............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апарт Мастер 

Квартиры посуточно
4.1
29 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
EB
Eugene Borisov1 отзыв
Итак, подробно расскажу историю, которая произошла со мной при бронировании этих аппартов в середине августа 2026. Сразу СПОЙЛЕР: лендлорд взял залог, по надуманной причине не вернул, на связь не выходит, поддержка не помогла. Начнем с самих аппаратов: первые несколько этажей занимает многоуровневая парковка, добраться до аппартов можно только на лифте. К сожалению лифт работал не всегда и несколько раз приходилось искать ближайший рабочий лифт, что несколько омрачало проживание. На одном этаже находятся десятки (а может сотни) квартир, по сути это огромный круглый коридор с не самой понятной навигацией, пару дней пришлось потыкаться. После попадания в квартиру в глаза бросается интерьер: затертый и вздутый ламинат, тусклый свет из-за того что работают не все лампочки, не работающий пульт от телевизора и забытое прошлыми жильцами (или горничной) мокрое белье в стиральной машине. Окна из аппартов выходят во "двор": это скорее двор молодец, но не питерский, а Гонконгский: аналогично коридору есть огромный общий балкон без разделения, где люди проживающие там сушат бельё, выгуливают котов и курят. Ввиду того, что кондиционера нет, а лето выдалось теплым, окно на этот "балкон" постоянно было открытым. Дневного света, как вы понимаете было немного. При заезде (удалённом) лендлорд скинул ссылку на внесение депозита, который должен был быть возвращен после выезда. В день выезда были оставлены ключи и хозяину была отправлена информация о выезде и задан вопрос о возврате депозита. Далее был получен ответ, что после проверки состояния квартиры горничной депозит вернут. Спустя пару дней тишины и пинг лендлорда в чате я получил информацию, что депозит вернут, но спустя неделю ничего не пришло. Когда был задан вопрос о причинах задержки выяснилось, что в аппаратах ЯКОБЫ пахло сигаретами, что противоречит сообщению, полученному ранее о возврате депозита и отсутствию замечаний. На прямое указание противоречия лендлорд ушел в игнор.Читать целиком
ПИ
Полина Ивашова5 отзывов
Заселили с опозданием на 3 часа. На связь не выходили, не брали трубку,потом отключили телефон. Впоследствии общались только через смс.Вместо оговоренного заселения в 15.00, в квартиру попали в 18.10. Девушка для приборки пришла только в 15.30. С 14.30 до 18.00 мы просидели у парадной на лавочке с пожилыми родителями, с вещами, после 2х суток поезда. Уставшие и голодные. При заселении обнаружили: 3 огромных мешка влажного белья в шкафу, которое впоследствии покрылось черной плесенью. Волосы и пыль под не собранными диванами. ГРязь на подоконниках. Сломанный обшарпанный диван в комнате, на котором невозможно спать. Забитый слив в ванной. Отсутствие губок для посуды, покупали сами. Накануне спрашивала о возможности заселения пораньше на 1-2 часа, получила ответ, заплатить за дополнительные сутки. Но при заселении на 3 часа позже, ни компенсации, ни извинений не получила. По поводу грязи , сказали, что пришлют клининг, но его мы так и не дождались. В итоге слив в ванной пришлось чистить самим. Вытащили волос 1/4 ведра. Снимала квартиру родителям на мою свадьбу. На 18.00 был забронирован столик для нас и наших родителей. Естественно, встреча не состоялась. Все были на нервах .Читать целиком
АМ
Апарт Мастер
18 декабря 2025, официальный ответ
Полина, благодарим Вас за Ваш подробный отзыв. Мы уже приняли все необходимые меры и такое впредь бо…
Виктор Мартыненко2 отзыва
Выбрал кв по адресу бульвар Александра Грина ,д1, кв 398, 14 этаж. Соответствие жилья на сайте и вживую НЕ СОВПАДАЕТ . Ужасная, грязная, вонючая, грязные полотенца, без мыльных принадлежностей, с изношенной мебелью квартира. Я предъявил свои недовольства, мне предложили заменить квартиру на другую на момент когда я физически не мог этого сделать, т.к. мы были в туре по Карелии, и возвращились под утро, где никак не смог бы поменять квартиру. На этот счет я попросил вернуть стоимость аренды за сутки, на что менеджер сказала передаст руководству по Имени Алексей. Я просил чтобы этот руководитель связался со мной, т.к. я недовольный клиент и если он клиентоориентирован, то пусть любезен решить вопрос моего недовольства. Менеджеру также предложил, чтобы руководитель пришел в момент моего выезда и я его ткнул носом на все недостатки. Менджер сообщила, что руководитель по имени Алексей свяжется со мной в течении дня. По сей день так и нет у него желания уладить конфликт, он мне не звонил! Только собирают деньги и не решают в пользу клиента конфликтные ситуации. Вопрос с переездом в другую квартиру я физически не мог, а других решений они предложить больше не в состоянии. Залог возвращали 7 часов с момента выезда из квартиры. Часть Фото прикладываю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной организациейЧитать целиком
АМ
Апарт Мастер
18 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, благодарим Вас за Ваш столь подробный отзыв. Нам очень жаль, что мы оставили у Вас такие впе…
ИУ
Игорь Ульбашев1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
1 мая 2024, официальный ответ
Игорь, спасибо большое за дополнение к Вашему отзыву)
а
антон2 отзыва
АМ
Апарт Мастер
18 декабря 2025, официальный ответ
АнтонПолина, благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы уже приняли все необходимые меры по улучшению качества…
ДК
Дмитрий Качалов1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
18 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас снова)
СС
Сергей Сизов1 отзыв
МГ
Мария Григорьева1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
18 декабря 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас снова)
МЕ
Марина Ермолаева1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
17 декабря 2025, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас снова)
AU
Apple User2 отзыва
АМ
Апарт Мастер
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас снова)
Anastasiya Maksimovna1 отзыв
ЕШ
Еленка Шумейкина1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
17 декабря 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Ждем Вас снова)
Игорь Ульбашев1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Игорь, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!)
ЮЦ
Юлия Цегельнюк1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!)
Гертруда Эмари1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Гертруда, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!)
АХ
Александр Худеньков1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!
Злата Салеева2 отзыва
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Злата, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!
АА
Анастасия Авдеева1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!
КЕ
Кирилл Егоров1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!
Катерина Мороз1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Катерина, благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады Вам снова!
SM
Sonya Macey8 отзывов
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Соня, благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы просим прощения за доставленные Вам неудобства. Сейчас все исп…
Полина Морозова1 отзыв
АМ
Апарт Мастер
27 апреля 2024, официальный ответ
Полина, благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. К сожале…