............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото3

2.1
37 оценок
АТ
​Алёна Тутынина​2 отзыва
Ужасная сотрудница пвз, которой нельзя работать с людьми. Обращение в поддержку уже было направлено и штраф владельцу пвз за нарушение правил wildberries ее сотрудником, начала хамить и возмущаться, что возвращаем товар без примерки, начала раскрывать товары, сказала, что вернет товары обратно в ячейку и возврат не оформит, что и сделала, а также сказала, что нас она запомнила и больше мы на этом пункте выдачи не обслуживаемся. Также в отзывах на вб на этот пункт люди писали, что она и на пвз кого-то запирала, и хамит регулярно всем. Люди, никогда не ходите в этот пункт выдачи!!
Читать целиком
​Елизавета Сафонова​3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи!!! 23.03.2024 забирала свои заказы, на кассе был молодой человек со своим другом. После проверки товаров сказала, что буду всё забирать, на что мне предложили перевести деньги кассиру, а он оформит возврат товаров, но я могу их взять себе, объясняя это тем, что «с меня всё равно спишут эти деньги, если я не найду эти вещи для возврата» цитата кассира. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать, на мой вопрос «зачем я должна это делать?» был ответ «ну, нам мало платят»…И я уже тогда представила ситуацию, что я перевела бы ему деньги на карту и он дополнительно с меня списал деньги на эту же сумму за товары с вайлдбериз, а потом попытайся доказать, что ты не слабоумный. Конечно же я отказалась, но раз они так уверенно об этом попросили, значит это работает с другими людьми. Просто отвратительно.
Читать целиком
​Нина Барсова​7 отзывов
Всё быстро и чётко
НМ
​Наталия Мелузова​1 отзыв
Мне очень нравится этот пункт выдачи, не понимаю, почему ругают, в обслуживании, Юлию. Очень приятный, эмпатичный, работник, всегда подскажет как сделать возврат через кабинет ВБ, всегда все объяснит и разъяснит. А если кто-то не читает Договор об оказании услуг Валдберрис с покупателем услуги, то это его проблема! Давайте уже не сваливать на плечи крайних сотрудников свою неудовлетворённость логистической цепочкой или отношением работников складов и т.п к товару, который они собирают или переупаковывают
Читать целиком
АА
​Анастасия Андреевна​8 отзывов
Чисто, быстро, удобное расположение
БК
​Бэла К​10 отзывов
К сожалению через долгое время снова пришлось пойти в этот пункт выдачи (рядом с домом закрылся). Ничего не поменялось, всё та же хамская сотрудница. Придётся отказывается от услуг wb, так как нет возможности ездить в др пункты. Прочитала очень много отрицательных отзывов о толку ноль. На озон у дома пункта и никто так не общается, как это сотрудница и именно на этом адресе. Примите меры, не заменимых нет!!!
Читать целиком
​Полина 🌸​7 отзывов
Написать отзыв на работу данной сотрудницы (Юлии) мне хотелось ещё 2 года назад. После каждого посещения пункта выдачи оставалось ужасное впечатление, так как человек всегда вёл себя очень грубо. Списывала такое поведение на усталость или плохое настроение. Сегодня пришла на пункт выдачи, где сотрудница меня встретила привычно с недовольным лицом. Само собой, не поздоровалась. Когда выдала часть товаров, грубым тоном сказала, чтобы я проверила всё на месте (что я бы и так сделала), так как ей потом не нужны мои претензии. Остальную часть товаров, доставая из коробки, стала кидать на стол. Приятно ли видеть, что твои товары тебе бросают? Не особо. Когда я уходила, банального «до свидания», конечно, не было, так как правила вежливости этому человеку недоступны, по всей видимости. Очень редко пишу отзывы, но тут уже не выдержала, это не совсем нормально, что каждый раз нужно искать оправдание человеку за его хамское поведение. Понимаю, если бы это было один раз, все мы люди, но выше описан только сегодняшний случай, было их за всё это время гораздо больше. К слову, знакомая, с которой я приходила в пункт выдачи, согласилась со мной, что такое поведение у этой сотрудницы постоянно 🤷🏻‍♀️ На вайлдберрисе отзывы плохие не публикуют, очень интересно)))
Читать целиком
​Радмила Булгакова​23 отзыва
Хороший пункт выдачи. Всегда все без проблем
​Эрика Савченко​2 отзыва
Ужасный пункт. Заказала шапку и тренажёр для письма. Когда пришла, дверь была закрыта, графика работы нет. Почему не сделать график работы, если оператору нужен перерыв? Собралась очередь. Вышла неопрятная женщина и выяснилось, что моего товара нет. При этом женщина очень по хамски разговаривала, сказала, что у неё нет времени на поиски моего товара, потому что у неё люди в очереди стоят. Когда я сказала, что напишу отзыв - она обвинила меня в том, что я лгунья и что мой отзыв будет лживым. Как такое возможно? Позвонила на горячую линию, привели оператора немного в чувство, но как только трубку положила, оператор мне в язвительной форме предложила подождать примерно час, когда она обслужит всю очередь и тогда только займётся поиском моего товара. К слову, товар был мной оплачен. Конечно от такой услуги я отказалась. Заказывала товар в другой пункт, на Науке, там все было замечательно. И вот по случайности заказала опять в этот ужасный пункт. Не пойду получать. Нервы дороже
Читать целиком
ИК
​Инна Колесникова​1 отзыв
Сегодня, 31.01.2022 в промежуток 16.30-17.00 я забирала свой заказ. Я зашла и продавец ваш меня видела, на моё "Здравствуйте", она ответила спиной и пошла принимать заказы. Когда я всё же добилась от неё внимания, мне предъявили за то, что она не может принять товар из-за нас, из-за посетителей. И что "вообще, я должна закрыться на это дело, но вы же не можете подождать три минуты!". Я сказала, что на двери никакой информации об этом нет и когда я зашла, она могла бы мне это сообщить. На женщине не было бейджа с именем, низенькая, полновата и волосы светлые и пушатся, обратите на неё внимание! Это непозволительно, чтобы так обращались к поситителям! То, что у работников нет времени на приёмку товара, это вопрос руководства, а не поситителей. Мы не должны выслушивать недовольство ваших работников. И работник у вас был крайне не опрятный, я понимаю, они у вас товар принимают и расставляют его, но нигде больше, нет таких работников.
Читать целиком
ХН
​Хорошо Нехорошева​3 отзыва
Хамское обслуживание !!!!
ДП
​Дарья Почетова​1 отзыв
В пункте выдачи всегда грязно. Работает два сотрудника парень и женщина (Юлия). Парень вполне адекватный, свою работу выполняет в полном объеме, Юлия неадекват полнейший. Причём я серьезно, хамит, резко отвечает, у меня не приняла кроссовки на возврат из-за клея по периметру кроссовок, причём совсем небольшой участок действительно проклеен плохо и клей растёкся, это совсем не бросается в глаза и какое отношение покупатель имеет к клею на кроссовках?! К слову, во время покупки я даже на это не обратила внимание, а понесла сдавать по причине того, что кроссовки оказались большими. Внимание не приняли возврат из-за КЛЕЯ!!! Тоесть, по мнению Юлии, я кроссовки видимо заклеила самостоятельно и понесла сдавать. При мне у девушки не приняла водолазку из-за того, что надо пройтись липким роликом (якобы волосы на одежде), хотя я видела эту вещь и она была в обычном состоянии, никаких волос на ней не было. Моя заявка на ВБ висит уже 10 дней «на рассмотрении». Не ответят, буду писать обращение в Роспотребнадзор.
Читать целиком
​Дарья Мельникова​19 отзывов
Какой раз приезжаю в данный пункт выдачи , каждый раз мне хамят . Я приезжаю на такси из Петроградки, посылку получить минута, висит табличка технический перерыв до 11:10 , никого нет , я стучу потому что нет возможности ездить вот так вот каждый раз... (я случайно по старому месту жительства забыла поменять адрес доставки) мне сказали я из туалеты вышел чтобы вам дверь открыть, объяснила ситуацию , мне сказали : стой и жди. С каких пор на ТЫ перешли? Что за неуважение? Отвратительно обслуживание каждый раз. Если не нравится ваша работа, не работаете !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее