............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Florcat
Цветочная студия
4.2
176 оценок
500 бонусов и кешбэк 10% в цветочном приложении Florcat
Реклама
Скачать приложение
Контакты
Инфо
Отзывы
173
Цены
Фото
161
4.2
176 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АП
Алина Пирогова
3 отзыва
5 июня 2024
Заказала букет для подруги на день свадьбы. Цветы из выбранного букета отличались, о чем предупредил менеджер в чате, подобрали цветы отлично, очень нравится и цветовая гамма и сам букет. Пыталась сделать заказ через приложение, но там велись технические работы, менеджер в кротчайшие сроки обработал заказ и отправил букет на согласование. Так как разница в часовых поясах 4 часа, то мне даже пожелали спокойной ночи 😁😅 Фото готово букета от флориста прилагаю
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Александра Городецкая
16 отзывов
20 мая 2024
Хороший ассортимент цветов всё очень красивые, в салоне чисто. Работницы приветливые и вежливые. Большое спасибо за милый букетик)
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
4 июня 2024, официальный ответ
Cпасибо за приятный отклик о нашей работе и милые фото! Будем очень рады видеть вас вновь :)
ЕВ
Екатерина Воробьева
1 отзыв
20 марта 2024
Ожидание и реальность совпали, букет понравился. Доставка вовремя и приятное общение с менеджером.
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
4 июня 2024, официальный ответ
Cпасибо за приятный отклик о нашей работе! Будем очень рады видеть вас вновь :)
ЯС
Яна С
3 отзыва
9 марта 2024
Заказали 4 букета на немаленькую сумму за неделю до 9 марта. Администратор по телефону заверила, что все букеты будут готовы в срок. За сутки до получения заказа позвонили и сказали, что в наличии только 2 букета из 4, но в принципе могут собрать с заменой цветов 3 букета из 4. Просто взяли и подставили. Сказать «приносим свои извинения» - все что данный магазин посчитал достаточным сделать в данной ситуации. Неклиентоориентированы
Читать целиком
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
5 апреля 2024, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией :( Пожалуйста, с…
Ю.
Юлия .
7 отзывов
8 марта 2024
Во-первых, букет ОЧЕНЬ сильно отличается от фото в приложении, во-вторых, ПОЛОВИНА цветов вот в таком состоянии- мятые, еле живые, вода помогла им подняться, но замятые лепестки тут же попадали. Поддержка игнорирует. Не рекомендую, очень неприятная подстава на 8 марта
Читать целиком
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
5 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией - видим, что к в…
ВФ
Владислав Фрайс
17 отзывов
7 марта 2024
Букеты стали значительно меньше, сейчас цена = качество. Но к самим цветам и их свежести нет вопросов.
Полезно
0
АМ
Александра Маркарян
4 отзыва
6 декабря 2023
Заказала букет заранее, за два дня до назначенной даты. Со мной связался менеджер в ватсап и подтвердил заказ. В день получения мне отправили фото с букетом, а он совсем не розовый, как я заказала, а оранжевый🤡 Позвонила им, сказали что гортензия розового цвета кончилась. На вопрос «почему не предупредили заранее» менеджер сказала «не знаю».
Читать целиком
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
6 декабря 2023, официальный ответ
Александра, добрый день!🤍 Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы надеемся на ваше поним…
ПЖ
Поля Жигунова
4 отзыва
1 ноября 2023, отредактирован
Добрый день! Не первый раз заказываю через приложение Florcat, клиентский сервис на высшем уровне, такой редко где встретишь! Выполнят любой заказ, достанут невозможное, ещё и в сроки уложатся! Очень удобный сайт, максимально широкая система оплаты, огроменнейший выбор свежайших цветов, профессиональные флористы, лучшие курьеры! 💐 Если вы когда-нибудь уйдёте с рынка, мне будет очень вас не хватать!
Читать целиком
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
1 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер🥰 Благодарим вас за такой приятный отзыв, безумно будем рады видеть вас снова!💕
ПН
Платон Никифоров
5 отзывов
29 октября 2023
Красивые букетики
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
31 октября 2023, официальный ответ
Большое вам спасибо, будем рады видеть Вас снова🌟🫶🏻
AM
Anastasiya Mikhaylova
9 отзывов
25 октября 2023
Обычно не пишу отзывы, но тут не могу не поблагодарить за прекрасный букет невесты. Потрясающе нежный и красивый!!! Согласовали замену пионов на розы, от этого букет не стал менее красивым. Упакован был идеально. Первая доставка цветов, где букет был запакован профессионально с отсеком для воды, чтобы цветы не завяли.Искренняя благодарность!!!
Читать целиком
Полезно
1
Florcat, цветочная студия
31 октября 2023, официальный ответ
Anastasiya! Спасибо большое за высокую оценку ❤ Очень приятно 😉 Все ради вас!🤍
ДШ
Дарья Шалунова
6 отзывов
23 сентября 2023
ранее заказывали цветы у данной организации, было все хорошо, букет был замечательный, очень понравился. сегодня (23.09) заказали заранее на день рождения букет для именинницы , привезли букет с поврежденными листами цветков , которые были провреждены при транспортировке. пошла навстречу к ним, ну всякое бывает, извинились , предложили привести сегодня новый букет, очень попросила не задерживаться и привезти до определенного времени, но к сожалению даже не позвонили и не предупредили, что возникли трудности. что по итогу , я позвонила самостоятельно, (к слову это замена букета, неудобно ехать на день рождения уже с каким-то букетом, который заменят, поэтому ожидала дома), на что сказали, что мы и так подстраиваемся под вас и курьер не обязан спешить к вам быстрее:) но при этом не учитывается тот факт, что во время транспортировки букет был поврежден, в этом случае никакой лояльности , кроме как замены букета не предлагают, что как мне кажется неправильно с учетом испорченного настроения, и девушки-логиста , которая по голосу была очень недовольна тем, что сегодня мне довозят букет не было, никакой эмпатии по отношению к своим клиентам нет. больше никогда не обращусь в данную организацию, спасибо за «шикарный праздник»
Читать целиком
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер🤍🫶🏻 Мы искренне сожалеем за неудобства, которые возникли в связи с вашим последним з…
АП
Александра Пожидаева
2 отзыва
10 сентября 2023
Флористка чудесная, букет волшебный 💓
Полезно
0
Florcat, цветочная студия
2 октября 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем рады видеть вас снова💕✨
Загрузить ещё
Ассортимент
Мягкие игрушки
Сухоцветы
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Цветы
Доставка цветов
Услуги по упаковке подарков
Озеленение помещений
Услуги праздничного оформления
Транспорт
Проспект Космонавтов
5 мин
450 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Типанова, 38
1 этаж
3 филиала
Гагаринское, Московский район, Санкт-Петербург, 196233
Показать вход
Ежедневно с 07:00 до 23:00
Закрыто. Откроется в 07:00
+7 (812) 2...
Показать телефоны
florcat.ru
florcat.ru
info@florcat.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Ищете красивый букет? Наши опытные флористы работают для вас круглосуточно!
500 бонусов и кешбэк 10% в приложении.
Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу.
Свежие цветы со всего мира.
Открытка в конверте с вашим посланием в подарок.
Удобные способы оплаты.
Доставка по СПб и ЛО 24/7.
Выбирайте букет в каталоге и радуйте любимых людей свежими цветами и приятными эмоциями!
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь