............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
246 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
201
Цены
Фото
1
Вакансии
4.8
246 оценок
201 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия Юхатова​61 отзыв
Мой любимый банк ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
AU
​Apple User​9 отзывов
Это не отделение банка. Это офис!!!!! Тут не обслуживает клиентов!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите подробнее, почему сложилось такое мнение? Будем рады исправиться.
YM
​Yana May​5 отзывов
Некомпетентные сотрудники . Отсутвие мобильного приложения в отделении банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Яна, приветствуем! Огорчать не хотели. Напишите нам всю ситуацию подробно и ваше ФИО и дату рождения…
ДР
​Достонбек Романов​1 отзыв
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Достонбек! Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы довольны ❤️
​Олег Бизяев​6 отзывов
На малом проспекте П.С. нет центра приёма исполнительных листов, на сайте альфабанка дезинформация!
Читать целиком
Альфа-банк
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Олег! Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfaban…
ПК
​Пётр Ковалев​1 отзыв
Банк расположен удобно, не очень далеко до метро. В самом отделении очень понравилось. Много специалистов. Все активные, работа кипит в этом банке. Я узнавал про кредит. Нормально получилось
Читать целиком
Альфа-банк
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АО
​Артем О​17 отзывов
Помогли определиться с кредиткой, то переживал брать или нет. Но все таки подробное пояснение по всем условиям меня переубедило и я сделал это. Не жалею, все действия проходят только согласно договору и тому о чем мне и рассказывали
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
LI
​Lilia Ivanova​1 отзыв
Проблема была такая – я пригласила своего друга в банк по ссылке, бонусы даже ему за покупки начислили, а мне за него нет, пришла сюда разбираться, тк отделение рядом, потом в течении 2х дней все начислили, менеджерам 5 звезд за сервис
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады…
​Георгий Фомин​13 отзывов
Несколько далековато от метро. В остальном всё супер. Пока ждешь, есть бесплатный вай-фай с хорошим сигналом. Консультировался по автокредиту, получил всю информацию. Осталось немного подумать.
Читать целиком
Альфа-банк
19 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Георгий. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
ЕМ
​Евгений Михеев​6 отзывов
Респект за то что на 1-м этаже вы. Так когда срочно надо забежать по делу, не теряю время на покатушки по лифту)
Альфа-банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КС
​Катя Сапортина​3 отзыва
В отделении мне быстро оформили кредитную карту. Понадобился только паспорт. Проговорили нюансы, ничего не скрыл сотрудник. Банк предложил нормальный лимит, даже выше ожидаемого. Условия меня устроили.
Читать целиком
Альфа-банк
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
HN
​Hala Noara​8 отзывов
Сотрудники отзывчивые, просила сделать мне выписку по нескольким счетам за последние три года, распечатали, записываться заранее не обязательно, посетителей немного
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Тигран Варданян​26 отзывов
Забирал готовую кредитную карту. Если сказать, что тут я быстро освободился, то это не то слово-просто ультра быстро, посетителей в офисе не было, поэтому три минуты и на выход)
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИП
​Иван Поздняков​15 отзывов
Нужно было про рефинансирование в деталях узнать. Решил что самое лучшее все же от человека эту инфу услышать, а не от бота или на сайте кумекать что там и к чему. Пришел, пару минут подождал, вышел менеджер, представился Евгением, сели с ним за столик отдельный, он на ноуте мне все показал, даже графики такие выстроил, сколько платить и в какие сроки, какие плюсы лично для меня.
Читать целиком
Альфа-банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше стар…
ДМ
​Диана Мурашова​3 отзыва
Рекомендую офис, так как тут работают хорошие специалисты грамотные и готовые всегда помогать. Уже несколько раз приходила и мне быстро помогали оформить детскую дебетовую карточку, а также открыть вклад
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЮХ
​Юрий Храмов​2 отзыва
Альфа-банк у нас в БЦ. Пару раз заходил - отличный ремонт, ну как в общем у Альфы. Сервис быстрый, девушки обаяшки. Никакого негатива не увидел, за что и 5 звезд)
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
СК
​Софья Каренина​1 отзыв
В офисе была уже во второй раз, все так же отлично, и сервис хороший, и работают быстро, и чисто, и убрано. Получила недавно карту с хорошим лимитом, понравилось, что одобрили без лишних документов
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АК
​Андрей Клоков​1 отзыв
Вопрос по карте был решен в минимальные сроки благодаря универсальности и высокой квалификации сотрудников. Полностью удовлетворен тем, как в отдалении налажен процесс работы с клиентами
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РБ
​Рустам Белозёров​3 отзыва
Очереди не образовываются. Общее впечатление от офиса прекрасное, ведь я всегда решаю здесь свои вопросы удачно
Альфа-банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Рустам! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
МЩ
​Макар Щербаков​3 отзыва
Очень доволен обслуживанием в данном отделении. Очереди не было. Если я в силу своего возраста чего-то не понимал, терпеливо разъяснили!
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макар! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ТК
​Таня Коннова​1 отзыв
Сотрудники супер! Хорошо ориентируются в продукте, подробно расскажут о плюсах. Я не люблю, когда мне что то продают, но тут скорее информируют. Причем качественно. Оформила вклад, условиями довольна
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛК
​Лена Константинова​1 отзыв
Потеряла свою карту, позвонила в поддержку, чтобы заблокировали ее, пришла в этот офис, так как он находится рядом с работой, объяснила ситуцаию, сотрудники поняли, оформили документ и сразу перевыпустили.
Читать целиком
Альфа-банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СГ
​Светлана Голубева​3 отзыва
Классный отдел и сотрудники очень вежливые, могут спокойно объяснить сложные вещи простым языком и русской речью без усложнения
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОМ
​Ольга Мудрагель​1 отзыв
Быстрое и грамотное обслуживание клиентов Понятно объясн объяснили детали интересующего меня тарифа Очень вежливые сотрудники.Рекомендую отделение
Альфа-банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Аа
​Алина афанасьева​17 отзывов
все супер, быстро обслужили меня по вкладу.
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ДМ
​Дима Маслеников​13 отзывов
карту ребенка забрали, сын доволен
Альфа-банк
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯШ
​Яна Шевченко​2 отзыва
График работы супер, и офис рядом с домом это еще лучше! Менеджер — просто молодец, всё чётко, быстро и вежливо. В офисе чисто и уютно. Сегодня оформила кредитку
Читать целиком
Альфа-банк
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КМ
​Каролина Мартынова​2 отзыва
Все круто, получила кредит, который был очень нужен, условия самые нормальные на текущий момент, как по мне. Сервис со стороны сотрудников очень позитивный, сам офис красавчик
Читать целиком
Альфа-банк
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Каролина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЖТ
​Жанна Трухина​3 отзыва
Долго не могла понять, почему не начисляется кэшбэк, хотя вроде бы выбрала категории в приложении. Пришлось идти разбираться в банк. Оказалось, что я просто выбрала не те категории, которые чаще всего использую. Спасибо за помощь
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Наталия Федорова​3 отзыва
Довольно удобный филиал в котором можно получить любую услугу хорошего качества. Меня проконсультировали по поводу получения кредита с залогом. Никаких проблем с этим не ожидается
Читать целиком
Альфа-банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ФК
​Феликс Камашев​2 отзыва
Обращение в банк закончилось позитивно, так как спустя небольшую процедуру оформления и консультации мне выдали деньги по кредиту, кстати сумму смогли одобрить выше желаемой, что было очень приятно
Читать целиком
Альфа-банк
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Феликс! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Ю
​Юрий​57 отзывов
Отличный банк. Хорошие условия как для физлиц, так и для предпринимателей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МШ
​Марина Шарова​3 отзыва
На примере своего рефинансирования могу сказать, что все очень просто и доступно. Все что надо это прийти и дать паспорт, дальше банк все сделает сам
Альфа-банк
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ТJ
​Т Jan​40 отзывов
Изчез курьер с моей кредиткой, в указанное время не приехал, позже тоже, никак не отзвонились ни о задержке, ни о переносе. Дозвониться до поддержки самостоятельно тоже нереально ни по одному номеру. Банк с отвратительным отношением к клиентам. Никому не советую, уже очень пожалела, что оформила карту именно тут.
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за такой опыт. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru, указав ваши ФИО, дату р…
ВС
​Василиса Сорокина​3 отзыва
Если хотите взять ипотеку без лишней нервотрепки то вам сюда. Реально профессионалы своего дела работают
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
БВ
​Борис Волынец​9 отзывов
Рассматривал варианты вкладов. Менеджер объяснил всё настолько просто, что даже думать особо не пришлось. Рассчитал, сколько я выиграю, и помог всё оформить. Процент хороший, плюс можно самому выбрать сроки.
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
АС
​Александра Соколова​3 отзыва
Захотела открыть вклад, оказалось что все это не сложно, особенно если менеджеры помогают. Мне помогли в этом отделении, самой даже ничего делать не нужно было. А сам вклад очень выгодный!
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда получ…
ДД
​Дина Дмитриева​2 отзыва
Много народа тут. очередь всегда. При этом нет проблем подождать. Сидя на диванах это не трудно. Есть вайфай, розетки чтобы телефон подзарядить. В целом от посещения приятные впечатления.
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
АК
​Анастасия Кулакова​2 отзыва
Отмечу что обслуживание тут гораздо комфортнее для меня и на уровень выше чем в других банках в которых я была. Обслуживание замечательное, сотрудники грамотные и условия по многим продуктам действительно неплохие. Карты вообще бесплатные и с хорошим кешбэк. Остаюсь довольна
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕН
​Екатерина Николаева​3 отзыва
Мне немного не повезло и пришлось подождать 25 минут, однако вопрос который не получить решить в приложении, здесь удалось решить за 10 минут. Очень довольна работой моего сотрудника, все было по делу, минимум воды. Так же получила понятные и логичные объяснения сложившейся ситуации.
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
дв
​дмитрий власов​3 отзыва
Никогда не попадал на очереди в этом банке. Всегда оперативное обслуживание, а для меня это важно. Местоположение отличное, 3 минуты до метро всего идти.
Читать целиком
Альфа-банк
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Виктор Баженов​4 отзыва
Офис банка расположен удачно, что мне как человеку с работы очень удобно. Сотрудники вежливые и всегда помогут, если возникают сложности.
Альфа-банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ЕА
​Екатерина Аксенова​6 отзывов
Получила кредитную карту с хорошим лимитом. Рассчитывала минут на 10-15, а менеджер задержала меня и подробно объяснила условия. Чтоб я действительно по ней не платила проценты.
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
ВС
​Виктория Сидорова​3 отзыва
Удобное расположение отделения рядом с метро и приятным сквером, где можно подождать в комфортной обстановке. Обслуживание в целом быстрое, все вопросы решаются без лишней суеты. Хорошее место для решения банковских вопросов, рекомендую тем, кто ценит удобство и спокойствие. Менеджер спокойная и доброжелательная, ей отдельная благодарность
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Злата Матвиенко​4 отзыва
Проблем с обслуживанием тут никогда не возникает у сотрудников. Они вообще с любой проблемой могут справиться. Вот недавно приходила потому что приложение банка слетело. Мне его быстро переустановили и рассказали как избежать глюков. Сейчас все работает исправно.
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Злата! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Карина Прохорова​3 отзыва
Потеряла кредитку, по пути на работу, сразу позвонила, заблокировала, и оформила перевыпуск. Оператор предложила мне получить с курьером, но мне удобнее было забрать самой, именно здесь. Получила её быстро, даже не пришлось ждать своей очереди, обслуживание хорошее.
Читать целиком
Альфа-банк
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤ Успехов вам!
​Диана Гоголь​2 отзыва
Приятно впечатлена уровнем сервиса, сотрудники здесь внимательные, всю информацию по счетам и услугам мне представили максимально доступно. Чувствовалась готовность помочь и понять, что именно мне необходимо.
Читать целиком
Альфа-банк
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Виктория Алтырева​2 отзыва
Красивый светлый чистый офис, комфортная обстановка, менеджеры все приветливые и милые, адекватно предлагают какой либо продукт, без навязывания, так я оформила кредитку с годом без процентов еще в сентябре, довольна как слон, пользуюсь и не жалею
Читать целиком
Альфа-банк
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее