............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт фтизиопульмонологии 

Научно-исследовательские институты
4.6
39 оценок
ФГБУ Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт фтизиопульмонологии
4.6
39 оценок
Юлия Кольбова1 отзыв
Врачи может здесь и прекрасные, только как жаль, что не удалось добраться)) Записалась почти за месяц на исследование, МРТ малого таза с контрастом. За день до МРТ позвонила администратор, я подтвердила запись и уточнила, есть ли какие-то сложности с проходом? Получила объяснение из разряда: «ээ, кпп, прямо, желто оранжевое здание, туда-сюда, минус первый этаж» Объяснение честно говоря неинформативно (учитывая что все живут 2025г), какой-то карты или видео тоже нет. К сожалению, в связи с транспортной обстановкой я опаздывала на 5 максимум 15 минут (я выехала заранее, но не сильно, зная, что КПП открывается в 09:00, режим работы указан и на Яндекс картах и в 2гис) Звоню, объясняю ситуацию администратору. Администратор Ольга абсолютно хамским голосом в 8:40 примерно заявляет что я уже там должна быть🤡. Я отвечаю администратору, что у вас кпп открывается, судя по информации в открытых источниках только в 9… в общем, мне сказали что меня не примут. И вообще кпп открывается раньше (откуда я должна знать это?) я очень лояльный клиент, но такое общение администратора- дно . Я уже не говорю про минимальную клиентоориентированность. Администратор, честно говоря, так себе. Про клинику ничего не могу сказать.. но не мешало бы, конечно, в цифровом веке, пользоваться мессенджерами и делать нормальную информационную рассылку.
Читать целиком
Елена Гедзенко2 отзыва
Ансар Ансаров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОS
Ольга S9 отзывов
Приехали с ребенком по вызову на госпитализацию на операцию 20.07.23г.Операцию до сих пор не назначают.Прошла неделя и сегодня сказали,что ждите следующей.К сожалению об этом никто ни при консультации у врача,ни уже здесь,когда вы ложитесь с ребенком,не говорят, что будете лежать просто так и если вам очень сильно повезëт,то это займëт неделю,но обычно две.Анализы,которые вы с собой привезли,будут заново брать и растянут их, как раз на эти 2 недели. А если вдруг объявят карантин,то кому не провели операцию,но вы лежите неделю-две, то вас всех отправят обратно домой.Мамы,которые ложатся с детками не инвалидами, оплачивают проживание 1500 руб в день.Поэтому, если у вас взрослые и самостоятельные дети,то оставляйте их одних,а приезжайте ко дню операции и уже тогда ложитесь вместе. 2 дня после операции дети лежат в реанимации и следующие 2 дня в общей палате, они так же лежачие и за ними нужен уход.Сразу планируйте,что это всë,вместе с операцией,займëт целый месяц! Если дети школьного возраста,то больничный родителям не открывают.За территорию больницы не выпускают никого.К сожалению, оказалась в очень отвратительной ситуации.Две недели ожидания операции- очень психологически тяжело для обоих (ребенка и мамы).Отпуск (3 недели),который я брала под операцию ребенка,к моменту операции закончится и придëтся брать без сохранения заработной платы на работе ещё неделю.В итоге: 36 тыс-за проживание в больнице(+ деньги на ср-ва гигиены и проч прод-ты из магаз с услугой доставки),куча денег на покупку билетов на обратную дорогу(если ты из другого города),тк информацию о выписке ты узнаешь в последний день,а билетов уже нет или стоят в 10 раз дороже. Месяц без денег жить, после своего "отпуска" и младший ребенок месяц без мамы,на шеи у бабушки. К этой операции мы готовились 3 года. Протëрла до дыр все пороги всевозможных врачей. Привезла кучу анализов,вплоть до УЗИ жопы! Но нет.Появилось за эти бестолковые дни стойкое осознание,что на тебе зарабатывают и давят для отказ от операци
Читать целиком
ОБ
Ольга Буторина4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее