............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Сканд-мебель

Салон мебели

1

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото26

1

2 оценки

Н

Надежда1 отзыв

Безобразнейший сервис. Некомпетентные продавцы-консультанты. К самой мебели пока претензий нет, посмотрим со временем. Во-первых, сроки изготовления мебели были нарушены и даже никто об этом не уведомил, пока сами не позвонили на горячую линию. Во-вторых, после доставки ждали звонка о назначении мастера на сборку и тишина. Опять пришлось самим, за свои же деньги, выбивать сборщика (лучше бы взяли стороннего). И вишенка на торте, при сбоке обнаружили то, что устранять сейчас будем отдельно, за отдельную плату. Услуга по креплению мебели к стене, предусмотренная договором, не была оказана по следующей причине: опоры мебели оказались недостаточной высоты (хотя при приобретении мебели в магазине SKAND, по адресу г. Санкт-Петербург, пр-т. Богатырский, д. 18/2, этаж 2, секция 319, уверила, что при наличии нашего плинтуса в 8 см за счет регулируемых опор всё встанет плотно к стене. Заметьте, что мы сразу сказали продавцу об этом условии.). При монтаже,выяснилось, что опоры недостаточные по длине, и мебель к стене плотно не встанет). Позвонила на горячую линию, было предложено составить рекламацию, но мастер в акте написал "мебель к стене не закреплена". Сказал, что это так у них "делается". У мастера отсутствовало необходимое оборудование, поэтому устранить проблему на месте не представлялось возможным. Оказанный сервис неудовлетворителен. Поставка мебели была 9 октября 2025 года, мастер пришел только 22 октября 2025 года. Ожидали звонка от фирмы по решению ситуации, и тишина. Клиентоориентированность ноль целых и ноль десятых.

Читать целиком

Сс

Сканд-мебель, салон мебели

19 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Надежда! Просим прощения за доставленные неудобства. Благодарим за вашу честность. Такие о…

🍪

Мы используем cookies подробнее