............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Верона 

Отель
4.8
377 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
209 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОА
Ольга Авсеенко8 отзывов
Когда главное- не пафос! А сервис и чистота! По крайней мере для меня! Начну с доступности к остановкам и метро, ОТЛИЧНО! Все в пешей доступности! Чистота в номере просто 100+, такого отношения к гостям я давно не видела! Уборка каждый день! Приходишь в номер после прогулок, а номер убран! Ну вашим девочкам просто руки целовать! ❤️ Шведский стол- ДОСТОЙНО!! Чай, кофе (натуральный) , завтраки на любой вкус, начиная от плотных, заканчивая легкими! Отдельное спасибо за внимание к детям!! Мы каждое утром кушаем кашу или хлопья, каждое утро- СВЕЖЕЕ МОЛОКО, МАСЛО, СВАРЕНАЯ КАША!!! Где-то кто-то писал, что не разнообразно и не совсем вкусно, не знаю! Для меня на твердую «5»! Позавтракать что, найдет каждый! Абсолютно довольна, что выбрала завтраки, голова не болит, наелись и ушли! Супер! Персонал услужлив, вежлив! Отдельное внимание к ресторану при отеле!! Поварам руки целовать! Уместные цены, спасибо, что не обдираете и без того, потратившихся туристов🤣🤣🤣 При этом, ВКУСНО! Начиная от напитков, самостоятельных блюд, заканчивая закусками и ланчем! Ну КОГДА ВКУСНО, ТОГДА ВКУСНО! Всем, кто проживает в отеле рекомендую не тратиться на популярные рестораны в городе, а прийти на ужин в Верону! В общем, будем рады вернуться, всем довольны! Тот случай, когда докопаться не до чего!Читать целиком
2 посещения
Сбер
2 посещения
Отзыв подтверждён
ND
Natalia Dirko2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Во
Верона, отель
20 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый гость! Благодарим Вас за приятный, искренний отзыв! Будем рады Вас видеть вно…
В
Валентин6 отзывов
Елена Бабушкина19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Верона, отель
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Менеджер отеля "Верона" Нина
КМ
Катерина Монькина18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Верона, отель
14 июля 2023, официальный ответ
Катерина, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады встрече с Вами снова! С уважением, команда отеля и ресторана "Верона"
Гж
Городской житель2 отзыва
Во
Верона, отель
27 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем ждать Вас вновь! С Уважением, Команда Отеля, Ресторана и СПА Верона
АИ
Алиса Из страны38 отзывов
Екатерина Перебоева2 отзыва
Во
Верона, отель
23 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады встрече с Вами снова! С уважением…
Антонина Стоцкая24 отзыва
Перед выездом не отпускают, пока не проверят номер, а это, для четырех звезд, очень странно, смысл тогда копирования наших паспортов с прописками. В номере не сразу уходит вода в душе, и получается, что купаешься и стоишь в грязной воде (примерно сантиметра 2). При въезде в номере присутствует гигиенический набор - 2 шампуня, 2 геля, 2 брусочка мыла, но в номере напрочь отсутствует мыльница, если ты пользуешься мылом, то оно будет болтаться по всей раковине. Еда по талонам - тоже в странности стоит записать, то есть с утра подходишь к ресепшену, говоришь номер и тебе дают квадратик бумажки, который надо отдать официанту, чтобы позавтракать. Приходишь в районе 10 утра, уже многого нет, и это как то не контролируется персоналом, а надо самому об этом говорить - Сметана закончилась, нет панкейков (оладушки), приборов нет и пр, что доставляет неудобств. Микроволновки нет, приходишь на завтрак, а уже всё холодное. Урны не хватает для влажного (чайный пакетик выкинуть просто некуда), чашки очень маленького объема (и для кофе, и для чая -130-150мл примерно), с утра хочется выпить большой объем кофе/чая, приходится ходить несколько раз. Выбрали кровать кинг сайз, по приезду получили два маленьких односпальных одеяла. Мини бара в номере не было (как должно быть в номерах гостиниц 4 звезд). Окно выходит в угол другого дома или что то в этом духе 🤦🏻‍♀️.Читать целиком
Во
Верона, отель
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый гость! Спасибо за отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас снова! С уважени…
Анатолий Крюков4 отзыва
Во
Верона, отель
26 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, Команда Отеля, Ресторана и СПА Верона!
ЕБ
Екатерина Бондарчук9 отзывов
Ольга Лев2 отзыва
Во
Верона, отель
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Мы очень рады, что Вам все понравилось. Благодарим за высокую оценку нашего отеля. С уважением, Менеджер отеля "Верона" Нина
Иван Петров70 отзывов
Во
Верона, отель
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван, Благодарим за высокую оценку и ваш положительный отзыв о работе нашего персонала, ч…
Pav Mashkovtsev4 отзыва
Во
Верона, отель
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля. Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Менеджер отеля "Верона" Нина
Irisha 🙈11 отзывов
Мы отдыхали с семьей в отеле на протяжении 6 дней и за это время у нас сложилась общая картина гостеприимства. Хотелось бы отметить множество положительных моментов. Первое, это прекрасный официант с бородой на шведском столе, к сожалению, не узнали его имя. Он всегда был внимательным к гостям, приятно было приходить на завтраки и чувствовать хорошее отношение. Завтраки в отеле вкусные и всегда есть выбор, это большой плюс. Номера чистые и вовремя убираются, к службе номерного фонда претензий нет! А теперь хотелось бы отметить момент с администраторами на стойке регистрации. Нет разницы парень или девушка на ресепшене, все они скупы на элементарные знаки внимания, приветствия и заинтересованности в гостях. Ни разу за все время мы не увидели улыбки, не услышали «доброе утро» или «хорошего дня». Причем прошу заметить, что мы жили не один день, чтобы ссылаться на, например, занятость сотрудников и в связи с этим такую вялость. Благодаря каждому дню проживания наше мнение закреплялось все больше. Если мы выберем ваш отель в следующий раз, то хотелось бы видеть более вежливый, заинтересованный и внимательный персонал на стойке регистрации. К остальному нареканий нет, все отлично!Читать целиком
Во
Верона, отель
1 августа 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей ресторанной службы, а также…
Ivan Nefedov12 отзывов
Во
Верона, отель
31 июля 2023, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады встрече с Вами снова! С уважением, кома…
Мария Лиса57 отзывов
Во
Верона, отель
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо Вам за высокую оценку.Будем рады встрече с Вами снова! С уважением, кома…
Денис У24 отзыва
Во
Верона, отель
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады встрече с Вами снова!С уважением, команда отеля и ресторана "Верона"
Ю К5 отзывов
Хороший отель, пользуюсь не первый раз. К сожалению в последние приезды столкнулся со снижением уровня персонала на ресепшене. Сотрудники часто не находятся на рабочем месте. Утром приезжаешь - никого. Не понимают сути работы. Особенно хочется отметить Дениса. При выезде в 22 часа пришлось подождать его 10 минут на пустом ресепшене, при том , что такси уже ждало. Более того, не умея или не желая решить вопрос с переоформлением документов и корректировкой оплаты он отказывался соединить с руководством. Якобы нерабочее время и тп. Говоря о том , что он проконсультироваться с коллегами и внести корректировки он не может ( а предупредить клиента о сложностях и не откладывать это на последний момент нельзя?). Не смотря на то , что я предупреждал заранее о такой необходимости. Более того, он счёл возможным давать рекомендации, как мне надо "было поступать правильно". Спасибо. Господа работайте с персоналом! Свой вопрос я решил своими силами.Читать целиком
Во
Верона, отель
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под "не понимают сути работы"? Ваша б…
ОШ
Ольга Шведова16 отзывов
Отдыхали в этом отеле 10 дней - с 27 марта по 6 апреля. Все понравилось. Отель в центре, в шаговой доступности Метро, ТЦ, продуктовые магазины. Ребята на ресепшене приветливые, отзывчивые. На люблю просьбу откликались. Мы жили в номере на 6 этаже - вид из окна отличный) вечерний Питер прекрасен. Завтраки вполне приличные - есть и каша, и овощи, и фрукты… колбаса, сыр, соки…. Короче, голодными не останетесь 👍… Кстати, завтрак с 8.00 до 11.00… и если вдруг вы нечаянно проспите завтрак ( как это однажды получилось у нас), то с ресепшена администраторы вас не оставят голодными - позвонят, уточнят собираетесь ли вы покушать! А ещё, забыла сказать - в отеле работает светловолосая женщина- милейшей души человек- не знаю кем она работает в отеле, но нас она консультировала на счёт экскурсий - рассказала куда сходить с детьми чтоб было и интересно и не скучно.., воспользовались ее советами и не пожалели- дети получили массу эстетического удовольствия и теперь представления о Санкт-Петербурге не только как об историческом городе, но и о как прогрессивной северной столице… где на экскурсиях можно не только посмотреть экспонаты, но и потрогать их… и Даже померить!Читать целиком
Во
Верона, отель
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады встрече с Вами снова!С уважением, кома…
Jua Sch16 отзывов
Во
Верона, отель
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая гостья! Благодарим Вас за отзыв. В номере работает кондиционер на обогрев. Ч…
SP
Sashok Pirozhok4 отзыва
Во
Верона, отель
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый гость! Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны! Ждем В…
М
Михаил1 отзыв
В
Влада1 отзыв
А
Анна1 отзыв
сменить кофемашину, капучино один смех, никакой пены и вкус отвратительный. Понравилось: приветливый персонал, номер просторный, чистый, в душе теплый пол, завтрак был однообразный зато вкусный), полотенца меняли каждый день, вечером можно купить чай/кофе, правда кофе невкусный, рядом есть кофейня неплохая, в двух шашах от отеля. до метро близко, мин 5 у нас занимала дорога, рядом океанариум, планетарий, в цирк мы тоже пешочком ходили, минут 30-40. Очень понравилась девушка Валерия с ресепшн, нас встретила заселила, принесла чай в номер, еще и конфет наложила) И Руслан очень отзывчивый также нам вкуснях к чаю насыпал, остальные девушки мне кажется даже не знали как все организовать, может новенькие. В целом конечно все понравилось, за такие деньги с завтраком в центре - супер! Не понравилось: сильная слышимость в комнате, ну очень невкусный кофеЧитать целиком
Z
Zinaida1 отзыв