............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ситимобил 

​Офис
3.1
292 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы292

Цены

Фото18

Вакансии

3.1
292 оценки
ЖЖ
​Житель Житейскмй​32 отзыва
мнимый конкурент Яндекса, машин нет, этотзаглушка для ФАС, чтобы Яндекс и дальше мог взвинчивать цены
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Пожалуйста, расскажите подр…
МЕ
​Марина Езупова​1 отзыв
В Ситимобил больше нет желания обращаться. Уже раз шесть вызываю по приложению такси и всегда нет машин или просто не отзываются водители. Хотя по карте рядом машин много... А иногда водители предлагают такие цены, что от их наглости просто в шоке. Сегодня тоже самое. Спасибо, что есть Яндекс, не первый раз выручает. Спасибо за Ваш " Сервис" Если вы знаете, что это.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что подвели вас. Мы каждый день привлекаем новых водителей к сотруд…
ВМ
​Виктор Мясников​2 отзыва
Заказал с вечера на утро машину. Подходит время подачи, а машины нет!!! Машины НЕТ. Добавляю деньги к заказу, чтобы ускорить подачу Машины НЕТ. Воспользовался другим сервисом, на встречу опоздал. " Спасибо" тебе ситимобил!!!
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что ваш заказ не был выполнен вовремя. Ваше разочарование…
ЕЕ
​Евгений Евгений​1 отзыв
Машину можно ждать бесконечно. А что бы ускорить процесс, предлагают добавить сумму за поездку. Но с начала сумма уже фикс есть. А когда их спрашиваешь, пишут что это все партнёры, а они ни причём. Красиво скидывают с себя ответственность!
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при…
ЭД
​Элла Добрякова​1 отзыв
Удобное приложение, все понятно и просто. Заказ оформила за пару минут. Машина приехала вовремя. Водитель вежливый, ехал аккуратно. Оплата прошла без проблем. Отличный сервис, рекомендую!
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Будем и…
ЛП
​Любовь Пустовалова​1 отзыв
Произошло недоразумение с адресами. Оказалось, что " Московское шоссе 14 ' и "Московское шоссе 14корп 1 ' находятся друг от друга примерно в 4км. Я просила привезти меня на Московское шоссе 14 ( это магазин Леруа Мерлен . Я его адрес не помню, конечно , забила в интернете : Леруа Мерлен , моск шоссе , проучила номер 14). А привезли меня на Московское шоссе 14 Корп 1. Это возле метро Звёздная. И долго доказывали, что привезли, куда надо. Является ли такая позиция клиентоориентированной приносит ли пользу компании? Видимо, так считает менеджмент, коли она настойчиво практикуется
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт. Мы понимаем ваше разочарование и обяз…
​Егор​3 отзыва
Нормальное такси нравится что хоть тут цены не завышают. Из минусов только то что иногда водители неадекваты полные.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
13 августа 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв 🙏 О любых проблемах с водителями можно рассказы…
​Elmira Dovletova​3 отзыва
Часто заказываю, если нужно срочно выехать, а времени транспорт ждать нет. Водители приезжают вовремя, не грубят, поездка нормально проходит.
Со
Ситимобил, офис
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады слышать, что поездки с нами проходят комфортно ❤️
АК
​Артур К​3 отзыва
Заказал машину себе после больницы. Сам с травмой, под мощным обезболом и очень хотел домой. По заказу была назначена машина, которая по приложению была в 3 минутах. Потом в 5, далее в 9 и в конце она уже недосягаема в 12 минутах… Все дело в том, что водителю резко стал безразличен заказ и он поехал на заправку. В чате он не отвечал, попросил поддержку поторопить его, так они и сами отвечали 15 минут, по телефону связаться с ним также увы не вышло. По итогу спустя 20 минут ожидания (заказ все еще висел) я заказал другую машину, которая приехала через 10 минут, НО, и тут водитель поставил отметку «на месте» раньше, чем подъехал. И знаете, что я услышал, когда он увидел меня с моими травмами? - «Почему же вы не написали в чат, что у вас травма, я бы тогда сразу подъехал»… Это как? Норма?? Если что, первый заказ снялся, видимо, автоматически только в конце дня. Общаясь сутки с поддержкой, я ни разу даже не услышал извинений, хотя подробно описал всю произошедшую ситуацию. Отвратительное, хамское отношение. Ваше приложение в топку, сам ситимобил в чс и ноль рекомендации. Продолжаем, я только начал.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Ох, какой кошмар... Просим прощения за сложившуюся ситуацию, такое поведение с…
OS
​Olli S.​10 отзывов
