Цифра банк

Банки

3.9

75 оценок

Обменять валюту

ООО Цифра банк

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДК

Дима К21 отзыв

Очереди на было, очень приятное обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цб

Цифра банк

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем банке! С уважением, Цифра банк

Сж

Светлана житель9 отзывов

По телефону, меня уверили, что армянские драмы в наличии. Специально поехала именно в это отделение. Уже на ресепшене мне сказали, что драм нет! Как так работаете, ребята?!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цб

Цифра банк

27 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства. Банк осуществляет обмен и продажу валюты за счёт…

ИИ

Илья Исаев4 отзыва

Супер банк. Чисто, аккуратно, красиво, быстро.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Цб

Цифра банк

18 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем банке!

Василина14 отзывов

Менеджеры работают абсолютно молча. Ничего не объясняют и не рассказывают, условия обслуживания не подсвечивают. Молча взяли паспорт, напечатали кучу бумажек, где я расписалась, после чего сказали: готово. Сам офис больше похож на внутренний, на входе никого нет, как пройти открыть счет и вообще туда ли я пришла — непонятноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Marfa Alma11 отзывов

Информация о наличии валют не соответствует действительности! На сайте инфо о наличии и в банке висит табло с курсами. Но! Валюты нет для покупки! Зачем вы вводите в заблуждение? Не размещайте данные в интернете и отключите строчки табло, раз нет в наличии!Читать целиком

Цб

Цифра банк

24 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Банк осуществляет обмен и продажу валюты за счёт денежных средств, поступающих в ходе…

ЛЗ

Людмила Земная2 отзыва

2 раза была и 2 раза жуткая очередь, медленное обслуживание и операторы неопытныеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цб

Цифра банк

5 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент, приносим извинения за долгое ожидание в отделении банка. К сожалению, в периоды по…

Elena Kolganova24 отзыва

Во-первых, офис банка единственный в городе, очень не удобно. Также график работы не удобен для посещения, только рабочие дни. Суббота и воскресенье выходной. Во-вторых, не все услуги предоставляет банк.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цб

Цифра банк

14 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент, благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем неудобства, связанные с графиком работы нашег…

Гж

Городской житель2 отзыва

Я из Казахстана, этот банк идеально подходит мне, и девушки сотрудницы супер людиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цб

Цифра банк

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы искренне рады, что Ваше впечатление от работы сот…

Владимир Владимир30 отзывов

Хороший банк. Очередей нет, все вежливо и аккуратно. Курс на валюту хороший, но, конечно, сложно поймать наличие. Заранее не узнать. Но купить возможно. Обмана с курсом как в некоторых банках, курс в кассе и на сайте полностью совпадает, наценок за год выпуска купюр нетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЕ

Кира Еленовская3 отзыва

Если приезжать к открытию, очередей, о которых многие пишут, нет. Банк пуст.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дарья Касьянова5 отзывов

На сайте есть курс Лиры и на покупку и на продажу.Причем лучше чем в других обменных пунктах. Вот только при фактическом обращении валюты Лиры нет и крайне редко бывает, только если кто-то сдал до тебя. По телефону такую информацию не озвучивают. Жаль потраченного времени.Читать целиком

Цб

Цифра банк

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Банк осуществляет обмен и продажу валюты за счёт дене…

АА

Алексей Афанасьев14 отзывов

Лучший банк по обмену валюты

Цб

Цифра банк

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим то, что Вы выбрали наш банк. С уважением, Цифра банк

Григорий R20 отзывов

Хуже офиса,я не видел.Сначала одна особь женского пола вместо объяснения очень высокомерно начала заявлять,что она лучше знает иой вопрос.Потом подключилась ещё одна,со словами "сидит ещё спорит".Сразу видно,банк очень клиентоориентирован такими сотрудницами.Послал их в пешее эротическое,а на мой вопрос позвать старшего,или книгу жалоб дать,самая умная велела на сайте писать.Никому не рекомендую этот офис такими работницами!Надеюсь,начальство увидет этот отзыв и примет меры по воспитанию своих служащих!Читать целиком

Цб

Цифра банк

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, сообщите нам в ответном комментарии либо нап…

Артём Соловьёв31 отзыв

Я не советую вам идти в это отделение за обменом валюты — вы потеряете больше часа в очереди, а потом узнаете от администратора, что она не следит за очередью, очереди почему-то стало две и она никак не может вам помочь. ОтвратительноЧитать целиком

Цб

Цифра банк

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за информацию. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожида…

Мария Павловa24 отзыва

Меняла валюту, самый выгодный курс!

Цб

Цифра банк

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим то, что Вы выбрали наш банк. С уважением, Цифра банк

Р1

Роман 10219 отзывов

Приятный офис, вежливый и грамотный персонал. Но да, приходится ожидать в очереди - двух специалистов в оперзале явно мало. Подумайте над третьей операционисткой и будет всё вообще прекрасно)Читать целиком

Цб

Цифра банк

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что Вам понравилась организация визита и веж…

Spirit.Of.Travel 🪂1859 отзывов

Хороший банк. Идёт в ногу со временем.

Цб

Цифра банк

8 апреля 2024, официальный ответ

Уважаемый Айдар! Спасибо что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы работаем для Вас

Баходир Жумамуратов7 отзывов

Очень ужасно, Когда я спрашивал по телефону сотрудники сказали что только паспорт больше ничего не нужно для покупка валют а там десятки бумаги спрашивали Итого ничего не продали Зря время тратилЧитать целиком

а.

анастасия .1 отзыв

пришла почти под закрытие, но все быстро сделали! спасибо!

Демьян Бабенко64 отзыва

Очень вежливый персонаж, но оформляли карту час примерно, 45 минут точно. Подпишите миллион бумажек. В остальном, все вроде нормально работает и т.д

Sensei S53 отзыва

Интересный банк, в т. ч. благодаря тесной взаимосвязи с банком - партнером в Казахстане. Одну звезду снял по причине очередей в офисе ( когда бы не пришел).Читать целиком

РИ

Роман И23 отзыва

Небольшое, но вполне аккуратное отделение. Электронных очередей нет, но тут и смысла в них нет, потому что все заявки, если я правильно понял, обрабатывает всего два сотрудника в порядке живой очереди. Следует это учитывать при посещении банка (под закрытие можно просто не успеть) Заодно хочу выразить благодарность Абрамовой Юлии за её работу.Читать целиком

Дмитрий Симонов28 отзывов

Хотел снять лиры, позвонил, сказали, что узнать есть ли в наличии можно только при личном визите. Поехал, внутри сказали, узнать можно только простояв в очереди в кассу - она у них одна на весь банк. И в итоге тётенька со взглядом "ну что ещё", говорит что их нет, а когда будут - когда принесут, тогда и будут.Читать целиком

Цб

Цифра банк

15 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем н…

Ксения Кутурова39 отзывов

Отвратительный банк, я могу вывести деньги со счета брокера только через этот мерзкий банк, а они мне отказывают в выдаче карты, потому что уголок паспорта у меня порван, т.е.бабки забрать у меня паспорт норм, а вернуть мне бабки паспорт не подходит.Читать целиком

Цб

Цифра банк

14 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Напишите нам на почту help@cifra-bank.ru, пожалуйста. Опишите сложившуюся ситуа…

Shamil Stardust32 отзыва

Оформление дебетовой карты. Оценка снижена из-за очень длительного ожидания, нет электронной очереди. Работал 1 сотрудник. Однако предложили чай, кофе, воду. Само оформление очень быстрое и вежливое.Читать целиком

Цб

Цифра банк

14 мая 2024, официальный ответ

Уважаемый Шамиль! Мы осознаем важность оперативности при оказании услуг. Мы постоянно ведем активну…

kirillchel em3 отзыва

Если собираетесь в этот банк за каким-то деловым вопросом, имейте ввиду, что придется ждать час, а то и два, чтобы вам что-то оформили или сделали. Крайне не оптимизированная работа операционистов.Читать целиком

Цб

Цифра банк

19 марта 2024, официальный ответ

Уважаемый Клиент! Банк сожалеет о том, что посещение нашего отделения оставило у Вас негативное впе…

Alexey Belinsky52 отзыва

Быстро. Толково. Все по существу. Окрытие счета с оформлением и выдачей карты занимает 15 минут. Спасибо!

Цб

Цифра банк

17 апреля 2023, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, будем ждать снова в нашем офисе!

Катя Иванова5 отзывов

В данном отделении закончились неизменные карты, отправили делать карту на Московскую не предупредив о необходимости нотариального перевода паспорта для открытия карты при наличии вида на жительства. Благодаря этому потратила половину дня просто так.Читать целиком

Цб

Цифра банк

4 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам на почту help@cifra…

Наташа Литовченко25 отзывов

Приятные сотрудники, быстро сделали карту, проконсультировали. Спасибо за профессионализм!

Kristina Ryabchenko3 отзыва

Хороший банк, часто им пользуюсь))

Елизавета Матушкина1 отзыв

Добрый день!Прошу увеличить штат Ваших сотрудников.Ожидаю длительное время, а операция достаточно простая «Выдача готовой Карты».Ожидаю уже на протяжении 15 минут.Окна пустые, и другие сотрудники просто сидят, так почему бы не обучать их данной функции?Это уже не первая ситуация!Читать целиком

Елена Ф39 отзывов

Разочарована в банке. Менеджеры общаются грубо. Больше не хочу сотрудничать с банкомЧитать целиком

Цб

Цифра банк

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, сообщите нам в ответном комментарии дату и в…

Карта

Санкт-Петербург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии