............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.5
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото11

3.5
50 оценок
ДК
​Дмитрий Карчевский​8 отзывов
Наплевательское отношение к покупателям. Каждый раз на выдаче никого нет, потеря времени.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Сергей FernanDes​95 отзывов
Отвратительно. Снова. Продолжение истории с заказом (Г-00242404), который я не смог забрать на Шуваловском. Обещали, что заказ будет доставлен 2 июня. Но готов к выдаче он стал только 4 июня. Пришел забирать заказ по новому адресу, мне "повезло" нарваться на стажера Кирилла, который мало того, что с первого раза ничего не слышит, все приходилось повторять. Так ещё и спорит и дерзит. У него своя какая-то логика выдачи заказов для юр лиц. Оказывается, наличие печати и доверенности не достаточно, нужно быть ещё и генеральным директором. Убедил его в обратном. Поиск заказа занял более 30 минут. Ваша сеть все больше и больше отторгает. Очень не хочется больше быть вашим клиентом. Не понимаю, почему уровень сервиса так скатился. А ведь я вас знаю ещё с тех пор, когда вы на Дальнем Востоке назывались "Сириус". Грустно, печально. Прощайте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
12
​1 2​2 отзыва
Норм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Анна Томсон​26 отзывов
ДНС, это позор. Второй за сегодня ваш магазин, где пытаюсь купить микрофоны DJI. Диалог с консультантом начался с того, что он попросил показать о чем я говорю, затем прочел название на сайте и сказал: это же радиосистема. На мою просьбу показать микрофон DJI. Далее ушел на склад, пропал, вернулся ни с чем. Ушел второй и тоже пропал. Как вы продажи делаете, не понимаю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АБ
​Александр Белов​6 отзывов
Консультанты консультируют людей около терминалов самообслуживания, и игнорируют просьбы отойти
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ЮС
​Юлия С.​21 отзыв
Очень внимательный и терпеливый персонал. Помогли сделать выбор планшета, разобраться, с установкой приложений. Рекомендую!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что смогли помочь Ва…
​Soalla ***​10 отзывов
Мне нравится парень в тату ✨ Самый хороший консультант🤍
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СМ
​Сергей Маев​4 отзыва
С заказом помогла София. Мгновенно соорентировалась в не ходовом товаре (лампы 6000 люмен) . Убедительно прошу администрацию поощрить её.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
​Сергей​7 отзывов
Нулевое обслуживание , нет консультантов в зале , Консультанты не знают товара и объяснить не могут Не рекомендую
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Саша Забелин​4 отзыва
Очень мало консультантов, два на весь магаз, и это в выходной день. Ещё стоит какой то челик в рубашке, но не консультант. Накинул звезду из за консультанта в татушках, крутой мужик, так бы поставил единицу. Надеюсь умнейшее руководство подумает ещё раз сколько нужно человек на кассе и сколько в зале:)
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Константин -​33 отзыва
Пришёл в этот филиал 12.06.2024 с целью посмотреть и, если понравится, то на месте купить телефон. На весь магазин работает 2 несчастных девочки в смене, куча людей из-за этого стоят и ждут своей очереди. По итогу, 15 минут простоял у витрины с телефонами, никто ко мне не подошёл, ведь продавцов свободных нет, в связи с чем, ушёл к их конкуренту и купил телефон там.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Никита А​122 отзыва
Один консультант на весь салон и тот бегает от покупателей. Кассир работает максимально медленно. Зачем вообще приходите покупать?! 😢🙄😅
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ёжик Краснолюдский​12 отзывов
Подсказали где wi-fi модуль находиться ,спасибо девушке консультанту, а там обычный DNS ,бытовые приборы и компьютерные комплектующие . Главное найти его в ТЦ
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ТЕ
​Татьяна Егорова​36 отзывов
Быстрое обслуживание
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Alek2444 test​19 отзывов
Пришел забрать заказ блок питания. Спросил про гарантию, внятного ответа не получил, сказали что гарантию по серийному номеру не предоставляют, только по номеру заказа, продавец Екатерина, не профессионально вела, себя, не сказала про свойства товара, не сказала осмотреть его, сколько гарантия, после того, как отдала товар, просто ушла, не сказала что можно идти и не попрощалась, больше в этот ДНС ни нагой.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Arwen A​9 отзывов
12.08 зашла за выпрямителем для волос. Выбрала, пошла искать консультанта, который оформит продажу. Сначала девушка послала меня к молодому человеку, якобы занята, потом молодой человек послал меня обратно к девушке. После моей реакции, что она и так меня отфутболила, девушка все-таки решила подойти с репликой «ну ладно, что у вас». Спасибо, но бегать за продавцами в надежде что они будут делать свою работу не хочется. Оформила покупку в другом магазине(не этой сети).
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Да Бро​9 отзывов
Обслуживание - быстро, вежливость
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
TP
​Timofey Poddubnov​2 отзыва
Вчера покупал наушники. Товар не дешевый, 6 тысяч. Перед покупкой консультант сказал, что они будут подключаться к приставке. Я купил, приехал домой, открыл коробку - наушников нет. Приехал обратно, все продавцы смеются, принесли мне откуда-то наушники. Не предложили вернуть, не предложили другую коробку, сказали, что это последняя. Держите вам непонятно откуда наушники, непонятно кто ими пользовался и непонятно зачем их вообще доставали из коробки. Я решил вернуть товар и деньги за него. Всё происходило очень долго, продавцы перекидывали обязанности друг на друга, всё делали с ухмылками на лице в такой невеселой ситуации. Оформил возврат, передо мной так никто ни разу и не извинился. Сказали, что деньги придут в течение 15 минут, прошёл день, денег до сих пор нет. Более того, я купил эту модель в другом магазине, приехал домой, а они не подключаются к приставке, так как не поддерживается такое соединение. Консультант - воздух. Для чего он там нужен - непонятно. От него требовалось подсказать и продать, ни с одной вещью он не справился. Зовут, кажется, Артём. Судя по другим отзывам, этому магазину пора закрываться. Начать можно с увольнения продавцов-консультантов.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Сергей Дмитриевич​1 отзыв
Спасибо продавцу Станиславу из отдела телевизоров за его труд! Выбирал себе телевизор. Изначально хотел взять xiaomi 50'. В нескольких днс-ах мне втюхивали haier, утверждая, что у других производителей и смотреть нечего ценовом диапазоне до 50к. В магазине на гражданке продавец прямо из кожи вон лез, убеждая купить этот haier 50 bx, основным его преимуществом было то, что на сяоми картинка темнее. Решил зайти в ещё один ДНС на Нарвской. Ко мне подошёл продавец Станислав - стажёр (так было на бейджике) и я начал его расспрашивать про то, что можно посмотреть из 50' в эту цену. Как оказалось, на выбор было ещё несколько весьма достойных телевизоров. Рассказал много интересных фактов о разных телевизорах и помог определиться с итоговым выбором. Как оказалось, на ТВ от сяоми наклеена заводская тонировочная плёнка, весьма тёмного цвета, отсюда и более тёмное изображение, чем на том haier, но об этом продавец из магазина на гражданке решил умолчать, тк ему, видимо, было очень выгодно продать мне именно haier!) не ведитесь на продавцов! Если собираетесь что-то дорогостоящее купить, не поленитесь, обойдите несколько разных магазинов, соберите независимые мнения и только тогда определитесь с выбором! Продавцу Станиславу из магазина ДНС на Нарвской - огромное спасибо и низкий поклон за довольно длительную консультацию по различным моделям ТВ!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». В настоящее время мы делаем всё во…
​Марьяна​9 отзывов
К несчастью, это ближайший к дому магазин сети! Ужасное обслуживание! Стоят по двое на одной кассе и всегда очереди! Не чешутся, молчу о приветливости и улыбке! Несколько раз заходила и каждый раз до исступления, обращения к персоналу тоже не имеют эффекта! Руководству видимо плевать, обидно!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
​Анастасия Прийма​1 отзыв
Двадцать минут ожидала, чтобы мне сняли магнит с упаковки, потому что консультант – супер важная какая-то шишка или что-то такое, и у него супер много дел и он постоянно куда-то уходит. Извините меня, снять магнит – одна секунда, администраторка с этим супер-быстро управилась, параллельно консультируя других людей. Имейте уважение к людям, я не для того пришла в магазин, чтобы двадцать минут смотреть либо на вашу уходящую спину, либо на ваше крайне серьëзное лицо за ничегонеделанием.
Читать целиком
​Оксана Зезюлина​9 отзывов
Даже 1 звезду не заслуживает! Не ходите в этот магазин. Вторые сутки ждем товар, причем оплатив покупку, мы даже не видели товар. Да, так продают - «Вы оплатите, а дома посмотрите что мы вам привезем». 📍Дата доставки: ВЧЕРА 24 июля 2021 с 9 до 23:00. Сегодня 25 июля, в 11:00 отгребли хамство от водителя по доставке. Говорит: «Не хочу к вам сегодня везти! И когда привезу не знаю!» (причина неизвестна). ✅По договору доставка вчера! На любые попытки как-то узнать когда же нам привезут товар - оператор переводит стрелки. Концов не найдете! Чувствуют придется обратиться в Роспотребнадзор в отдел по защите прав потребителей. Не могу рекомендовать иметь дело с данным магазином.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. У…
​Robert Mugabe​3 отзыва
Думал, мне просто не повезло, но судя по уже имеющимся отзывам, тут это в порядке вещей, и долгое время с этим ничего не происходит, так что дополню предыдущих ораторов. Пришёл за интернет-заказом, встал к стойке выдаче заказов, как я думал, в очередь, но через 5 минут понял, что человек передо мной - сотрудник магазина, просто не в форме. За всё это время никто из них не обратил на меня внимание, они продолжали мило общаться. Когда до меня всё же дошло, что это не покупатель, и я поинтересовался как мне получить заказ, мне было предложено поискать свободного сотрудника в зале. Надо ли говорить о том, что это оказалось не так просто? Когда выцепить свободного сотрудника (сотрудницу) всё же удалось, оказалось, что уже продолжительное время никого нет за кассой, где уже скопилась очередь, и она отправилась туда, передав меня другому сотруднику, который был занят разговором на отвлечённые темы с другим клиентом. Было, конечно, невероятно интересно их подслушивать, откуда они переехали в Питер, как там невыносимо было жить, и что тут им не легче, но я всё же не для этого сюда пришёл. Прервала их личную беседу та самая сотрудница, которая успела разобраться с очередью, прервала весьма грубо, но эффективно, забрав товар этого клиента и потащив тем самым его на кассу. В принципе, можно уволить весь персонал, кроме одной этой сотрудницы, эффективность магазина останется на том же уровне. Ну, может, нанять вместо уволенных парочку глухонемых, чтобы помогали ей приносить товар со склада.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
L8
​Lyudmila 89​5 отзывов
Подписываюсь под комментарием ниже, худший салон, сотрудники не заинтересованы в продажах. Консультанты исчезают куда-то. Перед кассой порвалась маска, товар без маски не продали, маску не предложили. Заинтересованность в продаже нулевая.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Уто…
​Nikita Тугисов​1 отзыв
Худший салон , с худшим управляющим! Угрожающим и не знающим правам, зовут или Алексей или Антон, просто ужасные сотрудники там!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
​Юлия Жилокова​7 отзывов
Дважды заходили с мужем в этот магазин. В первый раз за телефоном, как только подошли к витрине с айфонами, вокруг нас стали виться пара девушек-консультант и кредитный специалист. Изначально хотела оформить рассрочку на телефон, заполнили заявку-платёж вышел больше, чем должен был быть. Посмотрев в чек-я увидела тел на 7тыс дороже. На мой комментарий, что это не то, что я просила, консультант выпучила глаза и «это тот, который вы мне показали». Ок, ладно. Принесли бумагу на нужный. И тут начались танцы с бубнами. Я не знаю, за каких идиотов нас приняла девушка от банка, но пытаясь впарить мне полную чуть, типа «обязательного платного смс информирования» и прочей лабуды, на мои вопросы «зачем тогда здесь есть место для галочки «отказаться», она отвечала, что если я откажусь, она не сможет оформить эту рассрочку. Поняв, что ни о чем мы не договоримся, я попросила отменить заявку. Тут она воспылала гневом, крикнула что-то мне вслед и побежала обсуждать нас с консультантом. В итоге, мы решили купить несчастный айфон без рассрочек, другой, не тот, который я изначально выбрала, и я попросила принести его на кассу всё ту же девушку-консультанта, показав его на витрине. Она умчалась, и через время мы узнали, что его в этом магазине в наличии нет, а на витринах стоят пустые коробки. Это была первая наша попытка приобрести товар в этом магазине. Во второй раз, когда мы пришли в этот магазин, нам нужны были фен, утюг и пылесос. Погуляв по магазину, удалось поймать продавца, который, бормоча что-то невнятное спихнул нас, да, всё той же девушке-консультанту, что была и в первый раз. Показав ей на витрине всё, что нам было нужно, она удалилась на склад. Минут через 30 она все же вынесла товар к кассе, его пробили и да, сумма вышла, конечно, выше той, которая должна быть. Посмотрев в список товаров, я увидела пылесос на 4 тысячи дороже. Дальше была, конечно, фраза: «это тот, который вы мне показали». Кое-как нам удалось всё-таки совершить здесь покупку того, за чем мы пришли.
Читать целиком
​Snezhana Yurchenko​16 отзывов
Сотрудники не компетентны. Сначала девушка не могла найти кнопку Поиск, чтобы забить номер моего заказа. Но у нее на бейдже было написано "Стажер", так что еще простительно. А дальше самое интересное. Мой заказ оказывается не собран, хотя 2 дня назад пришло сообщение от DNS, что его можно забирать. Сотрудник, которому поручили собрать мой заказ, ходил 20! минут и не мог найти штатив, который был в заказе. При этом он еще подходил ко мне и спрашивал, какого размера коробка от этого штатива. Серьёзно? Это я тут работаю? Откуда мне знать? У Вас есть заказ, посмотрите товарную позицию и сами найдите его размеры, почему с такими вопросами обращаются к покупателю? Спустя 20 минут хождений туда-сюда, другой сотрудник на кассе уже сам подошёл к моему "сборщику" и спросил, почему так долго, на что тот ответил, что у него никак не получается найти. Хорошо, что молодой человек помог ему всё-таки найти этот штатив в течение минуты (жаль, что не в начале поисков) и я получила заказ. Трындец, товарищи. 2 звезды только за сотрудника, который оказался видимо единственным компетентным в этом магазине и нашел мой заказ. Остальные консультанты просто стояли в стороне и наблюдали, в то время, как по залу ходили покупатели. Больше в этом магазине точно ничего покупать не будем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее