............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Еда 

Курьерский центр
2.3
160 оценок
84 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Лихтар55 отзывов
Всех приветствую, сервис оставляет желать лучшего, более месяца назад, вынужден был искать новое место работа, по причине того что поддержка Яндекса решила полностью перекладывать ответственность на сотрудников курьеров, и виновниками всех обстоятельств тоже становятся курьеры, а не партнёры ресторанов и магазинов. Помимо ухода я написал жалобу на нарушение законодательства. Сейчас занимается этой проблемой Трудовая инспекция. Сегодня 18.06.2026 ездил сдавать термо короб, ну и заодно захотел получить объяснения, и как обычно они не виноваты, что я могу обратиться только в головной офис по юридическому адресу, но адрес находится в Москве. Я лично буду добиваться справедливости, после получения ответа от Трудовой инспекции, найму адвоката, компании ответственности не избежать, за свои проделки. Очень много нареканий поступает от сотрудников которые ранее с ними сотрудничали, и они сами не отрицают что уже неоднократно к ним обращались с претензией. Рекомендую задуматься всем кто решит с ними сотрудничать, я человек честный и скрывать мне нечего.Читать целиком
Д
Даниил2 отзыва
БС
Байсал Санжаров2 отзыва
большая компания, и делает такое, придоставить ничего даже не могут просто одним словом пишет поддержка что вы не доставили заказ всё, должны даже обязаны они скинуть как клиент обратился что я заказ не отдал и так далее везде так, роботаю вчером в другом доставке там если что то случается они покажет вот смотри такой то такой клиент написал жалобу и так далее, а они просто писменно сами пишет ерунду реално можно даже сказать обманываеть, в итоге что я работал с раннего утра в 5 часа до обеда этот заказ был в 5:40 доставил в 6 утра, они что головой не думает в 6 утра кто кроме клиента мне домофон откроет и возьмёт заказ за краткое время возврнил отдал вышел закрыл заказ за 3 минуты, это ладно второй вопрос почему клиент не позвонил мне типо ты где где мой заказ и так далее, все же звонят когда опаздываем 3 вапрос этот заказ был с утра а поддержка сняля с моего баланса деньги и ищё баланс сделали - после обеда В итоге что я конечно писал поддержу их ответь был только один вы не доставили заказ всё деньги не вернём баланс остаётся минус всё точка типо я потом написал то что если сегодня же не вернут мне то что я отработал своими силами трудом и писал то что я поеду клиенту розобраться они в ответ меня пугали то что если я поеду клиенту они меня заблокирует навсегда, я потом писал они сами начили меня пугать, я написал если так то я буду обращаться в трудовую инкспесию напишу зовевление в полицию Все же придуприждение делает чтоб дальнейшим они были в курсе правильно, в итоге что моё дрогоценое время ушло на ветер лучше бы дома лежал спал то что заработал всё списали с баланса да и + не дали бонус сделать обещали сделаешь 69 заказов +3800 бонус Оставалься 7 закзов обидно жалко заблокировали навсегда я это просто так не оставлюЧитать целиком
КН
Кирилл Нестеров49 отзывов
С
Слава1 отзыв
Хотел устроиться на подработку в Яндекс лавку придётся искать другую работу потому что 1 сотрудник офиса говорит что надо свидетельство о рождении поехали домой за копией потому что фотография не годиться приезжаем обратно в офис и там уже другой сотрудник говорит что надо оригинал рождения типо так по правилам у Яндекса, в итоге мы психанули и развернулись домой. Яндекс что за дела? Нет блин адекватно сделать так к вам ещё нормально не получить подработку, специально думал еще перед экзаменами подустроиться но родители сказали хотя бы экзамены сдай сначала я их сдал даже госуслуги сделал все сделал что нужно для этой гребанной Яндекс лавки при том что мне 16, как мы должны дать свидетельство о рождении когда оно в МВД и фиг там быстро достанешь его короче. Ну и нафиг тогда этот гемор когда в других местах легче найти подработку короче лесом вас послать бы ЯндексЧитать целиком
Aleksandr Vodianov8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЕ
Яндекс Еда, курьерский центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы потратили много времени на получение…
Вечно Недовольный9 отзывов
Ужасная поддержка для сотрудников. Изначально зарегался в еду, но потом передумал, пришел в офис, хотел перевестись с еды в лавку, сотрудник сказал, что нужно полностью деактивировать акк и заново проходить всю регистрацию, причем в грубой форме. Ладно, деактивировал, времени все заново заполнять не было, прихожу на следующий день. Другой сотрудник говорит, что не надо было ничего удалять, можно было так перевестись 🤦‍♂️Зарегался заново. В итоге или в центре, или где накосячили, вот уже неделю не могу выйти на линию. Дарксторы не отображаются, выбрать слот не могу, приходил в лавку, другие курьеры говорят, «как-то у тебя все не так в приложении». Поддержка ничего сделать не может отвечая, «как они мне ответят я сразу же вернусь к вам с решением» и тд. Так уже 5 дней. Отличное начало сотрудничества, яндекс, не представляю что будет дальше на спорных заказах например.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
cp
chelovek prostoy4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Шевченко2 отзыва
Не советую идти работать в Яндекс еду, парк деливери солюшенс, там кидают на деньги. Я отработал две недели с 15.09.2025 по 21.09.2025 и с 22.09.2025 по 28.09.2025, мне до сих пор ничего не заплатили. Потраченное время, нервы и бензин, ещё рискуя по дворам задеть чью либо машину и всё я отработал это даром. Писал в поддержку почти каждый день , робот просит скинуть скриншот по информации об оплате , потом скидывает ссылку и говорит мне написать в чат бот в телеграм @ProfiMonsters_projekts , затем в чат вопросы по выплатам @viplatipm ,при том мне приходилось в поддержке в Яндекс про им все заново разжовывать и скидывать скриншот когда я задавал вопрос по выплатам. В самом курьерском центре мне не дали ответ, они ссылаются на то что не они платят за выполненную работу а отдельная организация которая находится по другому адресу. В итоге мне скидывают в поддержке ссылку чтобы заполнить форму про которую мне изначально ни кто ничего не говорил сказали что выплата придет в течение трёх дней, это было 30 сентября, понятное дело что ничего не пришло по сей день. Есть скриншоты с перепиской.Читать целиком
ДШ
Данил Шабалин2 отзыва
Ужасное место для работы. Всем, кто хочет стать курьером у яндекса, к сведению: Если у вас вдруг произойдет поломка транспорта (грыжа на колесе, поломка рамы и т.д.), то будьте готовы к тому что вам ничем не помогут и максимум, что предложат, так это закрыть слот с корректировкой (грубо говоря с вас вычтут сумму за не отработанные часы на слоте). Их службе совершенно все равно, больны вы или у вас какие-то проблемы, все что они могут предложить это закрыть слот с корректировкой. Так же будьте готовы, что некоторые клиенты обманывают яндекс на возврат средств, при этом получив заказ. Даже если вы оспорите этот момент, имея все доказательство, что клиент все таки получил свой заказ, то яндекс останется на стороне клиентов и взвесит на вас штраф по полной сумме заказа, не изменяя свое решение. Не тратье свое время, идя работать в эту организацию. После общения с таксистами об яндексе и личного опыта работы в нем, я понял, почему его так ненавидят. Не советую это место Они сделают все, чтобы вы не получили никаких бонусов и работали за бесплатноЧитать целиком
Максим Неважнокакой14 отзывов
ЯЕ
Яндекс Еда, курьерский центр
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стрем…
ДГ
Дмитрий Головин30 отзывов
ЯЕ
Яндекс Еда, курьерский центр
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и понимаем, что большие очереди м…
Илья Бизунов25 отзывов
Второй раз посещаю данное место , и второй раз отвратное впечатление . Очереди огромные , люди работающие на входной группе которые должны консультировать толком сами ничего не знают. В первый раз регистрация заняла 1,5 часа , хотя реально дел на 10 минут . Все максимально медленно и долго , в очереди стоишь по 3-4 раза из-за того что сотрудники некомпетентны и не располагают информацией . Пришел получить термокороб , так как в Яндекс лавке они в ужасном состоянии и не соответствует требованиям сервиса , а сервис требует тем не менее , к тому же в их часто просто не хватает . Как пришел , так и ушел … Поддержка просто пишет одни и те же отписки . В курьерском центре вместо помощи ответили что термокороба только для Яндекс Еды, и послали в поддержку . Делаю вывод , сервис Яндекс сам не вывозит то что требует , набирает тысячи людей , а экипировки не хватает , про велосипеды вообще молчу с на этом опасно ездить . Так что хотите в доставку готовьте сразу деньги на покупку сумки новой и аренду электровелосипеда, в противном случае ничего там не заработаете и оставите здоровье . Крайне разочарован «сервисом « , вернее его отсутствием .Читать целиком
ЯЕ
Яндекс Еда, курьерский центр
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
КЗ
Константин Заря1 отзыв
Работа курьером в Яндекс Еде на своём автомобиле — это сплошное разочарование и головная боль. Сначала я работал по договору ГПХ на контору КС Звезда, потом решил попробовать как самозанятый, но деньги от КС Звезда я до сих пор не получил, так как Яндекс якобы нашёл у меня нарушения. При переходе все мои "прошки" сгорели, и всё пришлось начинать с нуля. Это просто издевательство над людьми! Оплата — отдельная тема. Да, платят ежедневно, но только часть, а остаток — через неделю. Если хочешь работать в своём графике, как обещает реклама, то будь готов к тому, что остаток денег получишь только через две недели, потому что якобы нужно три дня подряд работать. И тут начинается цирк: один из поддержки говорит, что нужно три дня подряд работать, а другой утверждает, что достаточно отработать хотя бы час в течение трёх дней. Где правда? Никто не знает. Приложение — это отдельный кошмар. Оно постоянно глючит, адреса некорректные, заказы приходят с ошибками, и в итоге я оказываюсь далеко от точки старта. Работать в своём районе — это вообще из области фантастики. Поддержка отвечает шаблонными фразами, типа: «Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий.» Как сказал классик, ваши ожидания — это ваши проблемы. Таймер в приложении не соответствует действительности, заказы часто отменяются, а деньги за них не выплачиваются. В общем, как подработка — ещё куда ни шло, но как постоянная работа — это полный провал. Если вы думаете, стоит ли работать в Яндекс Еде курьером на своём авто, мой ответ — нет, не стоит. Очень и очень хорошо подумайте, прежде чем связываться с этим сервисом.Читать целиком
Александр Павилов45 отзывов
ЯЕ
Яндекс Еда, курьерский центр
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашей клиентской службой…