............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Технопоинт 

​Магазин цифровой и бытовой техники
2.1
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото14

2.1
18 оценок
​Владимир Владимирович​1 отзыв
Один продавец на весь магазин... Это какой-то кошмар😰
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
О
​Оксана​1 отзыв
Сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Valeria Salnikova​18 отзывов
заходили спросить про 3д очки для проектора. консультант некомпетентный. не смог проконсультировать. закатывал глаза. сказал что это баловство и пользоваться мы этим не будем. я думаю это вообще не его дело.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮП
​Юлия Подболотова​36 отзывов
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ИБ
​Игорь Беляков​2 отзыва
Продавец утверждал что внешний ssd нельзя подключить к смартфону через tipe c, спросил второго, тот подтвердил. Вот это консультанты...
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Раз Два​12 отзывов
Спасибо менеджеру Екатерине и управляющему Константину за помощь с покупкой монитора, не знаю откуда столько негативных отзывов. Зашел, сразу же ко мне подошла Екатерина, помогла с выбором монитора, далее Константин проконсультировал по интересующим меня вопросам, товар проверили на наличие дефектов и неисправностей, быстро оформили и я поехал довольный с покупкой😁
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Екатерина Каримова​16 отзывов
Продавцы стекло наклеить не могут. Заказала и стекло и услугу по наклейке. Таких недовольных рож давно не видела. Прождала 10-15 минут, пока освободится парень, который «наклеит». Ушла в итоге, сколько можно ждать, если в магазине 2 покупателя, несколько продавцов и зам еще. Бренд . Не рекомендую
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
​Vitaly Noskov​1 отзыв
Купил мышку и услугу доп гарантия. Мышка сломалась, пришёл возвращать. Продавцы просто делают всё возможное чтобы усложнить процедуру возврата. Просили паспорт, который не пригодился (я его просто достал и подержал в руках), пытались отправить в сервис центр. В итоге приняли заявление, отправили мышку в сервис центр сами. Пришёл результат - приходите в магазин за возвратом средств/обменом товара на аналогичный. Пришёл в магазин, сначала 15 минут ждал, когда придёт ответственный сотрудник, т.к. её не было на месте (время в районе 16.30-17.00). Затем стали оформлять возрат, меня ни о чём не спросив, сотрудница просто оформила возврат средств, я говорю обменяйте мне на такую же мышку, вот она у вас в наличии есть. Она отвечает - мы уже вам деньги вернули. Это как? я только пришёл ещё ничего не подписал, а она мне уже деньги вернула. Ладно пофиг, деньги за мышку вернут, а деньги за услуги доп гарантии - нужно опять писать заявление новое и ещё и просят банковские реквизиты с синей печатью, т.е. я должен сходить в банк ещё за какими то документами. Сотрудница отказалась принимать заявление на возрат денег без реквизитов с синей печатью. Вы что совсем??? Ещё попросили писать заявление на утерю чека, хотя я оплачивал онлайн через сайт и чеков никаких не было. Просто максимально усложняют процедуру возвратов
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
ВЛ
​Виктория Лим​7 отзывов
Здравствуйте, куда можно жалобу написать? Худшее обсуждение в мире. Мне ещё не доставили заказ, но я уже пожалела что заказала у них. Консультанты обещают одно, потом при заказе менеджер говорит другое. После заказа переносят сроки доставки, никакой конкретики. Надеюсь хоть кому-то из этой компании будет интересен мой отзыв.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
3 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Виктория! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для…
АВ
​Астемир Валиев​5 отзывов
Видеокарта Power color rx 6600 xt повреждена пломба, видеокарта стоит 73000 руб. на вопрос, что это и почему пломба не цела сотрудник ответил одной очень интересно фразой "да во время транспортировки повредилась наверное, а так целая, не вскрывалась" напомню, в данной моделе нет защитного кожуха задней платы. То есть все норм бери за фулл прайс, а в гарантии мы тебе откажем. Риски на тебе, удачи чувак. Спасибо ДНС отличная целостность товара и персонал в целом. Удачи с продажами
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
2 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
​А Е​25 отзывов
На вопрос о наличии товара сотрудник, который представился Андреем (бейджика на нем не было) нахамил вместо ответа. Отвратительно
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Анна ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для пр…
​Даша Р​13 отзывов
Ох, Днс! Главное: при сборке Системного блока просите, чтобы собирал опытный сотрудник. И ни в коем случае это не может быть женщина!🚫 Сборку осуществляла девушка, кабель-менеджмент на 0 (никакой укладки кабелей, все на тяп-ляп), термопасты в 2 раза меньше чем необходимо, материнская плата на 3х винтах вместо необходимого количества. К слову - биос запускать не умела, пришлось научить. Ещё тогда мы усомнились в сборке и ее компетентности, но при тщательной проверке все косяки на лицо. На запрос пригласить более опытного сотрудника ответила женской истерикой и судорожно попросила не сомневаться в ее компетентности. Днс, с таким отношением вас будут обходить стороной. ➡️дополню. Покупала монитор, знаю, что днс любит продавать витринные образцы. Звоню в магазин для уточнения, разговор с менеджером. Образец витринный. -сколько примерно простоял монитор на витрине? Менеджер на другом конце телефона старался закончить со мной разговор и использовал «не знаю» на любой вопрос. Но! Диктовал мне без остановки определение «витринного образца», хотя вопрос четко поставлен и требует четкого ответа. После продолжительной беседы сказал «нашли не витринный образец, приезжайте». Приезжаю, выносят монитор, коробка вскрыта😅 говорят в один голос «не витринный образец». -в таком случае почему заводская упаковка вскрыта? «Не знаю», - отвечает мне менеджер. От покупки отказалась естественно, заказала такой же монитор со скидкой на оф.сайте LG. Бесплатная доставка до двери, все идеально, никаких нареканий к сервису LG. Подводя итог, хочу сказать что вести диалоги представитель-клиент не научились, непрофессионализм демонстрируют на отлично, не понимаю как эти люди могут консультировать кого-то по вопросам техники. Заказывайте технику с оф.сайтов, там компании работают на своё имя, сервис там на высоте. Обходите ДНС стороной, ситуация у них уже вышла из под контроля)
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин цифровой и бытовой техники
29 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Для того чтобы более то…
​Маргарита Полянская​3 отзыва
Жалоба на обслуживание DNS от 09.07.2020 Абсолютно безответственное отношение, самый худший сервис из тех, которыми я пользовалась! Нужен был холодильник, на сайте указано, что товар есть в магазине, я оформила заказ (Е-19385571), с доставкой на завтра, сразу его оплатила, но на следующий день, оказывается, (поступил звонок от девушки)что товар - это витринный образец, и он с дефектами. Я сказала, что мне не нужен такой товар...дозвонилась сама до магазина(Проспект Славы), дабы удостовериться, что это реально так. Хорошо, я позвонила снова в магазин, через который был проведён мой заказ. А на этот раз нашли у них такой же холодильник(ТК ВОЯЖ). Менеджер ходил смотрел при мне, и сообщил, что с товаром все в порядке, никаких дефектов нет, ни царапин и вмятин ничего нет. У вас все разговоры записываются..поэтому вы можете прослушать записи. Все звонки за 7 число. Договорилась с ним о доставки уже на 9 июля.Так как прошли сутки, с момента заказа. Звонят мне сегодня, 9 июля, в обед. Девушка повторяет опять тоже самое! я вообще не понимаю что происходит, и попыталась заказать уже другой холодильник, но его тоже нет! как у вас вообще работает сайт??? Или он работает, лишь бы принять деньги покупателей, а потом продать что-нибудь другое или испорченный товар?! Почему вы не обновляете актуальное наличие товара. Я ждала холодильник 8 июля, оплатила его доставку, мне все подтвердили, но в итоге мне пришлось выкинуть три пакета испорченной Еды. «Спасибо вам большое» Я заказывала вообще в сети DNS впервые, и крайне не довольна вашим сервисом. Может это и к счастью, буду и дальше приобретать всю технику у конкурентов! Я отменила заказ с трудом,так и не получила чек возврата, даже электронного письма с информацией по возврату. на все мои обращения вам наплевать! Они прямо и открыто отказываются предоставлять чеки!! На свой вопрос, «когда мне вернут деньги за не купленный и не доставленный товар?» мне отвечают, что в течение 10-45 дней !?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее