............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bb dog 

Зоосалон
4.7
49 оценок
4.7
49 оценок
ИШ
Илья Шивалов1 отзыв
ДД
Дарья Дарья4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bd
Bb dog, зоосалон
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Высокую оценку и рекомендации знакомым! Будем рады Вас видеть снова !
АЖ
Алина Журкова5 отзывов
Отрезали собаке часть уха. При услугах в 5 тр за раз, которые я оплачивала за посещение, компенсацию после официальной претензии предложили в размере 1 т.р. Сейчас в ответе моего отзыва ВРУТ, что собака прокусила когда-то колено мастера до мяса! Такого никогда не было! Еще и мою реакция придумали на этот случай - "позабавило". Откровенная ЛОЖЬ! И вообще сомневаюсь, что собака породы померанский шпиц способна на такое! Это ложь! Вначале нагло врали, что в момент стрижки собака дергалась и не сидела на месте, поэтому они ОТРЕЗАЛИ ЕЙ КУСОК УХА! Но это в итоге оказалось неправдой, на видео пес спокойно сидит, даже не встает, мирно спокойно сидит! Повредили ему в тот же день лапу, собака неделю хромала, это они отрицают и видео с мытья и ванны предоставить отказались. Ссылаются на найденные статьи в интернете с минимальными компенсациями, игнорируя, что есть судебная практика и законы с компенсациями от 30 тр до 50 тр. Называют абсолютно законное требование компенсации материального ущерба - незаконным обогащением. Такое поведение ПОСЛЕ ОТРЕЗАННОГО УХА СОБАКИ еще больше подтверждает некомпетентность и несостоятельность салона! Думала, что салон после ОТРЕЗАННОГО УХА захочет максимально все решить мирно, согласуем выплату и разойдемся. Но нет! Пошли по пути официальных писем в сторону суда. Не советую связываться.
Читать целиком
Bd
Bb dog, зоосалон
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы вынуждены писать отзыв, опуская множество деталей событий и пре…
Валерия Матвеева4 отзыва
Злой Юрист37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bd
Bb dog, зоосалон
10 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за такой теплы отзыв. Обязательно приходите к нам еще)
АС
Анна Семенченко44 отзыва
Bd
Bb dog, зоосалон
27 июня 2024, официальный ответ
Анна, добрый день. Большое спасибо за теплые слова. Обязательно приходите к нам еще!)
Павел Зеленцов2 отзыва
Читать целиком
Bd
Bb dog, зоосалон
5 июня 2024, официальный ответ
Павел, спасибо за отзыв о нашей работе. Обязательно приходите к нам еще!
Дарья Cerf7 отзывов
Постоянно вожу собаку на грумминг. Моя собака очень доброжелательная и спокойная, ни разу не было отзыва, что собака агрессивная. Грумер приводит собаку, и говорит, что он был агрессивный; и из-за этого не смогли сделать работу: почистить глаза Проверяю работу, я увидела, что у собаки два когтя в крови. То что они были не подпилены и торчали сечки после стрижки, я промолчала. На мое замечание, что у собаки кровь из когтей, мне предложили на платить эту когти. -ОК, спасибо) На все это, сотрудники начали показывать мне видео, где они смеются над агрессивностью щенка, и собаку держат на спине и пытаются подстричь ей когти. Какой грумер в здравом уме будет держать собаку на спине? Для собаки это не безопасно. -ОК) Придя тобой я обнаружила на спине собаки кровь. Даже не знаю от чего и от куда. Помимо всего, ужасно грязное помещение, вся одежда которая висит в шерсти, в пыли, полы грязные, в углах тоже. Советую не водить своих собак сюда.
Читать целиком
Bd
Bb dog, зоосалон
5 июня 2024, официальный ответ
Дарья, в нашем салоне ведется круглосуточное видеонаблюдение. Каждый этап процедуры при запросе клие…
L L13 отзывов
Bd
Bb dog, зоосалон
5 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова. Обязательно приходите к нам еще!
Sash Лазарева6 отзывов
Читать целиком
Bd
Bb dog, зоосалон
5 августа 2023, официальный ответ
Sash, добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Будем рады вам всегда ❤ Хьюго на самом деле…
ЭС
Эвелина Сурженко4 отзыва
Bd
Bb dog, зоосалон
25 июля 2023, официальный ответ
Эвелина, большое спасибо за теплые слова. Обязательно приходите к нам еще!
Anton Yemelianov2 отзыва
Читать целиком
Bd
Bb dog, зоосалон
8 июля 2023, официальный ответ
Антон, большое спасибо за теплые слова. Обязвтельно приходите к нам еще!
Алёна Баранова4 отзыва
Юлия Волынцева39 отзывов
Bd
Bb dog, зоосалон
2 мая 2023, официальный ответ
Александра, большое спасибо за обратную связь! Обязательно приходите к нам еще!
MW
Milana Waugh2 отзыва
Оля Пономарева6 отзывов
Bd
Bb dog, зоосалон
2 октября 2022, официальный ответ
Ольга, Большое спасибо за обратную связь. Обязательно приходите к нам еще ! :)
Екатерина Ягупова3 отзыва
Bd
Bb dog, зоосалон
29 июня 2022, официальный ответ
Екатерина! Большое спасибо за обратную связь. Обязательно приходите к нам еще!
София Корж1 отзыв
До сложившейся ситуации были в данном зоосалоне два раза у мастера Анастасии, сегодня был третий визит уже к мастерам Снежане и Сергею, сразу после заметили ранки на голове у питомца(1 фото), вернулись и спросили что это, нам ответили, что это так вычесали колтун и такая ранка единична. По пути домой собака была неактивна и подавлена. Приехали домой, заметили, что наш питомец хочет сорвать резинки с головы, как будто ему некомфортно, увидели, что в хвост собрана даже часть кожи, развязали их, а под ними вся головка в ранах и крови, у нас никогда такого не было, даже когда дома это делает не профессионал, как можно в специализированном салоне довести до такого состояния животное! Какой-то кошмар, как будто волосы драли вместе с луковицами. Фото приложила. На претензию салон отреагировал звонком, где мастер объяснил, что не стоит переживать и он просто использовал пуховку жёстче, НО КАК МОЖНО УВИДЕВ, ЧТО ЭТА ПУХОВКА РАНИТ КОЖУ ЖИВОТНОГО ПРОДОЛЖАТЬ БЕЗЖАЛОСТНО ВЫДИРАТЬ ВОЛОСЫ. Была предложена отметка в будущем «об особо тонкой коже питомца» и скидка 15%. Спасибо, но больше мы ни за что не вернёмся. Не рекомендую. Не несут никакой отвественности, просто мучали два часа моего питомца.
Читать целиком
Р
Руслан3 отзыва
Bd
Bb dog, зоосалон
24 января 2022, официальный ответ
Руслан! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас у нас в гостях с вашим котиком :)
AU
Apple User2 отзыва
Bd
Bb dog, зоосалон
17 января 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Обязательно приходите к нам в гости еще!)
А
Анна5 отзывов
Лена Костишина8 отзывов
Bd
Bb dog, зоосалон
20 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем Вас ждать снова ❤️
EK
Ekaterina Katerina1 отзыв
Bd
Bb dog, зоосалон
15 ноября 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв, мы Вас будем ждать снова❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее