............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Crocus Fitness 

​Фитнес-клуб
4
106 оценок
До 15.03 специальная цена скидка 8%
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото48

4
106 оценок
​Даниил Семенов​37 отзывов
Заняться спортом после 40 лет для меня было не просто - переживал, что не смогу быстро привыкнуть. Однако сотрудники клуба сразу окружили вниманием: учли мою давнюю травму колена и разработали индивидуальный план, подробно объяснили, как работают смарт-тренажеры. За три месяца ушло 8 кг, а давление пришло в норму. Теперь посещаю зал с удовольствием - даже музыка здесь всегда заряжает позитивом!
Читать целиком
​Андрей Каймачников​16 отзывов
Как офисный работник, страдающий от болей в спине, я искал способы улучшить своё самочувствие. В результате я начал заниматься растяжкой, которая оказалась очень полезной. За 2 месяца мои боли почти исчезли, а осанка выпрямилась. Я также отметил эргономичные раздевалки с шкафчиками на кодовых замках, фенами и душевыми без очередей, что сделало посещение тренажёрного зала ещё более удобным.
Читать целиком
​Лиана Поварская​4 отзыва
Здесь воздух пропитан энергией движения! Огромный зал, свободное пространство, современные, функциональные тренажёры, TRX - всё, что нужно для мощного прогресса. Групповые проходят в просторных студиях, где чувствуешь себя частью большой спортивной семьи. Персонал восхищает внимательностью, каждый тренер вовлечён, весь персонал невероятно вежливые. Ценю, когда качество сервиса и профессионализм идут рука об руку, а именно это я нашла здесь.
Читать целиком
ЕГ
​Елена Голд​4 отзыва
Очень не советую связываться с данной организацией. Оформляла возврат денежных средств за неиспользованный абонемент. Пакет документов был предоставлен, "Крокус" всё устраивало. А через год ожидания выплаты выяснилось, что не хватает нужной формулировки в документе. Это говорит об умышленном неинформировании меня, как потребителя услуги, о полном пакете документов для возврата, затягивании сроков выплаты. Почитав отзывы, понятно, что политика клуба - невозврат денежных средств
Читать целиком
АЧ
​Анжелика Чистоева​11 отзывов
Отвратительное место. Сервис на низшем уровне.
АГ
​Алика Гродникова​2 отзыва
Приобретала абонемент на год, за 70 тыс руб в клубе Санкт-Петербурга Сходила несколько раз, потом начались проблемы со здоровьем, 19 ноября написала заявление на возврат средств. Сделали перерасчет, обсудили с менеджером, что возврат раньше, чем 184 дня не происходит (ну ок, подписав договор я с этом согласилась) 22.05.2025 подходит срок 184 дня, я ни разу не звонила и не писала в клуб, честно ждала. 19.05 позвонила менеджерам решила просто напомнить и уточнить всех ли данных хватает для возврата, который будет осуществлен 22.05.2025. Далее по скринам можете судить сами.
Читать целиком
​Вероника Мельникова​12 отзывов
Больше пафоса, если хотите сохранить свои деньги, то вам точно не сюда Покупала абонемент на месяц, но, по определённым причинам, решила вернуть Поначалу, впринципе, не хотели оформлять возврат, но после долгих разговоров о том, что абонемент мне все же не нужно, наконец, оформили возврат Оформить оформили, но вот деньги так никто и не вернул. Друзья дело было ещё в июле... Работа менеджеров, впринципе, очень странная и непонятная Так же непонятная планировка самого спортзала, раздевалка очень маленькая Администраторы при входе постоянно недовольные, даже не здороваются
Читать целиком
PS
​Perfect Stranger 🇷🇺​138 отзывов
НУЛЕВОЙ МЕНЕДЖМЕНТ. Москва тоже не реагирует. Тренажеры реально классные хоть и по одной единице. Даже Степпер один на весь зал. НО! Все испортил ваш Леонид, которого вы выгнали по итогу. Групповые ( все супер тренера разбежались) спасибо Леониду. Контингент стал очень странный, менеджмент максимально не клиентоориентирован, при отмене занятий никто не предупреждал. Тренера не здороваются, вечно в телефонах, особенно Пантелеева. Полотенца платные, халаты платные. Мысль Вернуться сюда, придет в голову едва ли, а идея была классная. Ps. Летом не работают кондиционеры, в самом ТЦ этого не получится технически и переодически пропадали вещи.
Читать целиком
​Иван Александрович​82 отзыва
Дажне не думайте покупать здесь абонимент. Если вы вдруг планируете тренироваться вместе с другом, подругой, мужем, не важно с кем, то вам запретят это сделать, так ещё и аннулируют абонимент без объяснения причин, ссылаясь на то, что якобы у них запрещено тренировать друг друга. Можете поискать в интернете кучу таких историй об этом заведении. Больше сюда ни ногой, есть куча других мест, где можно тренироваться.
Читать целиком
MM
​Maria Mityugova​5 отзывов
Не люблю писать гневные отзывы, но всегда стараюсь давать адекватную обратную связь. С Crocus Fitness всегда была очень положительная ассоциация, благодаря его выстеленному бренду и имени основателя, именно поэтому выбрала этот клуб на временное пребывание в Петербурге. Сам зал действительно неплохой — новые тренажеры, чисто, утром немного народу, достаточно инвентаря. Но любой проект — это люди. И впечатление тоже создают люди. Для такого уровня зала сервис недопустимо плохой. 1. На входе каждое утро встречает администратор, который явно недоволен жизнью либо не любит рано просыпаться. А ведь администратор — это лицо любого бизнеса, не важно, как всё пройдет внутри, если первый человек, который встречается тебе на пути, может испортить всё впечатление! 2. Есть и администратор, и личный менеджер и личный сервис-менеджер — когда захотели разделить обязанности, но не научили качественно работать каждого. Чтобы найти расписание групповых тренировок, сервис-менеджер просит найти телефон, куда я смогу всё-таки установить приложение (на свой телефон не могу, потому что у меня стоит регион НЕ Россия, а приложение только на Россию) — хотя по правилам сервиса можно было просто отправить мне фотографию. Для чего-то же существует эта должность? 3. При ознакомительной встрече в клубе администратор про некоторые залы, которые были закрыты утром сказала так: А я не знаю что там, я там сама еще не была. Ну как так? Большая просьба обучить админов и показать им все залы, чтобы они ориентировались! 4. Пришла на бесплатную персональную тренировку по боксу, о которой договаривалась заранее с сервис-менеджером. А тренер даже не знал, что я иду на тренировку по боксу и зал был занят. Серьезно? Думаю, что ему всё-таки нужно было передать. Сама тренировка прошла отлично и тренер Артур вышел из положения. Но всё, что касается сервиса женской части персонала (не касаясь тренеров, с ними не работала) — отвратительно! Сервис — один из двигателей бизнеса.
Читать целиком
​Христина Шубинская​7 отзывов
Кинули на деньги! Мне подарили абонемент на год, Покупателю кроме чека ничего не выдали, сказали когда я подойду в зал договор и клубную карту оформят уже на меня. По причинам со здоровьем ходить в спорт зал не могу, абонент так и не активировала. Решила вернуть. Когда подошла в зал в клиентский отдел, меня сначала гоняли несколько раз, Якобы вернуть абонемент не получится, можно вернуть не всю стоимость И так далее, итп. Руководствовались тем что абонемент не возвратный ( Хотя кроме чека покупателю никакой договор не выдали, да и согласно ст. 422 ГК РФ и ст. 16 - невозвратные абонементы не законны) И согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей - деньги вернуть фитнес зал обязан по закону. Но менеджер Элина, или как ее называю,т руководитель отдела, то не брала трубки, то обещала что мой вопрос рассмотрели и деньги вернут, То были праздники и бухгалтерия не работает. Прошло уже больше месяца (Хотя возврат обязаны сделать в течении 10 рабочих дней), на сообщения менеджер не отвечает. деньги так и невернули. Сервис 100-го левела. Вы всех своих клиентов и людей кидаете? В итоге готовлю с юристом документы для подачу в суд. Не ведитесь на их правила! Все что говорят в отделе продаж о невозможности возврата денег даже за абонемент который вы отходили на половину, не законно!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее