Comfort сервис

Мастерская

19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОС

Ольга Софронова9 отзывов

С 2018 года по ремонту обуви/сумок обращалась только сюда. Но в последний раз сдала обувь и про меня просто забыли. В воскресенье сдала ботинки поставить заплатку на пятке и проверить молнию. В понедельник созвонились с мастером, обговорили работы. Днем опять созвонились. Мне было сказано, что молния рабочая, но мастер ее все-равно обработает, и заплатки на пятке поставит. Готовность – в четверг после 17:00. Я предупредила, что мне удобней в пятницу, на что получила ответ, что могу подъехать в любое время с 11 до 20. Ни об смс, ни о предварительных звонках речи не было. В пятницу приехала забрать обувь и выяснилось, что единственное, что было сделано, это проверена молния, о чем я знала еще в понедельник на момент разговора по телефону. Про меня просто забыли. Дальше начался бред – то он обработал молнию, то говорит, что проверил, а разве должен был обработать? Про задник – перепутал, готовность в пятницу после 17:00, потом предложил сделать прямо сейчас и привезти мне вечером домой, потом какая-то ерунда, что никак не получит материалы. На мой пояснения, почему я так переживаю, обвинил меня, что его отчитываю. Дальше разговор повернулся – могу вообще отказаться, да если бы принимал я, то не взял бы в работу. Я хотела уйти, но вроде как – давайте все-таки сделаю. Но когда мне второй раз сказали, что сейчас вообще откажется от работы, я забрала ботинки и ушла. Итог – неделя потерянного времени. А после таких разговоров – нет никакого желания обращаться к этому мастеру. Какой бы мастер ни был замечательный, но такое отношение к клиенту – недопустимо. Оценка 4 - там ателье, где работают замечательные девушки, не раз выручавшие с ремонтом одежды.Читать целиком

ТМ

Татьяна Молокова3 отзыва

Отличный сервис .высокий профессионализм . Реставрация обуви только сюда .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Comfort сервис, мастерская

23 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое за Ваше доверие 🙏

София Селезнева6 отзывов

Замечательное ателье! Необходимо было срочно укоротить брючки, помогли, оперативно все сделали по самому высшему разряду ⭐️ теперь я 100% постоянный клиент!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Comfort сервис, мастерская

1 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш отзыв! Рады будем снова видеть Вас в нашем ателье!

ЕС

Ева Счастливая6 отзывов

Подшили джинсы, но все равно оставили длиннее чем хотелось. И еще не особо вежливые .. Как будто не услугу предлагают а одолжение.

Phenex 371 отзыв

Испортили вещь дорогую по всем параметрам. При этом еще и нагрубили. Это дискомфорт, на комфорт не тянет.Читать целиком

Cс

Comfort сервис, мастерская

24 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, расскажите пожалуйста что конкретно Вы имейте ввиду, и хотелось бы посмотреть на квита…

Д -46 отзывов

Не первый раз обращаюсь, качество работ выше всяких похвал. Всегда все аккуратно и бережно сделано (обувь, сумки). Но сотрудница, которая выдавала заказ - откровенная грубиянка, советую быть доброжелательнее и добрее к людям.Читать целиком

Cс

Comfort сервис, мастерская

24 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв и замечание! Будем иметь ввиду.

Diana Anklam1 отзыв

Очень довольна работой этой мастерской! Аккуратная работа- обувь как новая, рекомендую))

Олеся Козлова4 отзыва

Всё отлично: быстрый качественный ремонт без лишних вопросов

АШ

Ани Шувалова1 отзыв

Хожу в эту мастерскую уже больше 7 лет. Сейчас живу рядом, но бывало, что приезжала из Выборга специльно, чтобы сдать всю сезонную обувь на восстановление внешнего вида и одежду, которую надо привести в порядок) меня уже запомнили клиенткой, которая приезжает всегда с огромными пакетами и мешками))) не могу доверить свои драгоценные вещи другим мастерам! Бывало ни раз такое , что другие подводили, портили вещи, а здесь я могу оставить очень дорогие туфли, зная, что их не испортят! Девочкам кстати, часто привожу не только одежду, но и подшить шторы, постельное бельё. Мне важно, чтобы делали качественно и не так важно насколько быстро , так как вещи дорогие и им нужно детальное внимание. Не всякий мастер сможет взяться за такую работу и Не испортить вещь. Доверяю этой мастерской больше, чем самой себе и всем рекомендую сдавать Обувь и одежду именно сюда!Читать целиком

Eva Abis1 отзыв

Джинсы подшивала, не убрали столько сколько нужно было, пришлось в др месте переделывать. И вообще не очень впечатление от сотрудников. Не по делу много лишнего обсуждают.Читать целиком

Cс

Comfort сервис, мастерская

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, а Вы сказали об этом в ателье? Мы бесплатно переделываем, если не убрали достаточно. Т…

Дарья Лосенкова4 отзыва

Не первый раз пользуюсь услугами ателье. Все устраивает, сотрудницы Ольги очень приветливы, к счастью больше нет третьей, раньше хорошо обслуживала, а потом просто перестала делать заказы, теперь понятно, прочитав предыдущий отзыв, потому что уволили за некачественную работу. Хозяина ателье знаю, приветливый, аккуратно делает свою работу не всегда в срок и объясняет, по какой причины, бывают все таки скрытые моменты на обуви, которые только в процессе можно увидеть.Читать целиком

Ирина Харебава1 отзыв

Мастер по ремонту обуви Григорий творит чудеса. Уже не первый год ремонтирую обувь там, результат всегда превосходит все ожидания. Спасибо большое за ваш трудЧитать целиком

Alesya Prokofeva5 отзывов

Не довольна работой мастера (которая утверждает, что она вообще-то ИП и на нее никакой управы не найти - её цитата). Отдала 2 недели назад 2 платья. 1 свадебное, второе комбинацию. Договорились, что в пятницу (19.07.2024) заберу. Пришла, а ни одно платье не готово. 🤬🤬Договорились, что в течении 4 часов одно платье сделает, а свадебное заберу через неделю (сегодня). Сделала она 1 платье к 1:00 ночи. Уже зная о том, что мастер может забыть про платье за день (в четверг) я позвонила и напомнила, что я приду за готовым платье. Она ответила, что да, приходите. В итоге сегодня пришла забирать свадебное платье и из 5 пунктов (убрать брительки, вставить резинку в топ по периметру груди, ушить с боков в груди, сделать разрез на платье, укоротить длину) она сделала только 1 (только ушила в груди). На мой вопрос, а что вы сделали за неделю, она начала скандалить и предложила забрать платье и найти другое ателье. Что я и сделала. Номер телефона владельца ателье не дали. На этом закончилось мое пребывание. Из-за одной недобросовестной сотрудницы, Вы потеряли клиента.Читать целиком

Cс

Comfort сервис, мастерская

26 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Вынуждены с Вами согласиться в некомпетентности мастера. С августа 2024-го года этот м…

Антон Александрович54 отзыва

Отличное Ателье 👍🏻 видно что работают профи - проконсультировали и помогли. Обстановка очень доброжелательная , уделяют время - для меня это важно.

Максим Синицын117 отзывов

Очень доволен работой сервиса. Пользовался услугами ателье несколько раз. Приносил одежду и аксессуары брендов Ralph Lauren, Stone Island, C.P. Company - всё заказы выполняли быстро и с высоким качеством. Спасибо 🙏🏻Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Швейные ателье

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии