Лесопромышленный холдинг "SHELON", приглашает на работу, Менеджера по продажам в шоурум.
Обязанности:
– Встреча и активное консультирование клиентов в шоурум (интерьерный центр), помощь в выборе материалов под задачи клиента;
– Выявление потребностей, профессиональная консультация по ассортименту (пиломатериалы, строганная продукция, сопутствующие товары);
– Демонстрация образцов, расчет необходимого объема (кубатура, количество) и итоговой стоимости заказа;
– Работа с возражениями, аргументация преимуществ продукции «Лесозавод Судома», увеличение среднего чека;
– Обработка входящих звонков, заявок с сайта и из мессенджеров, консультирование удаленных клиентов;
– Исходящая работа с теплыми лидами сгенерированными маркетинговой активностью;
– Оформление документов (договоры, счета, чеки), работа в CRM-системе;
– Формирование заявок на отгрузку, взаимодействие со складом ответственного хранения и складом производства;
– Формирование месячного плана заказа продукции на заводе на основе анализа продаж и прогноза спроса;
– Консультирование клиентов по доставке, взаимодействие с логистом транспортной компании;
– Ведение клиентской базы, сбор обратной связи, формирование лояльности для повторных продаж;
– Поддержание контактов с дизайнерами и архитекторами;
– Ежедневная/еженедельная отчетность перед руководителем проекта.
Требования:
– Обязателен опыт продаж от 2-х лет, желательно от 3-х лет;
– Опыт работы в премиум-сегменте / интерьерной сфере / строительных материалах / отделке обязателен;
– Опыт работы с дизайнерами и архитекторами будет Вашим преимуществом;
– Опыт планирования закупок или прогнозирования спроса желателен;
– Наличие успешных кейсов (выполнение/перевыполнение планов);
– Наличие высшего образования (желательно);
– Уверенное владение ПК: CRM-системы, Excel, мессенджеры;
– Навыки активных продаж, выявления потребностей и работы с возражениями;
– Готовы обучить пониманию специфики пиломатериалов (породы дерева, сорта, применение в интерьерах), но база приветствуется;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Умение быстро осуществлять расчеты: кубатуры, скидок, итоговой стоимости;
– Аналитические способности (анализ продаж, прогнозирование спроса);
– Коммуникабельность, эмпатия, умение расположить к себе;
– Ориентация на результат, высокая конверсионность.
Условия:
– Официальное оформление и соцпакет в соответствии с ТК РФ;
– Окладно-премиальная система оплаты труда;
– Расширенный соцпакет: ДМС, материальная помощь к особым случаями, предоставление оплачиваемых выходных дней к особым случая, подарки работникам к праздникам);
– Место работы - г. Санкт-Петербург, ул. Студенческая, д. 10, торговый центр.