Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

3.5

889 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

3.5

889 оценок

299 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Tera Quick22 отзыва

Ждал заказ больше 40 минут Парень с крашеными волосами (тёмные/светлые) игнорировал меня Менеджера ждал больше 15 минут но видимо были рабочие моменты (приходилось неоднократно его звать т.к он не подходил) Грязь и еда которая валяется на полу Единственное из-за чего я не психанул это менеджер Только за него ставлю не 1 звезду

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 ноября 2025, официальный ответ

Tera Quick, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. В…

ТГ

Тимур Гайнетдинов44 отзыва

Сегодня 03.09.25 зашли поесть около вокзала в Ростикс почти в 7ч утра. Уборка на 2 ( на столах и на полу грязно, в туалете грязно) Еда 3.5 (дали картошку холодную с каким-то ужасным запахом, было чуть плохо и попросил водичку горячую, отказали, мы не даем (сказала кассир Настя)) Битсы вкусные, шеф ролл тоже вкусный был. Шум 2 (были какие-то молодые ребята пьяные и видимо еще наркоманы, было много мата и шума, но почти в 8 только музыку включили и тихо стало. Сотрудники 2 Место нахождение 5

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 сентября 2025, официальный ответ

Тимур Гайнетдинов, добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Пр…

АИ

Алина Илюхина9 отзывов

никаких плюсов: 1. Кругом грязь 2. Невообразимо медленное обслуживание 3. Холодная еда 4. Грубый персонал 5. Туалет настолько грязный, что можно заразиться просто рядом постояв Даже одной звезды жалко

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Алина Илюхина, здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены таким качеством блюд и сервиса. Пожалуйста…

МН

Михаил Н.1 отзыв

очень вкусно!!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Denilson52 отзыва

Два терминала работают из 5, большие очереди. При этом кассы самообслуживания не работают. Дно, а не обслуживание. На кассе хамят и рекомендуют ждать на двух кассах самообслуживания в качестве обходного решения. Ушел во Вкусно и Точка.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 ноября 2025, официальный ответ

Denilson, спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно примем ваши замечания во внимание и постараемся улучш…

АН

Артем Некрасов2 отзыва

не выдали чек и не вернули деньги

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

25 ноября 2025, официальный ответ

Артем Некрасов, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте htt…

✞♡

✞ ♡9 отзывов

Сделала заказ, получила, а этот ужас обнаружила уже дома! Положили не то в заказ! Ужас! Твистер Джуниор будто на тяп ляп делали, где огурцы где все вообще? Соус и лук я должна есть в лаваше ?

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

✞ ♡, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случивше…

Виктория Мануйлова4 отзыва

не слушают клиентов, заказы выбивают, не дождавшись клиента,халатное обращение!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 декабря 2025, официальный ответ

Виктория Мануйлова, здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы приносим свои извинения за д…

Илья Ключников3 отзыва

Ооочень медленно работают. Заказ ждали почти пол часа, это уже ни разу не ФАСТ фуд. Работник на кассе с трудом говорит по русски. В зале грязно, не смотря на то что уборщица что-то туда-сюда машет. Зашёл в туалет... лучше бы не заходил.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 ноября 2025, официальный ответ

Илья Ключников, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, прод…

Павел Онлайн68 отзывов

Свинарник

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Павел Онлайн, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работ…

Виктор Маликов30 отзывов

Отсутствует постоянно мыло в туалете, точнее оно есть , но содержание его 0.0000000000001%

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 октября 2025, официальный ответ

Виктор Маликов, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://rostics.ru/feedback.

Юрий1 отзыв

Медленное обслуживание, невежливый персонал, грязно и неуютно. курицу и лимонад делали ЧАС! на мой вопрос почему так долго, молодой человек ответил чтоб не возмущался и ждал, за столиками постоянно валяются крошки,соусы и прочий мусор!

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 июля 2025, официальный ответ

Юрий, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, про…

Milena Kharlamova17 отзывов

Постоянная проблема с кассами Наличные не хотят брать Все через карту , приехали из далека , не можем сделать заказ оплатив наличными только потому что не работает касса, и так в каждом филиале. Наличные это тоже деньги, будьте добры принимайте и открывайте кассы. Бред какой то

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 сентября 2025, официальный ответ

Milena Kharlamova, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки…

Диана ☀️35 отзывов

сотрудники хамы причем указали что заказ готов. мы подходим забрать «он не полностью готов» это что за приколы новые такие впервые с таким встречаюсь накладывают меньше обычной порции.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 августа 2025, официальный ответ

Диана ☀️, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и качествен…

Анастасия Сайфутдинова10 отзывов

Просто отвратительно, порция фри стандарт микроскопическая, кола у них стоит налитая, никаких пузырьков и в помине нет, отстоявшаяся и невкусная. На поверхности что то еще и плавает, какая-то пленка. Бургер холодный, булка сухая будто вчерашняя, крошится, ломается. Зря потратила деньги

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия Сайфутдинова, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все с…

ДЛ

Дмитрий Ложкин2 отзыва

1 декабря заказал навынос ведро крыльев-меньше крыльев по весу и размеру мне еще не попадалось ни разу

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 декабря 2025, официальный ответ

Дмитрий Ложкин, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества…

ЕЯ

Екатерина Яляева3 отзыва

Грязно, неприветливый персонал

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 октября 2025, официальный ответ

Екатерина Яляева, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты р…

Татьяна Гаврилова10 отзывов

вежливости сотрудников

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 сентября 2025, официальный ответ

Татьяна Гаврилова, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информа…

ЕТ

Екатерина Трофимова14 отзывов

Ужасная точка,сделала заказ утром,в 8:00, как итог ждала пока «любезная» девушка на кассе его соберет. Про очередь чтобы совершить заказ я вообще молчу, двое парней стояли 30 минут пока она соизволит подойти к кассе. Такой «скорости» работы я еще не видела, на кухне летают мухи и грязь,это видно невооруженным взглядом. При том сотрудников достаточно,но они вальяжно прогуливаются ссылаясь на то,что это раннее утро и надо проснуться. За неимением выбора(ресторан работает практически круглосуточно) конечно,можно сюда зайти,чтобы скоротать время,но если вы торопитесь,то лучше не испытывать свое терпение

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Екатерина Трофимова, спасибо, что оценили нашу скорость обслуживания! Нам важно ваше мнение. Пожалуй…

lapki11 отзывов

не понимаю, как можно так стоять и тупить, когда полная раздача. заказ по полчаса люди ждут просто из-за нерасторопности сотрудников

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 августа 2025, официальный ответ

tiny lapochka, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйста…

НВ

Ниязи Везиров3 отзыва

Нормальные цены,но само место очень невзрачное,вроде людей всегда много,а убраться не кому,на полу валяется мороженое,салфетки и прочая гадость. В уборной вонь ужасная,в общем над гигиеной стоит поработать. Ну и еда в целом не очень

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 августа 2025, официальный ответ

Ниязи Везиров, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испыта…

Майя Шевченко3 отзыва

Поработайте со своим рабочим штатом!!!!!! Я конечно понимаю что все хотят отдыхать, но никак не в воскресенье, учитывая что вы находитесь в центре!!!! Почему на сборке заказов никого нет по несколько минут, а на кухне работает 3 человека? Решите этот вопрос, а то на фоне своих конкурентов стремительно опускаетесь на глазах😡😡😡

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 августа 2025, официальный ответ

Майя Шевченко, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте http…

Гж

Городской житель4 отзыва

отвратительное место. время ожидания всегда превышает 20 минут. вне зависимости от сложности заказа и времени когда его заказали. персонал грубит и отказывается принимать свою вину. не ходите сюда если бережёте своё время и нервы

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 июля 2025, официальный ответ

Городской житель, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, пр…

Виктория3 отзыва

Заказ готовили очень долго (около 40 минут),выдавали только тем,кто стоял прям около кассы постоянно,про остальных могли забыть.Сами сотрудники стараются избегать какого-либо общения,постоянно уходят на кухню.А в самом заведении было очень много людей в сильном алкогольном опьянении...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

14 июля 2025, официальный ответ

Виктория, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. Пожалу…

ББ

Брюс Баффер4 отзыва

Еда вкусная - из плюсов всё! Сделали заказ (пару бургеров, картошка и сырные палочки) - прождали около 35-40 минут.... Все понимаю - очередь, много заказов и всё такое, но, возможно, если бы сотрудники занимались работой, а не переговорами и шуточками между собой, очередь из заказов двигалась бы быстрее. При этом заказы людей, которые появлялись после нашего заказа - выдавались (непонятно, как расставляется приоритеты выдачи). Заказ получили после того, как 2 раза подошли к сотрудникам, которые с замученным и апатичным видом, просили подождать, утверждая, что заказ в очереди. Дело было 06.07, около 22 часов. Быстрое питание - не про это заведение, уж простите!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 июля 2025, официальный ответ

Брюс Баффер, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас разочаровала…

Ирина Боровкова5 отзывов

Отравились там 8 сентября 2025. Не советую

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Ирина Боровкова, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные норм…

ДЗ

Денис Зарубин1 отзыв

Ждали заказ 50 минут, заказ небольшой, они там совсем ****** что-ли?

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 августа 2025, официальный ответ

Денис Зарубин, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ож…

Гж

Городской житель12 отзывов

Не знаю, что сегодня случилось, но была крайне удивлена тем, что чисто и нет бездомных и пьяных. Интерьер изменился, везде максимально чисто и сотрудники быстро готовят. Магия

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Городской житель, спасибо за позитивный отклик! Нам это очень важно!

????? ???????33 отзыва

Всегда очень много бомжей и пьянчуг. Очень грязно. К еде претензий нету.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

7 июля 2025, официальный ответ

????? ???????, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты рабо…

еш

егор шведов2 отзыва

работает из всех терминалов только один, на котором не оплатить через QR код

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

егор шведов, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https…

ИК

Илона Коваленко2 отзыва

Это не Ростикс, а подделка. На официальном сайте Ростикс этой конторы нет. Позорят имя известной компании. Грязно и хамское обслуживание..

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 июля 2025, официальный ответ

Илона Коваленко, добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои…

Алексей Плешаков60 отзывов

В заведении грязно.На полу остатки еды, на столах грязь. Стены в потёках. В заведении за столом греются полупьяные бом@жи толпой.Кашель , пьяный гомон, мат. Распространяют заразу.Заказ готовили долго. Не рекомендую 👎

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 апреля 2025, официальный ответ

Алексей Плешаков, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты р…

Тимофей Красилов37 отзывов

Ужасное место...работники работают краааааайне медленно ,кофе заказал так весь стакан облитый и грязный,чем помешать кофе не положили ,туалет и тот закрыт ,вообщем ужас .таких ленивых сотрудников не видел давно,учитывая что приехали из нижнего Новгорода,то есть с чем сравнивать...не рекомендую от слова совсем.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 марта 2025, официальный ответ

Тимофей Красилов, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожал…

СБ

Светлана Боровских74 отзыва

Очень грязно, не успевают убирать. Даже если ты сам захочешь убрать за собой, то выкинуть некуда, все мусорки переполненные.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 мая 2025, официальный ответ

Светлана Боровских, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты…

Tutucha Perducha21 отзыв

Долго делают заказы, каждый раз как ни зайдёшь, висит много заказов. В зале ходят сомнительные личности и выпрашивают деньги. В общем неуютно и долго ждать👎

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 мая 2025, официальный ответ

Tutucha Perducha, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, пр…

АХ

Антон Хоменко2 отзыва

Это самый ужасный ресторан сети, в котором я был. Жуткая грязь и отсутствие мыла в туалете, ужасное обслуживание! Очень жаль. В каждом городе, который посещаю, стараюсь посетить ресторан этой сети, но этот случай был фатальной ошибкой!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 мая 2025, официальный ответ

Антон Хоменко, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…

Ana B6 отзывов

Долгое ожидание заказа более 20 мин, не очень расторопные сотрудники. Место очень грязное,что даже находится там просто ожидая заказ на вынос не хочется

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 мая 2025, официальный ответ

Ana B, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что качество сервиса вас разоч…

АТ

Анатолий Т.1 отзыв

Персонал

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Мага Айдамиров10 отзывов

Как верху в коментах пишут так и есть бомжи сидят бухают орут

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 апреля 2025, официальный ответ

Мага Айдамиров, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию…

Арсентий Арустамов3 отзыва

Максимально долгая работа персонала

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 июля 2025, официальный ответ

Арсентий Арустамов, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста…

Адиль Алискендеров9 отзывов

По 25-30 минут делают заказы, некоторые позиции могут забыть положить. Поэтому заказывайте заранее и проверяйте все ли присутствует на подносе

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 апреля 2025, официальный ответ

Адиль Алискендеров, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. П…

НК

Наталия К.1 отзыв

Картошка фри и стрипсы часто суховаты и холодные

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Артемий Акимов44 отзыва

Сотрудники на сегодняшней смене (25.03.25 22.30, заказ #423) большие умнички! Желаю вам сил и успехов! Мне у вас было спокойно и уютно✨ Спасибо вам за отличный сервис❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

25 марта 2025, официальный ответ

Артемий Акимов, спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно!

Турсунпулот2 отзыва

Быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 марта 2025, официальный ответ

Турсунпулот, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады вас видеть!

Ананастасия5 отзывов

Качество и скорость обслуживания - 0. На 30 минут дольше ждали заказ, чем было заявлено. Персонал просто ходил втыкал и не собирал вообще никакие заказы. Так ещё и по-русски плохо разговаривают

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 марта 2025, официальный ответ

Ананастасия, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйс…

ВС

Владислав С.1 отзыв

Вкусно но суховато

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Mantiss Dizaster2 отзыва

заказы готовят долго, отдают холодными. постоянно сидят бомжи и аромат от них стоит на всю забегаловку

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 февраля 2025, официальный ответ

Mantiss Dizaster, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Мы…

СЯ

Софья Якушина5 отзывов

Ждала один свой род 20 минут, потому что у них не было стрипсов. Это просто кошмар, персонал как сонные мухи

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

сегодня, официальный ответ

Спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недостаточной. Мы при…

Глеб Конюхов32 отзыва

Заказали доставку на дом, дом в 700 метрах,готовить начали сразу же,курьер нашёлся только через 12-15 минут,соответственно курьер доставил ,но еда холодная потому что готовить начали не найдя курьера, заказывали в других ресторанах, не в ваших,и там работники заказ начинали готовить тогда,когда курьер принял вызов,посмотрев где он,чтобы доставили тёплую еду,а тут полный пофигизм

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 февраля 2026, официальный ответ

Глеб Конюхов, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пожалу…

АС

Александр Сидоров362 отзыва

сделайте что-то с уборщицей. 9:10 15.01.2026 она клиентам мешает есть. в начале подвинула стул мне в ногу, потом под моим стулом начала мыть задевая его. на замечание говорит мне ждать некогда. я говорю зачем вы мешаете есть, она отвечает что у неё такая работа. кажется она не понимает свою работу

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 января 2026, официальный ответ

Александр Сидоров, здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы приносим свои извинения за да…

🍪

Мы используем cookies подробнее