............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shu 

Обувные магазины
4.2
98 оценок
4.2
98 оценок
Владимир М.11 отзывов
СА
Светлана Акулова1 отзыв
Покупала зимний пуховик с кулисками на талии примерно в начале ноября. При примерке в магазине были вопросы к качеству трикотажных манжет на рукавах, но не обратила внимание как набита пухом куртка, так как в магазине было достаточно жарко в нем. Когда пришло время надеть куртку при первом же выходе на улицу сразу почувствовала, что в области плеч будто продувает и очень холодно, пощупала и оказалось что пуха совсем нет, а на улице было не совсем уж и холодно -2. Очень и очень огорчена покупкой, куртка стоит не малых денег и я являюсь давним покупателем и у меня не мало вещей этого бренда и раньше вопросов к качеству не возникало. Теперь даже не знаю что делать с этой курткой, но носить ее в мороз невозможно деньги выкинуты на ветер. Сомневаюсь, что вновь вернусь за покупкой. А будущих покупателей хочу предостеречь, если решите что-то приобрести в магазине проверяйте очень внимательно.
Читать целиком
S
Shu
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за подробный отзыв! Жаль, что в куртке оказалось недостаточно уте…
НН
Наташа Н12 отзывов
Перед посещением магазина читала отзывы о снижении качества и низком сервисе. Но решила рискнуть и дать шанс бренду, потому что визуально модели казались лаконичными. И была надежда что бренд работает с репутацией. Брали куртку для мамы. Персонал действительно максимально безучастливый, стояли молча на кассе вот так 😐, даже какие-то зашуганные. По итогу выбрали самостоятельно куртку, осматривала на кассе, продавцы как-то ещё более странно смотрели 🤨 Было ощущение, что я сейчас там что-то такое найду чего они боятся - очень неприятная атмосфера! 😐 И да, пришли домой, отзывы оправдались - стала прощупывать синтепон, в плечах и части спины просто пусто! Как это возможно? Синтепон идет единым полотном, это же не пух! В чем сложность его равномерно поставить? Я давно такого не встречала. Решили дать ещё один шанс выйдя на улицу в сухую погоду выше нуля. И куртку продуло насквозь. Ткань самая дешевая, очень тонкая, да ещё и пустоты без наполнителя местами 🫠 Вернули на следующий день. Продавцы с такими же лицами не выражающими ничего молча приняли товар, видимо заране понимали что именно они продают… магазин был пустой. На кассе стояла вторая девушка после сервиса, которой вообще испортили куртку .. Естественно больше брать у вас не планируем ничего.
Читать целиком
S
Shu
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и искренне сожалеем, что ваш визит в магазин оставил…
Тимур Зелень3 отзыва
АС
Александр Степанюк17 отзывов
Динара Ахметвалеева9 отзывов
Миа Лу49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zip Zip6 отзывов
Читать целиком
S
Shu
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и вернулись оставить отзыв! Приносим извинения, что ремонт з…
Илья Соколов44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shu
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Заходите почаще!
Ruslan Kotlev3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shu
8 декабря 2024, официальный ответ
Отличное фото! Спасибо, что разделяете нашу любовь к бегу!
АА
Анна А16 отзывов
Раньше это был мой любимый магазин, всегда была уверена в качестве и с радостью шла к ребятам и советовала всем, но мой последний визит разочаровал совсем. Делала онлайн заказ, специально сама приехала в магазин, чтобы быстрее забрать, тк рюкзак нужен был уже сегодня. Во первых сначала мне вынесли один рюкзак, потом подошёл сотрудник склада и поменял рюкзаки и он оказался с браком (это увидела уже только по пути домой). Во вторых цвет на сайте и цвет в реальной жизни очень отличается, ну это же самый важный критерий при выборе ещё и для магазина, который говорит, что у них всегда все четко. Во вторых, служба поддержки просто ужасная и не лояльная, вчера когда у них закончился рабочий день, они не закончив разговор перевели меня на ответ по почте. Я попросила моральную компенсацию и потраченное мной время и деньги на это все, но они смогли мне предложить только 200 бонусов и заказать курьера и забрать заказ. Круто ребят, вы просто упали в моих глазах. Ещё меня привело в шок, то что служба поддержки не закончив разговор со мной УЖЕ заказала курьера, когда мы ещё даже не решили вопрос 😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shu
6 декабря 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте ещё раз! Повторно приносим извинения, что покупка разочаровала вас! Однако мы пр…
OS
Olga Subbotina9 отзывов
S
Shu
27 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Анастасия Кошкина16 отзывов
Алексей У16 отзывов
S
Shu
6 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв и высокую оценку!
КБ
Карина Богданова11 отзывов
S
Shu
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Носите с удовольствием! Будем рады видеть вас снова!
VM
Viacheslav Mikhailow5 отзывов
Читать целиком
S
Shu
18 августа 2024, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества наших изделий и сервиса. Комфорт…
Василий Мернов18 отзывов
Читать целиком
S
Shu
14 августа 2024, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о походе в магазин. Нам ж…
Максим Лайтман29 отзывов
Читать целиком
S
Shu
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку качества нашей продукции и клиентоориентированности персонала…
Валерия Алиева53 отзыва
S
Shu
5 июня 2024, официальный ответ
Валерия, спасибо за приятный отзыв! До встречи в магазине!
ИТ
Иван Турков2 отзыва
S
Shu
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что вернулись оставить отзыв!
ТТ
Татьяна Танечкова19 отзывов
S
Shu
23 января 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо, что нашли время и вернулись оставить отзыв. Рады, что вы с нами!
YR
Ya Ro10 отзывов
Очень люблю этот бренд, но последнее время качество продукции очень страдает. Буквально каждую большую покупку приходится обменивать или ремонтировать, ладно хоть сам сервис работает отлично и всегда идет навстречу. Картхолдеры, например, отшиты отвратительно, в оффлайн магазинах постоянно сначала выдают вещи с браком, и все чаще приходится тщательно проверять вещь. А вот с комментариями по поводу персонала в офлайн-магазинах полностью согласна. Бывает, попадаются замечательные консультанты, которые подсказывают и помогают, а бывают такие (и их последнее время, к сожалению, большинство), из-за которых возвращаться обратно не хочется совсем. Размерная сетка тоже очень редко удается, хотя судя по тому, что остается от распродаж, кажется очевидным, что спросом пользуются бОльшие размеры, а не то, что обычно представлено. Боюсь, такими темпами, придется искать альтернативные варианты для повседневной одежды
Читать целиком
S
Shu
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Качество нашей продукции - наш приоритет, поэтому мы вним…
Даниил Л.117 отзывов
Кристина Ковалева18 отзывов
S
Shu
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы с нами! Заходите почаще!
О К63 отзыва
S
Shu
8 июня 2023, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили нашу работу.
Лёва Яшин1 отзыв
S
Shu
15 мая 2023, официальный ответ
Лёва, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и вернулись оставить отзыв! Рады, что вы высоко оценили нашу работу.
АБ
Алексей Барулин3 отзыва
S
Shu
14 февраля 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку концепции нашего бренда!
Антон Юн15 отзывов
Здравствуйте. Сразу скажу, что моя ситуация является неоднозначной и мое мнение о данном бренде сильно плавает. Моей первой покупкой были черные дутые перчатки. Они меня полностью устраивают, потому что на рынке лучше перчаток я не нашла. Они отлично сидят, не продувают и греют, также в них удобно пользоваться телефоном. Далее следовала курточка. На ее приобретение я откладывала два месяца, скребла и работала как могла:) И мои старания не прошли даром, ибо это изделие стало для меня самым дорогим во всех смыслах. Короткая куртка со съемным капюшоном, в ней невероятно тепло и телу, и рукам, шею с ушами не продует, еще покупая ее вы можете больше ничего не брать. Она защитит вас от всех бед. Но счастью не суждено было длиться так долго, как хотелось :) Через недели 2 после покупки разошелся шов сбоку у кармана, а на следующий день дыру нашла уже в самом кармане :) Позвонила в поддержу и мне сказали, что скорее всего это брак и ее можно обменять на новую, придя в магазин могли предложить только ремонт, ведь я ее уже поносила и перепродать они не не смогут. Получается, что бракованную куртку они бы перепродали, а не утилизировали или еще что-то. А если эта прелесть еще где-то разойдется? Мне снова надо будет потратить 2 недели на ее реконструкцию? У нас что зима длится вечность? Когда пришла ее забирать все конечно хорошо залатали, но :) почему поленились стереть мел с куртки? Это издевательство какое-то, я ждала новую куртку В САМЫЙ РАЗГАР СЕЗОНА две недели и мне еще поленились стереть мел :) Я бы простила и отпустила данную ситуацию, если бы хоть какое-то вознаграждение было мне положено. Даже баллы смягчили бы положение дел, но ничего :) Я очень сильно зла, но вещи правда хорошие, хоть и мне попался брак. Живу с осадком :)
Читать целиком
S
Shu
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и вернулись поделиться отзывом! Обратная связь очень важна д…
Герман Горинов4 отзыва
Читать целиком
S
Shu
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Герман! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приятно, что вы оценили концепцию и диз…
Евгений Арбатов1 отзыв
Отзыв мой будет о Рюкзаках. Я не мало походил и поездил с рюкзаками. одежда вроде как норм, у меня пуховая жилетка и она всегда со мной. Не подводила. но вот рюкзаки. У меня и у супруги рюкзаки Shu. 1) мужской рюкзак с названием туристический. Никаким образом он не подходит под это название. - Спина рюкзака очень широкая, из этого вытекает неудобство лямок. - Лямки снизу они пришиты по бокам и лямки крайне неудобно лежат подмышками и давят. - швы вроде как названы не пропускающими влагу, но они просвечивают, то есть никакой влагозащитны в них нет. - не зачем делать рюкзак таким широким, на гиганстскую спину, это минусует все, хотя я не вижу их, полюсов. Помимо только одного, стильный, хотя и тут можно поспорить. 2) женский рюкзак, не прошло года, швы молнии разошлись. общее, рюкзаки самые неудобные из всех что были. Дорогие. 30 литров рюкзак декатлон долговечнее, удобнее, технологичнее. И стоит в разы и разы дешевле. Не изобретайте велосипед, берите пример с уже известных брендов и просто делайте из материалов своих. не должны такие рюкзаки такого качества стоить как редфокс или другие именитые бренды.
Читать целиком
S
Shu
21 ноября 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились отзывом! Сожалеем, что качество вас ра…
Egor Semenihin7 отзывов
S
Shu
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вернулись оставить отзыв!
Irina .11 отзывов
Читать целиком
S
Shu
28 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что вернулись оставить отзыв! Нам очень жаль, что поход в магазин на Литейн…
Маша Милошина38 отзывов
Читать целиком
S
Shu
10 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Маша! Спасибо, что вернулись оставить отзыв! Приятно, что наш пуховик радует вас уже…
АБ
Анна Бегунова1 отзыв
Читать целиком
S
Shu
24 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку качества наших изделий! Рады, что…
Тимур Гусейнов11 отзывов
S
Shu
24 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас вновь!
Екатерина Борсукова5 отзывов
S
Shu
24 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку качества наших изделий. Будем искренне рады встрече с вами!
АК
Анастасия Калашникова6 отзывов
Читать целиком
S
Shu
24 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время и поделились вашими впечатлениями об оказанном ре…
🍪
Мы используем cookies подробнее