Администратор в отель
Мы – команда Docklands, единственного Лофт апарт-отеля 4 звезды на Васильевском острове в Петербурге.
Это яркая точка на туристической карте Северной столицы. Узнаваемый, лаконичный стиль лофт, большая, ухоженная территория с мини парком, панорамные виды на город, красавицу Неву, Лахта Центр и Газпром Арену.
Мы искренне любим этот проект и ищем в команду тех, кто сделает его ещё лучше вместе с нами. Мы ожидаем ввод в эксплуатацию еще 4-ех зданий отеля, которые расположились рядом.Сейчас мы открываем вакансию администратор службы приёма и размещения.
Обязанности на рабочем месте:
Обслуживание гостей в соответствии с высокими стандартами отеля.
– Распределение входящих звонков и корреспонденции.
– Информационная поддержка гостей, консультация по различным вопросам.
– Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
– Произведение взаиморасчётов с гостями и подготовка отчётной документации.
– Взаимодействие со смежными службами отеля.
– Контроль сохранности материальных ценностей.
– Работа с кассой.
Требования к кандидатам:
– Опыт работы в отеле или смежной сфере приветствуется. Возможно без опыта работы, если есть желание научиться.
– Разговорный английский.
– Грамотная речь, общительность, вежливость, внимательное отношение к гостям.
– Умение находить общий язык с самыми разными людьми.
– Уверенное пользование компьютером.
– Аккуратный внешний вид: одежда черного цвета, прическа, закрытая обувь.
Мы предлагаем:
– Вакансия дневной администратор: сменный гибкий график работы на основе 2/2 с 09:00 до 21:00 или вакансия ночной администратор: сменный гибкий график работы на основе 2/2 с 21:00 до 9:00.
– Для кандидатов с опытом работы в отеле доход от 63000 рублей.
– Если у Вас пока нет опыта работы в отеле, на период обучения мы предлагаем доход от 60300 рублей с дальнейшим ростом.
– Бонусы к заработной плате за прямые продажи номеров и дополнительных услуг.
– Обеды за счет работодателя.
– Абонемент в фитнес после прохождения испытательного срока.
– Оформление по ТК РФ.
– Возможность совмещать с учёбой.
– Возможности для профессионального роста и развития.
– Оформление медицинской книжки за счёт компании.
– Работу в красивом, престижном месте в команде с классными специалистами.