............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
3
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото9

3
35 оценок
​Екатерина Обящательная​21 отзыв
Заказываю одежду раз в пару лет, поэтому заказы большие. Но и выкупаю большую часть вещей. Сегодня столкнулась с максимальным хамством со стороны работницы этого пункта. Девушка с каре фыркала по поводу размера заказа. Также хамила при возможности. Так нельзя вести себя с клиентами, особенно теми, которые делают хорошие чеки для компании. А ее коллегу хочу поблагодарить за нормальное отношение. Я избавлю этот пункт от своих заказов и буду отовариваться в другом. Обратите внимание на отношение работников к покупателям.
Читать целиком
​Юрий Алексеевич​407 отзывов
Отличная точка выдачи.
​Вячеслав Абрамов​69 отзывов
Извечные и нескончаемые проблемы: очередь и грязь !
AM
​Arina M_r​7 отзывов
Если кратко: купила джинсы, поняла что не подходят, решила вернуть. Сотрудница которая принимала джинсы, конкретно меня обхамила , сказала что джинсы нужно отправлять на экспертизу «ведь они не три копейки стоят»- (цитата сотрудника). К слову, в этот же день моя подруга сдавала джинсы , и ЭТОТ же сотрудник у нее их даже НЕ ПОСМОТРЕЛА. По итогу: в приложении ламоды написано, что экспертиза проводится в Москве, НО данная сотрудница составила ее сама «на коленке», причем в бланке написала что г. Москва, я забрала их обратно( а что собственно делать).И вот чудо! На все мои жалобы , Ламода ответила что да, сотрудник не им. право составлять экспертизу, и что я могу либо еще раз принести им джинсы, либо за свои деньги делать экспертизу. По поводу жалобы на абсолютно хамское поведение данный особы, мне ответили что это просто уточняющие вопросы. Вот так. На будущее знайте: если вас обхамят, это просто уточняющие вопросы, и вещи дешевле 2000 тысяч они , при возврате, даже смотреть не будут. Не барское это дело. Ситуация была под Новый год. Только сейчас дошли руки написать комментарий, который напишу и на других площадках.
Читать целиком
​Кейт С​8 отзывов
мы все устаем на работе, но если мне не подошли 10 вещей, я точно не виновата в этом. К тому же, в любом случае каждую вещи нужно пропикать, вне зависимости от того, выкупаешь ты или оставляешь. Работницам бы научиться вежливости, и подумать, как бы им было, если бы их так обслужили в кафе/ресторанах с видом : "ой нафиг вы пришли я так за@ась". Если вам не нравится работать с людьми, есть курсы сммщиков;)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Иванова​2 отзыва
Еще в прошлом году был стабильный коллектив. Вежливые, собранные девушки. Особенно выделялась девушка Лиза. У нее не было ни одного лишнего движения. Постоянных Клиентов знала в лицо. Даже номер не нужно было называть, это очень приятно, когда часто посещаешь одно и тоже место. А сейчас персонал медлительный, очередь перепутана. Если ты подходишь к стойке и перед тобой никого нет, то вполне можешь услышать фразу «СНАЧАЛА ВОТ ТА ДЕВУШКА КОТОРАЯ ЗАПОЛНЯЕТ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ». И мы стоим дружно ждем ту девушку. Могут положить в одном месте чек, в другом твой заказ, — а ни сразу всё передать в пакете тебе в руки. В кабинках часто не убрано (упаковочная бумага валяется и тд). Вопрос с кондиционером тоже не решен. Летом дышать невозможно. Несколько раз, кстати, приходили к закрытым дверям, и на улице очередь :-). В общем было очень хорошее впечатление, когда в 2020 году начали посещать этот пункт Lamoda, но с этого года ощущения резко ухудшились.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим отзывом. Благодаря вашей обратной связи мы знаем…
​Марк Апрельский​19 отзывов
дышать нечем, ни форточек ни кондиционера, огромная очередь и одна работница, ламода что за позор? доставка платная а на зарплату двум сотрудникам не наскребете??
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо, что поделились своим отзывом. Благодаря вашей обратной связи мы знаем н…
​Anastasia З​23 отзыва
После вб будто в рай попадаешь
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
23 июня 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв, мы стараемся!
​S J​31 отзыв
Вежливый персонал, быстро работают
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такую оценку. Нам очень приятно)
​Екатерина М​6 отзывов
Нет кондиционера и как будто даже вентиляции. Дышать нечем, абсолютно некомфортно находиться, особенно в маске. Две звёзды за вежливую девушку на кассе и чистоту.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 августа 2021, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Простите, что посещение пункта доставило вам некоторый дискомфорт. Понимаем…
​Алина Москвитина​5 отзывов
Самый лучший интернет-магазин! Не нужно часами блуждать по ТЦ в поисках одежды и обуви. Спасибо Ламода❤️
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
18 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо вам за приятный отзыв) Очень рады, что у вас остались приятные впечатления о нашем сервисе)
​Dasha Dasha​6 отзывов
В 4 раза пыталась заказать обувь, деньги с карты снимают, а заказ отменяют. Никто ничего толком объяснить не может! Кто отменяетесь мой оплаченный заказ?!?Только и говорят, что деньги вернут и всё! Деньги у меня и так есть, а вот кроссовок нет... потрачены нервы и время!!!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо, что написали нам. Извините за потраченное время и нервы. Мы заинтересо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее