............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.8

31 оценка

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДШ

Дина Шустрова31 отзыв

Данный ПВЗ вообще не нравится ! Ужасный бардак , грязь , запах невыносимый какой то всегда , особенно летом . Душно невозможно . Повесьте кондиционеры , в конце концов . Заляпанные , грязные зеркала в примерочный . Товар весь разбросан неаккуратно на полках и на полу ! Поэтому неудивительно , что получаешь часто недокомплект . Не раз получала товар со вскрытой упаковкой , разорванной . Просила оператора помочь подтвердить , что недокомплект и оформить как брак , никогда не помогали . В других пунктах выдачи всегда решали этот вопрос . И деньги за доставку не списывали в итоге , потому что сразу оформляли как брак . Покупатель получается без всяких прав остается с таким отношением !!! Кошмар да и только ! Ужасный пункт ! Руководство почему не следит за работой сотрудников .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Катя К30 отзывов

27.04.25 На пункте абсолютный бардак. Женщине передо мной очень долго искали товары, попутно сканируя все подряд (босоножки найти не смогли). Мои два товара приехали вчера. Их тоже очень долго искали и один найти не смогли - сказали попозже подойти. Порядок в пункте некому навести?!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

. .10 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Вавилина4 отзыва

Работает прекрасный мужчина, не было интернета, банк не проводил платёж Раздал вай фай со своего телефона и все получилось 🫶

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень грубый персонал

Tany Kutsevol15 отзывов

Моя ситуация не первый раз судя по предыдущим отзывам. Не нашли товар, попросила сделать возврат, раз всё равно не нашли, так и не сделали возврат, опять идти. Зачем писать что с 8-00 работают??? Зашла перед работой, не работает 8-05 закрыто Сотрудники вежливые, это большой плюсЧитать целиком

Julia Rud34 отзыва

Сегодня зашла на точку уточнить про товар, менеджер вела себя грубо, отвратительно, в итоге еще и начала хамить, имя назвать отказалась, начала говорить что уже ответила что нужен код, что я вообще адекватная раз не знаю этого. Обращалась ко мне на повышенном тоне- женщина. На вопрос почему я женщина,она ответила что видно что уже старая а если я не знаю про правила то закончено обслуживание. Я давно перешла на озон в основном, теперь ни я, никто из моего окружения ни ногой, уже себя изжил вайлбкрис, всем надоело такой хамство. В озоне милые ребята работают, удовольствие к ним ходить. И нет проблем никогда с возвратом или с заказами.Читать целиком

AA

Arina Anikina6 отзывов

При сдаче товаров, обратила внимание, что забираю один товар, на что девушка сказала: забираете 2 товара? Повторно повторила, что только один товар, в ответ последовало да, хорошо и произвела оплату. Я решила перепроверить в приложении и обнаружилось, что с меня списали за 2 товара! Списали средства за товар, от которого я отказалась и отдала сотруднику ПВЗ! Поддержка лишь создала обращение, которое явно будет рассматриваться ещё года 3. И такое уже не в первой...Читать целиком

Никита Балакирев31 отзыв

17.11.24 пришли в 13:30, постояли на холоде 20 минут под закрытой дверью, замерзли, ушли. Просьба указать перерывы в графике работы

Ekaterina M2 отзыва

Всегда приятные и вежливые сотрудники! Несмотря на иногда неадекватный народ, стараются быть тактичными и помочь в спорных ситуациях.

Алиса Титова3 отзыва

12.08.2024 я получила от сотрудника пункта выдачи вещи для примерки. После примерки я передала сотруднику вещи для покупки со словами "Вот эти вещи я беру". Вместо этого, сотрудник забрала эти вещи и поставила на возврат. А затем она списала с меня 12.481 рубль за все остальные вещи, которые я брать не собиралась и хотела вернуть. Тут же увидев списанную сумму я задала вопрос сотруднику. Сотрудница ответила, что подумала, что я передала ей вещи, которые брать не собираюсь. На мой вопрос о том, как она могла так подумать, если я озвучила что эти вещи беру, она повторила что подумала что это на возврат. Следом после этого она поставила остальные вещи на возврат якобы. И озвучила, что вещи на списанную сумму поставила на возврат и что в течение 3х дней мне вернутся деньги на карту. На следующий день я обратилась в техподдержку, перечислила артикулы товаров, на которые якобы сотрудница поставила возврат. Выяснилось, что возврат денег происходит не в течение 3 дней, а в течение 10. Далее техподдержка увидела, что данные товары на возврат не поставлены. Т.е., сотрудница во первых списала с меня деньги необоснованно, во вторых обманула меня по срокам возврата, в третьих обманула меня сказав что поставила вещи на возврат и сама не провела эту процедуру. Я осталась без товаров и без денег.Читать целиком

German Atlasov8 отзывов

Все круто отлично 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

V

Victoriya5 отзывов

Как всегда милые и доброжелательные девушки, спасибо за хорошее настроение! В ПВЗ чисто и приятно находиться!

ПШ

Полина Шурко16 отзывов

Работает с 10

Е

Ева46 отзывов

Прекрасный пункт. Всегда сотрудники оперативны и вежливы. Сколько хожу, никогда не возникало никаких проблем и сложностей. Очень чисто, единственное, шторки в примерке слишком лёгкие, но возможно, такие стандартыЧитать целиком

Дмитрий Александрович2 отзыва

Живу в другом районе,но заказываю именно на этот адрес🔥 Люблю этот персонал,быстро,четко,главное вежливо! Юля спасибо

Жительница города29 отзывов

16 апреля был оформлен возврат товара по подтвержденной заявке. Никакого подтверждения о возврате не дали. Прошло уже 11 дней вместо обещанных 10 и деньги не вернули, в поддержке обещают разобраться в порядке очереди, но желания иметь что-то общее с этой компанией пропало уже раз и навсегда.Читать целиком

Александр Комиссаров10 отзывов

Крайне вежливый и позитивный сотрудник по имени Артем! Благодарю!)

Валентин Вольный132 отзыва

Девушка без маки, орет на посетителей, отказывается принимать возврат без причин

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии