............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото3

2.6
29 оценок
​Julia Rud​27 отзывов
Сегодня зашла на точку уточнить про товар, менеджер вела себя грубо, отвратительно, в итоге еще и начала хамить, имя назвать отказалась, начала говорить что уже ответила что нужен код, что я вообще адекватная раз не знаю этого. Обращалась ко мне на повышенном тоне- женщина. На вопрос почему я женщина,она ответила что видно что уже старая а если я не знаю про правила то закончено обслуживание. Я давно перешла на озон в основном, теперь ни я, никто из моего окружения ни ногой, уже себя изжил вайлбкрис, всем надоело такой хамство. В озоне милые ребята работают, удовольствие к ним ходить. И нет проблем никогда с возвратом или с заказами.
Читать целиком
ДШ
​Дина Шустрова​29 отзывов
Данный пункт выдачи товаров вообще не нравится ! Ужасный там бардак , грязь , запах невыносимый какой то всегда , особенно летом . Душно невозможно . Повесьте кондиционеры , в конце концов . Заляпанные , грязные зеркала в примерочный . Товар весь разбросан неаккуратно на полках и на полу ! Поэтому не удивительно , что получаешь часто недокомплект . Не раз получала товар со вскрытой упаковкой , разорванной . Просила оператора помочь подтвердить , что недокомплект и оформить , как брак , ничем не помогла . В других пунктах выдачи всегда помогали это сделать . И деньги за доставку не списывали в итоге , потому что сразу оформляли , как брак ! А здесь никогда не помогут . Покупатель получается без всяких прав остается с таким отношением !!! Кошмар да и только . Есть с чем сравнить потому что . Ужасный пункт ! Руководство почему не следит за работой сотрудников . Или не успевают они ничего из-за большого объёма работы. А может не умеют или не хотят работать нормально !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень грубый персонал
​. .​6 отзывов
Грубая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Arina Anikina​7 отзывов
При сдаче товаров, обратила внимание, что забираю один товар, на что девушка сказала: забираете 2 товара? Повторно повторила, что только один товар, в ответ последовало да, хорошо и произвела оплату. Я решила перепроверить в приложении и обнаружилось, что с меня списали за 2 товара! Списали средства за товар, от которого я отказалась и отдала сотруднику ПВЗ! Поддержка лишь создала обращение, которое явно будет рассматриваться ещё года 3. И такое уже не в первой...
Читать целиком
​Алиса Титова​4 отзыва
12.08.2024 я получила от сотрудника пункта выдачи вещи для примерки. После примерки я передала сотруднику вещи для покупки со словами "Вот эти вещи я беру". Вместо этого, сотрудник забрала эти вещи и поставила на возврат. А затем она списала с меня 12.481 рубль за все остальные вещи, которые я брать не собиралась и хотела вернуть. Тут же увидев списанную сумму я задала вопрос сотруднику. Сотрудница ответила, что подумала, что я передала ей вещи, которые брать не собираюсь. На мой вопрос о том, как она могла так подумать, если я озвучила что эти вещи беру, она повторила что подумала что это на возврат. Следом после этого она поставила остальные вещи на возврат якобы. И озвучила, что вещи на списанную сумму поставила на возврат и что в течение 3х дней мне вернутся деньги на карту. На следующий день я обратилась в техподдержку, перечислила артикулы товаров, на которые якобы сотрудница поставила возврат. Выяснилось, что возврат денег происходит не в течение 3 дней, а в течение 10. Далее техподдержка увидела, что данные товары на возврат не поставлены. Т.е., сотрудница во первых списала с меня деньги необоснованно, во вторых обманула меня по срокам возврата, в третьих обманула меня сказав что поставила вещи на возврат и сама не провела эту процедуру. Я осталась без товаров и без денег.
Читать целиком
​German Atlasov​8 отзывов
Все круто отлично 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
ПШ
​Полина Шурко​17 отзывов
Работает с 10
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее