............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Stars Coffee 

​Кофейня
2.9
74 оценки
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Меню
5
Фото
32
2.9
74 оценки
49 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Stasya Cremlewa​11 отзывов
Очень вкусный фраппе🖤 место для меня неуютное, это и не нужно, беру с собой В будний день людей меньше, так сразу комфортнее, уютнее) Но сотрудники не нравятся мне. Может, в Санкт-Петербурге это нормально, но меня такой сервис не устраивает. Я сама с уважением и с улыбкой иду, а в ответ доброжелательности нет. Ты работаешь с людьми, вот и веди себя по-человечески. Улыбнись, будь приветлив. Доплачивать за растительное молоко 90 рублей смысла нет. Думала, на вкус повлияет, но не заметила разницы.
Читать целиком
SC
Stars Coffee, кофейня
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады…
АИ
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Очень неприятное впечатление осталось после посещения данного заведения. Нельзя зайти, спокойно присесть, поставить телефон на зарядку, поработать не заказав сразу. Если у вас есть данное правило - нужно говорить об этом корректно. Если дословно - зашли, думали на счет заказа, поставили телефон зарядиться - подбежали две сотрудницы и стали говорить, что без заказа мы не можем тут находиться и они ждут нас на кассе. В следующие 30 секунд, одна из сотрудниц - Мария , подбегает, натянуто спрашивает «выбрали?», уходит в служебное помещение и зарядки волшебным образом перестают работать. На вопрос, почему не работают розетки - «не знаю, работали» - ответила Мария. После того, как заказ получили - все таки все включили обратно) интересное совпадение. Хоть отзыв никак не повлияет, но на месте руководства, все же стоит задуматься о том, насколько ваши сотрудники клиентоориентированы. И отметки о данном месте говорят явно не о том, что с сервисом тут все в порядке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SC
Stars Coffee, кофейня
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Анастасия, благодарим за отзыв. Мы разобрались в ситуации. В ТЦ действительно были скач…
МН
​Максим Нечаев​3 отзыва
Хорошее место, рекомендую)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Карпова​14 отзывов
02.04.2025 были в данном заведении. Расчёт осуществляли наличными, когда начала считать деньги кассиры не скрывая начали смеяться. Во-первых, возникает вопрос что здесь смешного. Во-вторых, если сдачу дают мелочью, то логично, что ею можно и рассчитаться. Научите персонал вежливости
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SC
Stars Coffee, кофейня
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за обратную связь, приносим извинения. Мы проведем беседу с персонало…
МК
​Марина Кобзарь​14 отзывов
Научите персонал работать с гостями Меня выгнали из открытого кафе, я села за стол немного поработать. Кафе пустое, гостей почти нет. Ко мне подошел парень и сказал, цитирую : «Я хочу вас выгнать. Если вы ничего не заказываете.» Прекрасное обслуживание. Я считаю, что нужно немного корректнее подходить к гостям, и если у вас есть такое правило, то после такого подхода, не хочется ничего заказывать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алёна Калинина​1 отзыв
Заказали кофе, администратор не дал достать свое печенье, хотя заведение не позиционируется как какой то ресторан, и не каких табличек о запрете своей еды нет, был специально заказан не сладкий кофе, чтобы съесть свою печенье, администратор очень испортил настроение я же не пришла просто так посидеть в вашей кофейне, я пришла попить ваш кофе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SC
Stars Coffee, кофейня
11 марта 2026, официальный ответ
Алёна, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш визит в нашу кофейн…
​люблю хорошие места​35 отзывов
А сотрудники вообще учитывают комментарии гостей? Или просто как попало делаем. Заказала соленую карамель - пробили просто с сиропом ДОПОЛНИТЕЛЬНО, попросила ничего не мешать - помешали
Читать целиком
SC
Stars Coffee, кофейня
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Ваши…
ПН
​Полина Небора​2 отзыва
Отвратительный сервис! Как можно перепутать имя Полина и написать на стакане Валерия?! А на вопрос, когда уже будет готов кофе, бариста с таким лицом ответила, «Заказ уже давно готов, ваше имя просто перепутали».
Читать целиком
SC
Stars Coffee, кофейня
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина. Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшую ситуацию и за путани…
​Добрый Кот​69 отзывов
Сегодня совершал покупки и решил попить кофе ( Американо ), но не на 1️⃣ этаже а на 2️⃣. Встретили приятно, доброжелательно с приятной улыбкой Женя ( Евгения ). И был очень удивлен, 🙀😺. На 2️⃣ этаже кофе оказался намного, в разы вкуснее чем на 1️⃣ , либо все дело в этом Трио чудотворцев кофейных ( Женя ( Евгения ), Марии, Артема ) 👏🏻💪🏻🔥 🤝 🐈‍⬛. Выставили кофе машину на золотую середину и вкус получилось поймать, молодцы 🖤. Мне очень понравился кофе 🖤. Теперь я знаю где в Галереи можно попить вкусный кофе, 👧🏼👩🏻👦🏼🤝🐈‍⬛ Рекомендую…🌚 Ничего не меняется, все вкусна и приятно красива…🌚🖤 Стася, спасибо большое ☕️👩🏻‍🎨➡️☕️😺🔥 Стабильно вкусно, девчата Лера, Полина и Женя ( Евгения ) спасибо большое, 🤝 🐈‍⬛ Женя отдельное спасибо я 👀, 😺🔥
Читать целиком
КА
​Ксения Алекса​42 отзыва
Плюс за вкусный напиток. Десерты и кухня мимо (не пробовала) Произошла неприятная ситуация (думаю часто такое делают) вбили два напитка вместо одного, когда увидела сколько списали поспешила на кассу. Деньги вернули) Но, что самое интересное, пробили напитка два, а сделали только один 😁 ну вы сами понимаете…)
Читать целиком
SC
Stars Coffee, кофейня
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш напиток. Приносим извинения за в…
АА
​Аля Александровская​2 отзыва
Ужасный сервис. Ничего не слышат, делают совсем не то что заказывал. Весь заказ перепутали, имя не услышали. Переспрашиваешь - ничего не могут ответить.
Читать целиком
SC
Stars Coffee, кофейня
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Аля. Благодарим Вас за отзыв. Мы разобрались в ситуации, обязательно усилим контроль на…
​Маргарита Калибабчук​4 отзыва
Очень не вкусно. Пришлось выкинуть напиток.
НЧ
​Николай Чегодаев​1 отзыв
Кошмарный персонал, был сегодня в 15:00 в том что на 2 этаже. Ждал подругу чтобы мы могли сделать заказ вместе. Ко мне подошла девушка из-за стойки и спросила «буду ли я что-то заказывать?», на что я ответил «я ожидаю и мы закажем, спасибо». Она мне и говорит «у нас только столики для гостей кофейни, а я что не гость?». Очень неприятно, встал и ушёл, отвратительное место, никогда не встречался с таким сервисом)
Читать целиком
АТ
​Аня Терехова​4 отзыва
Жутко не приятные девушки работают, ни о какой улыбки и речи не идет, лицо каменное смотрят куда то в сторону во время заказа, как будто их заставляют работать. Просила чай манго жасмин, прохладный, сказали : «ок, добавим льда», получаю горячий чай прошу еще раз добавить льда получаю ответ «говорите об этом заранее на кассе» в итоге положили пару кубиков и я все равно пью горячий чай. Короче верните Старбакс с приятным персоналом
Читать целиком
​Артем Лепихин​41 отзыв
Худший кофе в Питере.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее