............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.4
173 оценки
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!*
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. *Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#.
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
105
Услуги
Фото
5
3.4
173 оценки
106 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
GL
​Gom Lok​14 отзывов
Попалась вежливая, и нормальная сотрудница вау прям -)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Мас​44 отзыва
Много места, классический стиль банка и одежды сотрудников. Уже не привычно даже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЧ
​Николай Чивиленко​1 отзыв
Всё прошло хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Анастасия Белова​1 отзыв
Добрый день! Прошу обратить внимание на сложившуюся ситуацию - это мой крик души. Во время визита в отделение мне пришлось простоять в очереди около 15 минут. Далее я попала на обслуживание к сотруднице, которая практически не владеет русским языком. Возникает вопрос, как её приняли на работу без достаточного знания языка, необходимого для качественного обслуживания клиентов. Кроме того, мне навязывали подарочную карту Сбербанка, представляя её как кредитную карту - будто это подарок, с которой можно свободно тратить деньги. При этом, несмотря на мои отказы, сотрудница настойчиво настаивала на оформлении, проявляя недовольство и грубость. Подобное поведение вызывает недоумение и ощущение, что банк не заботится о своих клиентах и не контролирует качество обслуживания. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения сервиса и внимательного отношения к клиентам. Спасибо за внимание!
Читать целиком
​Анна Николаевна​3 отзыва
Посещать данное отделение категорически нет желания и не советую. 11 окно, обслуживание непонятно какое, русский язык, видимо, купили, а еще после моих многочисленных отказов от кредитной карты «сто двацат днэй» настроение сотрудницы сменилось на негативное, а общение на предвзятое и высокомерное. Кредитку «впаривает», даже не предлагает, я несколько раз отказалась, но женщина все равно продолжала, не слушая меня. С каких пор кредитная карта стала подарочной ???? Деньги на ней бесплатные? За кредиткой пошел тонометр? Что за у вас происходит?Поддерживаю прошлый отзыв про дошираки.. Впечатление, будто сходила на базар. Ваше руководство знает как вы работаете ? Ставлю 1 звезду
Читать целиком
АБ
​Арина Буквич​9 отзывов
Крайне противоречивый опыт. После мошеннического списания денег 11 ноября я обратилась с постановлением полиции в отделение Сбербанка в Приозерске на ул. Красноармейской. Сотрудницы отказались принимать документы, ввели в заблуждение и не оказали помощи, что является нарушением. На следующий день я поехала в отделение в Мурино на ул. Авиатора Балтики. Там сотрудница проявила высочайший профессионализм: сразу приняла постановление, помогла оформить заявление, всё объяснила. Благодаря её действиям деньги были возвращены в течение недели. Огромная благодарность сотруднице в Мурино. Прошу руководство поощрить её. Также, разобраться с халатностью сотрудников отделения на ул. Красноармейской в Приозерске.
Читать целиком
​Мирали Мирали​6 отзывов
Спасибо большое помогли мне с проблемами 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЖ
​Нина Жигарева​13 отзывов
Все быстро и профессионально
Б
​Бобо​1 отзыв
6 кабинет не грамотно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Дарья Долгополова​3 отзыва
Была бы возможность поставить 0,поставила бы.В который раз прихожу очереди по 50-60 минут приходится ждать.Сотрудники как мертвые мухи ползают еле еле по отделению.Хотела обновить приложение,сказали не занимаемся этим вопросом.Хотела перепривязать номер ,нахамили .Елена Печугина не знаю ,кто вас держит на рабочем месте ,вы позорите своим хамством банк.Я сказала тогда буду закрывать счета в вашем банке,она сказала закрывайте ,уходите.Уйду,банков много приличнее,а вы уже в помойку превратились.
Читать целиком
В)
​Виктория )​3 отзыва
Долгое ожидание.
ВС
​Вероника Сюкосева​28 отзывов
Всегда обращаюсь только сюда
AS
​A S​13 отзывов
Закрыт, хотя по графику работает
Д
​Дмитрий​5 отзывов
Пришел чтоб обновить приложение Сбербанк, долго ждал, более 10 минут, выходит женщина работник сбера и говорит зачем обновлять, потом вам эта обновления не понравятся, я говорю что приходит смс об обновлении и в чате программы из-за некорректной работы программы мне порекомендовали обновить Сбербанк онлайн, а она мне зачем, но если вы настаиваете, видите ли мне услугу большую делает! Я передумал, или у сбера такие хамовитые сотрудники и в правду не надо обновлять программу. Номер очереди Р005 от 05/12/23
Читать целиком
АИ
​Анна Иванова​11 отзывов
30.10.2023г. проводили ипотечную сделку. Менеджер Надежда Павловна В. быстро, без лишней информации и доброжелательно оформила документы. Лишних вопросов у нас не возникло вообще. Большая умница! После проведения государственной регистрации пришли в это же отделение для предоставления документов для раскрытия СБР (очень удобная штука, кстати). На входе не было консультанта и мы взяли талон «ипотека». Отсидев очередь, девушка в окошке нас направила без талончика в окно 16 к Марине Александровне П. Дело было в 13:58. На наш вопрос Марина Александровна, не удосужившись даже поздороваться, сказала, что у нее обед и приходите в 15:00. Видимо обед у Марины Александровны больше часа. И вообще «записываться надо» - цитата. Мы записались и пришли в назначенное время. Марина Александровна, опять же не поздоровавшись, сказала: «Вы пришли документы предоставить? Давайте». А то, что у нас раскрытие СБР (аналог аккредитива и эскроу) по-видимому не касается работы данного сотрудника. Мы так поняли, что работа менеджера состоит в том, чтобы только сканировать документы. Отправивши нас далее по талону «вклады» (не понятно зачем) мы попали в руки к менеджеру, которая быстро разобралась в ситуации (по-моему, не сложной) и направила к замечательной, ранее упомянутой Надежде Павловне В. где за три минуты был решен наш вопрос. Отзыв больше для того, чтобы сотрудников научили общаться с клиентами, а не ненавидить их 🫶🏼
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее