............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

14 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юлия Аверина11 отзывов

Высокомерная особа,прослушайте как с клиентами общается Такой диалог разве допустимЧитать целиком

O

Ozon

6 августа 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса п…

ЮХ

Юлия Хованская3 отзыва

Очень по хамски разговаривала сотрудник пвз. Я хотела отправить посылку . За день до этого я уже заходила и другая девушка мне сказала , что можно придти и в пункте упаковать посылку в коробку озона соответствующего размера. Стоимость коробки она к сожалению мне не смогла сказать. Я пришла на следующий день , там была уже другая девушка . И сказала что нет у них коробок , а если нужны то вон возьмите там за дверью , но они огромные или идите в пятерочку и возьмите коробки из под овощей. Я не мусор пришла отправлять. Спасибо, что не на помойку отправили. Если бы я до этого не заходила и не знала, что мне предлагали коробки , то я бы конечно сразу развернулась . Я зашла в соседний пвз и там мне спокойно дали упаковать мою посылку в коробку Озон. Я была очень возмущена таким поведением сотрудницы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Туманов Продакшн8 отзывов

Озон в моем доме, сотрудницы пункта всегда модельной внешности👌🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Радует, что наш пункт выдачи оставляет положительные…

Kn

Kavay nu14 отзывов

Сегодня, 23.09.25, сотрудник повела себя некомпетентно и отказалась выдавать часть товаров (уточню, что штрихкод один, но заказов несколько, у позиций буквально разные номера заказов!), ссылаясь на то, что у озон какая-то новая политика. Я обратилась по этому вопросу в поддержку, где мне ответили, что заказы можно забирать по частям в разные дни. Прошу администрацию как-то разобраться с ситуацией и провести с сотрудником беседу, чтобы новые политики и правила не придумывались на ходу, по настроению 🙃Читать целиком

Katya Lns15 отзывов

Пришла забрать заказ в 20:30, пункт был закрыт «по техническим причинам», вышла на улицу и увидела ту самую девушку, которая заказы выдает. Так активно разговаривала и смеялась в компании знакомых под конец рабочего дня, что мне аж тоже захотелось. Правда, повода не нашла, потому что осталась без заказа.Читать целиком

O

Ozon

22 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Катя! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номер з…

Сергей Евменкин1 отзыв

Хороший пункт , быстрая выдача товаров.

Дарья Ерина11 отзывов

вечно недовольная девушка на пункте, мне как эмпату неприятно заходить и контактировать с подобными людьми, а заказываю в этот пункт часто из плюсов то, что отдают быстро и без очередей из-за первого минуса буду заказывать в другой пункт выдачиЧитать целиком

O

Ozon

17 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…

NL

Nike Like4 отзыва

Хорошее и быстрое обслуживание

O

Ozon

13 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Здорово, что вам понравилось обслуживание. Ждём снова 🙂

Валерий Шеремета7 отзывов

Отзывчивый персонал, очередей не бывает.

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии