............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
3.2
406 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы401

Цены

Фото24

3.2
406 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Заказал через их аффилиированное приложение Uber машину, выписал пропуск, в чате написал что ждем. Водитель приехал, ждет, ждет платно. Выходим - его нет. Водитель отменил заказ, деньги списали с меня. Техподдержка ни чем не помогла (обещали вернуть деньги, не вернули). В итоге опоздание ко времени к доктору и минус 300 р Водитель: Рябов Сергей Андреевич на Chery Tiggo У750МХ76, отдельное "спасибо" за подставу
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 декабря 2025, официальный ответ
Так понимаем, заказ был в Uber? Пожалуйста, напишите ребятам на почту blogs@support-uber.com. Они пр…
КВ
​Кира Василевская​1 отзыв
Заказала машину в ленобласть по предзаказу почти за сутки до поездки , машина вообще не приехала ,я опаздываю на работу ,заказала повторно и даже гарантии никакой что уеду .Не оказывайте услуги если не можете выполнить .😡
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 декабря 2025, официальный ответ
Жаль, что пришлось переживать и перезаказывать машину :( Надеемся, всё же вы успели на работу? Пожал…
Т)
​Татьяна )​1 отзыв
Добрый день. Сегодня вызвала такси и в какой раз сталкиваюсь с такой ситуацией, заказываю такси тариф один, приезжает такси везёт тариф другой. У меня вопрос: Цены у вас взлетают в пути, когда клиента везёте? Мы рассчитываем на одну сумму,выходит совершенно другая. Ужасно. Хотелось от вас лучшей работы и чтобы вы не вводили клиентов в заблуждение (
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 ноября 2025, официальный ответ
А вызываете машину в Везёт? Тогда вам нужно написать им на почту blogs@support-vezet.ru Они смогут п…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодня нужно было добраться домой из больницы № 2 на Учебном, 5. Я маломобильный инвалид с тяжёлой сумкой надеялась доехать домой без проблем и вызвала такси Яндекс. Меня сразу предупредили, что придётся подождать, потому что машин мало. Хорошо, жду, проходит 5 минут, 10 - машины нет! Тут вижу на экране сообщение, что машина подъехала, но рядом со мной никакого движения, никаких машин, хотя стою специально так, чтобы водителю было легко припарковаться и на навигаторе меня отлично видно. Водитель Турсунбек на сером Хёндае поблизости не наблюдается. Пишу ему сообщение: вы где? Ответ: а вы? Пытаюсь позвонить ему по телефону, сбрасывает звонок и сообщает, что пошло уже платное время ожидания пассажира! Я 15 минут мёрзла, чтобы проплатить за некомпетентность водителя? Ещё раз набираю номер, опять сбрасывает! В результате пришлось ехать на общественном транспорте и идти пешком по гололёду, Спасибо большое за такой сервис! У меня вопросы: 1) Почему на машинах такси нет никаких опознавательных знаков? Пассажир не обязан разбираться в марках машин и бегать в поисках нужной! 2) Почему водитель не умеет пользоваться навигатором и не находит пассажира, который его ждёт? Почему водитель не отвечает на звонок пассажира? Цены за услуги такси взлетели до небес, а вот сервис никакой!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что уехать не удалось :( Хотели бы во всём разобраться и проверить, где же ожидал водитель…
​Olesia V​235 отзывов
Бывает по разному, но в 80% случаев все довольно успешно. Сегодня, к примеру, к меня было 4 поездки и 1 водитель только был весьма груб: громко слушал новости, несмотря на то, что я говорила по телефону, высадил меня за 250 метров до точки. Остальные 3 водителя - никаких претензий. Плюс то, что в приложении всегда можно поставить оценку и написать к ней комментарий.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2025, официальный ответ
А рассказали о водителе, который громко слушал новости, в приложении? Если нет, то пришлите скриншот…
ВЩ
​Варвара Щедрова​2 отзыва
12 октября в 19:09 я разместила заказ такси на 13 октября в 07:40. Примерная стоимость при размещении заказа была 1500, по факту 17 октября мной замечено в истории заказов, что списано по поездке 2779, что в два раза выше той самой примерной стоимости. Считаю, что данная стоимость ну никак не примерная! Заказ размещала заранее для другого пассажира, так как не было возможности сделать это в 07:40, рассчитывая на ответственность Яндекс такси. К сожалению поддержка в ответ на претензию в чат, присылает лишь шаблонные отписки по данному вопросу. Также мне отклонили запрос на составление отзыва водителю, ссылаясь на возможность данного функционала в течении 24 часов! Хотя поддержкой отправлен шаблонный ответ, где фигурирует такой текст "Если не успели поставить оценку сразу или хотите её изменить, вы можете сделать это в «Истории заказов»". В этой возможности мне отказано! Просьба разобраться в данной ситуации, ответ прислать в письменной форме на электронный адрес. При отсутствии решения по данному вопросу буду вынуждена обратиться в соответствующие органы! Благодарю
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 октября 2025, официальный ответ
Хотим проверить, что случилось с ценой, почему такое изменение. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru и…
​Natalya Polivanova​1 отзыв
Прилетели с мужем в аэропорт Пулково. Заказали такси к определенному месту - точке 1 б. Водитель остановился на другой линии. Муж бегал, искал его. Потом меня с чемоданами позвал. Когда мы подошли, водитель стал отъезжать и сказал, что с нами не поедет, так как ему не понравился наш вопрос, почему он остановился там, где он захотел, а не там, где на заказанной точке его ждали. Зовут Александр, такси комфорт С247АУ 198.
Читать целиком
ЕИ
​Елена Иванцова​12 отзывов
Заказала машину, пришло сообщение что водитель на месте. Но машины не было и водитель на связь не выходил. Не попала на важное мероприятие.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 сентября 2025, официальный ответ
Жаль, что не попали на мероприятие :( Хотели бы найти водителя, который вас не забрал. Отправьте ваш…
​Sonya Sotnik​3 отзыва
Отвратительный сервис!!! Вчера заказывала грузовое такси с двумя сопровождающими местами. В итоге, Яндекс назначил машину с одним местом, а мне пришлось вызывать второе такси и ехать «хвостом» за грузовым, что не входило в планы и увеличило стоимость поездки в 2 раза, хотя грузовой Яндекс был заказан именно из-за удобства услуги!!!!! Поддержка проблему не решила и отправила разбираться с перевозчиком. Почему клиент должен разбираться с каким-то перевозчиком, если услуга была куплена у Яндекса? Это прикол какой-то? Где в приложении в детализации заказа вообще увидеть, что заказано 2 сопровождающих места???? Почему ни у меня, ни у водителя в приложении этого не указано???? Почему я должна разбираться с перевозчиком за вас????? Не заказывайте у них услуги перевозки, отправят разбираться с перевозчиком и не решат проблему
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что перевозка прошла со сложностями :( Напишите, пожалуйста, коллегам из Доставки на почту…
​Татьяна Танина​8 отзывов
Ужасное такси. Никогда больше не закажу. Мало того, что отказались везти, так ещё и деньги сняли за отказ. Сами отказались, а я заплатила за это. Две коробки им не понравились. Скоро будут выбирать пассажиров по бренду обуви или пальто. Пришлось до дома нести коробки на руках.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 сентября 2025, официальный ответ
Если коробки помещались в багажник, были чистые — не видим причин для отказа :( Напишите нам на blog…
ВП
​Вадим Пучков​53 отзыва
Заказал доставку. Если не вдаваться в нюансы, заказ сделали. По оговоренной цене оговоренный срок. После этого ещё два раза звонили другие водители и просили чтобы я отменил заказ что творится с доставкой непонятно
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 сентября 2025, официальный ответ
Напишите нашим коллегам на support@dostavka.yandex.ru. Они смогут всё првоерить и разобраться со зво…
ЕП
​Екатерина П​6 отзывов
Заказали накануне поездки в припортовый с подругой такси. Выбрали комфорт +, указали время подачи машины, также что понадобится детское кресло. Сумму при заказе написали 1710₽. Мы спокойные, что не придется в день отъезда тратить время на поиск такси, не ожидая никаких подстав подготавливались к отлету. На следующий день таксист почему-то решил приехать на 20 минут раньше, хотя в заказе было четкое время, хорошо, что мы ему позвонили, и он приехал ко времени, а не как ему удобно. Он был без кресла, сказав, что ребенок достаточно взрослый. Но самое обидное , что по приезду сняли не 1710₽, а 3400₽. В поддержке аргументировали это тем, что спрос изменился. Это просто какой-то кошмар, взяли и сами решили изменить сумму. Жаль скринов нет. Но я еще утром посмотрели и если бы мы не заказали накануне, а утром, то вышло бы на 150₽ дешевле, но никак не в 2 раза дороже.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что впечатление от поездки испорчено :( Если опцию выбрали, то в машине кресло должно было быт…
​Алина Красовских​2 отзыва
Отвратительная служба поддержки в данном приложении. Игнорируют обращение уже 5 дней и, соответственно, не решают проблему, которая в принципе сложилась из-за них
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 июля 2025, официальный ответ
Нет ответа от поддержки 5 дней? Ого как долго! Давайте присоединимся к проверке? Расскажите про вашу…
​Максим Ильин​1 отзыв
Я крайне возмущен услугой «С попутчиком» от Яндекс Go! Заявленная экономия – просто обман потребителя. Вместо быстрой поездки вы получаете длинный квест с кружками по городу, а цена при этом не соответствует выросшему времени в пути. Маркетологи молодцы – продали идею «дешевого такси», но на самом деле компания просто экономит на клиентах, заставляя их терять время. Водители вынуждены брать нелогичные маршруты, пассажиры нервничают, а Яндекс зарабатывает. И самое главное – это стало возможным только потому, что Яндекс Go превратился в монополиста, вытеснив всех конкурентов. Когда нет выбора, сервис начинает диктовать условия, а клиенты вынуждены мириться с неудобствами. Больше не пользуюсь этой услугой и не советую никому! Если вам дорого ваше время – выбирайте обычное такси или другие сервисы (если они еще остались). Яндекс Go, вам должно быть стыдно за такой «удобный» сервис!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вчера вызывали такси для поездки на вокзал для отправления на поезде. Водитель Яндекс такси - машина - Hundai Solaris B269XP198 , водитель Аминов Уткур , принадлежит партнеру- ИП Виноградову Артему Викторовичу подъехал к нам , замедлил скорость и далее уехал .Тут же беспричинно аннулировал наш заказ . Дети опоздали на поезд. Все попытки связаться с яндекс и пожаловаться на случившиеся результата не дали . Операторы беспомощные незаинтересованные девицы , сбрасывают звонок . В чате формально отвечают - что извиняются за случившиеся . Ваш Уткур позволил себе хамство не забрать детей и вы не способны это контролировать, ни работу таксистов , ни своих партнеров . А они на вас тоже плевать хотели .Стоимость поездки была выставлена - 2000 рублей . Судя по отзывам людей , приехать и не забрать для Яндекс такси это нормально
Читать целиком
ts
​tatyana st​2 отзыва
Кечин Андрей 14 мая 2025 выехал на вызов, притормозив около подъезда не остановился и проехал дальше. На звонки не отвечает. Выставлен штраф 248₽. Очень плохая работа с претензиями и отменами вызовов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 мая 2025, официальный ответ
Ого :( Хотели бы найти водителя, который подъехал, но не забрал вас. Отправьте ваш номер телефона и…
NK
​Natalia K​1 отзыв
Даже одной звезды много для этой безобразной конторы! Сервис скатился на дно! Водители, точнее сказать непонятные люди за рулём, приезжают не на тот адрес, включают счётчик времени ожидания и даже не пытаются найти клиента! А потом самое интересное...с клиента снимают несколько сотен рублей за ложный вызов!!! К счастью, хоть и подороже, но есть другие приличные сервисы такси с достойными водителями, а для Яндекс Gо клиенты особой ценности видимо не представляют!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 марта 2025, официальный ответ
Хотим проверить, куда приезжали водители, и разобраться с платой за отмены. Пришлите, пожалуйста, на…
ПБ
​Петр Богатырев​2 отзыва
Сегодня заказал такси. Должен был приехать бежевый хундай Солярис поступил звонок от водителя, но связь прервалась. При ответном звонке - занято. После этого вообще сбросилось соединение с Яндекс го. Заказал ещё раз. Приехала Шкода Октавия . Довезли нормально, но по приезде домой обнаружил, что с моей карты списали деньги за оба заказа и ещё за якобы ожидание. По итогу попал на лишние 1200 рублей. Не рекомендую пользоваться картой при заказе этого такси. Только за наличные!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 марта 2025, официальный ответ
Возможно, первый водитель тоже пытался в этот момент позвонить вам, поэтому было занято :( А после п…
CL
​Cunning Layette​26 отзывов
Заказал такси, приехал Петя, забрал другого пассажира, накинул ему стоимость и нагло уехал, поддержке все равно, крайне не рекомендую данный сервис 13 мин Серый Hyundai В096ХМ Условия clck.ru/BcrSn
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 марта 2025, официальный ответ
Водитель пассажиров перепутал? Пришлите ваш номер телефона и скриншот заказа нам на почту blogs@go.y…
​Варвара Самсонова​17 отзывов
Бухгалтерия ООО «Яндекс.Такси» заслуживает отдельного внимания. Не могут вернуть возврат вот уже который день. Причину не объясняют. Обещают завтраками и скорейшим решением вопроса. Если в бухгалтерии, где должен быть четкий порядок, дисциплина, такое творится, что уж говорить обо всем остальном. Нет слов. Не рекомендую заключать с ними договор как с поставщиком услуг.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте разберёмся, что там с возвратом. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.y…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Подлое такси и не справедливый агрегатор яндекс ! Крысят деньги , не всю сумму бывает оплачивают ! И когда просишь объяснение, они как не в чем не бывало пишут, все оплачено и закрывают чат - крысы! Рейтинг равняют т..и объяснениями! Без всяких док.! Поддержка проста ф..о ! Не советую устраиваться в это не справедливое такси. Быстрее бы они закрылись. Одним словом это отстой. Как и ген директор о..…ха
Читать целиком
​Софья Карпова​14 отзывов
Уже не знаю даже в какой раз такая ситуация: водитель «приезжает» на указанную точку, включает платное ожидание, а по факту его нет. Спасибо, конечно, что вернули деньги, но проблема от этого не решилась абсолютно никак. Хотябы одного сообщения о том, что с водителем разберутся и накажут его было бы достаточно. Но даже с предоставлением доказательств, сотрудник Яндекс не встал на мою сторону.
Читать целиком
СБ
​Светлана Белоусова​1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!. Я из-за Яндекс такси потеряла более 10 000 тысяч рублей!!! Заказ машины сделала за сутки!!! Был назначен водитель. За 20 минут до начала поездки он отменил заказ !!!!. Срочно заказала машину ещё раз , Уже в два раза дороже. Написали: "водитель приедет через 9 минут". Прождала 30 минут!!!! Водитель НЕ ПРИЕХАЛ!!!!. Два водителя отменили поездку!!! Помощи от сотрудников вообще никакой!!!! В итоге: испорчен праздник, вытрепаны все нервы, опоздали ко времени, билеты сгорели, понесла немаленький убыток!!! Сервис даже одной звезды не заслуживает!!! Не обращайтесь к ним!!!! Так как кроме стресса и потери денег ничего не получите!!!😡 🤬😡
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 января 2025, официальный ответ
Дело в том, что опция предварительного заказа помогает лишь начать поиск машины в нужное время... Оч…
j
​jfrye​4 отзыва
Водитель на ровном месте стал причиной ДТП. Сегодня в 7:57 на Проспекте Культуры на светофоре такси врезалось на скорости в багажник машины. Оказалось,что страховки у него нет.А также водитель очень долгое время не спал.Вечером он не приехал на подписание протокола
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
22 ноября 2024, официальный ответ
Надеемся, что все в порядке. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Y…
​Нина Козырева​53 отзыва
Удалила приложения у всей семьи. Цена изначальная в 1570 руб образовалась вдруг в 1970 руб по факту поездки, потому что были ужасные пробки, и мы вышли примерно за 2 км от назначенной точки из-за пробок, шли пешком под дождем и еще заплатили на 25% больше. Позор вашим ценам и правилам. С кем угодно, но не с вашим сервисом. И больше всего поразила улыбочка смайликом в ответе поддержки. Вот прям спасибо вам за позитив за мои 400 руб. Веселитесь дальше.
Читать целиком
сб
​сергей бурашников​11 отзывов
💩 фирма, так лучше название звучит))
Жк
​Жилищный капитал+​5 отзывов
Вез Эльнур номер машины хендай 467.Порадовало,что машина чистая и без запахов.Приятно и быстро.
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 октября 2024, официальный ответ
Рады, что вам так понравилась поездка с Эльнуром :)
си
​станислав игнатьев​1 отзыв
Заказал яндекс доставку с кафе курьером привезли не мой заказ с соседнего кафе, естественно я отказался от заказа, они обратно отправили курьера до кафе, в итоге с моей карты сняли сумму доставки и плюс ожидание это вообще как понимать, то есть мне не оказали услугу и ещё сняли деньги, тех поддержка молчит хотя я их завалил сообщениями как будто в пустоту отправляешь сообщения, в итоге пришлось самому забирать заказ, а от яндекса не объяснений, ни денег. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАКИМ СЕРВИСОМ 💩💩💩
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 октября 2024, официальный ответ
Жаль, что возникли проблемы с заказом... Обычно ответа от коллег из поддержки не приходится ждать до…
MM
​Max Mask​1 отзыв
За последние пару месяцев наблюдал, как стоимость эконома за 15-20 минут поездки пробивает потолки. Думал, 550-600 рублей - это высокий спрос. На момент написания отзыва (11.10.24) стоимость пробивает 800 рублей за то же расстояние. Добавлю, что автопарк яндекса ОТВРАТИТЕЛЕН, поэтому цена не обоснована ни отбором водителей, ни скоростью работы, ни качеством услуг. Предлагаю удалить тариф эконом и поднять стоимость ещё раза в полтора. Монополия яндекса позволяет такое хамское отношение к сфере такси
Читать целиком
МК
​Марианна К​1 отзыв
Вчера в 17:11 я вызвала такси от дома Невский по.28 - Невский по.79- подрезова 21. Тариф комфорт плюс . Приехал водитель Еремин Дмитрий Викторович. белый Geely Atlas Pro С872ОМ142. Дмитрий Викторович был неприветлив и слегка как будто высокомерен. (Ну такое бывает у очень важных мужчин обременениях регалиями , властью и состоянием) приехали мы в промежуточную точку, и Дмитрий Викторович заявил , что здесь стоять нельзя . На что я , резонно, ответила « встаньте там где стоять можно , я дойду оттуда» , но господин Еремин ответил , что встанет здесь , те на углу ул. Пушкина и пр. Невский. Учитывая , что движение было очень оживленным , я спросила , а тут точно можно стоять? Видите ль мне ответил - только побыстрее (!!!) И это комфорт плюс 😂😂😂 , я много лет езжу на такси и только , но впервые водитель мне регламентирует время нахождения в промежуточной точке 🙈 сервис у водителей Яндекс спб космический . Я зашла в магазин , через какое то время раздался звонок и водитель сказал что стоит уже 4 минуты . Ок ответила я выхожу . Когда я вышла машины не было 🤷🏼‍♀️. Я открыла приложение посмотреть где он , но и активной поездки не было, я осторожно заглянула в историю и увидела, что Еремин Дмитрий я Викторович, сотрудник Яндекс такси отменил вызов и с моего счета списали 489 рублей ) Я позвонила по номеру с которого мне звонил водитель и поинтересовалась где же он. На что получила ответ , абсолютно невозмутимый ответ - уехал, я же Вам сказал , что здесь стоять нельзя 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ вопрос - зачем встал?😂 Я спросила , а вещи мои чего увезли? - он ответил так же невозмутимо - откуда я знаю что вы ЗАБЫЛИ !!! В моей машине 😂 Итак маленький итог : ПЕРВОЕ : водитель нарушил Статьи 12.10, 12.16, 12.19, 12.28 КоАП, за что полагается Штраф за парковку в неположенном месте от 500 руб. до лишения прав. ВТОРОЕ: КРАЖА !!! Кража – это тайное хищение чужого имущества. Уголовная ответственность наступает, если стоимость украденного имущества превышает 2500 руб., а моё имущество стоило 30000.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 октября 2024, официальный ответ
Ох, конечно, водитель мог встать в ближайшем разрешённом месте и дождаться вас, а не уезжать и отмен…
ЕА
​Евгений Ан​9 отзывов
Перекладывать проблемы своего софта на клиента.Он у них глючит,а платит клиент.КЛАСС!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 октября 2024, официальный ответ
Удивлены тому, что прочитали... Такой цели у нас нет. Для нас важно, чтобы приложение работало корре…
LH
​Lira Herklotz​144 отзыва
Вызвала машину заблаговременно (!). Ехать 18 минут. Вызвала за 31 минуту, чтобы и дождаться машину, и приехать вовремя. При этом поиск обещал машину через 2 минуты. Всегда заказываю такси когда уже стою в пальто, остаётся только закрыть дверь и спуститься вниз. После поиска машины время ожидания увеличилось до 4 минут (то есть в два раза), но да ладно. Спускаюсь. Стою на улице. Водитель «подъехал», хотя он даже ещё не был на моей улице, потом через секунду он начал поездку, потом ещё через пару секунд он её завершил. Браво! Это уже НЕ первый отзыв такого мошенничества водителей. Наверное, надеются заработать такими микрозаказами? Всё, что «сделала» служба поддержки - это отменила списание за поездку, которой не было. И это с таким видом, как будто они мне одолжение сделали. ХУЖЕ уже просто некуда. В итоге новую машину мне пришлось заказывать самой, СНОВА ждать на улице на ветру. Разница в цене никого не интересует. Благо здесь она была очень незначительной, но мы ведь знаем, что в период повышенного спроса цена может увеличиваться раза в два за пару минут. Но главное, что следующую машину я ждала ещё дольше. Итого вместо того, чтобы выехать в 30-35 минут, выехали мы в 47-50 минут. Итого: я опоздала, хотя было очень важно прийти чётко по времени. Понесла материальные потери в связи с этим. Была ли как-то решена данная ситуация? К сожалению, нет.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 октября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что опоздали :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о заказа…
​Anatoliy Kandaurov​8 отзывов
Очень высокие цены стали. Настоящие грабительство. Чувство что тебя грабят, посреди бела дня. Неоправданно высокие цены... Может мы действительно уже в новой реальности живём... где деньги изменились свою ценность... Чувствую глубокую несправедливость, гнев и боль. Очень плохо сейчас. Хочеться найти управление на все это. Хочется справедливости. Хочеться чувствовать безопасность и что тебя не грабят. Цена на таки вмести 2000. А раньше стоили 700 рублей, в среднем. Больно и обидно...
Читать целиком
​Павел Литвинов​5 отзывов
Заказал грузотакси в 10 утра на 16:00 для переезда. В 16:00 Яндекс самовольно изменил время заказа на 11:30 следующего дня. Оператор службы поддержки не стал отвечать ни на одну претензию и даже не принёс извинений. Абсолютно отвратительное отношение к клиентам. Если вам что-то нужно перевезти - пользуйтесь другими операторами. Яндекс свои обязательства не выполняет.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 сентября 2024, официальный ответ
Не поняли, почему время заказа было перенесено... Напишите, пожалуйста, коллегам вот на эту почту su…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее