............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга

Пункты приёма платежей

3.3

43 оценки

АО Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга

Контакты

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Kati Boo29 отзывов

Все замечательно! Записалась накануне на сайте - пришла - очереди нет, взяла талончик и через минуту вызвали в окно) специалист Родина Светлана Владимировна очень все четко и по-доброму сделала (переоформила лицевой счет в связи с покупкой квартиры). Компетентный специалист👍 заняло 15 минут. Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

ВОРОЖЕЯ Ворожея6 отзывов

Отвратительная организация Просидела с талоном 1.35 минут и вопрос не решили , супер долгое обслуживание , работало два окна из 4 возможных . Все очень неторопливо и ленно ! Ужасно , только нервы оставила там ! Нет желание возвращаться. Уже второй раз попадаю на не решение вопроса и такое долгое время проведенное в данном месте ! Руководство примите к сведению и решите уже этот вопрос : живем в 21 веке и сидеть в учреждении по полтора часа невозможно ! Увеличьте количество рабочих мест или переходите уже в электронный вид для разрешения вопросов !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СШ

Светлана Школьник2 отзыва

Вчера посетила эту организацию, вопрос решили достаточно быстро, работники были очень вежливы и доходчиво объяснили суть моей проблемы.

МФ

Мария Ф.1 отзыв

Как обычно огородные очереди, но идут быстрее, чем раньше

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Сухорутченко12 отзывов

Безобразно обслуживание. 16.10.23.в 13ч. Очередь на приём платежей 50 чел перед моим талоном. Терминал для приёма платежей не работает.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мm

Марина marina1 отзыв

08.08.2036 я была на консультации в ЕИРЦ на Стренянной ул.21/5 Санкт-Петербург, окно 8. И хочу выразить искреннюю благодарность Родиной Светлане Владимировне за профессионализм и внимательное отношение к клиентам в ЕИРЦ. Особенно хотелось бы отметить, как она доходчиво отвечаете на вопросы, все подробно рассказываете, благодаря чему я получила ответы на все свои вопросы в отношении расчета электроэнергии в коммунальной квартире, если установлены комнатные счетчики, как правильно написать соглашение между квартиросьемщиками и.д. Я заметила какое внимание и желание помочь людям Светлана Владимировна проявляет. Она обладаете хорошими качествами такими как доброжелательность, порядочность, внимание, уважение, терпение к клиентам и т.д. Благодарю Светлану Владимировну за труд и вклад в наше благополучие. Желаю дальнейших успехов, профессионального роста и благополучия! С уважением,Читать целиком

а в12 отзывов

Очередь конечно очень долгая, научите милых пожилых дам и господ оплачивать онлайн. А вот мой вопрос быстро и вежливо решили, спасибо девушке в 9 окне

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Юшин13 отзывов

У меня всё отлично прошло👍🏻 взял талончик, подождал 15 минут и в 10 окно прошёл, в нём любезно и участливо решили мою задачу; поблагодарил, ушёл довольный. Посещение 11 апр прошло прекрасно, подождал пять минут, мне подробно всё объяснили, помогли разобраться, решили мой вопрос; я очень доволен качеством работы отдела консультации.Читать целиком

Стася Кузнецова18 отзывов

Заранее записалась, пришла за 5 минут, получила талон, ко времени пригласили. Вопрос решили за 10 минут. Очень спокойно и доброжелательно объяснили что и как требуется делать, дали советы и рекомендации по всем вопросам. Огромное спасибо !Читать целиком

НТ

Нина Танироо1 отзыв

Я посетила этот центр 21 ноября. По талону случайно пропустила свою очередь, так как очередь двигалась очень быстро.Подошла к окну 8 и рассказала об этом специалисту Ирине Алексеевне Матвеевой. Она попросила чуть подождать и пообещала помочь. Я очень ей благодарна, так она очень внимательно и долго занималась моим вопросом и дала нужные советы.Не согласна с тем, что пишут в отзывах об этой организации. Я посещала её несколько раз и всегда моими вопросами очень внимательно и серьезно занимались.Читать целиком

Еи

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга

29 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. С уважением, команда «ЕИРЦ СПб»

УО

Ульяна Олеговна3 отзыва

Безальтернативно и безвыходно. Пишешь письмо – приходит отбойник. Звонишь – не дозвониться. Направляешь обращение – нарушаются сроки рассмотрения без объяснения причин. А начисления начисляются. Запись – на день через 2,5 недели. Приходишь и ждешь 50 минут – опускают жалюзи буквально перед носом. Никакой помощи и некому пожаловаться. Меня НЕ обслужила вот эта сотрудница (имя на фото). Выпишите ей премию за стальные нервы.Читать целиком

ВП

Вадим Пучков46 отзывов

Отвратительная компания прождал 45 минут после чего не знаю человек или машина сбросили трубку информацию получить не смог

Максим Соловьев11 отзывов

Очередная приёмная ада. Вроде уже все автоматизировано, но из 4 окон еак всегда работает только одно. Очень большое время ожидания. Если собираетесь сюда обратиться, запаситесь 3 часами времени!Читать целиком

LL

Lara Larisa36 отзывов

В Вс. очередь более 20 человек и всего 2 окна работает. Вчера, в сбб, очередь была огромная, стоять не стала, а сегодня всего 2 кассира принимают платежи, а у каждого минимум 3 квитанцииЧитать целиком

Николай Руденко150 отзывов

Сбежал! Пришёл, а народу около 40 человек!

Airy10 отзывов

8 ждущих консультацию посетителей, работает только одно окно, второе на "перерыве", два других пустуют. Люди занимают электронную очередь и уходят, не дождавшись. Отзыв пишу, находясь в очереди уже 45 минут, за которые она не сдвинуласьЧитать целиком

АИ

Александра Иванова3 отзыва

При 8 ждущих посетителей никого не вызывают

ЕБ

Елизавета Белоусова8 отзывов

Я просто подписываюсь под двумя отзывами ниже! Что за организация?! ПЯТЬ месяцев я пытаюсь решить вопрос по счету, по телефону ничем помочь не могут - идите в офис, в офисе говорят, что обращение на рассмотрении, и то что все сроки вышли уже как 3 месяца - это не они виноваты. Никаких данных не видно потому что база обновляется/формируются квитанции, как ни придешь! Даже получила «кислую мину» от специалиста из-за того, что посмела записаться на сайте на прием в 19.30, ведь у нее рабочий день до 20.00! В общем пишу и не знаю зачем, альтернатив нет, руководству все равно, сюда они даже не заглядывают, способов обратной связи не существует, видимо! Очень удобно для них!Читать целиком

Лика Ли18 отзывов

Более отвратительной, безобразной, идиотской организации в жизни не встречала! Вопросы НЕВОЗМОЖНО решить никаким способом! Их не рассматривают. Бесполезно писать, звонить, приходить, результата ноль! У вас вообще есть руководство??? Или просто кучка безответственных людей ни за что не отвечающих собрались вместе?? Задолбали со своей рекламой по телефону. Приложение работает как попало. Вы как в середине прошлого века застряли с таким подходом к клиентам.Читать целиком

ИМ

Ирина Мякотина7 отзывов

Отвратительный отдел, ждёшь в очереди по 2ч в клиентский зал, совсем ополоумели!!! Наладьте процесс нормально, у людей нет столько времени сидеть в очередях 😵Читать целиком

Елена Карева4 отзыва

Два часа!!!! Сидела и стояла в очереди для того, чтобы задать один вопрос!!!! И я его не задала, ушла. Два окошка на платежи и один специалист для консультации.Дозвониться вообще нереально 49 человек в очереди, это сколько нужно висеть на телефоне??? Люди уходят, не получив услугу. Безобразие.Читать целиком

НР

Наталья Радогуз1 отзыв

Была здесь 3 октября. Прождала на Стремянной, 21 в Клиентском зале полтора часа, прежде чем позвали к окну. В течение полутора часов работало одно окно из четырёх. Очередь создалась огромная! В окне 8 сотрудница принимала одного клиента более часа. В двух других окнах стояли таблички ИЗВИНИТЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. А в 10 окне стояла табличка ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ 30 МИНУТ. НО: сотрудница обедала почти 50 минут! Итак, клиента с номером 103 обслуживали в окне 8 более часа, клиент под номером 105 не выдержал такого издевательства и ушёл, не дождавшись вызова, а я с номером 108 попала в окно 10 ровно ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА! И мою пустяшную проблему решили за ТРИ МИНУТЫ! Руководство просим провести работу с сотрудниками, объяснить, что работать надо с клиентами не спустя рукава, уходя на обед почти на час и оставляя одного сотрудника на огромную очередь из посетителей. Почему-то никак не загрузить фото моего талона и вызова на табло, чтобы подтвердить, что я простояла в очереди ровно полтора часа из-за того, что работала всё это время только одна сотрудница... Но если руководству понадобится подтверждение моих слов, фото у меня есть. И фото всех четырёх окон с одним только работающим.Читать целиком

Иван Еремин2 отзыва

ОООООООЧЕЕЕЕНЬ ДООООЛГООООО НЕВЫНОСИМО ДОЛГО!!! очередь бывает не всегда большая, НО!! за консультацией обратиться - придётся ждать часами и это не преувеличение. Приём платежей тоже не быстро проходит, но ещё терпимо. И ещё повторю: АДСКИ ДОЛГО!!Читать целиком

АЗ

Александр Зыков1 отзыв

Работники клиентского зала просто отфудболивают клиентов отсидев большие очереди по формально придуманным причинам

Виктория Дунаевская11 отзывов

Чистый офис, удобная очередь и вежливые сотрудники

Ангелина Ангелина13 отзывов

Очень долгое ожидание в электронной очереди, хотя посетителей минимум. Не успеваешь за минуту подойти к окошку - все, следующая бабуля тебя отпихнет и пролезет вперёд, сотрудница ее поддержит, ещё выскажет, что «вы слишком долго шли». Сервис неоднозначный конечно.Читать целиком

Константин .34 отзыва

Есть где присесть, электронная очередь. Сотрудники с радостью ответят на ваши вопросы касательно неточностей с начислениями, для этого у них отдельный зал для консультаций. Однако в пятницу и в выходные в обеденное время не раз поподал на не малую очередь. Но как правило не больше 15-20 минут ожидания. Рекомендую если этот пэс ближайший к вам.Читать целиком

Андрей Местный524 отзыва

Работают ежедневно. Электронная очередь. Больших очередей нет. Вход с ул. Марата, 2 этаж. Принимают платежи наличными и картой. Сейчас Петроэлектросбыты сократили, этот единственный в округе.Читать целиком

СП

Серёжа Павленко4 отзыва

Очень хорошая компания! Спасибо Вам что работаете в выходные ! Оплатил квитанции без проблем! Молодцы!!!

Агата Родионова17 отзывов

Вежливые сотрудники, чистый офис, скамейки, есть электронный терминал.

Санкт-Петербург

Пункты приёма платежей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии