Энергия

Склад

3.5

63 оценки

Авиаперевозка сборных грузов массой от нескольких граммов до 20 тонн

РекламаООО Энергия

ООО Энергия

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АИ

Антон Иванов24 отзыва

Неожиданно классная ТК. Всё удобно, понятно и без очередей. Сотрудники очень приятные и вежливые. Помогли выгрузить груз из машины даже без просьбы, всё объяснили. На выезде охранник забавно ловит пропуск сачком, чтобы не нужно было выходить из машины :)Читать целиком

Энергия, склад

20 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо, Антон, за приятный отзыв !

Малинка Мандаринка81 отзыв

Приехали за посылкой, чтобы оплатить - терминал не работает. Вариантов решения, типа как-то оплатить онлайн или перевод - конечно же не предлагают. Доставку за свой счёт естественно не сделают. По телефону не дозвониться, чтобы как-то решитьЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТШ

Татьяна Шушакова13 отзывов

Спасибо за помощь и обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Энергия, склад

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Мы рады, что Вам понравился сервис нашей компании.

ДА

Дмитрий А4 отзыва

Доставка 2 кг екб - спб 20 дней. Просто дно

Энергия, склад

10 сентября 2026, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Сообщите номер накладной?

Яна Фролова78 отзывов

Спасибо

Энергия, склад

15 января 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв !

Евгений Ан10 отзывов

Не спросили откуда лучше забрать груз, засунули на другой конц города. 600-4062370R

АЕ

Александр Егоров4 отзыва

Все супер, отличные цены 👍

РФ

Роман Ф.2 отзыва

Получал груз. Приветливый сотрудник все быстро оформил. Сняли обрешетку и подвезли груз прямо к машине. Спасибо ребятам. И очень удобное расположение, не нужно далеко ехать.Читать целиком

СР

Станислав Рогов1 отзыв

Не связывайтесь с этой компанией! Не могу получить груз из Москвы 2 неделю! Он просто лежит на складе уже 1 неделю! Служба поддержки пишит отписки!

Mike Citizen8 отзывов

Одной буквой ошиблись при отправке посылки, отказались выдать несмотря на здравый смысл. За дорогу до этого отделения выдачи заплатил больше чем за посылку.Читать целиком

Нина Лиходеева/Казанцева1 отзыв

Все более менее нормально , приехали груз забрали , сказали стоимость . В спб груз прибыл быстро но немного понят но не критично . Груз был с доставкой , доставили быстро . Ну почему стоимость выросла ? На несколько тысяч ведь в начале была цена одна а по прибытию цена выросла это я имею ввиду с отправной точки .,. Сказали что обмотали пленкой враньё- обмотки не было .... Если считать скотч который был примотон к коробкам одинм витком, обмоткой ? Совет: оплачивайте только в пункте сдачи груза , дешевле будет. А в пункте получения товара не будете выслушивать ересь о доп услугах.Читать целиком

МГ

Мария Глазунова4 отзыва

Офигеть как неудобно добираться!

Otabek R17 отзывов

Отлично))))))))))

Игорь Коршунов15 отзывов

Максимально вежливый и приветливый персонал.

Igor Berezkin2 отзыва

Некомпетентность сотрудников. Спорят и хамят!

Di Isx1 отзыв

Я думала, что такого в 21 веке не бывает, но! Оказывается бывает!Тк ближайшая точка поручения посылки была Минеральная, то попросила, чтоб её направили туда.Сегодня под конец рабочего дня позвонила оператор и сказала,что можно забрать.Я помчалась,ик в другие дни у меня нет возможности забрать.Протащившись по пробкам, в 18.30 я приехала за грузом, но, к сожалению, обнаружила, что паспорт остался в другой сумочке.С собой права,где фио и фото,кредитки,госуслуги.Товарищ просил паспорт, ничего другого его не устраивало, вот такой царек-капризулька сидел на троне.После этого он ещё заявил мне,что если бы я не сканлалила,то он пошёл бы мне навстречу!То есть ещё и виноватой сделал!Я могу понять если б я не знала откуда что и кто мне отправляет,я понимаю, если б у меня в телефоне не было звонка или иных документов, но товарищ не верил.Но верил в фантастику,что за меньше чем час я могу подделать пропуск на работу,банковские карты и онлайн госуслуги.Читать целиком

Каждому Друг4 отзыва

Можно было бы поставить ноль - поставил бы ноль. Груз 23 декабря был отгружен в отделение в Москве, максимальный заявленный срок доставки 11 января. Сегодня 14 число, судя по треку груз находится в том же месте, куда его изначально привёз отправитель, только вот сотрудники транспортной компании не могут его там найти. Как не могут найти и во всех остальных своих отделениях. Внимание, груз весит почти 100кг, как это можно потерять, я просто не представляю. Ответ компании следующий: Оставляйте заявку, ждите две недели. Не найдем через две недели? Пишите претензию и ждите ещё 30 дней. Такого отвратительного сервиса я не встречал ещё ни в одной транспортной компании, поэтому обращаюсь вам, читающие: Если хотите сохранить в целости свой груз, нервы и деньги, воспользуйтесь услугами любого другого перевозчика. Дублирую этот отзыв на всех возможных ресурсах.Читать целиком

ЭК

Эрик Каграманян6 отзывов

До вас не дозвониться

Энергия, склад

16 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Позвоните, пожалуйста, на Горячую линию 8-800-700-7000. Либо напишите в личные сообщения Ваш номер, мы с Вами свяжемся.

ЕС

Егор Соловьёв1 отзыв

Жаль что меньше единицы поставить нельзя!!!! И смотрю Я тут не один такой, к сожалению((( Купили оборудование в СПБ требуется доставка до Твери это 450км по М10 или М11, то есть если ехать со скоростью трактора 40 км/ч это 11 часов в пути. Далее имеем груз сдан 05,08,21 на этот проклятый склад этой сраной компании СПБ Минеральная; Центр, ул. Минеральная, 31 сегодня 09,10,21 и груз лежит там без движения уже 5 дней, очень не приятные девушки на горячей линии огрызаются и хомят, затем бросают трубку и дозвонится туда более не реально!!! Так вот эти хамки говорят что делается обрешотка груза до 10 дней с момента поступления, читайте условия на сайте, груз всего 0,27 куба и 70кг весом для понимания. В субботу и воскресенье они не работают из чего следует, что до понедельника в лучшем случае к нему вообще не притронутся!!!!! Это просто не мыслимо и не укладывается в голове здравого человека !!!! Для сравнения эта же компания в другом филиале сделала обрешётку на груз 4,2куба весом 460кг за 1 час!!! Большой этой компанией не за что в жизни пользоваться не буду!!Читать целиком

Станислав Вещий18 отзывов

Край доставки был 28-го сентября, привезли только 4-го октября и только потому, что звонил и писал каждый день напоминая. Само интересное, что звонил на кануне последнего дня доставки, а он потеряли посылку. И ни кто даже не шевелился ее искать пока их Невежливо это не заставили делать!Читать целиком

Сергей Владимирович15 отзывов

Телефон явно не для них

Дарья Кузнецова1 отзыв

Филиал на Минеральной не обрабатывает заявки на адресную доставку и абсолютно невозможно дозвониться!!!

Максим Горовой8 отзывов

Отправлял окучник в КрасноЯрск. Все прошло отлично и не дорого.

Ekaterina Logunova8 отзывов

Огорчена. Расстроена. Приехала в четверг в 19:00. Сотрудники сказала, что рабочий день окончен. Касса закрыта и выдать груз не смогут. На мои мольбы о том, что я ехала 24 км от Пулково до них по пробкам, дали совет рассчитывать свое время. Пока ехала звонила на телефон указанный в 2 Гис, 20 минут музыки и дальше сброс. Предупредить не смога. Кассу открывать не стали, так как перед центральным офисом в Новосибирске придется писать много бумажек. Вежливо предложили приехать завтра с 10 до 19. Но мой рабочий день с 9 до 18. Отпрашиваться каждый день я не могу. И на пятницу вечер записана в клинику, в которую жду очередь уже месяц. В субботу с 7 утра выезд в Псков. Мой груз- колеса. Их еще и перебортовать нужно. Одним словом, клиентоориентированность в Энергии не приоритет: от сотрудников до центрального офиса. Как вообще транспортная компания может работать так мало времени, ни утром не забрать, ни вечером. Все таки в мегаполисах типа Санкт-Петербурга -это вообще обязательное условие. Надеюсь в компании отзывы читает не маркетолог, который мне напишет вежливые слова заготовки, а есть процесс передачи жалоб руководству. И принятие управленческих решений.Читать целиком

Энергия, склад

30 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. С Вами свяжется наш представитель.

ВМ

Вячеслав Мягков2 отзыва

Хороший сервис,несмотря на негативные отзывы.Оформили и отправили быстро.

Энергия, склад

19 октября 2020, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь!

Анастасия Анастасия71 отзыв

Отвратительный сервис. Пришло смс, что груз на кубинской, приехали, оказалось, что груз на минеральной (совсем не близко). На следующий день позвонили на горячую линию уточнить режим работы и где всё-таки груз. Сказали адрес и режим работы (без обеда). Приезжаем - парень у нас под носом закрывает дверь и уходит на обед, просто игноря нас. Просто включил игнор и перед носом закрыл дверь и ушёл кушать. Пришёл через пол часа, говорит распишитесь, а потом я выдам груз. Перфект. Вери гуд.Читать целиком

Энергия, склад

6 октября 2020, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны сервисом.

максим горбунов48 отзывов

Очень долго,проще на кубинскую приехать...

Энергия, склад

7 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением терминала нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса.

Александр Серёгин36 отзывов

Пользовался всеми крупными ТК. Энергия отличается низкими ценами, пользуюсь когда сроки "не горят". Но низкие цены влекут несколько недостатков: 1)Отслеживание на сайте малоинформативно, нет сроков доставки или промежуточных пунктов 2) если груз едет ЖД , то разброс по времени доставки очень большой. Совсем сложно строить планы 3) указанные сроки доставки могут пододвинуть по внутренним причинам. Однажды были приключения с повреждённым грузом, страховая компания запросила кучу бумаг, но компенсировала все в полном объеме вопросов нет.Читать целиком

Энергия, склад

29 июня 2020, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов!

Оля Дергачева16 отзывов

Жаль что ещё меньше звёзд поставить невозможно !Худшая компания с худшим сервисом .Компания в которую набирают всех кого не лень :самовольные курьеры и хабальные операторы ,которые не умеют разговаривать. Была запланировано и обговорена доставка .Я была записана в этот день на сервис ,в связи с обстоятельствами не могла ответить на звонок транспортной компании ,так сказать подтвердить доставку ,когда я перезвонила «милые»операторши ответили что курьер не доставить мой груз потому что я не ответила на звонок -вы серьезно ???Где прописана ,что если получатель не отвечает на звонок ,ему не доставляют груз -ни в одной компании такого нет !что за самодеятельность,что за компания когда курьер сам решает В НАЧАЛЕ ДНЯ на загрузки чьи грузы ему брать !Была ещё уйми времени для доставки ,но видать курьер и операторши решили что доставят мой груз ,когда удобно ИМ!!!Хорошо ,что есть другие более компетентные и ответственные организации -лучше переплатить ,чем тратить свои нервы.Читать целиком

Энергия, склад

15 апреля 2020, официальный ответ

Уважаемая Ольга Олеговна! Ваше обращение передано руководителю отдела доставки. Нам очень жаль, что…

Артур Жипон4 отзыва

Опоздал буквально на минуту, отказываются выдавать груз, перерабатывать не хотят они, максимально недоволен компанией, графиком работы, персоналом, мое максимальное презрение. У всех работа есть до 18, а их график работы до 19 часов, просто физически невозможно успеть доехать на другой конец города, а суббота и воскресенье видите ли выходные дни. Ужасное отношение к клиентам! Лучше переплачу и пойду к конкурентам, которые на час дольше работают, и перерабатывают на пару минут! Не советую, тем кто дорожит своим временем. Кроме того, груз должен был быть доставлен в указанный пункт выдачи, а в первый день он пришёл вообще не туда. Я трачу уже 3ий день на то, чтобы забрать свой груз! А потом у них начинается платное хранение, отмывание денюшек преждевременное. если бы можно было поставить -5, я бы с удовольствием это сделал! Всего хорошего!Читать целиком

Энергия, склад

26 марта 2020, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом! Возможно, Вам было бы удобне…

Станислав Пинегин3 отзыва

Лучше бы почтой России отправил, сроки задержали, обещали край до 19ого, в итоге звоню и мне говорят что груз ещё ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ и по срокам меня сориентировать НЕТ возможности, как это вообще понимать? Надейся и жди в общем. Зачем переплачивать чтобы потом такое отношение получать не понятно.Читать целиком

Энергия, склад

19 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день! 7803-1351885 машина должна разгрузиться сегодня. Получение возможно завтра. Приносим из…

Мария Кузнецова14 отзывов

Дважды забирала груз с Минеральной. Всё быстро и чётко, очередей нет. Можно расплатиться наличными и картой

Энергия, склад

20 сентября 2019, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

Карта

Санкт-Петербург

Междугородные автогрузоперевозки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии