброжелателен и проявил высокий уровень профессионализма! Если вам нужна качественная сантехника и высокий уровень обслуживания, обращайтесь в данный филиал магазина «Афоня»!!!Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

26 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Рады были помочь. С уважением, отдел контроля качест…

Arina Kelekhsaeva1 отзыв

консультанты не обратили внимание на несколько обращений, ужасное отношение к клиентам!Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

19 июня 2023, официальный ответ

Арина, доброго дня! Пожалуйста, сообщите дату Вашего визита и примерное время. Мы обязательно разбер…

Марина Черчесова54 отзыва

Провели в магазине час, так и не подошёл ни один консультант. Такое отношение к покупателям делает этот магазин никаким. Просто ноль звёзд, даже не одна...Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

19 июня 2023, официальный ответ

Марина, доброго дня! Пожалуйста, сообщите дату Вашего визита и примерное время. Мы обязательно разбе…

ld4413 отзывов

Нормальный магазин.Цены средние, ассортимент большой.Продавцы квалифицированные.

Ам

Афоня, магазин сантехники

12 апреля 2023, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за оценку. Ждем Вас снова. С уважением, отдел контроля качества сеть магазинов сантехники и плитки "Афоня".

НТ

Надежда Т6 отзывов

Помогли с выбором ванны. Всё было чётко, через неделю, как и обещали доставили прям в квартиру.Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

29 ноября 2022, официальный ответ

Надежда, доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине…

МН

Миша Н23 отзыва

Лучший магазин сантехники! Большая экспозиция, персонал приветливый - не мешает смотреть и выбирать.

Ам

Афоня, магазин сантехники

24 июня 2021, официальный ответ

Михаил, доброго дня! Благодарим за Вашу оценку. С уважением, Отдел контроля качества Сеть магазинов сантехники «Афоня»

Дмитрий Белотелов1 отзыв

Провел в магазине у прилавка 15 минут. Так и не был обслужен. Весь персонал создавал имитацию бурной деятельностиЧитать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

18 декабря 2020, официальный ответ

Дмитрий, доброго дня! Расскажите, пожалуйста, в какое время какого числа посещали наш магазин. Обяза…

ВМ

Виталик Медведев2 отзыва

Продали просроченный почти на год товар - пришлось делать возврат после покупки. В другой раз продали не доукомплектованый товар (отсутствовала инструкция для системы защиты от протечек) - как минимум это означает что товар скорее всего вскрывался кем-то уже до покупки.Читать целиком

Ам

Афоня, магазин сантехники

9 января 2020, официальный ответ

Виталий, добрый день! Приносим свои извинения. Вы можете обратиться к управляющему магазина для реше…

Карта

Санкт-Петербург

Мебель для ванных комнат

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии