............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.5
197 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы161

Цены

Фото11

3.5
197 оценок
​Любовь Каримова​3 отзыва
История, со счастливым финалом💛 Ох, у меня случилась не приятная ситуация, мной был приобретен товар Apple, но к сожалению товар пришел с дефектом, в магазине Мвидео, я с сотрудником не обратила на это внимание, уже придя домой мы заметили дефект. На следующий день товар у меня приняла прекрасная сотрудница, объяснила весь план действий, успокоила и поддержала. Товар был направлен на техническое исправление в сервисный центр, сотрудники позаботились, что бы все прошло максимально быстро 🙂 В итоге я пришла забирать долгожданный товар, но после технического исправления он все равно был с дефектным, и я отказалась написав заявление о замене. Сотрудник Магазина Дмитрий, сделал все возможное и невозможное) что бы компания согласовала обмен, а Татьяна оперативна подготовила документы на обмен товара 🙂 И вот я забрала долгожданный товар! Благодарю сотрудников Мвидео за поддержку и решение проблемы! Дмитрий Вы топ! Желаю сотрудникам хороших клиентов, отличных продаж и успехов!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
​89218572424​1 отзыв
Магазин не советую никому. Если вы захотите вернуть товар-у вас не получится. 19 июня купил монитор xiaomi для компьютера ребенку, он был изогнутым и последним с витринны. Пришли домой включили он ребенку не понравился. 23 числа пришли в магазин чтоб обменять с доплатой на другой. Специалист магазина типа отправил запрос куда-то и распечатал бумажку что товар б-у . На основании этого он товар не стал брать обратно. Но это же смешно , так как товар изначально был б-у. Позвонил на горячую линию, на горячей линии сказали что разберутся. Ответ с горячей линии был такой же. Специалисты не занимаются разбором заявок, а описываются стандартными формами. Так же магазин продает доп страховки, при которых продавцы говорят что в любых ситуациях деньги за товар вернут сразу, на деле не так. Передо мной женщине ничего не вернули за телефон и отфутболили взяв телефон на какое-то время типа на проверку. Магазин никому не советую, если у вас будут Какие либо проблемы с товаром вас просто отфутболят.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АХ
​Артем Хисамутдинов​2 отзыва
Магазин не советую никому. Если вы захотите вернуть товар-у вас не получится. 19 июня купил монитор xiaomi для компьютера ребенку, он был изогнутым и последним с витринны. Пришли домой включили он ребенку не понравился. 23 числа пришли в магазин чтоб обменять с доплатой на другой. Специалист магазина типа отправил запрос куда-то и распечатал бумажку что товар б-у . На основании этого он товар не стал брать обратно. Но это же смешно , так как товар изначально был б-у. Позвонил на горячую линию, на горячей линии сказали что разберутся. Ответ с горячей линии был такой же. Специалисты не занимаются разбором заявок, а описываются стандартными формами. Так же магазин продает доп страховки, при которых продавцы говорят что в любых ситуациях деньги за товар вернут сразу, на деле не так. Передо мной женщине ничего не вернули за телефон и отфутболили взяв телефон на какое-то время типа на проверку. Магазин никому не советую, если у вас будут Какие либо проблемы с товаром вас просто отфутболят.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЮШ
​Юлия Шляхова​2 отзыва
Спасибо за помощь и понимание!
В
​Виктор​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ольга Гринн​12 отзывов
Отвратительный магазин!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Худяков А.А. видемо сочетает ,что это его личный магазин( общался не охотно, хамил, столько высокомерия в одном человеке) Отказал в возврате телевизора, так как не нашел дефектов. Эксперта в этом человеке я не увидела ( на слух свой проверял).А дефект есть со звуком. Возврат хотела оформить в день покупки 02/06/25. Компания производитель подтвердила что есть такой дефект, я оказывается не первая обращаюсь с такой проблемой. Жду письменное подтверждение от производителя товара. Однозначно -Не рекомендую!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
НЦ
​Никита Цвенгер​1 отзыв
Все классно 🤙🏻 Лучше оьэодить стороной магазин, иам заинтиерисованы больдп в себе, чем в алиентах Вот такая поеупочка прогла сервиску с льказом в гараетии 😂 в итоге не маленькие деньги вот с таким сюрпризлм на руках осиались Как этим полтзоваться за 20к без поняьич. Так же как и без поняття, как его можно было так раздольать, хорошо хоть с телевизором больде поаешдо, еврленнвм там…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЕВ
​Екатерина Валентинова​5 отзывов
Разговаривали по поводу дефектов плиты.Худяков Андрей мне 7 раз повторил по телефону,что я зря трачу его время! Довел до шокового состояния до сих пор сижу отхожу!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЕГ
​Екатерина Гамаюнова​1 отзыв
Ужасный магазин, а сотрудники еще хуже, на рабочем месте их нет, потом сидят обсуждают кто идет курить, и свое здоровье, еще и с матами. Отдала варочную панель на диагностику, пришла через месяц, они даже документы найти не могут
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЭХ
​Эдуард Хачатуров​9 отзывов
Скудный ассортимент, продавца не дождался
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
НК
​Николай Кудрявцев​2 отзыва
Магазин находится прямо рядом с метро Девяткино, что очень удобно для жителей всех прилегающих районов. Имеет свои особенности: занимает два этажа маленького торгового комплекса, что иногда приводит к необходимости бегать с этажа на этаж; при первом посещении не сразу понятно, где зона выдачи интернет-заказов и, расположена она в самом дальнем от входа месте; ассортимент, представленный в торговом зале, несколько ограничен; сотрудники не всегда готовы работать с энтузиазмом. Но, все особенности данного магазина, полностью перекрываются плюсами М.Видео в целом: прекрасной программой лояльности, возможностью купить оригинальные товары высокого качества по конкурентным ценам, клиентоориентированностью. Можно купить любой товар через интернет-сайт или удобное и быстрое приложение М.Видео с доставкой или самовывозом из удобного магазина. Здорово, что М.Видео присутствует и в Мурино! keWK4 #МВМ
Читать целиком
​Фаррух Самандаров​2 отзыва
Хорошо Спасибо
ОС
​Ольга Соловьева​56 отзывов
Ужасная служба доставки в мвидео, не связывайтесь, сервис как в 2005 г.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Елена Бережнова​13 отзывов
Консультантов не найти когда бы не пришел в магазин. На третьем этаже бродят одинокие покупатели,на которых всем плевать. На втором этаже 1 консультант ,к которому не пробиться. Вам не нужны покупатели? Пропало желание к вам заходить. Такой подход к покупателям -это лучший подарок конкурентам!!! Так и работайте дальше!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Ольга Ольга​23 отзыва
Ощущение, что все вымерли. За оплаченным заказом стоять долго. 2 чел обслуживают 1, не торопятся
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ПР
​Полина Рассказова​13 отзывов
Аналогичная ситуация!!!Пришла за конкретным товаром,никто не подошел ко мне.Бегала со второго этажа на третий,искала консультантов.Найдя консультантов,получала ответ,что они не с этого отдела!!!Заинтересованность в клиентах 0
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Ильдар Гатин​2 отзыва
Пришёл купить конкретный товар, весь персонал делал вид что работает у касс. На 3м этаже вообще никого не было, поймав человека в красной футболке магазина, попросил пригласить консультанта, консультант так и не появился. Худший мвидео где я был.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
МГ
​Максим Гаврилов​1 отзыв
Забирал интернет заказ, очень долго обслуживали, хотя был второй в очереди. Самое долгое несли товар со склада, а так в целом обычный магазин. 9hirz #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Стасян Стасянович​816 отзывов
Очень напрягает что оплачивать товар нужно 100% при онлайн заказе. Почему нельзя сделать оплату при получении? всё равно человек приходит за заказом!!,
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Магазин хороший есть многое в наличии.
​Илья З​7 отзывов
Второй товар как бракованый, перед тем как посмотреть товар его нужно сначала оплатить
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее