............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Прокат в СПб 

​Арендная компания
1.7
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото81

1.7
19 оценок
ЮП
​Юлия Подкользина​1 отзыв
Не рекомендую этот прокат — полное разочарование!!! Очень разочарована сервисом этого проката. Состояние плавсредств критически важно, но здесь к этому относятся халатно. Во-первых, проблемы с организацией, мы заранее забронировали и оплатили байдарку в одном месте, но в день выезда оказалось, что она находится на другой точке. Менеджер вместо решения проблемы предложил двум взрослым людям плыть на одноместной байдарке — это абсурд. Во-вторых, отсутствие клиентского сервиса, сотрудники не пытались помочь, а на все наши предложения отвечали «это невозможно». Пришлось ехать за байдаркой через весь город, тратя время и бензин. Когда мы добрались до другой точки, менеджер вместо извинений начала перекладывать вину на «колл-центр», якобы дезинформировавший нас, и делала вид, что оформляет жалобу. Ни компенсации, ни извинений. Но хуже всего — состояние снаряжения, байдарка спускала воздух, и нам пришлось ждать час, пока её починят. Первый день сплава, (оплаченный !) превратился в беготню и ремонт. Сама байдарка была в таком плохом состоянии, что её стоило списать, а не сдавать в аренду. Если цените своё время, нервы и безопасность, лучше выбрать другую компанию
Читать целиком
ТИ
​Татьяна Илюшина​1 отзыв
К сожалению, не почитали отзывы, в эту контору бы не обращались.. Поэтому пишу, чтобы люди также не попадались.. Брали измельчитель для веток, сразу как-то не обратили внимания, обрудование сильно потрепанное, не было емкости, в толкатель вставлена непонятная деревяшка, перетянутая изолентой..Ни одну ветку этот агрегат не измельчил. Ножи в таких машинах нужно менять, сейчас же там просто застревают ветки В пункте очереди на выдачу и возврат по 1-2 часа, это оказалась пустая трата времени и денег На претензию вернуть денежные средства был ответ, что обрудование находилось у нас сутки, как будто люди, которые берут оборудование для загорода, должны по 100 километров ездить туда сюда, чтобы сразу его вернуть, тем более что я позвонила сразу, сказала, что измельчителем пользоваться невозможно, никто по телефону не скзал, что нужно сразу возвращать. В общем развод, дают старое непригодное оборудование, которое в принципе не проверить на месте, потом деньги не вернуть.
Читать целиком
​I lovesyourmom​1 отзыв
Всем рекомендую данную компанию!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю.
​Юрий ...​2 отзыва
Обращался сюда ранее несколько раз за прокатом (садовый каток и сеялка, строительная тележка, лазерный уровень). Оборудование и инструмент ушатанные, еле живые, грязные, но худо-бедно свои функции выполняют. Залоги за такое назначают какие-то уж сверх высокие. Последней каплей стало взятие в аренду электрического краскопульта. За день связался с компанией, забронировал краскопульт (RedVerg RD-PS600) на 2 дня - для этого необходимо было оплатить сразу всю сумму аренды за весь срок (600 руб., т.е. 300 руб./сутки). Бронь подтвердили. Приезжаю я к ним в офис на Парнасе в 1-й день 10 утра. Выносят мне этот краскопульт - абсолютно весь грязный, в застывшей краске. Комплектация краскопульта заявлялась: 3 доп. сопла d 2,2, 1,8 и 1,5 мм, набор для чистки и вискозиметр; ничего из этого в комплекте не было. Далее проверяют его путем включения в розетку, дует, ну вроде Ок, пойдет. В итоге забираю его и уезжаю. По прибытию на свое место заправляю краскопульт грунтовкой - ничего не выдувает, водоэмульсионной краской - тоже ничего. Уже нашел вискозиметр, вязкость краски что надо, прочистил краскопульт, результата никакого. В итоге только замудохался с этой штукой и вечером этого же дня к 20 повез его обратно в офис. Со скрипом отдали залог, возвращать сумму аренды за 2-е сутки отказались, сказали писать заявление на возврат. Я написал это заявление, прошло 1,5 недели - тишина. Начал звонить и писать, что с возвратом денег - мне сообщили, что деньги за 2-е сутки аренды возвращать не будут, ссылаясь на что, что все исправно, а это я не умею краскопультом пользоваться - густота краски не та (бред - он ничего не выдувает, даже воду!). Потом нашел точно такой же краскопульт в другом месте, распыляет все отлично. Абсолютно не советую эту компанию, лучше туда не обращаться, только деньги и время потеряете. Клиентоориентированность у них на нуле (зажали 300 руб. за неиспользованное время аренды), нормального инструмента и оборудования вы не получите. Сам туда больше не ногой.
Читать целиком
АР
​Арина Решетилова​8 отзывов
Брали в прокат сап борт, дали его с нерабочим насосом , в итоге и половину нужного давления не накачалось, попробовали поставить его на воду и залезть, но он просто проминался , сдули, не катались. Сообщили это при сдаче, на что получили ответ: если бы хотели, надули бы и ртом…. (Аж хотелось, чтобы этот мальчишка сам показал как надувать РТОМ САП ) Ужасное хамство, сам парень молодой подтвердил, что на насосе была загнута резинка и воздух проходил в обратную сторону, оформили заявление на возврат средств, но причина отказа : насос был рабочий. Что за абсурд?! Настолько все равно на своих клиентов. Больше туда не ногой и другим не посоветую. Жаль отзывы только сейчас увидели, мы видимо не первые такие, которые попались на этот прокат…
Читать целиком
ЕК
​Елена Кузнецова​2 отзыва
Ужасное обслуживание!!! Берут залог, а деньги возвращают не полностью. Дали сноуборд с непрокрученными болтами, как позже выяснилось. Пока шли от машины до склона болт потерялся. В итоге сами прокрутили все болты. При сдаче оборудования сами сказали про этот болт, так бы и не заметили, в итоге с нас и удержали деньги за болт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Впервые с таким столкнулись. Жаль, что не прочитала отзывы сразу
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Приветствуем вас! Спасибо за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что у вас остался негатив после посещ…
ЕК
​Екатерина Куприянова​7 отзывов
Это ужас. Как жаль, что сразу не прочитали отзывы. Компания проворачивает свои делишки с целью обмана!!!! Попросили чез кассу онлайн оплатить аренду. В договоре сумма залога стоит одна, а по приходу в эту шарашку цену озвучили в 2 раза больше! Деньги которые через кассу оплатили до сих пор вернуть не можем. Уже кучу заявлений написали и толку нет. Берегите свое время и деньги. Не связывайтесь с ними.
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, что наш сервис оставил у вас негативные впечатления. Мы учитыв…
ЕК
​Егвений Кузнецов​6 отзывов
Пришёл за полчаса до закрытия, в очереди дай бог человек 8, тётка за кассой работает медленно, в итоге к закрытию ещё человека 4 передо мной. Грузчики орут, что рабочий день закончен, приходи завтра. Какой-то мужик предлагает скинуть кассиру "рублей 300-400", чтобы "была мотивация работать". В итоге лично меня обслужить всё-таки согласились, но пересчитывать оплату за раннюю сдачу не стали. "Приезжай завтра". Мужик, который вымогал деньги, начал говорить, что пересчёта нет в принципе (а это враньё, в договоре прописано). В итоге меня послали. Чтобы было понятно - сдавал инвалидную коляску, упрыгал оттуда на одной ноге. "Завтра" естественно уже никуда не поехал, пусть подавятся моими деньгами.
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за разочарование. Уже работаем над исправ…
Чк
​Человек кризиса​1 отзыв
Я такого конченого сервиса в жизни не видела. Пользуются тем, что людям, которые ищут инвалидную коляску в аренду, обычно не до отзывов. Ни за что не связывайтесь с этой компанией! У этих людей ни грамма адекватности и IQ 2 на весь коллектив.
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Передали информацию сотрудникам магазина, и они уже все исправили! П…
GT
​Grigoriy Tumanyan​1 отзыв
Шарага. 50 минут оформление, сотрудник тормозной и всего один. Еле двигается. Не советую куча времени впустую потрачена
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление…
​Анастасия Максимова​16 отзывов
Администрация! ПОЧЕМУ В СЕЗОН НА МЕБЕЛЬНОЙ У ВАС РАБОТАЕТ ОДИН СОТРУДНИК?!!!! ОН И ЗА КОМПЬЮТЕРОМ, И ВЫДАЁТ, И ПРОВЕРЯЕТ И МАСЛО ЗАЛИВАЕТ???? И КОСИЛКИ ВКЛЮЧАЕТ! Ожидание в очереди: более часа! Хотя передо мной было двое человек!!! ПОЧЕМУ ОН ПРОВЕРЯЕТ ТОВАР ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ? Почему на это тратится время? Отвратительный сервис! Хотите испортить себе настроение и потерять время - Вам сюда
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что поделились. Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуаци…
​Иван Васильев​7 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ. 12.09.2020 на свой день рождения взял на прокат шатер стоимостью 350 руб./сутки , а также дополнительные боковые стенки 150 руб./сутки. К сожалению сразу на месте произвести проверку его целостности не представляется возможным, ибо вы находитесь в цокольном этаже. После прибытия, при попытке собрать шатер стало ясно, что это сделать невозможно, т.к. металические основания сломаны в местах крепления, а также имеются заломы у основания. Каркас явно был сломан давно, поскольку в местах крепления все было уже ржавым. По возвращению, я показал администрации фото/ видео. Сотрудник организации долго со мной спорил, что стоимость проката боковых стенок не подлежит возврату, т.к. они соответствуют качеству. Между тем, боковые стенки не могут использоваться сами по себе без шатра, а являются его необходимы дополнительным элементом. В связи с чем я оставил письменную претензию. Обещали вернуть деньги в течение 10 дней. До сих пор наверно рассматривают мою претензию, а шатер также выдаётся и возвращается обратно.
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что поделились. Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуаци…
qВ
​qqwaka Власов​1 отзыв
Наплевательское отношение. Трубки не берут, матерятся, говорят на "ты" всегда. Утопил якорь, при сдаче сразу об этом сказал. Взяли штраф 2600 вместо 1600 указанных в договоре в разделе "стоимость оборудования". На мой вопрос, почему 1600 написано, сказали "опечатка". Причем сначала просили 2000, но когда я начал возникать, стало уже 2600. На договор им плевать абсолютно. Я не против платить за свои косяки, но должно быть все честно, иначе это обман. Плохо помыл казан перед сдачей, согласен, некрасиво, сразу об этом сказал и извинился. Удержали еще 1000р за мытье казана, при стоимости проката в 200р. В общем удерживают за всё, что можно. И все под мат и агрессию нескольких сотрудников.
Читать целиком
Пв
Прокат в СПб, арендная компания
5 апреля 2023, официальный ответ
Приветствуем вас! Спасибо за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что у вас остался негатив после посещ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее