............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4.2
228 оценок
4.2
228 оценок
82 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Яра Волк·4 отзыва
В восторге
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НЗ
Николай Зверев·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АА
Анастасия Абу-Хаттаб·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СО
Сапарназар О.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РП
Ревизор Питерский·9 отзывов
Совсем не понравилось
Нужно было срочно приобрести монитор. Выбор остановился на модели с mini-LED матрицей. На сайте магазина было указано, что товар есть в наличии, поэтому я специально приехал, чтобы оценить качество изображения (чтобы понять, за что переплачиваю в сравнении с IPS) и при удовлетворённости — совершить покупку. В магазин я приехал около 17:30. В зале оказался лишь один сотрудник, а посетителей было много. Монитор не был выставлен, поэтому пришлось ждать своей очереди. Когда подошёл мой черёд, сотрудница сказала, что может вынести товар, и ушла. После ожидания я попросил продемонстрировать и проверить монитор, ведь при покупке техники важно убедиться в её работоспособности. Именно в этот момент в диалог вмешался сотрудник по имени Егор (как пояснили, ещё стажёр). Его поведение оказалось крайне странным: сначала он отказался демонстрировать товар; затем заявил, что проверка возможна только за дополнительную плату (!). Требовать деньги за возможность увидеть товар в работе — это, на мой взгляд, вопиющая наглость. Я приехал именно для того, чтобы ознакомиться с характеристиками и принять решение о покупке, а вместо этого услышал предложение заплатить за демонстрацию. На моё замечание, что товар в любом случае должен быть выставлен (тем более что в интернете встречаются противоречивые отзывы об этой модели), сотрудник позволил себе грубость и высказывания в духе: «Вы ведь всё равно ничего не купите». Подобное отношение — это прямое оценивание клиента и его намерений, что абсолютно недопустимо. Считаю, что: клиент вправе ожидать корректного ответа (например, «к сожалению, не можем показать товар»), но не хамства; никто не имеет права предполагать за клиента, купит он товар или нет; взимание платы за демонстрацию товара выглядит абсурдно. Отдельно отмечу: я создал обращение в службу поддержки (№5905061), подробно описал ситуацию и задал прямой вопрос о хамстве сотрудника. Однако в ответе этот момент никак не был прокомментирован. Фактически проблема была проигнорирована. На мой взгляд, это показатель не только отношения конкретного сотрудника, но и общей позиции компании к своим клиентам. В итоге — это оказался один из самых неприятных случаев обслуживания. Подобного уровня сервиса и игнорирования обратной связи я не встречал ни в одном магазине электроники.Читать целиком
Азиза Эрмекбаева·7 отзывов
Совсем не понравилось
СА
Севилбаа А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЙН
Йеп Ноуп·3 отзыва
Совсем не понравилось
ЕМ
Ева Мамедова·1 отзыв
Совсем не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВЛ
Валентина Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РК
Роман К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Евгений .·13 отзывов
В восторге
вежливый персоналЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЛР
Лиана Р.·1 отзыв
В восторге
ЛЕ
Леонид Ермошкин·1 отзыв
В восторге
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AF
Anatolii Fedorov·19 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
СК
Серафим Клоков·2 отзыва
В восторге
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
UB
Undralmaa B·2 отзыва
В восторге
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Татьяна Омельченко·10 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Сергей Евдокимов·41 отзыв
В восторге
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АР
Анна Романова·11 отзывов
Не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СП
Сергей П.·1 отзыв
Понравилось
ИХ
Илес Х.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
PG
Poputs GAME·7 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ШВ
Шохрух В.·1 отзыв
Не понравилось
Кирилл Провойров·18 отзывов
В восторге
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ДЕ
Дмитрий Е.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
Михаил Д.·1 отзыв
В восторге
МР
Матвей Р.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИХ
Игорь Х.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Егор Константинов·6 отзывов
В восторге
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Алексей Молявко·1 отзыв
Совсем не понравилось
ВЗ
Владислав З.·1 отзыв
В восторге
ДВ
Девит В.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KP
Konstantin P·1 отзыв
Совсем не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
MB
Marina Bykova·4 отзыва
Совсем не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
СУ
Сергей У.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Б.·1 отзыв
Не понравилось
Андрей Павлов·3 отзыва
Совсем не понравилось
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
ХБ
Хамит Боранбаев·1 отзыв
В восторге
Все ок отлично хорошоЧитать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
🍪
Мы используем cookies подробнее