............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Resta 

Компания ресторанного консалтинга
3
1 оценка
3
1 оценка
Городской Житель1 отзыв
Столкнулся с компанией RestA (Ксения Кевля) в вопросе технологического проектирования кухни для небольшой кофейни (20 м²). «Прикрепляю официальный ответ компании, чтобы у потенциальных клиентов не было иллюзий. Это реакция на обычный запрос стоимости. Комментарии излишни». Факты взаимодействия: Запросил расчёт и КП. Минимальная стоимость, которую мне озвучили, составила 125 000 ₽. Для сравнения: более 10 подрядчиков на рынке предложили аналогичный проект в диапазоне 15–30 тыс. ₽. При попытке обсудить обоснованность цен, получил длинные письма в оправдательной форме, где мои вопросы были названы «хамством» и «непрофессионализмом». В переписке использовались формулировки вроде «Ваша настойчивость забавна», что, по моему мнению, недопустимо в адрес клиента. На предложения рынка и конкретные цифры с моей стороны компания не предоставила аргументированных сравнений, а лишь настаивала на своей «фиксированной минималке». Вывод: Услуги компании позиционируются как премиальные, но фактически стоимость в несколько раз выше рыночной. Коммуникация с клиентом носит высокомерный и конфликтный характер. Рекомендую потенциальным заказчикам заранее сравнить предложения рынка и внимательно оценить стиль общения, прежде чем принимать решение о сотрудничестве.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее