............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мамаlыga 

Ресторан
4
129 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4
129 оценок
Наталья Васильева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мр
Мамаlыga, ресторан
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за отсутствие должного внимания и долгое…
Анна Чусовская6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мр
Мамаlыga, ресторан
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв и всегда ждем в гостеприимных стенах нашего ресторана.
Айгуль Закиева7 отзывов
J
Jenny74 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мр
Мамаlыga, ресторан
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Действительно, периодически у нас случаются технические неполадки с…
Сабина Усина9 отзывов
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Благодарим за отзыв. Примите наши извинения, если сотрудники ресторана не прод…
onega m18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мр
Мамаlыga, ресторан
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны посещением. С нетерпением ждем в гости вновь.
АВ
Артем Волкин7 отзывов
AC
Anna Chepkasova2 отзыва
Пришли сегодня поужинать вдвоём. Было вкусно, приятно, но окончание вечера сильно подпортило впечатление. Оплатили счет и собирались оставить чаевые по qr-коду на чеке и тут пришел пуш от банка. И мы заметили, что в чеке была одна сумма, а с карты сняли больше. Когда это обнаружили и позвали официанта, то он сказал, что это добавлены 10% сервисного сбора (чаевых) + эквайринг! Дело не в сумме, а в том, что 1) Не было озвучено, что чаевые включены в счет. Напомню, мы пришли не компанией, а вдвоём и в любом случае об этом надо предупреждать. При этом ещё и предлагают на чеке оставить чаевые. 2) Позорно такому хорошему ресторану включать эквайринг в расходы клиента, а не в свои расходы бизнеса. 3) Все эти надбавки должны быть отражены в чеке, как в документе и озвучены голосом, а иначе это все выглядит незаконно, ведь большинство даже не заметит: оплатит и уйдет. Отвратительное впечатление в итоге было после ужина. Больше не пойдём туда, хотя очень удобное для нас расположение, живем недалеко.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мр
Мамаlыga, ресторан
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Действительно, чаевые всегда остаются на ваше усмо…
Александра Туртыкалда18 отзывов
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за отзыв. Описываемая вами ситуация недопустима для нашего рест…
TI
Tatiana Ivanova1 отзыв
Ekaterina Gnatusha30 отзывов
Вчера были в данном заведении, рестораном его не назвать. 1. На столе грязные стаканы для напитков, показали официанту - он удивился, заменил. 2. В уборной очень грязно. 3. Не уважительное обращение официанта «Ребята». Как-будто пришли в забегаловку, какие мы ему ребята, нам с мужем по 30 лет; пришли в ресторан и хотим подобающего отношения. 4. Посадка была не большая, 3 стола в зале и 3 на летнике, казалось бы блюда должны отдавать очень быстро, НО салаты мы ждали 30 минут. Даже не предупредили об этом. 5. Заказали напиток, принесли теплый, на улице 28 градусов жары. Лед пришлось просить. 5. Шашлык из свинины очень сухой. 6. Картофель с грибами плавает в масле. 7. При оплате счета, официант озвучил что за обслуживание(чаевые) можно теперь оплачивать по терминалу и ставит 20%. То есть навязывает, что мы должны ему что-то оплатить. А за что? Обычно мы всегда оставляем чаевые, но тут это было не уместно. Муж в терминале изменил на 10%, но и этого не хотелось давать. Чаевые оставляют за качественное обслуживание, за превзойденные ожидания.
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за долгое обслуживание. В…
Марина С32 отзыва
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения, что не проявили должного в…
Аня Авдюшина6 отзывов
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
12 апреля 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Извиняемся, что заставили вас ждать. Обещаем, что подобного больше не повторится…
АЖ
Алексей Жиглов2 отзыва
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Приносим извинения за долгое обслуживание. Ваш отзыв не останется без внимани…
ЛА
Людмила А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
SC
Swetlana Chernenko18 отзывов
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения, если наш сотрудник расстроил вас. Досадно, что вы не рас…
ЯП
Ярослав Поляков2 отзыва
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
31 июля 2023, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! В первую очередь приносим извинения и сожалеем, что разочаровали вас. Мы ежед…
ОБ
Ольга Б.39 отзывов
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время и написали нам. Мы приносим свои искренние извинения з…
Михаил Злоказов2 отзыва
СС
София С4 отзыва
Я крайне редко пишу какие-либо отзывы, но тут прям не смогла удержаться) Пришли с компанией поужинать. Конечно, от Гинзы, я никогда не ожидаю супер сервиса, но тут прям совсем как-то не очень оказалось. Сначала к нам подошел официант, мы попросили пиво, нам сказали, что его нет, на вопрос - что есть, сказал - всё остальное. Спойлер - не всё. В итоге конкретно я сказала, что еще пять минут подумаю, на что официант сказал хорошо и ушел. Проигнорировав то, что все остальные за столом готовы были сделать заказ. Ну окей. Может он не понял или не услышал. В итоге я заказала многообещающий коктейль с интересным составом - стробери баблс. В составе - шампанское! Мне приносят розовую воду БЕЗ ЕДИНОГО баблса. Там не было даже намека на пузырьки. На мой непонимающий взгляд ответ официанта был прекрасный - да да, мы тоже не понимаем, почему нет пузырьков. Нам просто дали технологическую карту и сказали делайте. Одновременно с этим молодому человеку приносят пиво прокисшее (ну тут сразу скажу, что поменяли кегу и налили свежее), но я точно знаю, что бармены при открытии смены должны снять пробу. Пиво было прям прокисшее. Еда была вполне себе даже неплохой. Не вау, но перекусить пойдет. Пить коктейль было невозможно. Это было клубничное химозное варенье , разбавленное мартини с кусочком замороженной клубники не первой свежести. Я не выпила даже половину. Потому что я хотела коктейль с шампанским. мы закончили есть, минут девять искали глазами нашего официанта. В итоге я позвала милейшую девочку официанта попросила счет и сказала , что коктейль отвратительный. Девушка позвала нашего чудо-Владимира, который принёс счет со словами : мне тут передали, что коктейль отвратительный но вкусный. Чего??? Он говорит: ну вообще то вы сказали , что коктейль вкусный. А да? Когда и кому не очень понятно. Но вместо того, чтобы убрать коктейль , КОТОРЫЙ ОНИ НЕ НАУЧИЛИСЬ ГОТОВИТЬ, по их же чистосердечному, он решил съязвить про «отвратительно но вкусно»и сказать : мы учтем.
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения, если предоставили некачествен…
А Я103 отзыва
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Описываемые вами фразы исключены. Будем вам очень благодарны, если вы свяжитесь с нами…
ДК
Дмитрий К34 отзыва
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Описываемая вами ситуация недопустима. Мы не оставим ее без внимания и примем…
ДШ
Дмитрий Ш.1 отзыв
ОЛ
Олег Л.1 отзыв
ЕГ
Евгений Г.1 отзыв
РБ
Рустам Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Mister Maloy3 отзыва
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
21 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Нам очень важно мнение наших дорогих гостей, поэтому мы непремен…
КФ
Ксения Ф.1 отзыв
ВТ
Виктория Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Данил Смирнов4 отзыва
Читать целиком
Мр
Мамаlыga, ресторан
13 мая 2022, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваши комментарии переданы руководству ресторана и приняты…
🍪
Мы используем cookies подробнее