Заказывали грузовое такси, заказ был передан компании Грузовичкоф, где нам повредили груз. Заказ от 5 декабря. Была направлена претензия. Мы ежедневно звонили в Ситимобил, чтобы добиться какого-то ответа, но слышали лишь «мы вмё проверим и перезвоним». Спустя два месяца нам таки пришел ответ на претензию. Естественно, не в нашу пользу. Ужасный сервис.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
6 февраля 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Сожалеем, что ваш груз повредили и понимаем, как это неприятно. Напишите, пож…
ДМ
​Даниил Михайлов​75 отзывов
Хороший сервис по перевозке пассажиров. Удобное мобильное предложение. Время ожидания и время поездки всегда совпадает с указанными заранее в приложении.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
18 декабря 2023, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, команда Ситимобил
AA
​Anna Anna​6 отзывов
Вначале пишет «будет через 8 минут», через три минуты «водитель ждет», а еще через три минуты «напишите, почему вы отменили заказ»😂🤷🏼‍♀️ написала в поддержку, что ничего не отменяла и что у них наверно сбой, на что получила ответ «водитель не имеет возможности вас ждать неограниченное время» и «сбоя в приложении не наблюдалось». Для меня это уже перебор, далее пользоваться сервисом не планирую
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
21 ноября 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы искренне извиняемся за доставленные неудобства и хотим разобраться в возникш…
​Black Orchid​133 отзыва
По сути, оно такое же, как и Яндекс. Иначе говоря, проблемы те же (водители, управление), но помимо прочего машин мало и стоит поездка на 20%, чем в Яндексе
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Стоимость поездки зависит от нескольких факторов. Основными из них я…
ВВ
​Вадим Вадим​13 отзывов
Заказал такси, назначенная машина была в паре километров от нас, собрали с супругой сумки и вышли во двор. Пока выходили, дождь усилился, а в приложении повисла заглушка поиска новой машины. С двумя сумками в одной руке и с зонтом в другой, третьей рукой написал в поддержку, которая сообщила, что водитель отменил заказ. При этом, новое авто не ищется, но есть кнопка "хочу быстрее", по нажатии на которую предлагается накинуть денег, чтобы водителям стало "интереснее" нас везти. В этот момент супруга открывает приложение на своем смартфоне, где видно, что в радиусе километра полно машин, но цена, вероятно в связи с дождём, уже вдвое больше. Тем не менее, она соглашается на эту цену, однако авто всё так же долго не ищется, и появляется уже знакомая кнопка "хочу быстрее". При этом, напомню, у нас куча сумок, зонт и идёт дождь, и в таком положении мы стоим полчаса. Такой вот симбиоз наплевательского и потребительского отношения, вымогательства и абсолютной безнаказанности в одном приложении.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
7 ноября 2023, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! То, что вы описали, не является хорошим сервисом 💔 Примите наши извинения за в…
​Вадим Панкратов​1 отзыв
Что в Москве, что в Санкт-Петербурге поездки в ситимобил действительно дешевле. В моём случае водитель заплутал во дворах, не отвечал на сообщения. Но нашлись. С картами у вас беда( В остальном сервис харош
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
8 августа 2023, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось понервничать и делать лиш…
​Oksana Karmadonova​1 отзыв
Водитель взял заказ, потом позвонил и попросил его отменить. И это не первый случай. Сам отменять не хочет, настаивает, чтобы это сделал клиент. Понятно, что какая-то выгода у водителей есть, чтобы работать по этой схеме,. Но почему должен страдать клиент.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Для того чтобы мы смогли более ясно понять ситуацию, пожалуйста, уточните дату…
​cesekem704​1 отзыв
Поездка 28.07 (лютейший дождь). Я хотел поехать на каршеринге, но из-за дождя не было свободных машин, и парковка платная. До ближайшей машины пришлось идти под дождем около 15 минут. Решил поехать на такси (был высокий спрос) Ситимолл до метро Комендантский проспект. Сначала вызвал Яндeкc тaкси, но водители просто отменяли заказы. Не знаю, с чем это связано. Попробовал заказать Ситимобил, тоже пришлось немного подождать, но в итоге они приехали за мной. Я разочарован в Яндeкce, но Ситимобил получает плюс от меня!! 🔥
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда Ситимобил
​Евгений​6 отзывов
Хороши сервис по заказу такси. Ни разу не подводили. Такси находит быстро. Машинки немного уставшие..
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Напишите пожалуйста номер автомобиля и дату поездки, чтобы…
​Ilya Vasilyev​1 отзыв
Езжу на сити довольно часто, почти каждый день. Могу рекомендовать. Машины свежие, салон чистый. Проблем нет
Со
Ситимобил, офис
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда Ситимобил
​Максим Лермонтов​10 отзывов
Долго ищет такси, но это не так критично, поскольку стоимость поездок у них ниже. Например, когда в Яндeкc стоимость поездки составляет 580 рублей, то в Ситимобиле она равна 420 рублям. Если выбрать эконом-класс, то приезжают рапид или поло. Машины не ушатанные
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
12 июля 2023, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Работаем над привлечением водителей, увеличива…
​Елена Борисенко​1 отзыв
Отвратительная служба такси. Вечером заказала машину чтобы отвезти отца ( у него три инсульта).За десять минут до прибытия машины решили выйти, тат как он медленно ходит. И тут поступает звонок что машина для нас не найдена. Как такое может быть если мы машину заказали вечером на утро. Безобразие. Обратите внимание на недобросовестных сотрудников.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас возникла неприятная ситуация и вы испытали негативный опы…
​Grolsh G​11 отзывов
Легко дозвонился, корректно приняли заказ, машина прибыла быстро и куда нужно, водитель адекватный. В общем, претензий нет
Со
Ситимобил, офис
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда Ситимобил
​Илья Парфитов​14 отзывов
Иногда случается, что долго приходится искать такси. Цена у Ситимобила не высокая, поэтому я пользуюсь ими. Не знаю, что ещё добавить)
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Увеличиваем количество свободных машин и улучшаем сист…
​Виталий Зайцев​12 отзывов
На рекомендую Заказал такси, сказали что в течении 5 минут подача авто , в результате через 15 минут звоню узнать где мое такси, Переводят с одного на другого оператора, сказали ищут в итоге опоздал, Хотите куда нибудь не успеть , заказывайте , и все получиться😭
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас возникла неприятная ситуация и вы испытали негативный опы…
​Daria Lan​11 отзывов
Отвратительное такси! Ситимобил списал деньги с карты еще до начала поездки. В середине пути, водителя остановили ДПС для проверки док-ов. Была просрочена регистрация.И остановка затянулась. Естественно мне пришлось вызвать другое такси, с очередным ожиданием. Но все таки я опоздала. И вместо того, что бы вернуть сумму полностью, Ситимобил высчитал по километражу. А то что меня НЕ довезли до пункта Б и из-за просроченных док-ов водителя я опоздала, никого не волнует!
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
25 апреля 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Это действительно неприятная ситуация, нам жаль что в нее попали Вы :( Отправит…
​Наталия Антонова​1 отзыв
Ужасный сервис! Сегодня заказали такси через приложение, поступило сообщение о том, что машина будет через 6 мин. В итоге, после получасового ожидания, водитель сообщил, что не приедет. Конечно же мы везде опоздали. Эта ситуация уже не в первый раз. Пользуйтесь другими такси, если хотите сохранить свои нервы и время!!!
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
19 апреля 2023, официальный ответ
Наталия, здравствуйте! Мы расстроены поведением водителя.. Отправите нам в группу "Ситимобил" в соцс…
​Kirill Volkov​18 отзывов
Использовал такси на несколько различных поездок в городе, и в целом, я доволен качеством их услуг. Один из основных плюсов - это простота заказа и быстрая подача машины.
Читать целиком
Со
Ситимобил, офис
4 апреля 2023, официальный ответ
Кирилл, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить оценку и отзыв! Рады, что оставили Вас доволь…
​Dasha Brikova​1 отзыв
Вызвали курьер от двери до двери, курьер забрал заказа по адресу, поехал на точку Б. заехал на территорию, отказался подниматься на этаж( хотя это было указано в заявке), после чего сказал, что не отдаст документы, тк ему не пришли деньги. Он завершил заказ и просто уехал (деньги при это списали) Стали звонить в поддержу, у них нет прямого телефона для связи поддержки, поэтому сначала дозванивались до консультантов, которые оформляют заказ, после нас подключают с поддержкой... они не знали что ответить, как решить вопрос, скидывали телефон. Просто ОТВРАТИЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, РАБОТАЮТ ТАМ ХАБАЛЫ, КОТОРЫЕ ПОВЫШАЮТ ТОН, ДЕЛАЮТ ВИНОВАТЫМ КЛИЕНТА И НЕ РЕШАЮТ ВОПРОС.
Читать целиком
​Angel Black​36 отзывов
Отвратительная компашка, 1)заказываешь машину / ждите 10 минут! Проходит время!, и тут самое интересное, ваш заказ отменен!, 2/3 раза одно и тоже!!!? 2) на дорогах ведут себя , погано, это мягко сказано !!! Ездят как хотят, нарушая, все что можно, Неоднократно наблюдал, как эти шумаХеры водят авто!, один лезит под меня, другой на красный летит, летун!!! Воющем одни гости и не из будущего!, а из ближайшего зарубежья..
Читать целиком
​Юлия Елагина​1 отзыв
Заказала такси. Была принята заявка водителем. Написали что через 5 минут приедет. Он по геолокации даже и не думал ехать на протяжение минут 30. Затем он написал что бы я перезаказала. Я ему позвонила и попросила отменить поездку самому или приехать. Он знаете, что сделал. Поставил галочку что он приехал. С меня списали деньги. Ни такси ни денег. Вот свинство. А если это были последние деньги!? Люди что вы творите. Разве можно быть таки подлецами. Служба поддержке написала ждите рассмотрение вопроса в течение 3х дней. Может вернём деньги а может и нет. Ужас. Ставлю -100 балов.
Читать целиком
LH
​Lira Herklotz​144 отзыва
Попали в ДТП. Из точки А в точку Б на вызванном автомобиле я не доехала. Очень сильно тряхнуло и ударилась шеей, но всё остальное в порядке. К сожалению, если будет сотрясение мозга, то выяснить это можно будет только через сутки-трое, потому что именно тогда наступают последствия, которые сразу выявить невозможно. Я поражена наглости компании! Мне просто вызвали второе такси за мой счёт! Это с учётом того, что я опоздала из-за задержки в пути. Никаких извинений даже мне не принесли! Сказали, ну ДТП случаются в жизни. То есть мне не только не предложили компенсацию за моральный вред, но и списали с меня деньги за поездку!
Читать целиком
​Ванесса Симоновна​16 отзывов
Попали в ДТП. Из точки А в точку Б на вызванном автомобиле я не доехала. Очень сильно тряхнуло и ударилась шеей, но всё остальное в порядке. К сожалению, если будет сотрясение мозга, то выяснить это можно будет только через сутки-трое, потому что именно тогда наступают последствия, которые сразу выявить невозможно. Я поражена наглости компании! Мне просто вызвали второе такси за мой счёт! Это с учётом того, что я опоздала из-за задержки в пути. Никаких извинений даже мне не принесли! Сказали, ну ДТП случаются в жизни. То есть мне не только не предложили компенсацию за моральный вред, но и списали с меня деньги за поездку!
Читать целиком
​gomozovva​1 отзыв
Я думаю все когда-либо сталкивалась с хамством со стороны водителей такси, завышением стоимости поездки, якобы за простой (когда счетчик ожидания начинает работать еще до приезда такси на место вызова) и т. д. Это все настолько стало обыденным, что не стоит времени на написание отзывов и вообще разговоров на эту тему. Но, вчера произошел вопиющий случай, который возмутил меня до предела. Моя дочь (ей 18 лет), вызвала такси через сервис такси "Сити мобил". По прибытию к мету назначения водитель заявил сумму большую, чем в "Сити мобил". Причем сотрудники "Сити мобил" попросили перевести нужную сумму через приложение, а с водителем они решат по оплате. Но водитель (не славянской внешности) просто заблокировал двери машины и не выпускал дочь из машины, пока ему не оплатят нужную ему сумму. Сотрудники сервиса "сити мобил" никак не могли повлиять на поведение этого водителя. Дочь позвонила мне, сказала, что ее удерживают в машине, отказываются выпускать. Только после моего вмешательства на месте удалось высвободить дочь из машины. Самое ужасное в том, что эти организации/операторы такси, а конкретно "Мити мобил" никак не отвечают за качество услуг, и, самое важное, за их безопасность. Они просто посредники. Кто приедет на вызов, здоровый ли психически человек или нет, адекватный или нет, все эти риски ложатся на плечи заказчика. Мне удалось сфотографировать номер автомобиля, водителя такси. Я хочу предупредить всех, кто прочитает этот отзыв, быть предельно осторожными с этим водителем и по возможности, не испытывать удачу. Вот гос. номер его автомобиля в140ну147. Всем здоровья и благополучия.
Читать целиком
​std29 ru​1 отзыв
Приехали родственники в СПБ и первый раз воспользовались услугами СИТИМОБИЛ через мобильное приложение ,после заказа такси стоимость была указана 800р ,но водитель не мог долго найти место заказа пр-т Испытателей 31 корп 1,приходилось не раз звонить и подсказывать куда приехать. После начал просить отменить заказ и стал вымогать деньги за поездку наличными но уже 1500р ! Так как время было позднее и по незнанию они поторговавшись заплатили этому" гастролеру "из снг 1200р наличными за поездку .Вот так вот первая поездка и сразу развод на деньги! Сервис ниже плинтуса ,стыдно перед гостями города. У себя снес приложение ситимобайл .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее