............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алекс 

​Отель
4.6
74 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
44
4.6
74 оценки
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Николай Щигельский​3 отзыва
Хороший отель, номера отличные, комфортно, тихо, чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
22 августа 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо вам большое 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
АН
​Андрей Николаевич​3 отзыва
Крайне не рекомендую это место для посещения, в частности услуги "Люкс". Поясняю почему такие выводы сделаны об этом "заведении". В самой комнате очень холодно, приходится находится там в уличной одежде (халаты не дают), джакузи там отвратительное, очень грязное и постоянно нужно терять время на наполнение и разогрев (40-50 минут) точно. Так же, чтобы наполнить джакузи потребуется визит женщины по меньшей мере раз 5. По собственному желанию никак нельзя регулировать температуру или наполнение. Самое абсурдное что в отеле нет собственной воды, они питают все номера от бойлера, это же уму не постижимо. Поэтому нельзя нормально пользоваться водой от слова совсем, со слов администратора "Тогда всем не хватит воды". Ну и конечно же сам номер, помимо холода в самом номере, туалет не убран (весь в фекалиях прошлых постояльцев, постельное белье пришлось менять самостоятельно. Холод в номере конечно никто решить не смог, банально нет дополнительного обогревателя, кондиционеры не работают совсем. В целом если вы читаете это сообщение, сделайте выбор в другом месте, гарантирую что вы не пожалеете что послушали меня. Можно было расписать ещё больше текста что не понравилось, но тут вполне достаточного того чтобы сделать выводы.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
24 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание оставило столь негативн…
​Марк Бардадынов​11 отзывов
Снимали здесь номер люкс. SPA ванна очень понравилась. Идеально для релаксации и романтического вечера. Всем советую
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Марк! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Были рады помочь 💛
​Кристина Пользователь​26 отзывов
Не понравился отель , за сумму почти 6к за ночь - слишком дорого и не оправдано! Дополнительные услуги , в виде искусственных цветов и шаров, которые надуты и просто достаются для всех ( а не для каждого отдельно ) Так же , в номере не работал кондиционер , администратор с выпученными глазами пожала плечами , что мол до вас все работало . Пришлось открыть окна , чтобы не задохнуться в духоте , а на окнах нет сеток . Закусали комары . Короче , кошмар . В джакузи горячая вода не доливается, сколько успели полежать в теплой воде - столько и успели, больше горячей воды не нальют . Не рекомендую к посещению (
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
10 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Чтобы разобраться в ситуации и проверить всю информацию, просим связат…
​Ehlina Semyonova​5 отзывов
В номере люкс не плохо было бы добавить у джакузи в душе не скользящие коврики. Не обошлось без ушибов. Нет ещё и руки в душевой. Техника безопасности хромает. В туалете почти не было туалетной бумаги. При заказе дополнительных услуг лучше бы цветы и лепестки были настоящими, а не искусственными. Стены будто из картона. Кровать в номере расположена так, что с двух сторон до ночников было неудобно пройти. Не понравился и комментарий от администратора. На жалобы отреагировала с улыбкой, сказав что надо сидя мыться, чтобы не упасть в душе. Не думают о клиентах. Хорошо хоть аптечку выдают. Меню скудное, требуют регистрацию в Спб или ЛО. Но гости же могут быть из других городов и областей. Это не понравилось. Впускать - впускают, при этом сканируют паспорт. Думаю что есть отели куда лучше.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
21 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Чтобы разобраться в ситуации и проверить всю информацию, просим связат…
АК
​Ася Каспер​5 отзывов
Жили в данном отеле 3 дня. При заезде раскрашивала администратора об интересующих меня вопросах, но так и не получила ответа. Заселили нас в люкс, где было жутко холодно и днём и ночью. На окнах конденсат который стекает на вещи. Постепенно превращаясь в сосульки в ванной комнате и грибок. Оба окна в комнате ужасно продувает. В джакузи плавает всякое грязь, пищевые остатки вся джакузи была в слизи. На просьбу почистить к нам пригласили горничную, которая прямо сказала, что с этим ничего не сделаешь. Я крайне возмущена обслуживанием, после продления за 3100 на 4 часа. За 20 минут до выезда начала названивать администратор и нервно напоминать, что время подошло к концу, звонила несколько раз очень настойчиво. Чтоб побыстрее мы выезжали, потому что за нами была бронь. Работники будто не понимают, что люди платят за это всё деньги и хотят соответствующего обслуживания. Не советую посещать данный отель.
Читать целиком
КД
​Ксения Демоненко​2 отзыва
У меня пропал пояс от брендовой куртки Армини. Мне настраивали воду в джакузи горничная и женщина с ресепшена. Позже я обнаружила пропажу и начала требовать. Да я понимаю мелочь, но я потратила деньги приличные на этот пуховик и мне было обидно. Фото с камер было нечеткое и все слитое мой ремень такой же чёрный, как пуховик. А они каким-то образом разглядели что я без пояса. Вообщем сказали что только через полицию предоставят фото с камер хорошего качества, это бред очевидно. Неприятное впечатление и время провождения там. Было очень накурино и душно, как в парилке, не проветрили даже после гостей предыдущих. Джакузи ужасное, они даже сами не знали как настроить воду👏🤣, сделали сначала кипяток…очень неприятная ситуация. Не ездите туда и отзовы эти хорошие понятное дело накручены, если решитесь, то берегите даже носки😂
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Эту ситуацию мы с Вами разбирали в отеле. Вам были предоставлены видео/фото скр…
КС
​Карина Сочинская​10 отзывов
Полное расслабление в романтической обстановке. Вот так я могу описать отдых здесь. Всем рекомендую
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик 🙏👌 Всегда рады помочь 💛
сЗ
​светлана Захарова​8 отзывов
Отель очень привлекательный, чистые, современные номера, почасовая оплата,персонал очень вежливый, работают круглосуточно!!! Снимали на сутки , также включен завтрак!!! Забронировать можно любым способом сто очень удобно!! В люксе установлены джакузи
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вы отметили чистоту, современные номера…
​Андрей Шайморданов​40 отзывов
Замечательный отель чтобы побыть в двоем. Уютные тихие номера. На полу в номере и в коридорах мягкий ковролин. Были в номеие полулюкс, понравилась большая ванна-джакузи белые мягкие халаты, подсветка как звездное небо. Заезжали поздно вечером часов в 11. Оставались на ночь,утром неплохой завтрак вкусеый кофе и выпечка. А еще удобно что машину можно поставить под окнами. Для дорогого,туристического Петербурга вполне приличные цены за номер..
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим вас за подробный отзыв. Рады, что вам понравились тишина, джакузи, подс…
​Дима Гуд​8 отзывов
Остались под большим впечатлением! Забронировали номер с джакузи через приложение – всё прошло моментально, заезд в любое время. Интерьер зеркальный, чистота, уют – идеально для свидания. Персонал вежливый, дисконтная система приятно удивила. Рекомендую для романтических встреч!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, благодарим вас за такой яркий отзыв. Очень рады, что вам понравились зеркальный и…
ЮЦ
​Юрий Цветков​10 отзывов
Заказывали с моей возлюбленной тут номер на 3 часа, и остались очень довольны. В Алексе отличное времяпровождения и приемлемые цены. Рекомендую
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий, благодарим вас за отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны отдыхом и оценили…
​Елена Якушева​44 отзыва
Мне понравилось, что можно забронировать номер с любым временем, а сервис всегда готов помочь. Номера просторные, есть возможность расслабиться в джакузи. Идеально для спокойного отдыха.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, спасибо за добрые слова. Очень рады, что вам понравились просторные номера и возмож…
​Людмила Кононова​71 отзыв
Удобное бронирование без ограничений по времени, приятный интерьер и тихая атмосфера сделали вечер особенным. Обязательно вернусь!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Людмила, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы отметили тихую атмосферу, интерьер и удо…
ЕГ
​Елена Головачёва​6 отзывов
Бронировала номер на несколько часов, всё прошло быстро и удобно. В номере джакузи — настоящее наслаждение после долгого дня. Утром был вкусный завтрак, сервис на высоте. Очень довольна!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, спасибо за тёплый отзыв. Очень приятно, что вам понравилось бронирование, джакузи и…
КЕ
​Костя Ельников​56 отзывов
Останавливался на пару ночей номер чистый, всё работало. Персонал вежливый, заселили быстро. Завтрак простой, но вкусный. В целом доволен.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравились чистота, сервис и быстрый з…
ГР
​Гуля Рашидова​25 отзывов
Осталась довольна качеством обслуживания, очень чисто все, хороший персонал, рекомендую всем к заселению в этот отель!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Очень приятно, что вы отметили уровень чистоты и работу персонала. Будем рады…
ПГ
​Павел Глинский​8 отзывов
Перво наперво. Необходим паспорт, не права, а только паспорт... Ладно, проблему решили... Вода в джакузи набирается заранее горничной, опаздывать не стоит иначе вода остынет, печально. В номере 7 нет коврика при входе, а он в Петербурге необходим, а лучше два - перед номером и в номере самом. Далее номер прям 3,143ДЕЦ какой холодный, я человек с севера, я привык к низким температурам, но даже я замерз и простыл, хоть и спал под халатом и одеялом, а на улице было всего - 11 ночью, в санузле прям гуляет ветер, левая створка легко отходит, стоило только потянуть за угол окна. Две звезды только за суровую женщину, консьержа, иначе поставил бы одну... Ну еще в номере довольно уютно, но опять же холодно(поставьте хоть ветерок). Джакузи не регулируемое, вода при погружении двух тел выплескивается за борт. Отдельно за джакузи, оно в общем то неплохо отмыто, но вода темная и имеется налет от недомытости в особых местах, куда не залезла горничная. В общем сам отель приличный, но хозяину стоит подумать об улучшении условий проживания, отдать за такое 7 тысяч рублей это слишком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! На основании приказа МВД РФ № 435 «о регистрации и учете граждан», при…
О.
​Олег .​49 отзывов
Приятный персонал,место мне понравилось,отель отличный
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравилось место и работа персонала. С уважением, Команда сети отелей Алекс!
SS
​Sm Skr​3 отзыва
Отличный отель отель всем рекомендую
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
27 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, что были нашем гостем и поделились своим впечатлением. Мы рады, что Вы остались довольны ко…
​Olia_ N​2 отзыва
Люкс с джакузи просто супер👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы стараемся для комфорта наших гостей. Надеемся, что Вы прие…
ВК
​Валерий Кузнецов​23 отзыва
Отель комфортный. Всегда чисто и прибрано. Несколько раз здесь уже снимал номер, все качественно!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Валерий, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы уже не первый раз выбираете наш отель и…
В
​Владимир​137 отзывов
Красивые и чистые номера,все отлично
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравились чистые и аккуратные номера. С уважением, Команда сети отелей Алекс!
​Екатерина Лучная​8 отзывов
Романтическая атмосфера этого номера пронизывает каждый его уголок. Настоящая сказка для влюбленных.
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за отзыв. Приходите ещё 🌸
​Елизавета Шпагина​12 отзывов
Незабываемый романтический отдых. Спасибо за заботу и внимание к деталям!
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв 🔥 Будем рады вам всегда 💛
ПК
​Полина Карпова​12 отзывов
Бронирование тарифа с любого времени как раз нам подошло. Нет стресса и ограничений в планировании отдыха. Захотели и резко взяли и поехали. Очень удобно
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Полина. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Были рады вас видеть 🌸
​Анастасия Соловьева​13 отзывов
Специально выбрали этот отель для нашей годовщины с мужем, и не пожалели ни разу. Все было просто волшебно!
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за доверие 💛 Будем вас ждать 🌸
​Карина Чайковская​11 отзывов
Чистота и уют в номере с джакузи превзошли наши ожидания. У нас был полулюкс. Отличный выбор для релаксации после долгих прогулок.
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас 💛
​Платон Капустин​11 отзывов
Хороший номер. Красивый интерьер, удобная кровать, спа ванна понравилось отдельное спасибо за вкусный завтрак
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады были вам помочь.
АМ
​Арсений Миронов​15 отзывов
Классный номер. Дизайн подходящий, везде чисто и есть все нужное. Отдельный кайф это джакузи
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно 🤝
​Ульяна Матвеева​9 отзывов
Очень хорошо что у них есть подарочные сертификаты. Это настоящая находка для сюрприза любимому человеку в любой день!
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за столь приятный отзыв, мы рады стараться для Вашего комфорта! Будем ожидать Вас снова! С уважением, Команда сети отелей Алекс!
​Александра Мищенко​15 отзывов
Великолепное обслуживание, уютные номера и потрясающий джакузи - идеальное место для романтического отдыха.
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Александра! Большое спасибо за приятный отклик 😉 Приходите к нам почаще!
​Татьяна Павловская​8 отзывов
Очень понравилась работа персонала - дружелюбные администраторы помогли сделать наш отдых максимально комфортным.
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам за такой приятный отзыв!!! Рады стараться 💛
​Маргарита Третьякова​9 отзывов
Нам очень понравился уют и комфорт вашего отеля. Прекрасная атмосфера для романтических встреч и отдыха вдвоем.
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Маргарита! Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Рады видеть вас снова!
КБ
​Ксения Белоусова​10 отзывов
Наш теперь любимый отель. Отлично провели день. Стильный интерьер номеров и возможность заказать напитки прямо в номер добавили особого шарма нашему пребыванию.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Приходите ещё 💛
​Мария Волощук​11 отзывов
Замечательная атмосфера вашего отеля создает особое настроение, которое мы с удовольствием запомним. Уже хочется вернуться!!!
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Большое спасибо за добрые слова 🔥 Мы старались.
​Ульяна Дубровская​12 отзывов
Мы остались очень довольны уровнем сервиса - отель работает круглосуточно, удобно для поздних заездов. Номер уютный
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв ❤ Всегда рады вам 🙏🏼
КС
​Кристина Соколова​10 отзывов
Снимали у них номер на пару часов. Нам очень понравилось. Обязательно ещё к вам вернёмся и думаю в этот раз возьмём на сутки
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте, спасибо за доверие 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤
​Вероника Фролова​14 отзывов
Незабываемый романтический выходной в этом отеле оставил в наших сердцах лучшие воспоминания! Очень рады, что нашли вас!!
Ао
Алекс, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Вероника, добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
вк
​валерия колосова​3 отзыва
Заказывали с молодым человеком номер люкс, ночью, когда были очень уставшие, не обратили внимание на состояние номера, а с утра были просто в ужасе, везде какие-то пятна, разводы, столы взбухшие, под кроватью куча упаковок от презервативов, джакузи ужасно пах хлором, стоимость номера за сутки вышла 6000₽, если хотите подцепить какую нибудь болезнь, советую, именно эту гостиницу
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
10 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Чтобы разобраться в ситуации и проверить всю информацию, просим связат…
U
​Ulvnordwind​1 отзыв
Понравилось: В номере чисто. Гидромассажная ванна прям большая. Персонал приветливый, любые запросы решаются прям оперативно. Не понравилось: Ванну невозможно слить\залить самостоятельно. Только через персонал. Что не очень удобно с точки зрения подбора оптимальной температуры воды. Неожиданно сработавшая от горячей воды(много пара) пожарная сигнализация отдельно доставила) Матрас по моим ощущениям мягковат
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее